LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

Semana 2
Estilos de liderazgo
Semana 2
Estilos de liderazgo

APRENDIZAJE ESPERADO

El estudiante será capaz de:

• Distinguir los estilos de liderazgo en los contextos organizacionales en análisis, seleccionando
el más apropiado para la acción en una organización.

Reservados todos los derechos Instituto Superior de Artes y Ciencias de la Comunicación S.A. No se permite copiar, reproducir, reeditar, descargar, publicar,
emitir, difundir, de forma total o parcial la presente obra, ni su incorporación a un sistema informático, ni su transmisión en cualquier forma o por cualquier
medio (electrónico, mecánico, fotocopia, grabación u otros) sin autorización previa y por escrito de Instituto Superior de Artes y Ciencias de la Comunicación
S.A. La infracción de dichos derechos puede constituir un delito contra la propiedad intelectual.

IACC 2022 2
 Semana 2
Estilos de liderazgo

ÍNDICE
APRENDIZAJE ESPERADO ......................................................................................................................................................... 2
INTRODUCCIÓN ....................................................................................................................................................................... 4
RESUMEN ................................................................................................................................................................................ 5
PALABRAS CLAVE ..................................................................................................................................................................... 5
PREGUNTAS GATILLANTES ....................................................................................................................................................... 5
1. ESTILOS DE LIDERAZGO ........................................................................................................................................................ 6
1.1 LIDERAZGO CARISMÁTICO ...................................................................................................................................................... 7
1.2 LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL ......................................................................................................................................... 8
1.3 LIDERAZGO TRANSACCIONAL ................................................................................................................................................. 9
1.4 LIDERAZGO VISIONARIO ....................................................................................................................................................... 10
1.5 LIDERAZGO SITUACIONAL ..................................................................................................................................................... 10
COMENTARIO FINAL .............................................................................................................................................................. 12
REFERENCIAS ......................................................................................................................................................................... 13

IACC 2022 3
 Semana 2
Estilos de liderazgo

INTRODUCCIÓN
A lo largo de la historia de la administración se ha debatido la diferencia que puede haber entre jefe y Líder, siendo
fundamental clarificar que el primero alude a la jerarquía dado por el rol y el segundo está dado por el ejercicio
del liderazgo, por la habilidad que se ejerce más a allá del rol.
El liderazgo puede ser ejercido por distintos roles además de la jefatura, existiendo, además, distintas teorías
revisadas en la unidad anterior y también distintos tipos de liderazgo en lo que respecta a la implementación del
ejercicio del liderazgo.
Algunos de los estilos se centran predominantemente en el logro de los objetivos solamente, otros en los procesos
de influencia, otros en movilizar a equipos de personas, gestionar cambios, e inspirar a otros.
Mas allá de existir un solo tipo de liderazgo utilizado en una organización, el desafío será poder determinar cuál es
el estilo más idóneo de acuerdo a la situación, el contexto y el tipo de interacciones que se requieran establecer y
objetivos que se deseen lograr. Siendo fundamental que el líder tenga plasticidad y flexibilidad para ejercer
diversos tipos de liderazgo y no solo centrarse en un tipo de liderazgo.
Finalmente, en tiempos de cambio; el Líder es el principal agente de transformación y debe mantenerse atento
a los cambios del entorno, para poder reaccionar y anticiparse proactivamente.

IACC 2022 4
 Semana 2
Estilos de liderazgo

RESUMEN
En esta unidad revisaremos los diferentes estilos de Liderazgo, dentro de un contexto organizacional que es
cambiante y adaptativo a los cambios.
Estos estilos apoyan el logro de objetivos y logran generar progreso en una organización desde un estado inicial,
hacia la situación deseada, dando dirección, generando enfoque con propósito, empoderando, tomando
decisiones, movilizando equipos y facilitando el logro de las metas propuestas
Los estilos de Liderazgo a revisar en esta semana son: Carismático, transformacional, transaccional, visionario y
situacional.

PALABRAS CLAVE
• Estilos de Liderazgo
• Liderazgo Carismático
• Liderazgo Transformacional
• Liderazgo Transaccional
• Liderazgo Visionario
• Liderazgo Situacional

PREGUNTAS GATILLANTES
• ¿Cuáles cree que son los principales estilos de liderazgo?
• ¿Son similares o diferentes los líderes carismáticos de los líderes transaccionales? ¿Por qué?
• ¿Cuál es la característica principal del Liderazgo Situacional?

IACC 2022 5
 Semana 2
Estilos de liderazgo

1. ESTILOS DE LIDERAZGO

El Liderazgo posee un ámbito relacional del liderazgo y de impacto en el sistema organizacional. A raíz de ello es
importante precisar cómo el líder logra incorporarse a la organización y generar una movilización en sus seguidores
para alcanzar las metas de esta. Qué hace y cómo impacta en sus seguidores son parte de los estilos de liderazgo
que caracterizan a aquellas figuras de poder.

Si nos situamos en el actual contexto de continuos cambios y mega tendencias provenientes de la esfera social,
económica, tecnológica ambiental, legal, política e incluso epidemiológica, podemos identificar la necesidad de
adaptar las estrategias, tácticas, prácticas y conductas, de modo de enfocar los esfuerzos en aquellas iniciativas
conducentes al logro de los objetivos y un alto desempeño.

Este contexto de cambios se desenvuelve en el llamado entorno VICA (VICA es la traducción de VUCA que en inglés
significa: Volatility (V), Uncertatinty (U), Complexity (C) y Ambiguity (A); y que en su traducción en español
describen las siguientes características: (V) Volátil, (I) Incierto, (C) Complejo y (A) Ambiguo. Es un contexto o
entorno de “modernidad líquida” caracterizado por la transitoriedad de todo lo que sucede, según lo ha descrito
Sigmund Bauman (2015)

En este entorno, la industria requiere estar atenta a los diversos sucesos que ocurren, adaptarse
permanentemente, así también como las estrategias y con ello sus equipos de trabajo y personas, debiendo
transformar sus habilidades. En este entorno VICA, el rol del líder es clave.

Para lograrlo, es fundamental ejercer un liderazgo que permita generar progreso desde el estado actual, hacia la
situación deseada, dando dirección, generando enfoque con propósito, empoderando, tomando decisiones,
movilizando equipos y facilitando el logro de las metas propuestas.

Es muy importante destacar que, en un equipo efectivo, cada persona realiza sus aportes individuales, creando
sinergia con los demás miembros y en conjunto contribuyendo al logro de los objetivos. Considerando lo anterior,
los resultados obtenidos por el equipo son obtenidos con el aporte que realiza cada uno de los individuos.

Sin embargo, es relevante comprender y considerar, que el líder aporta al equipo, conduciendo al equipo,
facilitando un clima laboral efectivo y generando enfoque y alineamiento, por medio de la definición de objetivos
que enfoquen los esfuerzos coordinadamente.

IACC 2022 6
 Semana 2
Estilos de liderazgo

El liderazgo es un fenómeno que ha generado un gran impacto en las organizaciones, por ende, se invita a revisar
un video introductorio que le permitirá identificar los diferentes estilos de liderazgo que puede haber en las
organizaciones:
www.youtube.com/watch?v=b7RgUAUJXk4

A continuación, revisaremos los principales estilos de Liderazgo, lo que nos permitirá relacionar el concepto de
liderazgo con el contexto organizacional.

1.1 LIDERAZGO CARISMÁTICO

Según Yukl y Falbe (1991), el Carisma es uno de los tres tipos de poder dentro de una organización.

El Carisma está asociado a la atracción que ejerce una persona y su nivel de dinamismo, logrando involucrar a otras
personas y haciendo que colaboren para lograr las metas y objetivos planeados.

Los estudios sobre liderazgo carismático se enmarcan en las actitudes y percepciones que tienen los seguidores
sobre el líder, donde su foco se centra en la persona y no en el proceso de liderazgo.

Se han entregado varias definiciones que intentan explicar este tipo de liderazgo, entre ellas se pueden mencionar:

• “El liderazgo carismático solo puede ocurrir en crisis”. (Blau, 1963; Chinoy, 1961; Wolpe, 1968).
• “El liderazgo viene de las cualidades del líder, no de la situación”. (Tucker, 1968; Dow, 1969).
• “El liderazgo depende solo de las reacciones de los seguidores”. (Clark, 1972; Downton, 1973; Marcus,
1961; Shils, 1965).

Cada definición habla desde una mirada más amplia, sin dar cuenta de los elementos característicos del líder
carismático. Autores como Bass e Ivancevich buscan especificar la definición entregada, señalando que:

“El liderazgo carismático corresponde a la percepción del seguidor de que el líder posee un regalo de
inspiración divina y de que es de alguna forma único y más importante que nada en la vida. Los seguidores
no solo confían y respetan al líder, sino que también lo idolatran y adoran como a un héroe sobrehumano
o figura espiritual”. (Bass, 1985, en Muchinsky, P. 2002, p. 379)

Churchill, Disney y Mandela son identificadas como líderes carismáticos, personajes que por medio de sus
habilidades y esencia cautivaban a quienes los conocían, inspirando a muchas personas a cambiar su paradigma
frente a la sociedad u organización.

IACC 2022 7
 Semana 2
Estilos de liderazgo

La palabra carisma proviene del griego “charisma” que significa “regalo de inspiración divina. Algunas definiciones
entregadas por entendidos en el tema son:

“Cierta cualidad individual por la que se es considerado extraordinario y se le trata como si fuera
sobrehumano, o al menos con poderes o cualidades específicamente excepcionales”. (Weber, 1947).

Se ha planteado una serie de características que permitirían identificar a un líder carismático al interior de una
organización, las que se relacionan con rasgos de personalidad, los cuales hacen alusión a la personalidad que
genera que las personas se comporten de cierta manera. Los rasgos definidos para este tipo de líder según
Muchinsky (2002) son:

Fuerte Necesidad de Alta confianza en sí Fuertes

poder mismo convicciones

Figura 1. Rasgos del líder carismático

Fuente: elaboración propia

1.2 LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL

Este tipo de liderazgo lo ejercen aquellos que logran que los seguidores vean más allá que sus propios intereses,
son muy influyentes y buscan articular cambios.

Fue Burns en 1978 de los primeros en mencionar este tipo de liderazgo, incluso antes que Bass lo expandiera. Se
plantea que este tipo de liderazgo es el más exitoso hasta el momento, debido a que sus bases tienen impacto
directo en el desempeño de los colaboradores.

Una de las principales definiciones que dan cuenta de este estilo de liderazgo es la que ofrece Bass, 1998, en
Muchinsky, P. 2002

El liderazgo es definido en términos del efecto del líder sobre los seguidores. Los líderes transforman a los
seguidores haciéndoles más conscientes de la importancia y valor de los resultados del trabajo, activando sus
necesidades de mayor importancia e induciéndoles a superar su propio interés en beneficio de la organización.
Como resultado de esta influencia, los seguidores sienten respeto y confianza hacia el líder y están motivados para
hacer más de lo que en un principio se esperaba de ellos. (p. 379).

Las características que pueden resumir las diferentes descripciones que se presentan para los líderes
transformacionales son:

• Motivador
• Inspira a sus colaboradores

IACC 2022 8
 Semana 2
Estilos de liderazgo

• Promueve el cambio
• Dedican tiempo a cada seguidor y se muestran disponibles para ellos
• Generan vínculos emocionales con sus seguidores
• Promueven la cooperación
• Son creativos
• Son interactivos

1.3 LIDERAZGO TRANSACCIONAL

Podemos mencionar que los líderes transaccionales son aquellos que guían o motivan a sus seguidores en la
dirección de las metas establecidas aclarando roles y tareas.

Este tipo de liderazgo transaccional ha sido entendido como empresarial, cuyo foco está en el intercambio. El
trabajador ofrece sus servicios, obtiene una recompensa (salario y/u otros beneficios) y el líder identifica que es lo
que necesita y facilita a los trabajadores los recursos necesarios para ejecutar las tareas solicitadas.

Contreras y Barbosa, (2013), en Arévalo, V. y cols. (2015), señalan que:

El liderazgo transaccional está basado en los modelos tradicionales, se fundamenta en el intercambio o

transacción; el líder utiliza el poder, recompensando o sancionando a los trabajadores en función de su
rendimiento; no va más allá de las tareas y se limita a mantener el flujo normal de las operaciones en la
organización, sin tendencia a desarrollo estratégico (p.45)

Dentro de las características que se asocian al liderazgo transaccional se han identificado:

• Se centran en lo actual, lo presente.

• Logran hacer que la organización sea eficiente.
• Son excelentes los temas clásicos de la administración, planificación y presupuestos.
• No se enfocan en las necesidades particulares de su personal a cargo, y no consideran programas
dedicados de desarrollo personal para ellos.
• Su política se caracteriza en premios económicos según el rendimiento del trabajador.
• Alto componente de basarse en la gratificación.
• Existe un respeto por el compromiso mutuo, el orden y el valor cuantitativo de los resultados.
• Hace uso de incentivos para motivar a sus empleados.
• Utiliza sanciones como contraparte a la recompensa.
• Se enfocan más en el plan para alcanzar las metas, que en el entorno laboral.

IACC 2022 9
 Semana 2
Estilos de liderazgo

1.4 LIDERAZGO VISIONARIO

Podemos mencionar que el Líder Visionario es quien puede crear y articular una visión realista, atractiva y creíble
del futuro de la organización, inspirando a los demás.

Presenta una idea nítida del futuro en la cual se ve mejorada la organización y los colaboradores que trabajan en
ella. Este tipo de liderazgo ha sido definido por Robbins, (2004) como: “la capacidad de crear y articular una visión
realista, atractiva y creíble del futuro de la organización que crece y mejora a partir del presente”.

Dentro de las características principales de este tipo de liderazgo, se distinguen:

• Visión a largo plazo.

• Orientación al logro de metas.
• Capacidad de anticiparse.
• Creación de metas realistas.
• Detección de oportunidades.
• Es una persona inconformista.
• Es creativo.
• Es persistente.
• Transmite emociones.

1.5 LIDERAZGO SITUACIONAL

El modelo de Liderazgo Situacional es de los más utilizados en la actualidad en el ejercicio del liderazgo, el cual
propone que los líderes deben adaptar su liderazgo, según el nivel de madurez y desarrollo alcanzado por sus
equipos, siendo una aspiración el lograr un alto nivel de autonomía y competencias en cada colaborador a cargo.

El modelo de Liderazgo Situacional, desarrollado por Paul Hersey, Kenneth Blanchard y Dewey Jonhson, ha sido
ampliamente aceptado durante los últimos años, reconocido como práctico y muy útil para gestionar equipos de
trabajo en las organizaciones.

Las principales características son:

• La flexibilidad y adaptabilidad.
• La versatilidad y sabe cómo actuar en cada momento.
• Capacidad para diagnosticar.
• Capacidad para llegar a consenso.

IACC 2022 10
 Semana 2
Estilos de liderazgo

• Debe ser una persona capaz de controlar sus emociones.

• Reaccionar a situaciones de crisis.
• Ser tolerante a las críticas.

Para comprender el modelo, es relevante que cada líder pueda poner en acción dos tipos de conducta: conductas
de dirección y conductas de apoyo.

En el Liderazgo Situacional, las conductas de dirección (funciones de tareas) y las conductas de apoyo (funciones de
mantenimiento) no son estilos mutuamente excluyentes.

Ambos patrones de conducta de liderazgo se pueden graficar en dos ejes separados y diferentes como se
proponen en la figura, con el cual se logran establecer varios estilos de liderazgo presentados en 4 cuadrantes:

Figura 2. Modelo de liderazgo situacional

Fuente: Blanchard (1999)

IACC 2022 11
 Semana 2
Estilos de liderazgo

COMENTARIO FINAL

Cuando se habla de estilos de liderazgo al interior de la organización, se habla del modo de actuar de un líder para
generar un impacto en el sistema. Como se ha señalado en las unidades revisadas, cada vez es más necesario
contar con estas figuras como elementos de desarrollo y potencial para las entidades, quienes buscan que sus
representantes den cuenta de su filosofía y valores y a la vez se alineen con su estrategia.

El liderazgo impacta en la cultura organizacional y viceversa. Dado esto es importante que el líder de cada
institución conozca los lineamientos de la organización, comprendiendo sus principales necesidades y
funcionamiento del negocio, para llegar a ser un líder efectivo. No se debe olvidar que hoy el liderazgo es una
competencia de alta demanda, debido al impacto positivo que ha tenido en las organizaciones, como ha permitido
crecer y desarrollar al sistema organizacional.

El fenómeno del liderazgo se ha intensificado en las organizaciones y como tal, cada vez son más las figuras de
poder que realzan la relevancia de la persona y sus habilidades, tanto en instituciones públicas como privadas.

IACC 2022 12
 Semana 2
Estilos de liderazgo

REFERENCIAS
Contreras, F., Juareza, F., Uribe, A. y Mejía, C. (2009). “Estilos de liderazgo, clima organizacional y riesgos
psicosociales en entidades del sector salud, un estudio comparativo” en Acta Colombiana de Psicología vol.
12, núm. 2, diciembre, 2009, pp. 13-26 Recuperado de https://www.redalyc.org/pdf/798/79815640002.pdf
García, M. (2009). “Clima organizacional y su diagnóstico” en Cuadernos de Administración, vol. 25, N° 42, julio-
diciembre. p. 43-61. Recuperado de: https://www.redalyc.org/pdf/2250/225014900004.pdf
Muchinsky, P. (2002). Psicología Aplicada al trabajo. México: Thomson Editores. Capítulo 12: “Liderazgo”.
Molero, F. (2002). Cultura y Liderazgo: una relación multifacética. Recuperado en
https://www.uv.es/seoane/boletin/previos/N76-4.pdf
Pucheu, A. (2014). Desarrollo y eficacia organizacional (cap. 8 y 9). Santiago, Chile: Ediciones UC.
Robbins, S. (2004). Comportamiento organizacional. Teoría y práctica. (7° ed.). San Diego: Prentice Hall
Hispanoamericana.
Salazar, J., Guerrero, J., Machado, Y. y Cañedo, R. (2009). “Clima y cultura organizacional: dos componentes
esenciales en la productividad laboral” en ACIMED, v. 20, n. 4, pp. 67-75. Recuperado de:
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352009001000004

PARA REFERENCIAR ESTE DOCUMENTO, CONSIDERE:

IACC (2022). Estilos de Liderazgo. Liderazgo y Trabajo en Equipo. Semana 2.

IACC 2022 13