LAS RELACIONES HUMANAS Y SU INFLUENCIA EN LA ORGANIZACION

GIRALDO CALDERON CLAUDIA MARCELA

ROA PINZON JOSE MANUEL

ZULUAGA OSORIO ANGIE NATHALIA

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES

SUB-GRUPO 5

GOMEZ OSPINA DARLING NATHALI

INTRODUCCION

A continuación, en el siguiente trabajo les daremos a conocer el fin con el que fue realizado y el propósito
con el cual entraremos a evidenciar como ha sido el paso del tiempo en las teorías de las organizaciones y
así mismo los sucesos que han tenido más impacto en la misma administración y que de alguna u otra
manera han llegado a dar un paso para el desarrollo para las organizaciones tal y como las podemos
conocer hoy por hoy, es decir actualmente.

En cuanto a mi equipo de trabajo decidimos inclinarnos hacia “Las Relaciones Humanas y Su Influencia
En La Organización”.
ELTON MAYO

Nombre: La teoría de las relaciones humanas

Referencia: Es una teoría desarrollada por Elton Mayo que indica que la parte más importante y destacada
de una organización es la humana.

La teoría de las relaciones humanas se enmarca en la psicología de las organizaciones para destacar la
importancia de la parte humana dentro de estas mismas. Esta teoría se destaca en que una organización en
cuanto a la parte humana es la más esencial e importante, y que además de todo, el individuo se siente
mucho más realizado y con un mayor bienestar si se encuentra bien relacionado socialmente. Aquí
también aplicaría el factor del sueldo o ganancias que pueda tener, así mismo, como las tareas que
desarrolle no llegan a ser tan determinantes y mucho menos tenidas en cuenta como si lo pueden estar
otros factores que si sustentan la teoría de las relaciones humanas.

Esta teoría de las relaciones humanas nace puntualmente en los estados unidos, exactamente en la 4
década del siglo XX, y todo esto fue posible gracias al desarrollo de las ciencias sociales y en especial de
la psicología, básicamente esto fue un movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la
administración. Unas de las personas que contribuyeron al nacimiento de la teoría de las relaciones
humanas fue Elton Mayo quien es el mayor referente y quien condujo el famoso experimento de
Hawthorne.

CARACTERISTICAS RELEVANTES DE ESTA TEORIA

Énfasis en las relaciones humanas entre los Estudia la organización como un grupo de
empleados. personas.

Autonomía del trabajador. Confianza en las personas.

Hace énfasis en las personas. Confianza y apertura.

Delegación plena de autoridad. Se inspira en sistemas de psicología.

Dinámica grupal e interpersonal. Proporciona la confianza en las personas.

LAS 4 PRINCIPALES CAUSAS DEL SURGIMIENTO DE LA TEORIA DE LAS RELACIONES

HUMANAS
 Las conclusiones del experimento de El desarrollo de las llamadas ciencias humanas.
Hawthorne.

Las ideas de la filosofía pragmática de John Necesidades de humanizar y democratizar la

Dewey y de la psicología dinámica de Kurt administración.
Lewin.

Esta teoría de las relaciones humanas se preocupó de una manera prioritaria por estudiar la opresión del
hombre a manos del esclavizante desarrollo de la civilización industrializada. Elton Mayo, es uno de los
pioneros del movimiento de las relaciones humanas y dedico sus libros a examinar los problemas
humanos, sociales y políticos derivados de una civilización basada casi exclusivamente en la
industrialización y claramente en la tecnología.

MARY PARKER

Nombre: La teoría de las relaciones humanas

Referencia: Esta teoría desarrollada por Mary Parker planteó la posibilidad de crear organizaciones en las
que se pudiera lograr la realización humana a través del trabajo y negocios en función de instituciones
sociales de beneficio comunitario.

Según la teoría de esta escritora que estudió filosofía y ciencias políticas cultivando muchas disciplinas,
entre ellas la psicología social y la administración. Expuso la importancia de las metas superordinadas
comunes para reducir el conflicto en las empresas. hace referencia al respeto de la naturaleza humana, que
desde mi punto de vista no se llevó a la práctica y tampoco se le dio la importancia que merecían sus
valiosos aportes, esta proponía la posibilidad de crear organizaciones en las que se pudiera lograr la
realización humana a través del trabajo y negocios que funcionaran como instituciones sociales de
beneficio comunitario, sin embargo, la realidad de las organizaciones donde se ponen en funcionamiento
sigue aplicándose o imponiéndose.

A esta escritora le debemos la formulación del principio de integración para hacer coincidir los intereses
del grupo y del individuo; en sus textos En los textos de Mary Parker Follet podemos encontrar la mayor
parte de las ideas modernas que pueden agruparse bajo el vocablo de gestión participativa: decisiones
descentralizadas, rol integrador de los grupos, autoridad de competencia, control jerárquico sustituido por
la confianza y la comunicación, «lógica de la responsabilidad más bien que lógica de la obediencia, ella
afirmaba que si los trabajadores poseen los conocimientos pertinentes entonces deberían tener el control
del proceso de trabajo y los gerentes deberían comportarse como instructores y facilitadores , no como
vigilantes ni supervisores. También propuso las funciones cruzadas, es decir, que miembros de distintos
departamentos colaboraran en equipos multidisciplinares para cumplir con los proyectos.

KURT LEWIN

Las relaciones humanas en las organizaciones según Kurt Lewin, psicólogo y filosofo se basa en que el
individuo y el entorno nunca deben estar en dos realidades separadas, ya que estas van a estar en una
dinámica de constante cambio, buscando siempre un liderazgo efectivo para lograr cambiar la cultura a la
hora de enfrentar las dificultades por parte de los trabajadores; así mismo Lewin se enfocó en realizar
estudios sobre la motivación y frustración de los trabajadores buscando estar siempre en un constante
avance con el fin de aumentar la productividad de manera constante, logrando influir en sus trabajadores
por medio del liderazgo.

CLASES DE LIDERAZGO
Liderazgo Autocrático Imponer ideas a sus trabajadores, siendo el único que toma decisiones en la
organización.
Liderazgo Democrático Permite participación de sus trabajadores a la hora de tomar decisiones, pero
siempre tiene la última palabra.
Liderazgo Liberal Permite que sus trabajadores sean autónomos a la hora de tomar decisiones,
siempre y cuando cumplan con resultados solicitados por la organización.
Adicionalmente Lewin resalta la importancia de estar en constante cambio para mantener un estatus y
reconocimiento, resaltando las siguientes fases:

CAMBIO ORGANIZACIONAL
Descongelamiento Busca la sensibilización de los empleados de los futuros cambios a presentar,
limitando el autosabotaje para los trabajadores
Cambio de visión Buscar motivar a sus empleados por medio de las capacitaciones, educando
sobre los nuevos procesos de trabajo.
Recongelación Buscar nuevos implementar nuevos hábitos y desarrollar nuevas habilidades en
sus trabajadores por medio de la adaptación.
CONCLUSIONES

 Como hemos podido venir observando las relaciones humanas aparecen en los Estados Unidos, y
todo esto gracias a un grupo de factores que para este caso serían los trabajadores y claramente
los gremios, gracias a ello las teorías científicas y clásicas podrían llegar a decaer por ende tomo
mucha más fuerza la teoría de las Relaciones Humanas en donde el trabajador son el mayor
centro de la administración; ahora bien todo esto es gracias a esta teoría ya que surge una nueva
visión sobre el trabajador enfocándose más hacia la parte de las emociones, metas y limitantes de
los mismos trabajadores.
 Nosotros podemos decir firmemente que las personas son motivadas al cumplir las siguientes
necesidades; dinero, alimento, ropa, bonificaciones entre muchas otras; todo esto les servirá e
incrementar su productividad.
 Para toda organización o compañía el comportamiento de los trabajadores se puede controlar con
el liderazgo y supervisión, con el fin de llegar a ello, es necesario tener un líder con la capacidad
de dirigir y orientar a sus trabajadores eficazmente.
BIBLIOGRAFIA

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