“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”

MAESTRIA EN GERENCIA DE
OPERACIONES Y LOGISTICA

GESTIÓN DE PROCURA

“COMPAÑÍA RASURTOP”

ALUMNOS:
KIARA SULCA PINEDO
SHARON SANCHEZ CHAVEZ
KATIA ESTRADA
PERCY RUDECINDO FLORES

PROFESOR: DANIEL ONCHI

LIMA – PERU

2023

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 “Año de la unidad, la paz y el desarrollo”

ANTECEDENTES
La compañía Rasurtop fabrica pequeños artículos eléctricos de consumo masivo. La línea
de productos más importante para Rasurtop consiste en varios modelos de rasuradoras
eléctricas para hombres y mujeres. Esta división genera un poco más del 87% de las
ventas anuales, las cuales son del rango de 50 millones de dólares.

OBJETIVO GENERAL

 Evaluar y seleccionar nuevos proveedores que puedan ofrecer volúmenes y

calidad al mejor precio.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Replantear el procedimiento de adquisiciones.
 Generar contratos marco con precios x volumen a gran escala.
 Establecer un indicador para medir el desempeño.

ANÀLISIS

PROPUESTA DE MEJORA E IMPLEMENTACIÓN

El Dpto. Compras debe buscar nuevos proveedores que sean fabricantes en
diferentes países, incluso traer muestra y probar con una materia prima de menor
costo si la calidad se mantiene y el Dpto. Calidad logra aprobar la similitud sin que
el consumidor final sienta deterioro en la calidad. Esto facilitará tener una idea de
cómo será el producto a un menor costo y se puede realizar una prueba en
cámaras Gasell que permitirán ver lo que piensa y expresa el consumidor final
sobre estas nuevas pruebas, analizar si notas diferencias.

CONCLUSIONES
 La importancia de tener proveedores que puedan ofrecer un buen producto de
calidad y a un buen precio, esto permite ser competitivos dentro del mercado
además de generar ganancias generosas para la empresa que permite el
crecimiento y reinversión.
 Una mala decisión puede generar perdidas, sin un estudio previo sobre la
participación de mercado según la perspectiva del cliente puede ser peligroso,
porque se tiene que saber el motivo por el cual el cliente adquiere el producto, el
aumento de precio puede perjudicar sin análisis previos.

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RECOMENDACIONES
 Realizar un informe detallado de los proveedores que se encuentren disponibles
en el mercado y ver si pueden cubrir el stock en volúmenes que la empresa
necesita.

 Evaluación de la operatividad actual y generar reportes para su respectivo mapeo

después de realizar el aumento del precio para medir el impacto que se tuvo con
ese cambio.
BIBLIOGRAFIA

 Heizer Jay & Render Barry (2001) -Dirección de la producción

 Monterroso Elda (1999)- Logística de abastecimiento

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1. Usted como Gerente de Logística, ¿cuál es su responsabilidad en el

problema suscitado? Sustente y justifique la respuesta.

Como gerente de logística, la responsabilidad es evaluar el cumplimiento de las

métricas en precios y despachos, es decir; analizar la viabilidad del nuevo
concurso de proveedores, teniendo en cuenta las especificaciones del precio y
calidad para estar preparados al momento del alza de precios en el mercado. El
prepararse con proyecciones optimistas y negativas para la reacción del público
ante este nuevo cambio.

También revisar si los volúmenes adquiridos son los correctos ya que el sobre
stock genera dinero estancado para la compañía.

Su rol fundamental es la de gestionar todas las actividades inmersas en las áreas

de compras, almacén, distribución velando porque se cumplan con los objetivos de
cada área.

2. ¿El índice de precios industriales, es una ratio válid0 para evaluar el alza de
los costos de los materiales?

No es una ratio válida por que el incremento de precio no se contempla sólo en

base de los precios industriales, porque también existen otros costos asociados al
precio de un producto como son los fletes internacionales, gastos de aduana,
costos de almacenamiento y transporte.

3. ¿Qué rol está desempeñando el Departamento de Compras?

Se puede apreciar que el área de compras está realizando las adquisiciones sin
análisis previo y de manera mecanizada, porque viene ejecutando las órdenes de
compra con los mismos proveedores aún cuando los precios se vienen
incrementando.

El departamento de compras es el responsable por desarrollar una cartera de

proveedores, que te brinden materiales de buena calidad y en precios competitivos

4. ¿Tendrá razón en Gerente de Ventas al resistirse al incremento de precios de

cara al mercado? Sustente y justifique la respuesta.

Sí; porque un alza de los precios hace que la competencia pueda aprovecharse de
ello y restarle market share, es por ello su resistencia al cambio y exige que se
busquen en el mercado precios competitivos para no afectar la fidelidad de sus
consumidores; es por ello que un incremento del 15% podría ser brusco podría
bajar drásticamente sus volúmenes de ventas.

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Un gerente de ventas es el responsable de liderar y supervisar toda actividad del

departamento comercial de la empresa.
Tiene como función principal incrementar los volúmenes de ventas; aumentar las
ganancias asi como el de contribuir al crecimiento a largo plazo de la organización.

Tienen un rol muy importante dentro de toda organización porque de ellos

depende el éxito o fracaso de la misma, de ellos dependerá alcanzar los objetivos
trazados en consecución de la rentabilidad esperada por los accionistas.

5. ¿Qué información se debe conocer para poder prever situaciones similares?

Un buen estudio del mercado – estar actualizado con los precios y la variabilidad.

Las condiciones del mercado, las acciones de la competencia, el costo de tanto de

las materias primas como el de fabricación y el margen de ganancia.

Proyección de la demanda, analizar índice de precio ver ratios de los proveedores

y todos los costos de la cadena logística internacional.

Usar el método benchmarking para comparar sus procesos, formas de trabajo, sus

productos o servicios con otras organizaciones y mejorar así su eficiencia y
productividad para ser más competitivas.

Hay casos atípicos cuando ocurren desastres naturales o guerras riesgos que no
se puede mitigar.

6. ¿Qué propone para solucionar el problema? Sustente la respuesta.

Renegociar contratos e ir evaluando nuevos proveedores, esto permitirá reevaluar

precios y calidad; así como la de contemplar precios por volúmenes de compra en
contratos a largo plazo.

7. ¿Qué conclusiones se pueden obtener de este caso de análisis?

 Un departamento de compras es fundamental dentro de la compañía,

porque de ellos depende que los costos de productos sean favorables para
cumplir con los objetivos.

 Debe de estar en constante actualización del mercado; precios de

materiales y anticiparse ante algún futuro incremento de éste último.

 Estar en constante selección y evaluación de proveedores para ampliar su

cartera permitirá contar con mayor información y tomar mejores decisiones.