Un organigrama representa la estructura jerárquica de la empresa, los cargos y
funciones y las líneas oficiales de comunicación. El organigrama de una empresa dependerá de su naturaleza y dimensión, pero siempre debe promover la interacción y comunicación entre las áreas de la empresa. Cuando los administradores construyen o cambian la estructura de una organización, se involucran en el diseño organizacional. Todas las organizaciones necesitan una estructura para dividir y coordinar el trabajo; al mismo tiempo un modo sistemático (diferenciación e integración); asimismo canales de comunicación formales, determinación de responsabilidades y delegación de autoridad en el proceso de toma de decisiones. No hay un único modo de estructurar una organización, sino que la estructura más adecuada dependerá del contexto de la misma (metas, entono, tecnología, tamaño y cultura). Las organizaciones se rediseñan para adaptarse a una situación distinta, a medida que pasa el tiempo la organización evoluciona en diferentes etapas. El diseño y la estructura no se establecen al azar, sino que las personas que trabajan en una organización toman decisiones y seleccionan acuerdos específicos.
Los tipos de organigramas que podemos encontrar son:
1. Vertical 2. Circular o radial 3. Mixto 4. Horizontal o plana.
ORGANIGRAMA PLANA
Organización plana (también conocida como organización horizontal) se refiere a
una estructura organizativa, con pocos o ningún nivel de intervención de gestión entre el personal y los directivos. La idea es que los trabajadores bien entrenados serán más productivos cuando estén más directamente involucrados en la toma de decisiones, y no supervisados de cerca por muchas capas de gestión. Esta estructura general es posible sólo en organizaciones más pequeñas o unidades individuales dentro de organizaciones más grandes. Cuando alcanzan un tamaño crítico, las organizaciones pueden mantener una estructura simplificada, pero no puede mantener una estructura completamente plana sin afectar la productividad. Ciertas responsabilidades financieras también pueden requerir una estructura más convencional. Algunos teorizan que las organizaciones se vuelven más planas cuando empiezan a estar orientadas hacia la productividad.
1.1 Diferenciación horizontal:
Hace referencia a la división del trabajo en tareas y subtareas a un mismo nivel
organizacional, y viene representada por un número de individuos of unidades que lo configuran. (Baja complejidad y alta complejidad horizontal). • Con el incremento en la especialización de las tareas, como en el aumento de las credenciales profesionales específicas y la formación especializada, existirán mayores niveles de diferenciación horizontal. Ejm: Un hospital, Una escuela de negocios: Dpto. diferenciados como Direcciones de empresas, operaciones, contabilidad, finanzas, marketing, sistemas de información.
Ejm.: General Motors
- Los miembros de la cadena de producción se encargan de fabricar coches.
- El personal administrativo se encarga de archivar documentos. - Los directivos de dirigir. - Los abogados de hacer los contratos y representar a la empresa en casos legales. - La alta dirección de establecer la gestión estratégica de la empresa.
El nivel de complejidad
de una organización está ampliamente determinado por el grado existente de
diferenciación horizontal, vertical y espacial. A menudo relacionamos la complejidad de una organización con su tamaño, aunque no siempre es así. Generalmente, las grandes organizaciones suelen estar más diferenciadas que aquellas de menor tamaño (tanto vertical como horizontalmente).