Estructura organizacional

La estructura organizacional, es el marco en el que se desenvuelve la organización, de acuerdo con

el cual las tareas son divididas, agrupadas, coordinadas y controladas, para el logro de objetivos.
Desde un punto de vista más amplio, comprende tanto la estructura formal (que incluye todo lo
que está previsto en la organización), como la estructura informal (que surge de la interacción
entre los miembros de la organización y con el medio externo a ella).

Tipos

Muchos tipos de estructuras organizacionales están definidos para cumplir las necesidades de las
organizaciones que operan de forma diferente. Los tipos de estructura organizacional incluyen
divisional, funcional, geográfica y central. Una estructura divisional es adecuada para las
organizaciones con distintas unidades de negocios, mientras que la estructura geográfica provee
una jerarquía para las organizaciones que operan en muchos lugares nacional o
internacionalmente. Una estructura organizacional funcional está basada en los deberes de
trabajo de cada uno. Una estructura central, que tiene dos o más supervisores para que cada
trabajador se reporte, es más complicada, pero puede

ser necesaria para organizaciones grandes con mucha locaciones y áreas funcionales.

Estructura Formal

Está conformada por las partes que integran a la organización y las relaciones que las vinculan,
incluyendo las funciones, actividades, relaciones de autoridad y de dependencia,
responsabilidades, objetivos, manuales y procedimientos, descripciones de puestos de trabajo,
asignación de recursos, y todo aquello que está previamente definido de alguna manera. Puede
tener forma escrita y pública o no, pero siempre se refiere a procesos, tareas y comunicaciones
que habrán de tener lugar entre sus miembros. Por lo tanto, un plan, un programa, un
presupuesto, un instructivo, las interrelaciones previstas entre el personal, forman parte de la
estructura formal. CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN FORMAL

Rigidez, a menos que deliberadamente se altere

• estática 

• excelente en la alineación 

• jerárquica • Unidos por reglas codificadas y el orden

 • Fácil de entender y explicar

 • Fundamental para hacer frente a situaciones que son

conocidas y coherentes
Estructura Informal Es la que se conforma a partir de las relaciones entre las Personas que
comparten uno o varios procesos de trabajos dentro de la organización. En este sentido, la
estructura informal comprende aspectos referidos, o que tienen que ver, con valores, intereses,
sentimientos, afectos, liderazgo y toda la gama de relaciones humanas que no pueden ser
determinadas previamente. Simplemente son producto de la interacción humana y del juego de
personalidades, grupos, etc. Lo informal está caracterizado por una actividad colectiva que no está
orientada especificamente hacia los objetivos, pero que es necesaria para alcanzarlos. La suma de
la estructura formal y la informal da como resultado la estructura.

DESVENTAJAS DE LA ESTRUCTURAINFORMAL Las organizaciones informales también poseen las

siguientes desventajas potenciales y problemas que requieren atención de la dirección.

1. La resistencia al cambio.

2. Conflicto de rol.

3. La conformidad

Eficacia

Una estructura organizativa es eficaz si permite la contribución de cada individuo al logro de los
objetivos de la empresa.

Eficiencia

Una estructura organizativa es eficiente si facilita la obtención de los objetivos deseados con el
minimo coste posible.

Los organigramas son útiles porque exhiben la estructura formal de la organización y quién es
responsable de ciertas tareas. Sin embargo, en la realidad, el organigrama no puede captar, ni con
mucho, las relaciones interpersonales que constituyen la estructura informal de la organización.

La función fundamental de una estructura organizacional es la delineación de líneas de autoridad

en una compañía. Las jerarquías de la compañía pueden ser relativamente elevadas, con muchos
estratos de administración, o relativamente plana, con un gran número de empleados que
reportan a un pequeño número de supervisores. Una jerarquía no es necesariamente mejor que la
otra; las diferentes estructuras jerárquicas funcionan en diferentes situaciones. Por ejemplo, en
industrias altamente creativas, como las de desarrollo de software, tienden a beneficiar más a las
jerarquias planas, mientras en donde hay trabajos no pesados con un alto volumen de ventas,
como ocurre en restaurantes, tienden a beneficiarse con una estructura elevada.

Caracteristicas de una organización formal

Bien definidas las normas y la regulación

Estructura arbitraria

Objetivos y políticas fijadas

Status

Limitación de las actividades de la persona

La estricta observancia del principio de coordinación

Organización Formal e Informal

Las reglas formales se han adaptado a los intereses subjetivos

- las estructuras sociales dentro de una empresa y las metas personales, deseos, simpatías y
comportamientos de los trabajadores individuales - para que la vida práctica cotidiana de una
organización sea informal.

Las organizaciones formales suelen ser entendidas como los sistemas de actividades coordinadas y
controladas que surgen cuando el trabajo Toma de decisiones

La autoridad en toma de decisiones está influenciada por la estructura organizacional. En

estructuras descentralizadas, a los empleados de primera linea con frecuencia se les da el poder
de tomar decisiones inmediatas para conocer las necesidades del cliente.

Toma de decisiones

 La autoridad en toma de decisiones está influenciada por la estructura organizacional. En

estructuras descentralizadas, a los empleados de primera línea con frecuencia se les da el poder
de tomar decisiones inmediatas para conocer las necesidades del cliente.

ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Aunque la necesidad de una estructura es clara Algunas estructuras son entalladas, otras, sueltas:
unas cuantas son simples, otras, brillantes; Algunas se usan de vez en cuando, otras, sólo para
hacer negocios y otras, sólo para ocasiones formales. La mejor estructura para cualquier
organización dependerá de su tamaño y forma, especialmente, de quienes son sus miembros, de
lo que está establecido y de hasta dónde a llegado el desarrollo de la iniciativa. Una organización
jerárquica es una estructura organizativa donde cada entidad en la organización, excepto uno, está
subordinada a una entidad única. Este acuerdo es una forma de una jerarquía. En una
organización, la jerarquía está formada normalmente por un grupo singular y de poder en la parte
superior con los niveles posteriores por debajo de ellos. Este es el modo dominante de
organización entre las grandes organizaciones; mayoría de las empresas, los gobiernos y las
religiones organizadas son las organizaciones jerárquicas, con diferentes niveles de gestión, poder
o autoridad.
El Diseño organizacional  es un  factor altamente importante en nuestra organización de chock life
ya que permite formalizar los procedimientos dentro de la misma, da  una guía, permite la
integración de las personas, proporciona la información y mejora la tecnología e idea o
conocimiento de si mismos utilizada  en una organización , el diseño organizacional  se caracteriza
por ser una  herramienta para la creación de funciones, procedimientos  y relaciones formales y
lograr con nuestros objetivos en producción , en ventas y ambiente laboral en nuestra
organización; para el que deben tenerse en cuenta múltiples  de factores como el medio
ambiente, el comportamiento de los colaboradores dentro y fuera de la organización ya que cada
uno de ellos son los representantes de chock – life