Líder y liderazgo

Trabajo en equipo
¿QUÈ ES EL LIDERAZGO?
• R. Stogdill (1948) formuló una definición clásica de liderazgo: "el
proceso de influir sobre las actividades de un grupo organizado
en sus esfuerzos hacia el establecimiento y logro de metas“
• Chiavenato, (1993) “Liderazgo es la influencia interpersonal
ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de
comunicación humana a la consecución de uno o diversos
objetivos específicos.”
• A. Abuerbach y S. Dolan (1997) es “el proceso por el cual los
líderes inducen y animan a los seguidores a conseguir ciertos
objetivos que encarnan los valores, motivaciones, necesidades
y expectativas de las dos partes implicadas, líderes y
seguidores”
¿QUÈ ES EL LIDERAZGO?

La influencia interpersonal,
dirigida a través del proceso
de comunicación, al logro de
una o varias metas.

Consiste en inspirar y guiar a las personas

hacia el logro de los objetivos de la
organización
 DESARROLLO DE HABILIDADES PARA ACTUAR COMO LÍDER
ANIMAR A LOS INTEGRANTES DEL EQUIPO
DEFINIR LA ESTABLEZCER SENSACIÓN
A RECONOCER LOS LOGROS DE LOS
MISIÓN: Definir la DE URGENCIA Y ALTOS
DEMÁS: refuerzo positivo entre los
meta y propósito NIVELES DE
integrantes. El espíritu de equipo se
específicos RENDIMIENTO: El equipo
desarrolla cuando los miembros reciben
deben estar convencido
DEMUESTRAR una retroalimentación positiva frecuente
de que el grupo tiene un
CONFIANZA A LOS de los demás integrantes.
trabajo urgente y
INTEGRANTES DEL constructivo que hacer. ECURRIR A LAS EVALUACIONES DE LOS
EQUIPO: El líder debe COMPAÑEROS: La evaluación de los
UTILIZAR LOS SÍMBOLOS
reconocer y recompensar compañeros da cuenta de que ayudarse
DEL EQUIPO: Las marcas
el comportamiento, unos a otros es tan importante como
registradas, logotipos,
mostrar confianza en los ayudar al jefe, y también agradarse
lemas y demás
miembros del grupo. entre sí cuenta tanto como agradar al
indicadores de
ESTIMULAR LAS CRÍTICAS productos, sirven tanto líder.
HONESTAS: Para ser un buen AYUDAR A LOS MIEMBROS DEL EQUIPO
para dar publicidad a la
jugador de equipo es A VER EL PANORAMA COMPLETO: Los
empresa como para
necesario brindar miembros del equipo trabajan bien
simbolizar una unidad de
retroalimentación honesta juntos cuando comprenden con claridad
trabajo.
sobre errores cometidos e de qué manera su trabajo contribuye al
ideas equivocadas. éxito de la empresa.
FUNCIONES DEL LÍDER
• El liderazgo tiene que animar, inspirar respeto, agradecer y
reconocer los logros
• Ser innovador y es gestor del cambio en una organización,
sabe identificar lo que el grupo quiere y por qué lo quiere.
• Representarlos en el medio interior y exterior, manejando los
intercambios entre el grupo y el entorno.
• Entrenar a la gente como un equipo.
• Diseñar y rediseñar procesos, implementar el aprendizaje
organizacional.

Aceptar responsabilidad personal y dar ejemplo.

ENFOQUE SITUACIONAL: Según la situación
• El líder adoptan distintos estilos de
liderazgo en función de la situación y
el nivel de desarrollo de los miembros
de su equipo.
Los líderes no deben ser de forma
estática. Para liderar con éxito, en
cualquier ámbito de la vida, hay que
saber adaptarse a las circunstancias y,
más aún, a las personas con las que se
convive y trabaja cada día.
ENFOQUE PROSPECTIVO:

El líder trabaja con base en el futuro: proyección, futuros posibles y

probables.
Seleccionar el futuro posible y factible: planeación prospectiva, de
largo plazo teniendo en cuenta la multiplicidad de factores que
determinan las partes.
Visión holística
Requiere: compromiso
Se usa en Dirección de Proyectos
ENFOQUE TRANSFORMACIONAL:

El líder transformacional se centra en el capital

humano, en los miembros de su organización, para
conseguir el cambio que busca. Sabe que la
transformación de la empresa sólo es posible a través
de ellos, por eso les valora, les invita a participar y les
motiva. Su actitud potencia el compromiso de los
trabajadores y su implicación en los proyectos que los
asumen como propios.
ENFOQUE TRANSFORMACIONAL: Características

• Fomenta la participación creativa de los

trabajadores.
• Cree en los miembros de su equipo.
• Se preocupa por los demás.
• Motiva a su equipo
• Inspira a los miembros de su equipo.
• No teme afrontar riesgos.
 ESTILO DE LIDERAZGO
SISTEMA 2,
SISTEMA 1, SISTEMA 3, CONSULTIVO:
AUTORITARIO SISTEMA 4,
AUTORITARIO Inclinado al lado
BENEVOLENTE. PARTICIPATIVO,
COERCITIVO: Arbitrario, participativo. Se aleja de
+Condescendiente - DEMOCRÀTICO Y ABIERTO
Rìgido, Duro, Cerrado las arbitrariedades
Rìgido

Consultivo y
Centralizado en la alta
participativo. Toma en
Centralizado en la alta cùpula. Cierta Delegado. Las directivas
cuenta opiniones de las
PROCESO DE cùpula. Todo se delegaciòn: Decisines toman decisiones en
personas. Delegaciòn de
DECISIÒN consulta a la alta de poca importancia emergencias. Ratificaciòn
ciertas decisiones para
gerencia pero siempre requiere de grupos involucrados
posteriormente ser
autorizaciòn
aprobadas
Precario: Vertical Precario: Vertical. La Vertical Datos fluyen en todas las
cùpila recibe Horizontal direcciones. Sistemas de
SISTEMA DE informaciòn que viene Facilita flujo de informaciòn bàsicos,
COMUNICACIÒN de la base informaciòn flexibles y eficientes

Considerada
Alto grado de confianza
perjudicial para el Permite relaciones en
en las personas, no es Equipos y grupos
trabajo. Desconfianza clima de
RELACIONES total ni definitiva. expontàneos. Incentiva
de conversaciones condescendencia.
INTERPERSONALES Condiciones para una confianza entre las
informales, puestos Incipiente organizaciòn
organizaciòn informa personas
aislados. No hay informal
sòlida
organizaciòn informal

Hincapiè en
recompensasn simbòlicas
Hincapiè en sanciones, Hincapiè en
Castigo/Sanciòn y sociales, sin omitir
SISTEMAS DE arbitrariedad. Algunas recompensas materiales
Ambiente de temor y recompensas materiales y
RECOMPENSAS recompensas y simbòlicas. Sanciones y
desconfianza salariales. Rara vez
materiales y salariales castigos eventuales
impone sanciones: lo
hace el grupo

Agencias de publicidad,
Algunas industria con Bancos. Àreas
Construcciòn. Consultorìas, Tecnologia
EJEMPLOS mano de obra mas administrativas de
Producciòn masiva moderna, Personal
calificada empresas Industriales
altamente especializado
TRABAJO EN EQUIPO
DEFINICIÒN
Grupo de gente bien organizada, cada
uno con sus correspondientes
responsabilidades y tareas
perfectamente definidas, teniendo a la
cabeza un líder, idealmente aceptado
por todos y quien será el guía para que
el equipo a través de ciertas reglas,
oriente sus esfuerzos en forma
comprometida en un mismo sentido.
CARACTERÌSTICAS
• Los equipos implican relaciones humanas, en las cuales el todo es algo
mayor que la suma de sus partes.
• Los equipos se basan en relaciones emocionales, diversidad, unidad,
confianza y aceptación son la unión de piezas individuales.
• Los equipos están fundados en la interdependencia, la confianza en sí
mismos y la realimentación crítica.
• Los equipos se caracterizan por su capacidad de actuar en conjunto, es lo
que hace poderosos a los equipos.
• Participar en un equipo no significa abandonar la individualidad, sino
contribuir para mejorar los procesos y las relaciones.
• La influencia de un líder debe provocar resultados positivos.
• El objetivo central de la empresa debe representar lo que cada uno de sus
integrantes debe y desea alcanzar.
DESARROLLO DE HABILIDADES PARA ACTUAR COMO LÍDER
 Ventajas de trabajar en equipo.
• Cada integrante entrega un aporte en
particular al equipo
• Se logra la integración de metas en
una meta común.
• Prevalece la tolerancia y el respeto
por los demás.
• Al sentirse parte real de un equipo,
las personas se motivan a trabajar con
un mayor rendimiento.
• Disminución de la rotación de
personal.
• Mayor desarrollo personal
• Amplia los conocimientos
adquiridos
• Generación de mas ideas
• Amplia perspectivas
• Cambia la competencia individual
por la cooperación grupal
• Ayuda a eliminar temores
• Ayuda a actuar en forma
impersonal
• Disminuye las cargas de trabajo
Desventajas de trabajar en equipo.
• Es difícil coordinar las labores de un
grupo humano, por la diversidad en
las formas de pensar, y luego
orientarlos hacia un mismo objetivo.
• Diferencias en las formas de pensar,
puede llevar a discusiones que
dividan al grupo.
• Es posible que al cometer errores
nadie quiera asumirlos en forma
particular
• Puede crearse competencia por
sobresalir, impidiendo el buen
desempeño de los demás
• Reuniones más largas y con más
conflictos
• Comportamientos pasivos o
indiferentes de algunos miembros del
grupo
• Liderazgo autocrático
• Problemas de comunicación efectiva
• Desorientación de algunos integrantes
respecto de las líneas de autoridad
• Incumplimiento de funciones al
sostener que éstas corresponden a
otra persona
• Duplicidad de esfuerzos.
Razones del fracaso de los equipos de trabajo
• No tener metas y objetivos claros
• Falta de coordinación en la secuencia de acciones
• Falta de buena administración
• Liderazgo rígido
• Desinterés en dejar su individualidad
• Rezagar a algún miembro del equipo
Recomendaciones para motivar a los equipos de trabajo:

• Crear un entorno de trabajo agradable

• Conocer a todos los integrantes por su nombre
• Mostrar interés por inquietudes personales
• Dedicar tiempo a la capacitación
• Dar continuidad a los programas que la empresa inicie
• Proporcionar suficiente tiempo para el trabajo
• Felicitar por logros obtenidos
• Fomentar el autocontrol en todos los integrantes del equipo
• Mostar calidad humana en el trato a los compañeros
 Niveles de análisis del desempeño de los
equipos 2. Nivel individual:
4. Nivel del equipo
como un todo: Una
examina las vez que el equipo
1. Nivel de tarea: contribuciones cuente con los tres
3. Nivel diádico: por
El equipo debe individuales de los niveles mencionados:
medio de la
garantizar que todos sus miembros del equipo a recursos,
interacción entre
participantes cuenten efecto de evaluar u competencias
pares de miembros
con los recursos desempeño de los individuales y
del equipo,
necesarios para ejecutar papeles. El equipo coordinación
desarrollan un
sus tareas necesita contar con cumplirá con las
modelo mental
especializadas: tiempo, participantes dotados condiciones básicas
compartido de sus
informaciones, materias de conocimientos. La para garantizar su
necesidades y
primas y equipamientos. falta de una compromiso con las
responsabilidades
Sin ellos, el equipo no competencia metas y los objetivos:
recíprocas para el
tendrá éxito. determinada entre los logra la identidad
trabajo colectivo e
miembros del equipo común que permiten
integrado.
puede generar que el equipo sea
dificultades para visualizado como un
alcanzar el éxito en ese todo.
nivel.
Habilidades interpersonales que necesitan los líderes de equipos
Preguntas que se deben plantear para crear equipos exitosos

1. ¿Quiénes somos?
2. ¿Porqué estamos aquí?
3. ¿Dónde estamos y hacia dónde queremos ir?
4. ¿Qué debemos hacer?
5. ¿Estamos en el camino correcto?
6. ¿Cómo debemos hacerlo?
7. ¿Cómo hacerlo y cuándo?
8. ¿Cómo seguiremos aprendiendo?
9. ¿Qué funcionó, qué no funcionó y por qué?
10. ¡Buen trabajo!¿Cuál es el próximo?
Las principales diferencias entre los grupos de
trabajo y los equipos son las siguientes:
• 1. El equipo tiene funciones de liderazgo que son compartidas.
• 2. El equipo tiene una responsabilidad individual y colectiva.
• 3. El equipo tiene un propósito específico.
• 4. El equipo crea productos colectivos.
• 5. El equipo fomenta reuniones abiertas y constantes, dirigidas a la
resolución de problemas.
• 6. Mide la eficacia con indicadores directos, por medio de la
evaluación de los productos del trabajo colectivo.
• 7. El equipo discute, decide y hace el trabajo
 •ACTIVIDAD: Clase 2
Lectura:
• Conoce cómo puedes aumentar la productividad en tu
trabajo de forma asertiva
• Te damos las claves que te harán tener un mejor rendimiento en tu jornada laboral.
• Consejos profesionales / 29 de septiembre de 2021

• https://www.elempleo.com/co/noticias/consejos-profesionales/conoce-como-puedes-aumentar-
la-productividad-en-tu-trabajo-de-forma-asertiva-6462
 •ACTIVIDAD: Clase 2
De acuerdo al contenido se la lectura:
Conoce cómo puedes aumentar la productividad en tu
trabajo de forma asertiva
1. ¿Cómo aplicaría las claves en tu liderazgo personal?
Explique su respuesta.
2. La aplicación de la claves ¿Qué beneficios aportarían a tu
trabajo en equipo? Explique su respuesta.
BIBLIOGRAFÍA:
• Emprendimiento: conceptos y plan de negocios. Carlos Prieto Sierra 2013. Ed Pearson Educación
• Desarrollo de Emprendedores TRABAJO EN EQUIPO:
• https://www.uv.mx/personal/alsalas/files/2013/03/TRABAJO-EN-EQUIPO.pdf
• Comunicación efectiva y trabajo en equipo. José Francisco Ruiz Illán - Marcos Martínez Fernández.
2015. Ed de la U.
• Relaciones humanas: comportamiento humano en el trabajo. Andrew J Dubrin. Pearson Educación.
2008
• Comunicación efectiva y trabajo en equipo. José Francisco Ruiz Illán - Marcos Martínez Fernández.
2015. Ed de la U.
• Destrezas sociales. José Luis Lozano Luzón Olga Martínez Cárdenas M.ª del Mar Romera Morón. Mac
Graw Hills.
• Introducción a las ciencias sociales: competencias- aprendizaje- vida. Macario Schettino. Ed Pearson
Educación. 2018
• Habilidades sociales . José Javier Rosales Jimenz Ed McGraw-Hill Interamericana. 2013
• Psicología empresarial y Comunicación. Interconsulting Bureau S.L - ICB Editores- Ediciones de la U
• Desarrollo de habilidades directivas. Juan José Huerta - Gerardo Rodríguez. Ed Pearson