NOMBRE DE ASIGNATURA: COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

SEMANA 2

Nombre del estudiante: Jocelyn Miranda Guajardo

Fecha de entrega: 19/09/2022
Carrera: Tec. Educación diferencial especial.
DESARROLLO

Luego de la lectura del caso de Francisca y de acuerdo con los contenidos revisados esta semana:

1. Usted sabe que el diálogo y el discurso son interacciones orales que Francisca deberá
desarrollar durante la entrevista. Para ello, diseñe una tabla similar a la del modelo y sugiérale
al menos tres estrategias concretas, que le permitan lograr un desempeño exitoso.

Diálogo Discurso
Estrategia Establezca contacto visual Esto para aminorará la tensión nerviosa del
entrevistado y permitirá generar un dialogo y
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discurso transparente y sincero de ambas
partes

Estrategia Trasmita calma y serenidad Discurso corporal que se ve evidenciado en los

gestos de movimientos del anillo, sacarse los
2 lentes y colocárselos, retirar la mirada del
entrevistador y regresarlas, etc.

Estrategia Comprenda sus preocupaciones Manifestar tranquilidad y calma en la expresión

oral entre el entrevistado y entrevistador.
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2. De acuerdo con los objetivos del entrevistado, revisados en los contenidos de esta semana, y a
su propia experiencia personal, redacte en una tabla similar a la del modelo, cuatro (4)
acciones concretas que le permitan a Francisca causar una imagen positiva en su
entrevistador/a y de igual modo, logre transmitir su motivación y competencias laborales para
el cargo.
 Causar imagen positiva Transmitir su motivación y competencias
laborales para el cargo
Acción 1 Puntualidad en la entrevista Utilización de lenguaje, Seguro, especifico, certero
en su desarrollo formal.

Acción 2 Postura corporal adecuada Incorporar elementos gestuales, como postura

corporal relajada, sin movimientos bruscos o

Acción 3 Desarrollo comunicacional activo En la comunicacional debe trasmitir seguridad
técnica, empatía.

Acción 4 Amabilidad Ser voluntarioso en la entrevista, disponer

proactividad al presentar necesidades el
entrevistador

3. Considerando los elementos de la comunicación, las relaciones interpersonales y los

aspectos técnicos y formales revisados en los contenidos de esta semana, redacte en no
más de 20 líneas y con sus propias palabras, una breve recomendación que le permita a
Francisca realizar una entrevista laboral exitosa.

REPUESTA:

La entrevista comienza en el momento de la llamada telefónica para concertar el

encuentro de fecha, lugar y horario con Francisca

 Es importante que te muestres interesado y receptivo de las indicaciones que te

brindan, tratando siempre de adaptarte a la fecha y hora propuesta y no
anticiparte preguntando de qué se trata la propuesta.
 Realizar una práctica activa antes de la entrevista y evaluarse los diferentes
puntos que se aconsejan en esta redacción de una entrevista, de esta forma
podremos saber si Francisca está preparada para enfrentar la entrevista
 Llega puntual, vestido de un modo formal y con un CV extra por si el reclutador lo
requiere. Utilizar portales de guía como hacer un buen CV, antes de presentarlo
 Apaga el celular antes de ingresar a la entrevista.
 Aguarda a que te inviten a sentarte y cuida tu postura corporal. El lenguaje
corporal también es una forma de expresarse, intenta ser congruente entre lo que
 dices y lo que haces. Evita situaciones como morderte las uñas, moverte en la silla
o golpear la mesa porque denotan ansiedad descontrolada.
 Establece contacto visual con el entrevistador y Francisca
 Investiga sobre la empresa a la que te estas postulando, el rubro, la posición en el
mercado y su competencia porque significa que te entusiasma el puesto y la
empresa.
 Responder en forma clara, concisa y espontánea ya que no por mucho hablar
lograrás mostrarse más. Es importante explayarse solo en aquellos temas que el
entrevistador lo requiera. Cumplir con esta consigna significa respetar el tiempo
de los demás, entre ellos el del entrevistador.
 Demuestra que eres la persona ideal para ocupar el puesto aportando opciones
creativas. Da un toque de diferenciación a tus respuestas.
 Aunque la entrevista tiene un fin laboral, aporta un plus el incluir algunos
aspectos personales que permitan al entrevistador conocerte como persona, pero
sin realizar confidencias demasiado íntimas.
 Es conveniente no hablar mal de las empresas en las que trabajaste.
 En cuanto a los temas económicos, es importante no quedarse con dudas y
preguntar lo que sea necesario, pero sin que parezca tu principal motivación.
 Es importante tener cierto tino de las preguntas que pueden incomodar al
entrevistador y no insistir sobre datos que por el momento pueden ser
confidenciales.
 Representa un buen gesto de educación e interés por la propuesta agradecer al
entrevistador por la posibilidad de la entrevista. Para fortalecer el contacto post
entrevista resulta apropiado enviar al entrevistador una carta de agradecimiento
de parte de Francisca.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Texto IACC 2022 comunicación oral y escrita – semana 2 comunicación oral efectiva en el contexto
laboral.

https://todosobrecomunicacion.com/la-comunicacion-efectiva-en-el-trabajo/

https://asana.com/es/resources/effective-communication-workplace