NOMBRE DE ASIGNATURA: COMUNICACION ORAL Y ESCRITA

SEMANA 2

Nombre del estudiante: Patricia Farías Castro

Fecha de entrega: 05 marzo 2023
Carrera: Ingeniería en Prevención de Riesgos
DESARROLLO

Francisca es su amiga y compañera de curso desde la enseñanza media. Siempre conversan y se apoyan en temas
familiares, sociales y laborales. Esta vez no es la excepción.
Ella se acaba de titular de Técnico de Nivel Superior en ciberseguridad de IACC.
Trabaja hace años en una empresa vinculada a las tecnologías, y dada su responsabilidad y buenos resultados, le
ofrecieron ascender una vez que obtuviera su título nivel superior.
Debido a que ya cumplió con aquello y transcurridos unos meses, se abre una plaza para un nuevo cargo al que
precisamente ella puede postular.
Si bien lleva años trabajando en la empresa, no conoce a nadie del área a la que postula ni mucho menos a su
entrevistador o entrevistadora.
Luego de cumplir con las gestiones administrativas para la postulación interna, RRHH la contacta por e-mail
indicándole fecha, hora y lugar de la entrevista que se llevará a cabo, como parte del proceso de selección
interna. Francisca está muy nerviosa y le comenta la presente situación.

Luego de la lectura del caso de Francisca y de acuerdo con los contenidos revisados esta semana:

1. Usted sabe que el diálogo y el discurso son interacciones orales que Francisca deberá desarrollar durante la
entrevista. Para ello, diseñe una tabla similar a la del modelo y sugiérale al menos tres estrategias
concretas, que le permitan lograr un desempeño exitoso.

Diálogo Discurso
Estrategia 1 Encontrar la oportunidad adecuada, observar  Captar la atención del público.
y aprovechar el momento en el que esté  Conservar un lenguaje adecuado y
preparada la persona para iniciar una adaptado al público.
conversión u presentación adecuada al tema.  Mantenerse natural.

Estrategia 2 Respetar los turnos de habla, no interrumpir,  Utilizar palabras claves que llame la
esperando que el entrevistado termine su atendio.
pregunta, recordar que no es un monologo,  Cuidar el tono, velocidad y
esperar para dar una respuesta clara y volumen de la voz.
concisa, realizar preguntas para que la otra
persona sienta que usted está interesado en
él tome y su trabajo.

Estrategia 3 Ser honesto y contar anécdotas propias, así la
conversación tomara un ambiente de
confianza, así la conversaron sea más fluida y
captar el interés de otro.
Debemos mantenernos enfocados así
usaremos la entrevista como una
herramienta para demostrar lo profesional
que somos, ya que es normal que surjan
nervios y ansiedad.
 2. De acuerdo con los objetivos del entrevistado, revisados en los contenidos de esta semana, y a su propia
experiencia personal, redacte en una tabla similar a la del modelo, cuatro (4) acciones concretas que le
permitan a Francisca causar una imagen positiva en su entrevistador/a y de igual modo, logre transmitir su
motivación y competencias laborales para el cargo.

Causar imagen positiva Transmitir su motivación y competencias

laborales para el cargo
Acción 1  Ser puntual, al momento de Demostrar habilidades y aptitudes para el
la entrevista. cargo que postula, mediante experiencias
de sus trabajos anteriores.
Acción 2  Demostrar interés y Prestancia al momento de la entrevista.
disponibilidad.
Acción 3  Utilizar vestimenta formal o Demostrar la experiencia laboral, la
adecuada al cargo que madures y seriedad para el cargo, no
postula. referirse mal del trabajo anterior, si no
existe experiencia previa, expresar la
disponibilidad de aplicar lo aprendido.
Acción 3  Mantenerse optimista y Consultar por fecha en la cual se tomará la
establecer una buena decisión.
conexión con el
entrevistador.

3. Considerando los elementos de la comunicación, las relaciones interpersonales y los aspectos técnicos y
formales revisados en los contenidos de esta semana, redacte en no más de 20 líneas y con sus propias
palabras, una breve recomendación que le permita a Francisca realizar una entrevista laboral exitosa.

Este es el momento más importante y es que ya se ha pasado por el proceso de selección, además, esta
será el primer contacto con la organización de forma personal con la organización, así que debe causar
una buena impresión. Por esto debe tomar la entrevista de trabajo como algo serio. Su vestuario debe
ser el adecuado a la situación y sobrio, no olvidar la fecha y hora de la entrevista, organizando sus
tiempos y planificando su horario de salida de su domicilio, para no causar ningún retraso en su
entrevista, ya que eso causaría una mala impresión.

Preparar la entrevista de trabajo, se debe informar sobre la organización en la cual postula al cargo, a que
se dedican, cuáles son sus valores, que buscan en los candidatos, como es su sistema de trabajo y que
acciones importantes han realizado. Acerca del puesto a postular deber conocer los puntos importantes
de este y saber que puede aportar tú, prepararse estando en conocimiento de nuestras fortalezas y
habilidades para sorprender al entrevistador. Cuidado con la comunicación no verbal, ya que es una de
los aspectos más importares en una entrevista de trabajo, esto dirá mucho de ti, ya que el entrevistador
no se fijará tanto que lo que se dices con palabras, sino lo que trasmites con tu cuerpo, evita movimientos
exagerados y tics.
Se coherente y muéstrate sincero, no trates de demostrar algo que más adelante no puedas ofrecer, si no
sabes dilo, y comenta que estás dispuesto a aprender rápidamente, ser coherente y no caer en
contradicciones en lo que has mencionado a lo largo de la entrevista. Buscar sintonía con el entrevistador,
esto puede resultar difícil, que algunos son más serios y fríos, el lograr un feeling con ellos puede llegar a
ser algo bastante favorable para ti, lo ideal es no dejarse llevar por las emociones, ya que así podemos
despertar en el entrevistador sentimientos positivos y así avanzar en el objetivo de conseguir el trabajo.
El final de la entrevista, es parte importante, porque será la última impresión que se le dará al
entrevistador, donde tome una decisión a su favor, ser amable, cordial y despedirse correctamente, y no
olvidar demostrar interés en el proceso de selección.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Ejemplo texto de lectura de IACC:

IACC. (2023). Habilidades para el aprendizaje en la modalidad online. Desarrollo de Habilidades para el
Aprendizaje. Semana 1 a 8.

IACC. (2023). Comunicación Oral y Escrita. Semana 1 y 2.

Ejemplo de referencia: artículo en sitio web

https://meltgroup.com/comunicacion-en-la-entrevista-de-trabajo-verbal-y-no-verbal/
#:~:text=1%20Escuchar%20sin%20interrumpir.%202%20Emplear%20vocabulario%20correcto.,da
%20muy%20mala%20impresi%C3%B3n.%206%20No%20utilizar%20muletillas.