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COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

SEMANA 2

Nombre del estudiante: SEBASTIAN MUÑOZ HERNANDEZ.


Fecha de entrega: 07-11-2022
Carrera: TECNICO NIVEL SUPERIOR EN LOGISTICA
INTRODUCCION
Para esta semana, se espera emplear estrategias para el desempeño satisfactorio en diversas
instancias de la comunicación oral, tales como en el contexto laboral. Todo esto utilizando los
contenidos que la docente nos facilito junto con los recursos adicionales, que nos apoyaran para
esta semana. Si bien como tarea nos toca analizar una información o un caso el cual se tendrá
que desarrollar de acuerdo con los contenidos y aprendizajes obtenido esta semana.
DESARROLLO
1)

DIALOGO DISCURSO
Lo primero que debe hacer Francisca
es establecer un contacto visual con
el entrevistador, de tal manera la
Lo primero será conocer la audiencia, de
persona que la esta entrevistando
esa forma conocerá al entrevistador y
ESTRATEGIA 1 sienta la seguridad que demuestra
podrá tener una comunicación efectiva
ella y que esta dispuesta a obtener
estableciendo un lenguaje común.
el nuevo cargo, presentando una
buena postura y fomentando un
buen dialogo entre ambas partes.
Como segunda estrategia de dialogo
puede acoger ideas aun que sean
diferentes a las propias, en otras
palabras, aunque no esté de acuerdo Puede incorporar también los elementos
con lo presentado, deberá limitarse gestuales, el cual le servirán para tener
ESTRATEGIA 2
a contestar antes de tiempo y una buena postura corporal relajada para
esperar que el entrevistador finalice poder demostrar empoderamiento.
de hablar para poder preguntar o
que le pueda responder alguna
duda.
Para la tercera estrategia, deberá El cuidado de la voz es muy importante al
respetar los turnos de habla, de esa momento de presentarse con
ESTRATEGIA 3 manera no interrumpirá al entrevistador, y de esa forma obtener un
entrevistador y no causará una mala buen tono, velocidad y volumen, para que
impresión. pueda adquirir una buena pronunciación.
2)

Causar imagen positiva Transmitir su motivación y


competencias laborales para el cargo.
Acción 1 Cuidar su apariencia, proyectando Puede exponer sus éxitos que tuvo
una imagen de cuidado personal y anteriormente y demostrando que
comodidad. puede volver a repetirlos.

Acción 2 Utilizar una vestimenta adecuada, También puede definir qué aspectos
que no se presente tan formal ni del cargo puede sobresalir en la cual
demasiado informal. sus habilidades encajarían a la
perfección, de esa forma sabrá que
puede ofrecer la empresa.
Acción 3 Puede practicar en un espejo, Que demuestre que encaja con la
mientras se responde sus preguntas, cultura corporativa, ya que es un muy
para que pueda tener mayor buen aspecto para considerar para una
confianza. entrevista de trabajo.

Acción 4 Saludar por su nombre al Puede Comentar que tiene el


entrevistador, sonriendo y entusiasmo y las ganas para seguir
mirándolo a los ojos, esto le subiendo de cargo, y que su meta es
entregara mayor confianza. superarse como persona y profesional.

3)

Para que Francisca tenga una buena entrevista debe empezar con un buen Dialogo, ya que le
permitirá avanzar y forjar un buen vinculo con el entrevistador o entrevistadora, según Ricardo
López (2018) el diálogo, solo puede ocurrir si existe algún interés compartido en torno al cual
ronda la duda, la indefinición, o algún deseo de problematizar, teniendo como base una
disposición para expresar posiciones; y un compromiso para respetar al otro con sus diferencias.
(2018, p.2). En otras palabras, es muy importante generar espacios de dialogo, ya que Francisca
debe establecer contacto visual, transmitir la calma y serenidad para no demostrar nerviosismos.
Como se sabe, una entrevista laboral puede causar muchos nerviosismos, ya sea para por temor
a no quedar con el cargo o que existen más candidatos, pero para Francisca sería bueno que
refuerce algunos puntos que le puedan beneficiar para obtener el ascenso. Una de las cosas más
importantes la de ser puntual, ya que es super bueno llegar a la hora indicada o antes a una
entrevista. También es importante que al comenzar deje su teléfono en silencio para evitar
alguna interrupción. Lo otro seria que mantenga una actitud entusiasta, ya que si ven que
Francisca está motivada y entusiasmada con el cargo puede obtener más oportunidades de
ascender.
Si llegara a existir algún imprevisto al momento de responder alguna respuesta, lo que debe
hacer Francisca es que pida disculpas al entrevistador y que intente resolver a la brevedad,
asegurándose que tiene todo bajo control.
Ya cuando la entrevista está finalizando, Francisca puede realizar algunas preguntas que
demuestren interés en el cargo al cual esta postulando, tales como la fecha estimada en la cual
se tomaría la decisión o consultar si se requiere de algún documento que le pueda faltar para la
postulación. Luego de eso siempre debe agradecer el tiempo invertido en la entrevista y para
finalizar mostrar nuevamente interés en la empresa, solo para recalcar que si esta interesada en
el cargo.

CONCLUSION
Para concluir, se pudo entender y resolver el caso de Francisca diseñando diferentes tablas, la
cual podrá optar por las diferentes estrategias que pueden utilizar en una entrevista de trabajo,
utilizando los contenidos y estrategias personales que hemos pasado. Todo esto con el fin de
poder destacarse en una entrevista laboral utilizando las diferentes habilidades de comunicación
oral, solo para ser un candidato idóneo para el puesto o cargo a postular.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
IACC. (2022). COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA. Comunicación oral efectiva en el contexto laboral.
Semana 2.

López Pérez, Ricardo. (2018). Sobre Diálogo Algunas precisiones y un contexto breve. [En línea]
https://decsa.uchile.cl/wp-content/uploads/Dialogo.pdf

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