CONTROL ADMINISTRATIVO

El control en el proceso administrativo es la evaluación y medición de la ejecución

de los planes, con el fin de detectar y prever desviaciones para establecer las
medidas correctivas necesarias. Permite que las actividades y procesos en las
empresas se efectúen de la mejor manera y se puedan solventar los problemas
que surjan, así como obtener aprendizajes a partir de la realización de estos
procesos para poder hacer mejoras a futuro.
Las organizaciones deben tener control administrativo para garantizar su correcto
funcionamiento y eficiencia. Alcanzar esto les permitirá incrementar ganancias,
reducir costos y ofrecer un mejor producto o servicio a sus clientes.

TIPOS
Control previo o precontrol. Al ser previos a la acción, aseguran que ésta
responda a los recursos (humanos, materales y financieros) planificados. Esto pasa
por identificar los gastos financieros presupuestados, anticipar las actividades por
realizar y prever lo que costará llevarlas a cabo.
Control directivo o de dirección. Se les conoce como controles de avance o
controles cibernéticos, y supervisan el recorrido de los procesos organizacionales
antes de que acaben, para tener tiempo de tomar medidas o forzar un cambio de
ruta.
Control a corriente. Este control se lleva a cabo a lo largo del proceso
empresarial, es decir, a la par que están transcurriendo, de la mano de directivos o
del propio personal operario.
Control posterior. Se llevan a cabo una vez finalizada la acción productiva y se
dan de manera retrospectiva, evaluando todo el recorrido y extrayendo las
conclusiones pertinentes de lo que salió bien y lo que no tanto. Luego se recoge
un informe que sirve para futuras gestiones y para recompensar o alentar a los
trabajadores.
 HERRAMIENTAS
Diagrama de flujo. Permite identificar el mejor camino que el producto o servicio
recorrerá en el proceso. Es mucho más fácil entender un proceso, y formular
propuestas para mejorarlo, cuando podemos hacerle seguimiento paso a paso, con
un diagrama de flujo.
Diagrama de Ishikawa. También llamado análisis de causa y efecto, o diagrama
de espina de pescado. Se utiliza para identificar las posibles causas de un
problema, por medio de la relación entre el efecto y todas las posibles causas que
pueden contribuir a tal fin.
Tablas de datos. Son formatos tabulados, que permite recaudar información de
forma metódica y sistemática, de tal forma que resulte fácil de revisar y observar
tendencias en el comportamiento.
Hojas de verificación. Se trata de una lista de elementos preestablecidos, que
requieren ser evaluados. Se utilizan para certificar el cumplimiento de ciertas
actividades o para evaluar en que nivel de cumplimiento se encuentran algunos
procesos.
Diagrama de Pareto. Se trata de un recurso gráfico utilizado para establecer un
orden en las causas de las pérdidas y como deben ser subsanadas. El diagrama de
Pareto, toma datos de diversas fuentes de información, pero generalmente se
nutre de la ocurrencia de problemas o la evidencia de defectos, ofreciendo una
representación gráfica de ellos.
Histogramas. Tienen como objetivo mostrar una distribución de frecuencias de
datos obtenidos con base en mediciones, a través de un gráfico de barras,
indicando el número de unidades en cada categoría.

LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

Es la herramienta que permite solucionar una de las tareas más importantes del
departamento de Recursos Humanos: medir el talento y el rendimiento de la
plantilla. Elegir el software de evaluación del desempeño más eficaz y acorde a las
necesidades de nuestra empresa nos permitirá detectar errores y necesidades en
la gestión del capital humano.
Profundiza en la evaluación del desempeño y aprende a estimular el potencial de
los empleados, a mejorar su productividad y a encontrar a los líderes del mañana
ANEXOS
 BIBLIOGRAFÍA
https://concepto.de/control-en-administracion/
https://www.isotools.cl/herramientas-de-control-de-calidad/
https://www.bizneo.com/blog/modelo-de-evaluacion-del-desempeno/
https://www.uic.mx/noticias/la-importancia-del-control-en-la-administracion/
#:~:text=El%20control%20en%20el%20proceso,establecer%20las%20medidas
%20correctivas%20necesarias.