Tecnicas de Control

Contabilidad Auditoria Presupuesto Reportes, Informes Formas Archivos (memorias de expedientes) Computarizados Mecánicos Grafica y diagramas Proceso, Procedimientos, Gannt, etc Procedimiento hombre maquina, mano izquierda, mano derecha etc. Estudios de métodos, tiempos y movimientos, etc Métodos cuantitativos. Redes Investigación de Operaciones Estadísticas Cálculos Probabilísticas

Técnicas De Control Control, Concepto: Proceso para asegurar que las actividades reales se ajusten a las actividades planificadas. Permite mantener a la organización o sistema en buen camino. La palabra control ha sido utilizada con varios y diferentes sentidos Control como función coercitiva y restrictiva, para inhibir o impedir conductas indeseables, como llegar con atraso al trabajo o a clases, hacer escándalos, etcétera. Control como verificación de alguna cosa, para apreciar si está correcto, como verificar pruebas o notas. Control como comparación con algún estándar de referencia como pensar una mercadería

corregir inmediatamente esas desviaciones y establecer nuevos planes y procedimientos para que no se vuelvan a presentar. Establecimiento de Estándares: Un estándar puede ser definido como una unidad de medida que sirve como modelo. la comparación del desempeño real con lo esperado es fácil. horas-hombre. como la cuarta etapa del proceso administrativo.en otra balanza. Los estándares son criterios establecidos contra los cuales pueden medirse los resultados. señalando las fallas y errores con el fin de repararlos y evitar que se repitan.. Corrección: Si como resultado de la medición se detectan desviaciones. guía o patrón con base en la cual se efectúa el control. Constituye la cuarta y ultima etapa del proceso administrativo. ingresos o inversiones. reprogramar el proceso de control con la información obtenida causante del desvío. volumen de rechazo. unidades de servicio. organizado y dirigido. Retroalimentación: Una vez corregidas las desviaciones. Los estándares pueden ser físicos y representar cantidades de productos. Este tiende a asegurar que las cosas se hagan de acuerdo con las expectativas o conforme fue planeado. Medición de resultados: Si el control se fija adecuadamente y si existen medios disponibles para determinar exactamente que están haciendo los subordinados. . u otros términos de medición. representan la expresión de las metas de planeación de la empresa o departamento en términos tales que el logro real de los deberes asignados puedan medirse contra ellos. Pero hay actividades en las que es difícil establecer estándares de control por lo que se dificulta la medición. esto es. velocidad. comparar notas de alumnos etcétera. Control como función administrativa. o pueden estipularse en términos monetarios como costos. etc.

organización.SISTEMA DE INFORMACIÓN Todos aquellos medios a través de los cuales el administrador obtiene informes del funcionamiento de todas y cada una de las actividades de la empresa.-Es la inspección periódica de los registros contables para verifiricar que hayan sido adecuadamente preparados y sean correctos. Contabilidad Tiene por objeto identificar las causas de las operaciones financieras para obtener información fidedigna que permita correcta toma de deciciones. . Auditoria FINANCIERA. ejecución y control de la compañía. ADMINISTRATIVA: Es la inspección periodica de la planeación. operativos y de producción.

Diagrama de flujo del proceso Es la grafica que detalla y describe el proceso y su interrelación entre trabajos o actividades. y los tiempos ociosos entre estos para determinar si es posible realizar cambios y hacer mas producción. Formato Arquitectónico: Describe el itinerario de ruta de una forma o persona sobre el plano arquitectónico del área de trabajo.} . GRAFICAS-DIAGRAMAS Las graficas de control constituyen un mecanismo para detectar situaciones donde las causas asignables pueden estar afectando de manera adversa proceso alguno. Actividades o Hombre-Maquina Es la grafica que indica a detalle la relación entre el trabajador y la maquina. TIPOS Formato Vertical: En el flujo o la secuencia de las operaciones. va de arriba hacia abajo. Gantt Es la herramienta grafica cuyo objetivo es el de mostrar el tiempo de dedicación previsto para varias actividades a lo largo de un tiempo. Por lo tanto nos permite detectar causas y tomar decisiones correctivas. para comprenderlos mejor. distintas acciones simultaneas y la participación de más de un puesto o departamento que el formato vertical no registra. Formato Horizontal: En el flujo o la secuencia de las operaciones. sino también horizontal. va de izquierda a derecha. es considerado el mecanismo para llevar a cabo el proceso de control. Formato Panorámico: Registra no solo en línea vertical.Presupuesto Es la formulación de planes en tiempo futuro en términos numéricos.

Grafica de operación o mano izqLa grafica de operación indica los movimientos detallados de las manos de un trabajor durante cada paso. .

. con base en la medición del contenido del trabajo del método prescrito. con la debida consideración de la fatiga y las demoras personales.ESTUDIO DE METODOS Tiempos y movimientos Actividad que implica la técnica de establecer un estándar de tiempo permisible para realizar una tarea determinada.

y se dice que no hay holgura en la ruta crítica. determinas el tiempo más corto para complementar el proyecto. muestra). ventas). identificar y eliminar variaciones imputables para que el proceso pueda seguir bajo control. desarrollando una herramienta simple pero eficaz para separarlas: el grafico de control. de uso muy extendido. Te permiten obtener resultados en base a experiencias anteriores o a estadistica. Las variaciones naturales y las imputables plantean dos tareas distintas al director de operaciones. Hay que rescatar que todo modelo matematico sufre de error cuando se compara con la realidad. para asegurar que los procesos cumplen con los estándares. CONTROL INTERNO Se refiere a la aplicación de los principios de control a todo el funcionamiento de la organización.METODOS CUANTITAVOS Ruta Crítica Es la secuencia de los elementos terminales de la red de proyectos con la mayor duración entre ellos. Se utiliza en pronósticos( de demanda. -La protección de los activos de la empresa. pues siempre sera un calculo y factores externos que no permitan la exactitud. . Todos los procesos están sujetos a ciertos grados de variabilidad. La duración de la ruta crítica determina la duración del proyecto entero. especialmente el tiempo para complementar cada tarea. sus propositos basicos son: -La obtención de información correcta y segura. MODELOS MATEMATICOS Un sistema donde los comportamientos u opciones se pueden simular por medio de ecuaciones matemáticas cuyas variables estan previamente establecidas de acuerdo a lo que se quiere contemplar. La segunda es. naturales. en control de inventarios. de calidad. Cualquier retrato en un elemento de la ruta crítica afecta la fecha de término planeada del proyecto. con lo cual funcionará bajo control. PERT PERT es básicamente un metodo para analizar las tareas involucradas en complementar un proyecto dado. e identificar el tiempo minimo necesario para complementar el proyecto total. ESTADISTICO DE PROCESOS El control de procesos (CPE) es una tecnica estadistica. La primera es asegurar que el proceso tendra solamente variaciones. por tal motivo es necesario distinguir entre las variaciones por causas naturales y por causas imputables. evidentemente.

. Optimiza el manejo de todos los recursos a través de la disminución de desperdicios.-La promoción de la eficiencia en la operación. aprovechamiento del tiempo y del establecimiento de políticas de operación adecuadas comprobación de la exactitud de la información establecimiento.