Ingeniería Industrial

Dirección Estratégica
Docente Marco Antonio Cáceres Calderón
Cultura Organizacional Runa
Entregado el 12/01/2023

Alfaro Gonzalez Samuel Elias

Bernedo Condo Anhela Maria
Escobar Astorga Paulo Mauricio
Llerena Molina Alejandro Nicolas
Ordoñez Rojas Romario Marcelo

Semestre X
2023-1

"Los alumnos declaran haber realizado el presente trabajo de

acuerdo a las normas de la Universidad Católica San Pablo"
 LA CULTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA INDUSTRIAL

TEXTIL RUNA S.A.C.

La cultura organizacional de Industrial Textil Runa S.A.C. está basada en una estructura
transversal que fomente la comunicación y participación activa de todos sus colaboradores
en todos los niveles, mismos que están motivados a ayudar al desempeño de una mejora
continua eficiente y estandarizada. Runa está orientada a cubrir los altos estándares
requeridos y propuestos por sus principales clientes, entre los cuales tenemos a: Cerro
Verde, Capriccio, Industrias San Miguel, Estilos, Tisur, Montessori, Colegio Max Uhle,
Stendhal, Caja Arequipa, Claro, Incamotors, Disma, entre otros. El principal objetivo
estratégico de Runa es posicionarse como una empresa líder en el mercado regional en su
rubro, por encima de su principal competidor que es Pareto, a través de un trabajo eficiente,
competitivo y estandarizado alimentado por una muy baja rotación de su personal que está
bastante especializado y capacitado para un mejor desempeño de sus actividades.
I. MISIÓN:
Contar siempre con la más alta calidad en prendas industriales y publicitarias,
brindando el mejor servicio y atención a nuestros Clientes y Asociados.

II. VISIÓN:
Convertirnos en el referente de la industria de producción textil en el Perú; además de
ser partícipes del desarrollo de nuestros Clientes y Asociados.

III. VALORES
- Calidad:
Todos los procesos involucrados en Runa cumplen con los
estándares de calidad que exige la norma ISO 9001:2015,
alimentados por auditorías constantes que garanticen un
correcto y honesto desempeño de los mismos.
- Trabajo en equipo:
El trabajo en equipo está garantizado por un buen clima
laboral en el que predomina la mejor comunicación entre todos
los miembros de la organización y el respeto; tarea que es
más sencilla gracias a la muy baja rotación de personal que
refleja lo cómodo que es trabajar en el equipo de Runa.
- Superación:
 Runa busca la excelencia no solo en los procesos productivos
dentro de la empresa sino también en cada uno de sus
colaboradores en el ámbito profesional, garantizando su
crecimiento a través de capacitaciones especializadas en
beneficio del propio colaborador y de la empresa.

IV. ACTITUDES
A. Conocer y empatizar con los clientes para alimentar eficientemente el
sistema de mejora continua en los procesos, enriqueciendo la calidad
percibida del producto.
B. Facilitar el óptimo desarrollo de un Sistema de Gestión de la Calidad
C. Buscar la excelencia en los procesos, a partir del crecimiento de sus propios
colaboradores.