Funciones de la administración de personal

A continuación, se presentan un grupo de ejercicios propuestos de autoestudio

referidos al tema de la unidad y que complementa el aprendizaje.

¿Cuáles son los objetivos y funciones de la administración de personal?

El área de administración de personal está encargada de poder dar solución a los
diferentes problemas relacionados con las personas que trabajan en la misma
compañía. Muchas empresas no cuentan con personal a cargo de esta área, por lo que
la solución inmediata, para optimizar los procesos de este sector, sería la tercerización
u outsourcing de este servicio. Aquel es recomendado, especialmente, para pequeñas
y medianas empresas que quieran abaratar costos sin restar eficiencia a los procesos,
aunque también es un servicio demandado por grandes compañías que quieren
priorizar su core business.

Objetivos de la administración de personal

Gracias a la administración de personal, las personas que laboran en una empresa
podrán trabajar para contribuir a alcanzar los objetivos de la misma. Otro fin del área de
administración de personal es la regulación de los diferentes aspectos de las relaciones
laborales, incluyendo, por ejemplo: procesos de contratación de nuevos talentos,
remuneraciones, etc.

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Funciones del área de administración de personal

Cada función del área de administración de personal está enfocada a alcanzar las
metas propuestas por el alto mando de una empresa. Si el equipo de esta área hace
una buena selección y administración del personal, se está más cerca de llegar a los
objetivos del negocio. A medida que una empresa va creciendo esta área también se
ve en la necesidad de aumentar sus recursos, para que su trabajo sea aún más
eficiente.

Son parte de las funciones del área de administración de personal, la planificación,

organización, dirección y control de los procesos de selección de personal, así como la
capacitación del mismo, remuneraciones, mantenimiento de las políticas laborales, etc.
Básicamente, funciona como el nexo entre los empleados y la empresa como tal.

El outsourcing de la administración de personal

Cada vez más empresas se animan por tercerizar esta área de sus negocios. Las
compañías que ofrecen el servicio de outsourcing de administración de personal tienen,
entre sus muchas responsabilidad, la función de analizar los puestos que requiere una
empresa para, a partir de ello, pasar a la fase de reclutamiento, selección de personal,
designación del salario, analizar el desempeño, capacitar y asignar las obligaciones de
cada miembro contratado, etc.

Entre las ventajas del outsourcing de recursos humanos, se encuentran: la reducción

de costos, ya que se ahorra en el espacio de trabajo y beneficios laborales del área; la
mejora de la calidad del servicio, ya que el filtro y contratación de nuevos elementos es
hecho por un equipo multidisciplinario especializado en el tema; simplificación de los
procesos, etc.

Alternativas para el outsourcing de administración de personal

La administración de personal es solo una de las muchas funciones que puede
desempeñar una empresa dedicada al outsourcing de recursos humanos. La
externalización de Procesos de Negocios (BPO por sus siglas en inglés), también
pueden incluir otros servicios como el outsourcing de nóminas, outsourcing de
contabilidad, etc. En RSM se ofrece una variada gama de servicios relacionados,
incluyendo la administración de personal y la administración de vacaciones.

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Funciones de la administración de personal

Para llevar a cabo una buena administración de personal, se debe estudiar evaluar y
proponer el establecimiento de políticas, planes, programas y formas, orientados a
elevar la moral y el rendimiento del personal de una empresa, respetando sus
derechos.

Las funciones del departamento de personal se podrían resumir de la siguiente manera:

Función de empleo:

La cual comprende el reclutamiento y la selección de personal, situando al trabajador

en el lugar en que pueda rendir más, previo conocimiento de los puestos de la empresa
y sus componentes, haciendo ingresar a los mejores postulantes a trabajar, tomando
pruebas y entrevistas que den un exacto reclutamiento y una perfecta selección.

Función de entrenamiento:

A la cual competerá la capacitación de los trabajadores, en todos los niveles jerárquicos

, mediante cursos, seminarios; de acuerdo a la función del trabajo que efectúan los
trabajadores, pudiendo ser estos cursos de capacitación locales o en el extranjero.

Función Preventiva o de seguridad:

La cual previene los accidentes de trabajo, asegurando los medios para evitarlos y en
su caso extinguir incendios mediante adiestramiento dl personal para conseguir estos
fines. Función de Relaciones laborales:

La cual establece sistemas que fomenten el bienestar de los trabajadores e

incrementen su moral de trabajo, favoreciendo el mejoramiento de los niveles de
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convivencia laboral, mediante una adecuada conducción, interpretar y aplicar los
reglamentos y velar por su cumplimiento y crear o sustituir los puntos que fueran
precisos, recogiendo y canalizando las aspiraciones del personal a través de sus
organizaciones y agrupaciones, especialmente las de carácter sindical. Asimismo,
organizar programas de recreación laboral para integrar al trabajador y sus familiares a
la empresa.

Función distributiva o de sueldos y salarios:

Su finalidad es repartir adecuadamente el fondo de dinero destinado a incrementar los

sueldos y salarios de los trabajadores, de acuerdo a su nivel o a la función que
desarrollan, estableciendo las líneas de sueldos y salarios dentro de la empresa.

Función de control o registro de personal:

Por medio de la cual se controlan las entradas y salidas del personal, para su fiel
cumplimientos del horario de trabajo, se controlan las horas extras, para los pagos
respectivos, deberá controlar los permisos, vacaciones, inasistencias, tardanzas,
licencias, etc.

Función de servicio médico:

Es la encargada de cuidar el estado de salud del personal de trabajadores de la

empresa, mediante exámenes periódicos. Así como también la de verificar el estado de
salud de los postulantes al empleo. Realiza las visitas médicas domiciliarias a los
trabajadores insistentes. El servicio médico puede ser extendido también por los
familiares de los trabajadores.

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Preguntas para responder:

1. ¿Por qué es importante la función de la administración de personal en una

empresa?

Promover el alcance de los objetivos de la organización y equilibrarlos con las metas de los
colaboradores. Garantizar la eficiencia y el máximo desarrollo de los recursos humanos.
Inculcar la colaboración y el trabajo en equipo entre las distintas áreas.

2. ¿Qué es la administración de personal?

La administración de personal busca coordinar eficazmente los esfuerzos
individuales del grupo de personas que conforman una organización, además de
propender por asegurar su bienestar, con la finalidad de lograr la consecución de
ciertos objetivos planteados por la dirección.
Los responsables de esta función velan por el cumplimiento de las obligaciones legales
relativas al código laboral, los calendarios y reglamentos internos, el cumplimiento de
los convenios colectivos, los contratos de trabajo, la tramitación de los salarios,
seguridad social, los permisos y licencias retribuidos, la formación y el impacto
financiero de estos elementos en la empresa. 

3. ¿Cuáles son los objetivos de la administración de personal?

El objetivo principal de la administración de personal es que los empleados consigan

sus propios objetivos individuales al mismo tiempo que se cumplen los de la empresa.
la administración de personal hace que la empresa obtenga beneficios y logre un
crecimiento en el mercado laboral. También, el fin del área de
administración de personal es la regulación de los diferentes aspectos de las relaciones
laborales, incluyendo por ejemplo: procesos de contratación de nuevos talentos,
remuneraciones, etc.

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