PRESENTACION

NOMBRE:
Arianne Isabel
APELLIDO:
Genao Arias
SECCION:
403
MAESTRO:
Senia Elice Castro Vasquez
ASIGNATURA:
Gestión de Recursos Humanos I
MATRICULA:
21- SCTN-6-045
 EL DEPTO. DE RECURSOS HUMANOS

El departamento de recursos humanos es uno de los más importantes de

cualquier empresa, especialmente cuando está en etapa de crecimiento.
Para poder explotar todo su potencial existen ciertas funciones elementales
que se deben llevar a cabo dentro de cualquier organización.

En el ámbito de la organización interna de la empresa, el departamento de

recursos humanos es el responsable de la gestión de los recursos humanos
de la organización, y se encuentra formado por un conjunto de personas
que se organizan en la empresa para conseguir los siguientes objetivos:
seleccionar y formar a las personas que la empresa necesita, proporcionar a
los trabajadores los medios necesarios para que puedan ejercer su trabajo e
intentar que el trabajador satisfaga sus necesidades.

10 FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS

HUMANOS

1.- Organización y planificación del personal: consiste en planificar las

plantillas de acuerdo con la organización de la empresa, diseñar los puestos
de trabajo oportunos, definir funciones y responsabilidades, prever las
necesidades de personal a medio y largo plazo, analizar los sistemas
retributivos y de promoción interna, entre otras tareas.

2.- Reclutamiento: son el conjunto de procedimientos encaminados a atraer

candidatos competentes para un puesto de trabajo a la empresa. Estas
técnicas de reclutamiento pueden ser internas, si consisten en captar
candidaturas de personas que forman parte de la plantilla de la empresa, o
externas, si los candidatos son personas ajenas a la organización.

3.- Selección: esta función es muy importante, ya que uno de los factores
determinantes del éxito de una actividad empresarial es la correcta elección
de las personas que han de trabajar en la empresa. Se debe realizar un
análisis completo de todo lo que el candidato aporta al puesto de trabajo y
para ello este ha de pasar por una serie de pruebas de selección.
4.- Planes de carrera y promoción profesional: el desarrollo del personal
puede implementarse a través de planes de carrera; programas en los cuáles
las personas pueden adquirir la experiencia necesaria para luego estar en
condiciones de progresar en la estructura de la organización.

5.- Formación: la formación de los trabajadores permite al personal de la

empresa adaptarse a los cambios que se producen en la sociedad, así como
a los avances tecnológicos. Además de la adaptabilidad a los cambios, la
empresa debe facilitar formación para la tarea específica que se ha de
realizar dentro de la misma en función de sus objetivos y planes.

6.- Evaluación del desempeño y control del personal: desde recursos

humanos han de controlarse aspectos como el absentismo, las horas
extraordinarias, los movimientos de plantilla, la pirámide edad o las
relaciones laborales, además de corregir los desajustes entre las
competencias del trabajador y las exigidas por el puesto.

7.- Clima y satisfacción laboral: es necesario detectar el nivel de

satisfacción del trabajador dentro de la organización y los motivos de
descontento, con la intención de aplicar medidas correctoras. Uno de los
factores que mayor y mejor incidencia tienen en la consecución de un buen
clima laboral es la conciliación de la vida laboral y familiar.

8.- Administración del personal: consiste en gestionar todos los trámites

jurídico-administrativos que comporta el personal de la empresa,
englobados en ámbitos como la selección y formalización de contratos,
tramitación de nóminas y seguros sociales y control de los derechos y
deberes del trabajador.

9.- Relaciones laborales: se trata de promover la comunicación entre la

empresa y sus empleados, utilizando a los interlocutores de estos, que son
los representantes sindicales (comités de empresa, delegados de personal o
enlaces sindicales). Estos representantes deben ocuparse de las condiciones
colectivas del trabajo, como la negociación de convenios colectivos o los
conflictos que se puedan originar en la empresa y sus vías de solución.
10.- Prevención de riesgos laborales: el estudio de las condiciones de
trabajo y de los riesgos laborales asociados preceden a la implementación
de medidas de prevención y de protección, a fin de preservar la salud de las
personas que trabajan en la empresa.

OBJETIVOS DEL DEPTO. DE RECURSOS

HUMANOS

Sabemos que el objetivo fundamental del Departamento de Recursos

Humanos es contribuir al éxito de la empresa y para esto tiene que proveer,
mantener y desarrollar un recurso humano altamente calificado y motivado
para alcanzar los objetivos de la Institución a través de la aplicación de
programas eficientes de administración de recursos humanos, así como
velar por el cumplimiento de las normas y procedimientos vigentes, en
materia de competencia.
Entre los objetivos están:
 Planifica, organiza, dirige y controla los Programas de Clasificación
y Remuneración de Cargos; Reclutamiento y Selección, Evaluación
del Desempeño, Acciones de Personal, Capacitación y Desarrollo;
Planillas, Bienestar Social y Relaciones Laborales en base a las
Leyes y Reglamentos Universitarios vigentes.
 Asesora a los directivos del más alto nivel de la Universidad en lo
relacionado a la elaboración y formulación de políticas en materia de
Administración de Recursos Humanos.
 Interpreta y aplica las políticas, normas y reglamentos en lo que
respecta a los diferentes programas de Administración de Recursos
Humanos.
 Atiende las consultas y reclamos presentados por los funcionarios de
la Institución, relacionados con la interpretación y aplicación de
reglamentos, normas y procedimientos en materia de recursos
humanos; a fin de proponer soluciones adecuadas.
 Propicia la realización de estudios y programas que conlleven a
establecer el ambiente adecuado, con los implementos necesarios,
para que el personal de la Institución pueda desarrollar sus labores de
una manera eficaz y satisfactoria.
 Provee un ambiente organizacional de desarrollo y satisfacción del
recurso humano, de forma tal que le permita a los funcionarios
progresar en base al mérito, aptitudes y habilidades.
 Garantiza la coordinación de las acciones requeridas de manera
oportuna para dar cumplimiento a la remuneración de los
colaboradores.
 Recibir y tramitar las solicitudes de sanciones disciplinarias que
acojan suspensiones y destituciones.
 Participar en los estudios para la creación o exclusión de cargos de
Carrera Administrativa Universitaria y de libre designación, así
como emitir opiniones técnicas sobre propuestas de reorganización
administrativa en relación con la estructura de cargos de las mismas.

Estructura, Organización y Funciones

representada en esquema.
RELACIÓN CON OTROS DEPARTAMENTOS

¿Cómo interactúa el departamento de RRHH con el resto de

compañeros?
Aunque cada entidad es diferente, la relación del departamento de RRHH
con la gran mayoría de áreas de la empresa es un factor común. Son las
secciones que más interactúan con sus compañeros en contextos como los
siguientes:
Recibir la petición de la Dirección o la Gerencia
El director o bien alguno de los jefes de departamento, acuden a Recursos
Humanos para cubrir una vacante. Les trasladan el briefing del perfil que
debe tener el candidato y, a partir de ahí, éstos se ponen manos a la obra.

Búsqueda y selección de personal

El reclutamiento suele estar gestionado íntegramente por ellos: detección
de talento, contacto, filtro y contratación de futuros empleados. En función
de cada oferta de empleo, pueden implicarse más o menos otros
responsables o coordinarse con el área de Comunicación.
Identificar oportunidades
Si hay una función autónoma de este departamento es la de identificar
posiciones clave a reforzar en la empresa. Los directivos esperan que la
propia gestión de RRHH sea capaz de analizar, identificar y solventar
aquellos puestos que deben ser cubiertos. Por tanto, no sólo atiende las
peticiones de otros departamentos sino que también se anticipa a las
necesidades de éstos.
Gestión de los salarios
La incorporación de cada trabajador está supeditada a una nómina, la cual
pasa frecuentemente por RRHH. No sólo el concepto de asignar los rangos
de sueldo sino la gestión para ampliarlos y modificarlos.
Coordinar la formación interna
Los cursos internos son gestionados por RRHH y su ejecución tiene ciertas
particularidades. Pueden surgir por diferentes motivos: a iniciativa de un
superior, de los propios empleados o del propio departamento de RRHH.
 Evaluar el feedback de los trabajadores
A nivel global, los integrantes de recursos humanos de una empresa suelen
programar sistemas para recoger el feedback de los empleados. De esta
forma pueden programar las formaciones y extraer conclusiones de la
evolución de los proyectos. También son los encargados de analizar el
nivel de satisfacción laboral, comunicarlo a los responsables y proponer
planes de mejora.

EL GERENTE DE GESTIÓN DE RECURSOS

HUMANOS Y SUS FUNCIONES
El gerente de Recursos Humanos es el responsable de un área vital dentro
de toda organización. Su funciones como responsable de RR. HH. no se
limitan únicamente a selección y gestión de su grupo de trabajo, por
ejemplo: también debe tener una visión estratégica de la organización y de
coordinación empresarial para alinear sus conocimientos con los intereses y
necesidades de otras áreas de la organización.

Objetivo del gerente de Recursos Humanos

El gerente de Recursos Humanos tiene como principal objetivo fortalecer la
relación entre el empleado y el empleador. Para ello debe desempeñar
distintas tareas con base en los intereses de la organización y los de los
empleados que forman parte de ella, para alcanzar un balance en el que
ambas partes pueden resultar beneficiadas. Entre las labores orientadas a
ese fin se encuentran las siguientes:
Funciones de un gerente de Recursos Humanos: gestión del
departamento
El gerente de Recursos Humanos es el principal responsable de que su
departamento esté conformado por profesionales capacitados en sus áreas
de especialización; ya que de ello dependerá la eficacia y eficiencia en
otras tareas.
Esto engloba a un equipo de trabajo que debe estar en capacidad de ofrecer
experiencia, criterio y soluciones en aspectos como la compensación
laboral, los beneficios, seguridad, elaboración de nómina, contratación y
despide, formación y capacitación; entre otros aspectos.
De esa manera podrán contribuir a la productividad de la organización y a
la construcción de una cultura empresarial positiva y eficiente. Es
importante que cada área esté segmentada para evitar que las
responsabilidades sobrecarguen alguna de ellas.
Entre las prácticas que debe propiciar el gerente de Recursos Humanos se
encuentran las siguientes:
Conocimiento de la organización. Debe tener clara la filosofía, misión y
perspectiva de la empresa para conocer cómo puede nutrirla desde su área
de trabajo.
Prácticas efectivas de Recursos Humanos. Conocer prácticas y activaciones
que ofrezcan mayor rentabilidad al sector, en relación con la inversión y
gestión del talento humano.
Gestión cultural. Debe estar capacitado para integrarse con diversos
departamentos y áreas de la organización, especialmente en momentos de
renovación y gestión de crisis.
Gestión de cambio. Saber reconocer síntomas de cambio y evolución de
distintas áreas es una característica necesaria de un gerente de Recursos
Humanos que quiera aportar perspectiva y vanguardia a la organización.
Credibilidad personal. Generar confianza en los distintos sectores de la
organización es esencial para propiciar cambios e influir de manera
positiva.