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¿Qué es una compañía global? Se refiere a aquellas compañías que laboran en más de
un país, es decir, tiene ventajes en mercado, producción, financiamiento, debido al nivel
de expansión que han alcanzado, así mismo, cuentan con cierto prestigio en marketing y
financiamiento que no alcanzan las empresas nacionales o aquellas que solo trabajan en
su país de origen, incluso existen casos en que las empresas que exportan a otros países
tiene un porcentaje de ventas más alto por fuera que en su país de origen, por ejemplo, la
exportación de aguacate desde Michoacán al extranjero alcanza hasta un 84% según
datos del Gobierno Mexicano en el año 2020. Este ejemplo da a entender que los
comercios o empresas pequeñas y medianas deben operar en muchos países para tener
un buen sustento, pero con la globalización creciendo más y más es importante que
evalúen su alcance para no perder lugar en el mercado.
Las empresas cuentan con una organización de respaldo conocido como GGAT (siglas en
ingles) que se refiere al Acuerdo General sobre Aranceles y Comercio, es un tratado
pensado para fomentar el comercio mundial y reducir los aranceles y las barreras
comerciales internacionales.
Por otro lado, las exportaciones, el mercado nacional y la mercadotecnia también tiene un
lado político y cultural. En cuanto a lo político los países difieren mucho en sus
legalidades y es necesario que se tomen en cuenta 4 disposiciones de cada país para
decidir exportar: actitud hacia las compras internacionales, burocracia gubernamental,
regulación monetaria y estabilidad política. Como países extranjeros y exportadores, es
básico que se analicen a fondo si el país al que han decidido exportar cumple o no con
estas características, principalmente para evitar problemas político-legales y también para
evitar trabas exportadoras del sistema internacional, además se debe ser conscientes
acerca del mercado al que han decidido exportar puesto que la expansión de mercado es
una situación seria para las economías de cada país.
Por otro lado, en el ámbito cultural, es bien sabido que cada país tiene su cultura y
costumbres, así como también tiene normas ya establecidas. Las estrategias de
mercadotecnia global deben adaptarse a dicho ámbito cultural de las naciones a las que
exporta ¿por qué es necesario esto? Es muy sencillo, cuando el marketing se adapta a las
normas de cada país es más sencillo obtener colaboradores, se debe encontrar una
manera en que su mercadotecnia llame la atención del mercado, pero de la manera más
correcta posible puesto que esto tendrá influencia en las reacciones de los consumidores,
aquellos que ayudan o rechazan a los productos del mercado, las estrategias comerciales
tienen mucha importancia en as grandes empresas, si van hacia un país distinto al de
origen.
¿Qué se necesita para conseguir una buena estrategia de marketing? Es importante que
los mercadólogos conozcan la manera en que los mercados de otros países trabajan y
también cómo es que los consumidores de dichos países utilizan los productos, sin
importar de que rango comercial estemos hablando, deben saber a qué tipo de personas
van dirigidas sus publicidades, rengo de edad, genero, nivel económico, cultura, gustos,
entre otras cosas. Las grandes compañías que no ponen atención a las culturas donde
hacen su marketing puede tener graves consecuencias en cuanto a ventas y distribución,
lo que para un país puede resultar divertido o atractivo, para otros puede resultar
ofensivo, como ejemplo, las culturas tan diferentes de Norteamérica y Asia. Si el proceso
de mercadotecnia se realiza y aplica correctamente, entonces la empresa se verá
beneficiada y el impacto que de la estrategia será como se esperaba. Aunque existen
empresas que no necesitan el mercado nacional para funcionar correctamente, solo
necesitan el mercado local. Sin embargo, aquellas que buscan nacionalizarse, la forma
más sencilla de hacerlo es la exportación. a lo largo de este tema se menciona mucho el
termino exportación, pero ¿Qué significa? La exportación es el ingreso en el mercado
extranjero vendiendo bienes producidos en el país de origen de la empresa (Kotler, Philip,
Armstrong, Gary (2012)
En la promoción, las compañías deciden si dejar su estrategia local, es decir, aquella que
utilizan en su país de origen o modificarla para los países extranjeros. La promoción es
una parte importante de la mercadotecnia y, como se mencionó anteriormente, en este
tipo de promociones y publicidades se debe tener cuidado con las culturas extranjeras,
puesto que de esto dependerá si las futuras ventas funcionan o no. Una estrategia de
promoción es la adaptación de la comunicación, adaptan los mensajes publicitarios a los
mercados locales.
Las compañías también deben cuidarse de los costos internacionales, primero deben
tener una aproximado para tener un buen recibimiento en mercados extranjeros, puesto
que puede suceder que los precios en el mercado de origen sean aceptables, pero en
países con una economía mas baja no y esto provoque el rechazo de la exportación.
La mercadotecnia y los mercados nacionales en sí tiene mucho material para lograr sus
objetivos, claro que, sin dudas, podemos ver que son muchas las características que
deben cumplir al pie de la letra, aquellos que no se puedan adaptar correctamente no
tendrán oportunidad de exportar. Las empresas extranjeras mas famosas, como Google,
Amazon, McDonald´s, se han apropiado de los mercados globales debido a que se saben
adaptar a la modernización y a las exigencias nacionales. La mercadotecnia es parte
indispensable de este proceso de expansión y crecimiento, las necesidades comerciales
van cambiando y es necesario que el marketing y los mercadólogos como tal se sepan
adaptar al cambio puesto que su trabajo de analizar las economías nacionales nunca
cambiará.
REFERENCIA.
Kotler, Philip, Armstrong, Gary (2012) Mercadotecnia, ed. Pearson Educación,
México de las páginas 550 a la 574, el capítulo 19 “El mercado Global”.