Mercado Internacional

La mercadotecnia o marketing es la disciplina que, a través

del estudio del comportamiento de los mercados y de los
consumidores, intenta incentivar la demanda e incrementar
el comercio. Los expertos en mercadotecnia establecen
diversas estrategias para la gestión comercial de las
empresas con la intención de fidelizar a los clientes.
El adjetivo internacional, por otra parte, hace referencia a
lo perteneciente o relativo a dos o más países, a naciones
distintas de la propia o a lo que ha trascendido las fronteras
nacionales.
La mercadotecnia internacional, por lo tanto, está vinculada
a la aplicación del marketing en culturas o entornos
diferentes al propio. Se trata de trabajar con realidades que resultan ajenas al entorno
habitual y que, por lo tanto, requieren de la atención de múltiples factores que pueden
incidir en la introducción y la demanda de los productos.
Un pilar del éxito comercial es la producción de bienes que logren satisfacer las
necesidades del consumidor. En el ámbito del mercado internacional, los expertos en
mercadotecnia deben tener en claro cuáles son dichas necesidades y la forma en la
cual los productores pueden satisfacerlas.
Una de las tácticas básicas de la mercadotecnia internacional, por lo tanto, es
la investigación del mercado extranjero. Habiendo atravesado esta etapa inicial, se
puede diseñar y desarrollar el producto que se pretende introducir y realizar las
pruebas correspondientes antes del lanzamiento oficial.
Si estas estrategias de mercadotecnia son exitosas, los productores pueden
desenvolverse en el comercio internacional y exportar sus productos. La
mercadotecnia internacional tiene que encargarse luego de analizar cómo fidelizar a
sus consumidores.
Más allá de las cuestiones meramente geográficas, existen varias diferencias entre la
mercadotecnia internacional y la nacional (también llamada doméstica). En primer
lugar, las barreras propias del lenguaje hacen prácticamente imposible dar con un
nombre que genere el mismo impacto en todas partes del mundo. Pero la dificultad no
reside simplemente en cuestiones lingüísticas, sino que el peso de la cultura y la
historia de cada país es muchas veces una imponente muralla que afecta
considerablemente el éxito de un determinado artículo en ciertos países.
Aunque dejemos de lado los términos y expresiones que no tienen traducción en
ciertos idiomas, algunas palabras tienen un significado muy especial a raíz de
determinadas cuestiones históricas; por ejemplo, si una compañía dedicada a la
creación de juegos de mesa intenta comercializar un producto infantil
llamado Tsunami en Tailandia o Japón, seguramente se encuentre con una respuesta
poco favorable, mientras que podría tener mucho éxito en países sudamericanos que
no cargan con el recuerdo de millones de víctimas de una catástrofe de este tipo en su
memoria.
Por otro lado se encuentra el lenguaje gestual, cuyas diferencias a nivel internacional
suelen ser ignoradas por muchas personas. El mismo gesto que en un país expresa
satisfacción, en otro puede significar la total decepción o incluso una amenaza. Lo
mismo ocurre con la postura y con las expresiones faciales: a la hora de realizar una
campaña de mercadotecnia internacional, es indispensable conocer todas estas
cuestiones para maximizar la eficacia y evitar los malos entendidos, que pueden llevar
un buen producto al fracaso.
Entre los beneficios de apuntar al mercado internacional se encuentra
la diversificación de riesgo, un concepto que hace alusión a no depositar todas las
expectativas de éxito de una compañía solamente en un país. Por buen comienzo que
tenga un emprendimiento, es probable que se encuentre con un gran número de
obstáculos a lo largo de su vida, y algunos de ellos pueden estar relacionados con
cuestiones culturales; por esta razón, apoyarse en diferentes mercados puede ser una
decisión muy acertada. Además, el enriquecimiento propio de tratar con un público
internacional suele acarrear una mayor innovación.
El mercado internacional es el conjunto de
actividades comerciales realizadas entre
compañías de diferentes países y atravesando
las fronteras de los mismos. Se trata de una
rama del comercio el cual ha venido a cobrar
mayor importancia hoy en día debido al
fenómeno de la globalización.
Las actividades del mercado internacional
pueden incluir desde mercancías, servicios e
incluso bienes financieros, los cuales día a día
son intercambiados entre distintas entidades
tanto públicas como privadas en un mercado
que vale miles de millones de dólares.
Para participar en el mercado internacional
basta con contar con una necesidad la cual una empresa del extranjero sepa satisfacer
de forma óptima, o bien, que un país sepa resolver un problema como ningún otro.
Para tener actividad en el mercado internacional es necesario tener mucha
competitividad la cual maximice los resultados y reduzca los costos, para que así
finalmente “la distancia” no tenga importancia al momento de buscar un socio
comercial.
Debido a la complejidad de este mercado, existen diferentes tipos de relaciones en el
mercado internacional, además, el modo en que se comportan los consumidores a
este nivel es muy diferente que en los mercados regionales, y en este sentido la cultura
y los valores de la sociedad en la que se comercia pueden tener un mayor peso.

IMPORTANCIA DE LOS MERCADOS INTERNACIONALES PARA LAS

EMPRESAS
Es suficiente  salir a la calle y ver a nuestro alrededor para darnos cuenta del porque es
tan importante para una empresa internacionalizarse, es normal que compañías de
países de Europa se encuentren en centros comerciales de nuestro país, o que
productos de Asia se vendan en nuestros supermercados, hoy en día vivimos en un
mundo completamente globalizado y cambiante, y si no nos adaptamos a él,
estaríamos quedando fuera; el marketing internacional es uno de los aspectos más
importantes que han intervenido en estos cambios, a pesar que desde hace mucho
tiempo existe, ha sido en la última década cuando ha tomado una mayor importancia.
Una empresa que no conoce la importancia del marketing internacional corre el riesgo
de ser descartada o anulada del mercado por compañías transnacionales que poseen
mejores productos y servicios, con eficiencia y lo más importante a bajos costos.
Una empresa que desea subsistir en tiempos actuales debe crear un grupo
especializado en marketing internacional que posea un conocimiento amplio de los
distintos entornos comerciales en el mundo, debe crecer geográficamente, es decir
promover sus productos en diferentes países,  e incluso crear nuevos de acuerdo con
las necesidades de los clientes adaptándolos a sus gustos y preferencias e implantando
a si una diversificación sólida, pero siempre manteniendo su esencia en la creación de
los productos en cuanto al área a que se dirige, debiendo tener siempre en cuenta el
país al que sea su enfoque, ya que cada país cuenta con características especiales que
lo hacen diferentes de los de demás, cabe mencionar las costumbres, tradiciones y
tomar muy en cuenta posibles barreras al momento de querer penetrar en ellos.
El ingresar a mercados extranjeros representa para la empresa retos que deben
alcanzarse, desafíos y amenazas que deben ir superando, pero también deben ser
capaces de ofrecer  productos de alta calidad capaces de vencer a la competencia, con
una mayor distribución, promociones y precios más bajos para poder ofrecerlos a los
clientes; cuando la empresa alcanza estos objetivos crea en los clientes un valor y
fidelización hacia la marca y a la misma empresa.
La empresa que decide ingresar al mercado mundial debe implementar y comprender
las estrategias que usara para así lograr el objetivo principal que se busca que es lograr
una ventaja competitiva y no permite que sus competidores lo saquen del mercado.
Toda empresa que comprende y participa en el marketing internacional está
ofreciendo un valor extra para sus clientes y al mismo tiempo permite el adaptarse a
los cambios actuales, toda compañía que logra internacionalizarse está aumentando
sus probabilidades de éxito en un futuro cercano.

FACTORES A TENER EN CUENTA EN LA COMERCIALOZACION

INTERNACIONAL Y ENTRADA A MERCADOS EXTRANJEROS
Cuando una empresa busca posicionarse internacionalmente y compara las 
actividades a realizar en su base de operaciones con las que debe realizar en un
entorno diferente, encontrará que los factores de éxito no siempre son los mismos; las
ventajas competitivas de algún producto pueden variar en relación a la competencia,
las preferencias y gustos de las personas varían en términos de noción de marca,
preferencias, nivel de consumo o simplemente la forma de aproximarse al consumidor
debe tener alguna característica especial.
Se deben tener en cuenta las características de los mercados que se afrontan para
llegar adecuadamente al nuevo consumidor sin importar en qué lugar del mundo se
encuentre.
1. Cultura: Las diferencias en el entorno cultural y los valores de las sociedades
generan el primer problema de mercadeo internacional.  Entender las
costumbres, hábitos y preferencias de las sociedades es garantía de una
aproximación exitosa a mercados foráneos. Cuando se confunden los valores
propios con los valores de las sociedades con las que se busca establecer una
relación comercial se pueden introducir productos o servicios de manera
inadecuada y con el riesgo de que los consumidores no entiendan lo que se les
ofrece.
2. Restricciones comerciales: Consiste en identificar las tarifas, cuotas de
importación, restricciones legales e impuestos que aplican a las empresas en
los diferentes países. Un análisis de costos relacionado con la parte legal e
impositiva será fundamental para determinar la viabilidad en la introducción de
productos en mercados internacionales.
3. Controles monetarios y estabilidad financiera: Un factor clave es determinar la
seguridad de las inversiones. Es importante identificar el grado de riesgo
monetario el nivel de exposición y vulnerabilidad financiera del país en donde
se piensa invertir.
Hay que observar factores como la estabilidad de la divisa extranjera, disciplina del
gobierno en sus gastos, grado de endeudamiento etc. El caso más importante en la
actualidad es el argentino, en donde hay muchas dudas acerca de su capacidad de
responder por sus obligaciones.
 4. Restricciones de propiedad y de personal: Los estados en muchas ocasiones le
dan gran importancia al tema de la propiedad y la participación de las personas.
En muchas ocasiones se favorece la entrada de empresas extranjeras a cambio
de puestos de trabajo o participaciones en los negocios.
Un ejemplo clásico de restricción de propiedad se presentó cuando el Gobierno de la
India le pidió a Coca – Cola la fórmula técnica de su receta para permitirle operar  en
su país. Coca – Cola prefirió salir del mercado Hindú a cambio de proteger su secreto
tecnológico.
Otros factores importantes son:
1. Religión y costumbres.
2. Estabilidad política y legal.
3. Competencia interna y aceptación local.

ELEMENTOS DEL MERCADO INTERNACIONAL

Si los estudios son necesarios cuando queremos posicionar un producto en un
mercado cercano, lo son mucho más en el momento en que apuntamos a un
escenario comercial externo. Las buenas intenciones son necesarias, al igual que el
espíritu emprendedor, pero lo esencial es el análisis y la investigación previa.
Este elemento, el de crear estrategias comerciales que buscan destinatarios en
otros mercados, es su principal característica. Sin embargo, de ésta se derivan otras
más que vale la pena tener en cuenta:

 En un primer nivel, el marketing internacional se vincula al diseño de

estrategias desde un comercio interno hacia otro externo.

 En un nivel más complejo, implica la apertura de plantas de producción, sedes

o delegaciones en dicho mercado. De hecho, es posible que las estrategias se
implementen en distintos puntos de la geografía mundial, como ocurre con
empresas multinacionales.

 El marketing internacional tiene como objetivo añadido la consecución de

negocios con nuevos agentes.

 Cuando tiene un enfoque global, esta modalidad de marketing implica que las
empresas desarrollen estrategias propias para cada país, pues existen factores
culturales, económicos, sociales y demográficos que tienen influencia en los
hábitos de consumo y las experiencias comerciales.
MERCADO INTERNACIONAL Y SU VALOR AÑADIDO
Las ventajas del marketing internacional están asociadas a las de la exportación y la
internacionalización de las empresas. Aquí ofrecemos algunas de ellas:
– Aumento del prestigio de la marca:
En el plano local existen marcas de inmenso prestigio, sin ninguna duda, pero el hecho
de operar más allá de las fronteras nacionales siempre es un plus para los
consumidores, además suponer mayor visibilidad e impacto.
– Diversificación del riesgo:
Vender fuera, sobre todo si con ello se persigue una estrategia global, ayuda a que
nuestras inversiones se distribuyan en varios frentes y que se disminuya la
dependencia hacia el mercado local.
– Mayores beneficios:
El mercado internacional ofrece el intercambio directo con un mayor número de
empresas y agentes, lo cual se traduce en mejores ingresos.
– Dinamismo de las ventas:
A veces sucede que el mercado local se queda corto para satisfacer las metas de una
empresa. El marketing internacional es la mejor alternativa en estos casos, pues no
sólo se amplía el espectro de posibilidades comerciales, sino que a la vez las ventas se
vuelven más dinámicas. Eso sí, para lograrlo es necesario definir puntos y mercados
estratégicos previamente.

TIPOS DE MERCADOS
Según Philip Kotler, la economía moderna opera con base en el principio de la división
del trabajo, donde cada persona se especializa en la producción de algo, recibe una
paga, y con su dinero adquiere las cosas que necesita. Por consiguiente,
los mercados abundan en la economía moderna.
1. Tipos de Mercado desde el Punto de Vista Geográfico:
Según Laura Fischer y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia", las empresas
tienen identificado geográficamente su mercado. En la práctica, los mercados se
dividen de esta manera:

 Mercado Internacional: Es aquel que se encuentra en uno o más países en el

extranjero.

 Mercado Nacional: Es aquel que abarca todo el territorio nacional para el

intercambios de bienes y servicios.
  Mercado Regional: Es una zona geográfica determinada libremente, que no
coincide de manera necesaria con los límites políticos.

 Mercado de Intercambio Comercial al Mayoreo: Es aquel que se desarrolla en

áreas donde las empresas trabajan al mayoreo dentro de una ciudad.

 Mercado Metropolitano: Se trata de un área dentro y alrededor de una ciudad

relativamente grande.

 Mercado Local: Es la que se desarrolla en una tienda establecida o en

modernos centros comerciales dentro de un área metropolitana.
2. Tipos de Mercado según el Tipo de Cliente:
Para Laura Fischer y Jorge Espejo, los tipos de mercado desde el punto de vista del
cliente, se dividen en:

 Mercado del Consumidor: En este tipo de mercado los bienes y servicios son
adquiridos para un uso personal, por ejemplo, la ama de casa que compra una
lavadora para su hogar.

 Mercado del Productor o Industrial: Está formado por individuos, empresas u

organizaciones que adquieren productos, materias primas y servicios para la
producción de otros bienes y servicios.

 Mercado del Revendedor: Está conformado por individuos, empresas u

organizaciones que obtienen utilidades al revender o rentar bienes y servicios,
por ejemplo, los supermercados que revenden una amplia gama de productos.

 Mercado del Gobierno: Está formado por las instituciones del gobierno o del
sector público que adquieren bienes o servicios para llevar a cabo sus
principales funciones, por ejemplo, para la administración del estado, para
brindar servicios sociales (drenaje, pavimentación, limpieza, etc.), para
mantener la seguridad y otros.
3. Tipos de Mercado según la Competencia Establecida:
Para Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", existen cuatro tipos de mercado:

 Mercado de Competencia Perfecta: Este tipo de mercado tiene dos

características principales:
1) Los bienes y servicios que se ofrecen en venta son todos iguales.
2) los compradores y vendedores son tan numerosos que ningún comprador ni
vendedor puede influir en el precio del mercado, por tanto, se dice que son
precio-aceptantes.

 Mercado Monopolista: Es aquel en el que sólo hay una empresa en la

industria. Esta empresa fabrica o comercializa un producto totalmente
diferente al de cualquier otra. La causa fundamental del monopolio son las
 barreras a la entrada; es decir, que otras empresas no pueden ingresar y
competir con la empresa que ejerce el monopolio. Las barreras a la entrada
tienen tres orígenes:
1) Un recurso clave (por ejemplo, la materia prima) es propiedad de una única
empresa
2) Las autoridades conceden el derecho exclusivo a una única empresa para
producir un bien o un servicio y 3) los costes de producción hacen que un único
productor sea más eficiente que todo el resto de productores.

 Mercado de Competencia Imperfecta: Es aquel que opera entre los dos

extremos:
1) El Mercado de Competencia Perfecta.
2) el de Monopolio Puro. Existen dos clases de mercados de competencia
imperfecta:
1. Mercado de Competencia Monopolística: Es aquel donde existen
muchas empresas que venden productos similares pero no idénticos [5].
2. Mercado de Oligopolio: Es aquel donde existen pocos vendedores y
muchos compradores. El oligopolio puede ser.
A) Perfecto: Cuando unas pocas empresas venden un producto
homogéneo.
B) Imperfecto: Cuando unas cuantas empresas venden productos
heterogéneos.

 Mercado de Monopsonio: Monopsonio viene de las palabras griegas Monos =

Solo y Opsoncion = Idea de compras. Este tipo de mercado se da cuando los
compradores ejercen predominio para regular la demanda, en tal forma que les
permite intervenir en el precio, fijándolo o, por lo menos, logrando que se
cambie como resultado de las decisiones que se tomen. Esto sucede cuando la
cantidad demanda por un solo comprador es tan grande en relación con la
demanda total, que tiene un elevado poder de negociación. Existen tres clases
de Monopsonio:
1. Duopsonio: Se produce cuando dos compradores ejercen predominio
para regular la demanda
2. Oligopsonio: Se da cuando los compradores son tan pocos que
cualquiera de ellos puede ejercer influencia sobre el precio.
3. Competencia Monopsonista: Se produce cuando los compradores son
pocos y compiten entre sí otorgando algunos favores a los vendedores,
como: créditos para la producción, consejería técnica, administrativa o
legal, publicidad, regalos, etc...
4. Tipos de Mercado según el Tipo de Producto:
De acuerdo a esta clasificación, el mercado se divide en:

 Mercado de Productos o Bienes: Está formado por empresas, organizaciones o

individuos que requieren de productos tangibles (una computadora, un
mueble, un auto, etc...).

 Mercado de Servicios: Está conformado por empresas, personas u

organizaciones que requieren de actividades, beneficios o satisfacciones que
pueden ser objeto de transacción: Por ejemplo, el servicio de limpieza, de
seguridad, de lavandería, etc...

 Mercado de Ideas: Tanto empresas como organizaciones necesitan

constantemente de "buenas ideas" para ser más competitivas en el mercado.
Por ello, la mayoría de ellas están dispuestas a pagar una determinada cantidad
de dinero por una "buena idea", por ejemplo, para una campaña publicitaria,
para el diseño de un nuevo producto o servicio, etc... Por ello, existen ferias de
exposición de proyectos en universidades y escuelas, las cuales, tienen el
objetivo de atraer empresarios, inversionistas, caza-talentos, etc...

 Mercado de Lugares: Está compuesto por empresas, organizaciones y personas

que desean adquirir o alquilar un determinado lugar, ya sea para instalar sus
oficinas, construir su fábrica o simplemente para vivir. También está compuesto
por individuos que deseen conocer nuevos lugares, pasar una vacación,
recrearse en un determinado lugar, etc...
5. Tipos de Mercado según el Tipo de Recurso:
Según Philip Kotler, autor del libro "Dirección de Mercadotecnia", el mercado de
recursos, se divide en:
1) Mercado de materia prima.
2) mercado de fuerza de trabajo.
3) mercado de dinero y otros.

 Mercado de Materia Prima: Está conformado por empresas u organizaciones

que necesitan de ciertos materiales en su estado natural (madera, minerales u
otros) para la producción y elaboración de bienes y servicios.

 Mercado de Fuerza de Trabajo: Es considerado un factor de producción, por

tanto, está formado por empresas u organizaciones que necesitan contratar
empleados, técnicos, profesionales y/o especialistas para producir bienes o
servicios.

 Mercado de Dinero: Está conformado por empresas, organizaciones e

individuos que necesitan dinero para algún proyecto en particular (comprar
 nueva maquinaria, invertir en tecnología, remodelar las oficinas, etc...) o para
comprar bienes y servicios (una casa, un automóvil, muebles para el hogar,
etc...), y que además, tienen la posibilidad de pagar los intereses y de devolver
el dinero que se han prestado.
6. Tipos de Mercado según los Grupos de No Clientes:
Según Philip Kotler, existe un tipo de mercado que abarca a grupos de no clientes, por
ejemplo:

 Mercado de Votantes: Es aquel que está conformado por personas habilitadas

para ejercer su derecho democrático al voto. Por ejemplo, para elegir una
autoridad (presidente, alcalde, gobernador, etc...) o un representante
(presidente de la junta de vecinos u otro).

 Mercado de Donantes: Lo constituyen los donantes o proveedores de fondos a

entidades sin ánimos de lucro. Los cuatro mercados principales son el de:
1) Gobierno: Cuando aporta fondos a organizaciones sin fines de lucro
(educación, investigación, salud pública, etc.).
2) Fundaciones: Aquellas que financian actividades benéficas o sociales, se
dividen en: fundaciones familiares, generales, corporativas y comunitarias.
3) Individuos: Personas que donan fondos para causas benéficas o de interés
social.

 Mercado de Trabajo.

BIBLIOGRAFIA:

https://yajairasandoval.wordpress.com/2011/03/02/hola-mundo/
http://economiaes.com/comercio/internacional-mercado.html
https://www.promonegocios.net/mercado/tipos-de-mercado.html
https://www.gestiopolis.com/elementos-de-mercadeo-internacional/
https://retos-directivos.eae.es/marketing-internacional-caracteristicas-y-principales-
beneficios/
https://definicion.de/mercadotecnia-internacional/