UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO

LEÓN

FACULTAD DE INGENIERÍA MECÁNICA Y

ELÉCTRICA

Organización Empresarial

Actividad 5.1

 
Dra. María de Jesús González Garza

Jesús Esteban Argumedo Guerra 1862511

Período: Enero – Junio 2023

Ciudad Universitaria, a 27 de febrero de 2023

Introducción
El presente documento tiene por objetivo explicar y entregar una perspectiva
acerca del concepto de ambiente organizacional, el cual se alimenta de los
aportes e investigaciones del comportamiento organizacional.

El ambiente organizacional es un tema de gran importancia hoy en día para todas

las organizaciones, las cuales buscan un continuo mejoramiento del ambiente de
su organización, para así alcanzar un aumento de productividad y mejorar la
retención de empleados, permitiendo crear valor dentro de la empresa con la
experiencia de trabajadores que permanecen en ella.

Para desarrollar el siguiente documento se consultó con artículos relevantes con

respecto a las organizaciones, el ambiente laboral dentro de estas, que elementos
afectan a este y como un buen ambiente organizacional puede proveer de
beneficios a las empresas.

Ambiente organizacional
El clima organizacional es el medio ambiente directo en el que todo el personal se
encuentra inmerso diariamente al desempeñar sus actividades. Dentro de este
término se engloba el ambiente interno no solo como un espacio físico, sino que
se incluyen los factores psicosociales, las relaciones interpersonales necesarias
en el trabajo, con jefes o compañeros, sumado a la percepción propia que cada
individuo tiene sobre su espacio de trabajo, y a su vez la relación que todos estos
individuos tienen con agentes externos a la empresa.

El ambiente organizacional tiene una importante relación en la determinación de la

cultura organizacional de una organización, entendiendo como Cultura
Organizacional, el patrón general de conductas, creencias y valores compartidos
por los miembros de una organización.

Las percepciones y respuestas que abarcan el clima organizacional se originan en

una gran variedad de factores. Unos abarcan los factores de liderazgo y prácticas
de dirección (tipos de supervisión: autoritaria, participativa, etc.). Otros factores
están relacionados con el sistema formal y la estructura de la organización
(sistema de comunicaciones, relaciones de dependencia, promociones,
remuneraciones, etc.). Otros son las consecuencias del comportamiento en el
trabajo (sistemas de incentivo, apoyo social, interacción con los demás miembros,
etc.).
Características de un buen ambiente organizacional
Para reconocer donde hay un buen clima laboral, se deben valorar una serie de
características. Entran en juego muchas variables, pero se pueden identificar siete
requisitos principales que suelen están presentes en un ambiente de trabajo sano:

Ambiente relajado. La ausencia de distracciones o ruidos molestos permite

concentrarse y completar las tareas asignadas, por esto promueve la
productividad. Hablar de un ambiente libre de estrés sería exagerado, por no decir
utópico, ya que este es un componente inevitable en el trabajo, sin embargo, un
buen clima ayuda a soportar las presiones.

Comunicación libre. La comunicación con los compañeros y/o la dirección es

abierta, sincera y clara. Existe la libertad de hacer preguntas, se puede debatir y,
por qué no, recibir críticas constructivas con total tranquilidad, sin tonos de
reproche y sin pasar por incompetentes.

Comprensión y respeto. Compañeros y gerentes empáticos, respetuosos y

comprensivos son la base de un clima de trabajo saludable. Estos elementos
fomentan la colaboración y benefician la productividad. A menudo, incluso un
simple agradecimiento por una contribución realizada puede ser suficiente para
que los empleados se sientan apreciados dentro de la empresa. Sin duda se trata
de un estímulo positivo que aumenta el sentido de implicación.

Refuerzo positivo continuo. El refuerzo es la herramienta de la que dispone el

empleador para crear una atmósfera positiva, reconocer el buen trabajo realizado
y animar a los empleados a continuar por ese camino, o incluso a mejorar. Hay
varios tipos de refuerzo positivo: desde una simple palmadita en la espalda, hasta
un aumento de sueldo.

Oportunidad de crecimiento. Un ambiente de trabajo positivo promueve el

crecimiento profesional. Hay que asegurar, y demostrarlo con hechos, que los
esfuerzos serán recompensados con puestos cada vez más importantes,
promociones y aumentos salariales. Si existe la posibilidad de hacer carrera, las
personas suelen estar más motivadas y consiguen dar lo mejor de sí.

Pensamiento positivo. El lugar de trabajo debe caracterizarse por el

pensamiento positivo. En otras palabras, en la oficina hay que respirar optimismo,
incluso frente a los problemas, de esta manera será más fácil encontrar una
solución adecuada.
Equilibrio entre vida privada y trabajo. Un clima positivo hace que el trabajo no
absorba gran parte de la vida del empleado, comprometiendo su esfera privada.
De no ser así, el aumento de las tensiones es inevitable.

Impacto del empoderamiento en las organizaciones

Las relaciones interpersonales en el entorno laboral son de suma importancia para
garantizar un clima organizacional óptimo. Algunas acciones que puedes
implementar para promover una convivencia armoniosa en tus equipos de trabajo
son:

 Impulsar el espíritu de equipo y la camaradería

 Mejorar la relación entre supervisores
 Desalentar ambientes tóxicos de trabajo
 Clarificar las metas del equipo
 Definir roles y responsabilidades claras a los miembros de los equipos
 Implementar programas de reconocimiento de equipo
 Reconocer y respetar la individualidad
 Crear un proceso de onboarding efectivo
 Promover actividades sociales

Conclusión
Para concluir, podemos afirmar que los factores extrínsecos e intrínsecos de la
organización influyen sobre el desempeño de los miembros dentro de la misma y
dan forma al ambiente en que la organización se desenvuelve. Asimismo, las
acciones de estos empleados son las que cambian o perpetúan dicho ambiente, y
hay formas en las que podemos encaminar a los equipos de trabajo hacia un
ambiente mas productivo y sano; por lo que no necesariamente el cambio está en
manos únicamente de la alta dirección.

Bibliografía
1. Peralta, R. (2002). El clima organizacional. Recuperado de https://www.
gestiopolis. com/el-clima-organizacional.
2. Govea, M. M. E. G., Domínguez, M. M. E., & San Agustín, Y. Q. (2012).
Importancia del clima laboral en los resultados de una empresa y la
competitividad. Contribuciones a la Economía, 11.
3. Hampton, R David. 1989. Administracion. Mc Graw Hill.
4. Anonimo. (5 de Diciembre de 2022). ¿Cuáles son las características de un
ambiente laboral favorable y cómo crearlo?. SAP Concur. Recuperado el 27 de
Febrero de 2023 de: https://www.concur.co/news-center/ambiente-laboral-
favorable