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PERFIL DE PUESTO DE TRABAJO
Nombre del puesto
Responsabilidad del puesto
Responsabilidad del puesto
ante el sistema de gestión de
calidad
Objetivos del puesto
Principales funciones del
puesto
Relaciones de trabajo
Género
Nivel académico requerido
Experiencia profesional
Destrezas técnicas y/o
conocimientos especiales
Nombre del puesto
Responsabilidad del puesto
Responsabilidad del puesto
ante el sistema de gestión de
calidad
Objetivos del puesto
Principales funciones del
puesto
Relaciones de trabajo
Género
Nivel académico requerido
Gerencia General
- Asegurar el flujo de los recursos necesarios para el sistema de gestión
de calidad para cada uno de los departamentos.
- Responder y hacer cumplir los requisitos aplicables en base al sistema
de gestión de la calidad en cada uno de los procesos.
- Comunicar valores, estrategias y objetivos.
- Asignar responsabilidades.
- Planificar, monitorear y evaluar los resultados del trabajo.
- Incentivar los objetivos planteados.
- Promover un ambiente de desarrollo y oportunidades de crecimiento.
- Vigilar que se cumplan los objetivos de las partes interesadas.
- Internas: Con todos los responsables de departamento.
- Externas: Con proveedores, clientes, autoridades gubernamentales y
socios accionistas.
- Indistinto.
- Licenciatura en administración o afín.
- Experiencia probada como director general o puesto ejecutivo similar.
- Experiencia en planificación y elaboración de presupuestos.
- Conocimiento de los procesos y funciones comerciales (finanzas,
recursos humanos, adquisiciones, operaciones, etc.)
- Fuerte capacidad analítica.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Excelentes habilidades organizativas y de liderazgo.
- Aptitud para resolver problemas.
- Manejo de office.
Administración
- Supervisar y organizar las labores de cada departamento en conjunto
con la dirección general para alcanzar metas y objetivos.
- Responder y hacer cumplir los requisitos aplicables en base al sistema
de gestión de la calidad en cada uno de los procesos.
- Planear, dirigir y controlar las actividades de la administración del
personal, recursos financieros y materiales.
- Control de presupuestos y contabilidad.
- Supervisión.
- Desarrollo de planeación estratégica.
- Control de equipo y suministros de oficina.
- Internas: Con todos los responsables de departamento.
- Externas: Acreedores de suministros para la oficina.
- Indistinto.
- Licenciatura o ingeniería en administración o afín.
Experiencia profesional
Destrezas técnicas y/o
conocimientos especiales
Nombre del puesto
Responsabilidad del puesto
Responsabilidad del puesto
ante el sistema de gestión de
calidad
Objetivos del puesto
Principales funciones del
puesto
Relaciones de trabajo
Género
Nivel académico requerido
Experiencia profesional
Destrezas técnicas y/o
conocimientos especiales
- Puesto similar o conocimientos en mercadotecnia, administración.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Habilidades para entrenar personal.
- Organización
- Responsabilidad.
- Buena comunicación
- Actitud proactiva.
- Flexibilidad.
- Manejo de office.
Contabilidad
- Que la información financiera y contable de la empresa sea veraz y
confiable.
- Responder y hacer cumplir los requisitos aplicables en base al sistema
de gestión de la calidad en cada uno de los procesos.
- Realizar todas las operaciones contables con la efectividad requerida
por la empresa, y asimismo llevar el control de las todas las áreas.
- Registro y captura de pólizas, egresos e ingresos.
- Conciliaciones bancarias.
- Control de estados financieros.
- Cumplimiento de obligaciones fiscales.
- Transacciones contables.
- Asesoría.
- Internas: Con todos los responsables de departamento.
- Externas: Con autoridades gubernamentales y socios accionistas.
- Indistinto.
- Licenciatura en Contabilidad.
- Experiencia en puesto de contabilidad, auxiliar o similar.
- Manejo de la página del SAT.
- Manejo de la página del IMSS e Infonavit.
- Manejo de sistema Microsip.
-
- Manejo del personal
- Comunicación verbal y escrita
- Trabajar bajo presión
- Solución a problemas
- Manejo de office.
Nombre del puesto
Responsabilidad del puesto
Responsabilidad del puesto
ante el sistema de gestión de
calidad
Objetivos del puesto
Principales funciones del
puesto
Relaciones de trabajo
Género
Nivel académico requerido
Experiencia profesional
Destrezas técnicas y/o
conocimientos especiales
Recursos Humanos
- Resolver los problemas laborales que puedan surgir entre la empresa
y los trabajadores y garantizar que no exista desigualdad y que exista
un equilibrio entre los colaboradores y la empresa.
- Responder y hacer cumplir los requisitos aplicables en base al sistema
de gestión de la calidad en cada uno de los procesos.
- Alinear la estrategia de la compañía con recursos humanos, atraer y
mantener el mejor talento.
- Organización y planificación del personal.
- Reclutamiento y selección del personal
- Administración del personal.
- Planes de formación.
- Evaluación del desempeño y control del personal.
- Capacitación a los nuevos integrantes.
- Clima y satisfacción laboral.
- Prevención de riesgos laborales.
- Internas: Con todos los responsables de departamento.
- Externas: Autoridades gubernamentales (STPS).
- Indistinto.
- Licenciatura o carrera a fin.
- Experiencia laboral demostrable como gerente de RR. HH
- Que diseñe cuestionarios para realizar la evaluación de las actividades
llevadas a cabo por la organización.
- Experiencia mostrable en métrica de Recursos Humanos.
- Conocimiento de los sistemas y bases de recursos humanos.
- Conocimiento de la Ley Federal del Trabajo.
- Manejo de office.
- Maneja de SUA.
- Integración de expedientes de cada empleado.
Nombre del puesto
Responsabilidad del puesto
Responsabilidad del puesto
ante el sistema de gestión de
calidad
Objetivos del puesto
Principales funciones del
puesto
Relaciones de trabajo
Género
Nivel académico requerido
Experiencia profesional
Destrezas técnicas y/o
conocimientos especiales
Crédito y Cobranza
- Mantener las cuentas de los clientes al corriente y que la empresa
tenga flujos de efectivo.
- Evaluación de requisitos para otorgamientos de créditos.
- Responder y hacer cumplir los requisitos aplicables en base al sistema
de gestión de la calidad en cada uno de los procesos.
- Proveer a Tesorería del efectivo necesario para las operaciones
diarias, para las inversiones futuras y para el cumplimiento de
financiamientos.
- Mantener el menor índice de cartera vencida.
- Otorgamiento de crédito.
- Supervisar el progreso de pagos.
- Investigar y evaluar la solvencia de clientes.
- Implementación de estrategias.
- Subir facturas a portales.
- -Diseñar y dar seguimiento a las metas de ingresos de cobro
mensuales.
- Internas: Gerente General, administración, contabilidad, facturación,
ventas.
- Externas: Clientes y prospectos de clientes.
- Indistinto.
- Licenciatura o carrera afín.
- Experiencia demostrable como Especialista en cobranzas o en un
puesto similar.
- Manejo de cartera de clientes.
- Elaboración de informes de sus actividades y procesos concluidas.
- Conocimientos básicos en derecho mercantil. Requisito deseable.
- Conocimiento de los procedimientos de facturación y las técnicas de
cobranza.
- Comunicación afectiva.
- Organización
- Capacidad de negociación.
- Manejo de office.
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Responsabilidad del puesto
Responsabilidad del puesto
ante el sistema de gestión de
calidad
Objetivos del puesto
Principales funciones del
puesto
Relaciones de trabajo
Género
Nivel académico requerido
Experiencia profesional
Destrezas técnicas y/o
conocimientos especiales
Gerente de Importación
- Aprovisionar y realizar compras internacionales, así como la gestión
documental de las importaciones.
- Responder y hacer cumplir los requisitos aplicables en base al sistema
de gestión de la calidad en cada uno de los procesos.
- Mantener en orden y regla cada una de las importaciones que se
realicen en la empresa.
- Prospección de mercados para la selección de nuevos proveedores
con los que entablar relaciones comerciales.
- La gestión documental de las importaciones (permisos, certificados,
medios de pago, incoterms, operaciones aduaneras, etc.).
- Mantener orden en los expedientes de las operaciones de comercio
internacional.
- Internas: Departamento de administración, contabilidad, compras,
logística.
- Externas: Proveedores Internacionales, autoridades gubernamentales
- Indistinto.
- Licenciatura en Comercio Internacional o carrera a fin.
- Experiencia en puesto similar.
- Capacidad de organización
- Visión estratégica
- Toma de decisiones
- Conocimientos de protocolo internacional
- Manejo de office
- Conocimientos del sistema aduanal
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Responsabilidad del puesto
Responsabilidad del puesto
ante el sistema de gestión de
calidad
Objetivos del puesto
Principales funciones del
puesto
Relaciones de trabajo
Género
Nivel académico requerido
Experiencia profesional
Destrezas técnicas y/o
conocimientos especiales
Jefe de almacén
- Supervisa el funcionamiento adecuado del almacén y optimiza su
espacio para el adecuado manejo de los materiales que en esa área se
resguardan. Planifica, dirige y coordina las actividades de
abastecimiento, reposición, almacenamiento y distribución de los
materiales e inventarios de la empresa.
- Responde y hacer cumplir los requisitos aplicables en base al sistema
de gestión de la calidad en cada uno de los procesos.
- Mantener libres y limpias las áreas de bodega y pasillos de un
almacén.
- Preservar en condiciones adecuadas los materiales, refacciones,
equipos que se encuentran bajo su resguardo para evitar su deterioro.
- Solicitar la reposición de mercancía para asegurar que el stock tenga
la cantidad suficiente en caso de ser requerida.
- Mantener el almacén limpio, acomodado en orden y bajo control.
- Entrega de llantas a clientes y rutas
- Descargar mercancía.
- Realizar inventarios.
- Apoyar en entrega de llantas local.
- Ventas
- indistinto
- Bachillerato terminado (deseable)
- 2 años de experiencia comprobable como almacenista
- Conducir vehículo estándar
- Licencia de manejo vigente
- Conocimientos en manejo de inventarios.
- Manejo de PC.
- Manejo de office.
- Manejo de vehículo.
- Manejo de personal.
Nombre del puesto
Responsabilidad del puesto
Responsabilidad del puesto
ante el sistema de gestión de
calidad
Objetivos del puesto
Principales funciones del
puesto
Relaciones de trabajo
Género
Nivel académico requerido
Experiencia profesional
Destrezas técnicas y/o
conocimientos especiales
Gerente de Logística
- Monitorea el despacho y recibo de los materiales. Programa las rutas
embarques, tiempos recursos para el despacho recibo de los
materiales.
- Supervisa la preparación de los pedidos, garantizando la expedición
de los mismos al cliente final.
- Responde y hacer cumplir los requisitos aplicables en base al sistema
de gestión de la calidad en cada uno de los procesos.
- Gestionar todo el ciclo de pedidos para mejorar el desarrollo
empresarial y garantizar la sostenibilidad y la satisfacción del cliente.
- Planificar y gestionar estratégicamente la logística, el transporte y los
servicios al cliente.
- Dirigir, optimizar y coordinar el ciclo completo de pedidos.
- Servir de enlace para negociar con proveedores, fabricantes y
consumidores.
- Resolver cualquier problema o queja que surja.
- Planificar rutas y procesar envíos.
- Gestiona del control de los pedidos, la calidad de la mercancía y
gestión documental del transporte.
- Almacén, compras, clientes.
- Indistinto
- Preferente licenciatura en Administración de empresas, logística o
cadena de suministro o afín.
- Experiencia laboral probada en el campo de logística.
- Registro de gestión exitosa de distribución y logística.
- Capacidad demostrable para dirigir y gestionar personal.
- Competente en software de logística estándar.
- Habilidades analíticas, de resolución de problemas y trato o relaciones
con el cliente.
Nombre del puesto
Responsabilidad del puesto
Responsabilidad del puesto
ante el sistema de gestión de
calidad
Objetivos del puesto
Principales funciones del
puesto
Relaciones de trabajo
Género
Nivel académico requerido
Experiencia profesional
Destrezas técnicas y/o
conocimientos especiales
Gerente de Compras
- Abastecer productos y servicios en tiempo y forma al menor costo.
- Establecer estrategias de negociación con proveedores.
- Evaluar a los proveedores.
- Responder y hacer cumplir los requisitos aplicables en base al sistema
de gestión de la calidad en cada uno de los procesos.
- Obtener el crédito con proveedores para la realización de las
compras.
- Hacer que la mercancía llegue a tiempo, evitar retrasos en la cadena
de suministros.
- Compras de materiales e insumos en general.
- Elaboración de órdenes de compra y entradas de almacén en sistema
Microsip.
- Búsqueda y selección de proveedores en general.
- Tramitar órdenes de compra y de pago a los proveedores.
- Trato con las diferentes áreas de la empresa.
- Indistinto.
- Preferentemente Licenciatura, Ingeniería Mecánica Automotriz,
Ingeniería Industrial, Ingeniería eléctrica, Licenciatura en
Administración de empresas o afín.
- Mínimo 2 años de experiencia.
- Elaborar, implementar y gestionar las estrategias y procedimientos de
compras.
- Monitorear que todas las compras se realicen en tiempo y forma.
- Evaluar perfiles de proveedores y analizar ofertas.
- Realizar cotizaciones a proveedores, coordinando las acciones de
compra y selección del proveedor con la gerencia Gral.
- Realizar las negociaciones con proveedores, obtenido las mejores
condiciones de crédito, tiempos de entrega y precios que sean
rentables para la empresa.
- Manejo de Office (Word, Excel, Power Point.)
- Habilidades: Trato con las diferentes áreas de la empresa.
- Habilidad para búsqueda y contacto con proveedores Facilidad de
palabra·
- Habilidad para desarrollar estrategias de compra y negociación con
proveedores y clientes.
Nombre del puesto
Responsabilidad del puesto
Responsabilidad del puesto
ante el sistema de gestión de
calidad
Objetivos del puesto
Principales funciones del
puesto
Relaciones de trabajo
Género
Nivel académico requerido
Experiencia profesional
Destrezas técnicas y/o
conocimientos especiales
Nombre del puesto
Responsabilidad del puesto
Gerente de Ventas
- Diseñar estrategias para realizar la mayor cantidad de ventas en el
campo industrial minero, comercial, y cualquier otro que ofrezca
alguna oportunidad de crecimiento del negocio.
- Generar y mantener el nivel de las ventas de acuerdo a los niveles
mínimos permitidos por el indicador del desempeño.
- Mantener actualizados periódicamente los indicadores de gestión,
necesarios para una oportuna toma de decisiones relacionadas con:
 Plan de ventas.
 Cotizaciones emitidas.
 Garantías.
- Responder y hacer cumplir los requisitos aplicables en base al sistema
de gestión de la calidad en cada uno de los procesos.
- Mantener el nivel mínimo aceptable de ventas que señala el
indicador.
- Incrementar el nivel de ventas que señala el indicador.
- Ofrecer soluciones completas y adecuadas para cliente, con el fin de
impulsar el crecimiento de los ingresos.
- Investigar el comportamiento de los mercados.
- Verificar el precio frente al dólar.
- Trato con las diferentes áreas de la empresa.
- Indistinto.
- Preferentemente Licenciatura concluida en administración de
empresas o Ingeniera Industrial o relaciones comerciales o afín.
- Preferentemente 3 años en el campo de las ventas.
- Manejo de Office (Word, Excel, Power Point.)
- Habilidades: Trato con las diferentes áreas de la empresa.
- Habilidad para búsqueda y contacto con clientes facilidad de palabra
- Habilidad para desarrollar estrategias de venta y negociación con
empresas y clientes.
Choferes
- Apoyar al área de ventas en el traslado de mercancía, realizar trámites
y actividades necesarias para ayudar al cumplimiento de ventas.
Responsabilidad del puesto
ante el sistema de gestión de
calidad
Objetivos del puesto
Principales funciones del
puesto
Relaciones de trabajo
Género
Nivel académico requerido
Experiencia profesional
Destrezas técnicas y/o
conocimientos especiales
Nombre del puesto
Responsabilidad del puesto
Responsabilidad del puesto
ante el sistema de gestión de
calidad
Objetivos del puesto
Principales funciones del
puesto
Relaciones de trabajo
Género
Nivel académico requerido
Experiencia profesional
Destrezas técnicas y/o
conocimientos especiales
- Responder y hacer cumplir los requisitos aplicables en base al sistema
de gestión de la calidad en cada uno de los procesos.
-
- Entregas de producto en tiempo y forma acordadas (RUTAS LOCALES Y
FORANEAS)
- Apoyar en carga y descarga.
- Ser dinámico y proactivo.
- Mantener en buen funcionamiento los vehículos tanto interno como
externo, reportando en caso sea necesario al área correspondiente,
cualquier anomalía para su revisión y mantenimiento.
- Mensajería
- Ventas
- Indistinto.
- Preparatoria terminada.
- Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
- Conocimiento de la ciudad.
- Comunicación.
- Resolución de problemas.
Facturación
- Responder y hacer cumplir los requisitos aplicables en base al sistema
de gestión de la calidad en cada uno de los procesos.
- Realizar facturación electrónica.
- Reportes mensuales de facturación emitida.
- Garantizar que la empresa cobre a sus clientes de manera adecuada y
reciba los pagos de manera oportuna.
- Emitir y distribuir facturas.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar la exactitud de la
facturación.
- Elaborar carta porte.
- Alta de clientes.
- Ventas, crédito cobranza, contabilidad.
- Indistinto.
- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)
- Experiencia mínima 2 años realizando facturación.
- Conocimiento en facturación 4.0
- Manejo de sistema Microsip.
- Manejo de Office (Word, Excel, Power Point)
Nombre del puesto Vendedores
Responsabilidad del puesto -
Responsabilidad del puesto -
ante el sistema de gestión de
calidad
Objetivos del puesto -
Principales funciones del -
puesto
Relaciones de trabajo -
Género -
Nivel académico requerido -
Experiencia profesional -
Destrezas técnicas y/o -
conocimientos especiales

Fecha de aplicación: 02 de febrero de 2023

La presente …… aplica a todos los niveles de la organización y a todas sus sedes.