Ciclo No.

1
Tus emociones cuentan
Taller No. 2:
Empatía y gestión emocional
Johanna Sanjuan Parejo
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 Objetivos del taller

1. Conocer el concepto de EMOCIONES.

2. Identificar algunos procesos de REGULACIÓN EMOCIONAL
que han desarrollado a lo largo de su vida.
3. Reconocer cuáles de estos procesos de REGULACIÓN
EMOCIONAL podrían seguir trabajando para lograr bienestar
emocional.
 CONCEPTO “EMOCIONES”
Las emociones son reacciones Psicofisiológicas que experimenta un
individuo cuando percibe un objeto, persona, lugar, suceso, situación o
recuerdo importante.
 Las EMOCIONES
Son reacciones Psicofisiológicas:

1. 2. 3.
Reacción Reacción Reacción
fisiológica psicológica Conductual

Es la primera reacción de emoción Se refiere a la manera en que La emoción, cualquiera que

que se generan de manera es procesada la información. sea, genera un cambio de
involuntaria.
ánimo y de conducta
Involucra al Sistema Nervioso
Autónomo y al Sistema endocrino.
 EJERCICIO No. 1:
Para identificar las reacciones que producen las EMOCIONES
¿Qué emociones experimentarías en ese momento?
Ansioso / Asustado / Culpable / Optimista

REACCIONES:
¿Qué reacciones FISIOLÓGICAS experimentarías?
Sudoración en manos / Músculos tensos / Aumento de presión arterial

¿Qué reacciones PSICOLÓGICAS experimentarías?

Me siento culpable / No soy bueno para esto / Podre salir adelante

SITUACIÓN
Te has retrasado en la entrega
¿Qué reacciones CONDUCTUALES experimentarías?
de un PROYECTO y estas Me levanto varias veces / Le gritas a las personas que están a tu alrededor / Gestos
altamente afanado(a) por de malestar / Movimientos en las piernas
terminarlo a tiempo.
 Nuestras emociones
Son muchas y variadas las emociones que
sentimos y reconocemos: ansiedad, alegría,
miedo, rabia, tristeza, gratitud, entre otras.

• Algunas acordes al estímulo interno y

externo que las genera.
• Otras pueden estar exacerbadas o
minimizadas frente al estímulo interno y
externo que las genera.
A veces… ¿Por qué nos cuesta expresar nuestras emociones?
Desde muy pequeños se enseña a los niños a reprimir o ignorar las emociones.
“No llores, no pasa nada”

Cuando no somos capaces de reconocer nuestras emociones y sentimientos, se

desarrolla una respuesta emocional que nos ubica en una zona
aparentemente segura.

Esto es lo que conocemos como mecanismos de defensa, que aunque no son

adecuados, sentimos que nos mantiene a salvo.

EVACIÓN – NEGACIÓN - RACIONALIZACIÓN

 Ahora revisemos juntos el
Proceso de regulación emocional

1er PASO: Conciencia Emocional

Se define como la habilidad de reconocer, identificar y comprender las
emociones propias y ajenas, saber ponerles nombre y tomar conciencia
de la interacción que existe entre emoción, cognición y comportamiento.
1
Conciencia de las
propias emociones 2
Comprensión de las
emociones de los demás

Legitimidad
Emocional
 Proceso de regulación emocional

¿Qué podemos hacer para fortalecer nuestra conciencia emocional?

Herramienta No.1:
Fortalecer nuestro vocabulario emocional.
Vocabulario
emocional.
 Proceso de regulación emocional

Herramienta No. 2:
Banco de preguntas:

 ¿Qué situaciones normalmente disparan mis emociones?

 ¿Cuáles son las emociones de las que más me cuesta salir?

Proceso de regulación emocional

EJERCICIO No. 2
 Proceso de regulación emocional
Herramienta No. 3:
Desarrollar la capacidad de la empatía:

EMPATIA
La empatía es una reacción emocional
producida por comprender los
sentimientos y emociones de los demás..
Es esa capacidad que nos enseña que
existen más perspectivas que la nuestra y
que cada persona observa el mundo según
todo lo ocurrido en su historia.
 Proceso de regulación emocional

Componentes de la Empatía
1 2
Componente Componente
afectivo cognitivo
Se refiere a la respuesta Está relacionado con la
emocional frente al estado capacidad para adoptar el
emocional de la otra punto de vista de la otra
persona persona

(Decety y Jackson, 2004)

 Desarrollo de la empatía
Etapas de la empatía según Hoffman
Primera etapa: Primer año de vida “Tú y yo somos uno”
(empatía global)

Segunda etapa: Segundo año de vida

“Yo y tú somos uno”
(empatía egocéntrica)

Tercera etapa: Tercer año de vida

(empatía hacia los sentimientos de los demás) “Tú y yo somos más”

Cuarta etapa: Periodo final de la niñez

(empatía hacia la condición de vida del otro)
“Tú y yo somos todos”
La EMPATIA es como una llave para un
DIALOGO ASERTIVO
 Acciones para desarrollar la empatía

1 3
SABER CONTROLAR
ESCUCHAR NUESTRAS
2 RESPUESTAS
INTERACTURAR
CON DIVERSIDAD
DE PERSONAS
Amplia la red
neuronal
ACCIONES
 Proceso de regulación emocional

2do PASO: Reducir la impulsividad Emocional

Esta paso se centra en reducir la intensidad de las emociones que
percibimos como negativas

1
Impulsividad
 Proceso de regulación emocional

¿Qué podemos hacer para rebajar la impulsividad e intensidad

de las emociones?

Herramienta No.4:
Stop
Practica
El Semáforo Emocional Respiración
consciente
Hacemos una pausa con el fin
para evitar dejarse llevar por Piensa, luego actúa
las emociones y cometer
acciones de las que nos
podamos arrepentir .
 Proceso de regulación emocional

3er PASO: Manejo emocional

Es la habilidad de una persona a la hora de gestionar y canalizar los

distintos tipos de emociones.

1
Canalizar
 Proceso de regulación emocional
¿Qué podemos hacer para canalizar nuestras emociones?

Herramienta No.5
Practica la expresión emocional (Verbal – Escrita)
Verbal: Comunicar una experiencia emocional significativa con las
personas del entorno, el mismo día que ocurre, pasado un tiempo;
una vez o diversas veces.

Escrita: Surge como alternativa a la expresión emocional verbal en

caso que la persona no pueda comunicarse verbalmente
ya sea porque no sabe cómo hacerlo o no pude por algún motivo.
(Sucesos, situaciones, reacciones, demandas)