UNIVERSIDAD GALILEO - IDEA

Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas

CEI: Liceo Guatemala
Curso: Administración 2
Horario: martes 19:00 hrs.
Tutor: Douglas Mauricio Moraga Castillo

TAREA NO.1
Capítulo 10 – Organización efectiva y cultura organizacional

Apellidos: Lopez Castro

Nombres: Herber Omar
Carné: 1210131
Fecha de entrega: 15 de octubre de 2022

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 INDICE
INTRODUCCION ............................................................................................................... 3
OBJETIVOS ...................................................................................................................... 4
Capítulo 10 – Organización efectiva y cultura organizacional ............................................ 5
1. Resumen de Lecturas: ............................................................................................... 5
2. Preguntas: .................................................................................................................. 8
3. Diagnóstico Empresarial: ............................................................................................ 9
CONCLUSION ................................................................................................................. 12
RECOMENDACIONES .................................................................................................... 13
BIBLIOGRAFIA ................................................................................................................ 14

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 INTRODUCCION
En la elaboración del presente trabajo, conoceremos algunos aspectos en la forma
que se lleva a cabo el proceso de organización, aspectos del clima y cultura
organizacional, no pretende describir detalles a profundidad de la organización de
la empresa para la cual laboro. Se plantearán algunas preguntas para conocer y
encontrar oportunidades de mejora y determinar si se está llevando una
organización efectiva y de esta manera aportar en determinada oportunidad con
ideas nuevas, para buscar la mejora continua.

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 OBJETIVOS
• Lograr la mayor retención del tema que se desarrolla con respecto a
organización y cultura organizacional, mediante un resumen del capítulo 10
del libro “Administración, una perspectiva global y empresarial”.

• Identificar oportunidades de mejora en el proceso de organización de la

empresa para la que laboro.

• Realizar un diagnóstico para determinar ventajas y desventajas del método

o proceso de organización y cultura de la empresa para la que laboro
actualmente.

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 Capítulo 10 – Organización efectiva y cultura organizacional

1. Resumen de Lecturas:
a. Organización efectiva
Igual que en las otras funciones administrativas, para una buena organización es
necesario establecer objetivos y una planeación ordenada. la planeación es
encontrar una organización ideal que refleje las metas de la empresa en
determinadas circunstancias, lo que supone trazar las líneas principales de la
organización, considerar la filosofía organizacional en relación con los gerentes de
la empresa.
Planificar la estructura de la organización ayuda a determinar las necesidades
futuras del personal y los programas de capacitación requeridos: si una empresa no
sabe qué tipo de personal administrativo necesitará y qué experiencia le exigirá, no
lo podrá reclutar ni capacitar con éxito, planear la organización puede revelar
debilidades: la duplicación de esfuerzos, las líneas de autoridad poco claras, las
líneas de comunicación demasiado largas, el excesivo papeleo burocrático y las
prácticas obsoletas se observan mejor cuando se comparan las estructuras
deseables con las reales.

b. Relaciones de autoridad
Todo gerente debe comprender las relaciones de autoridad si desea resolver los
problemas entre todo el personal. En ocasiones solemos saltar esas líneas de
mando, aun siendo comentarios o decisiones pequeñas y estas relaciones de
autoridad y muchos puestos tienen o se genera una controversia que lejos de
aportar termina complicando aún más las actividades laborales. Como ejemplo, la
relación de línea requiere tomar decisiones y actuar sobre ellas; por otra, la relación
de staff supone el derecho de asistir y aconsejar.

c. Organigramas
Un organigrama Indica cómo se relacionan los departamentos a lo largo de las
principales líneas de mando.

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Toda organización, puede diagramarse, aunque el esquema sólo indique cómo se
vinculan los departamentos a lo largo de las principales líneas de autoridad. En
ocasiones hay algunos altos gerentes que se enorgullecen del hecho de no tener
un organigrama o, si lo tienen, consideran tenerlo de forma confidencial.
Una desventaja del organigrama suele ser que muestra las relaciones de autoridad
formal, pero omite las muchas relaciones de información significativa que cuentan
una con otra.

d. Cultura de la organización
La cultura organizacional es el modelo de comportamiento, las creencias y los
valores compartidos que los miembros de la organización tienen en común. La
cultura puede inferirse a partir de lo que las personas dicen, hacen y piensan dentro
de un ambiente organizacional. Incluye el aprendizaje y la transmisión de
conocimientos, creencias y modelos de comportamiento a lo largo de un periodo, lo
que significa que la cultura de una organización es bastante estable y no cambia
tan rápido. A menudo establece el tono de la compañía y fija reglas implícitas para
la forma en que las personas deben comportarse.

e. Influencia del líder en la cultura de la organización

Los gerentes, en especial los de más elevado cargo, son quienes crean el clima de
la empresa, sus valores influyen en la dirección de la misma. Un valor puede
definirse como la creencia relativamente permanente sobre lo que es o no
apropiado, y orienta las acciones y el comportamiento de los empleados en el
cumplimiento de las metas de la organización. Los valores pueden considerarse una
forma de ideología que impacta las decisiones cotidianas.

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Cambiar una cultura puede requerir largo tiempo en algunos casos puede tomarse
de cinco a 10 años exige cambiar valores, símbolos, mitos y comportamientos,
puede requerir, primero, comprender la antigua cultura, luego identificar una
subcultura en la organización y recompensar a los que viven esta nueva cultura.

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2. Preguntas:

a. ¿Qué aspectos para mejorar la organización de la empresa pondría en

práctica si usted fuera el Gerente General?

• Introducir toda la empresa en el ámbito digital.

• Permitir la retroalimentación, dejar que los empleados se expresen para tener
nuevas ideas.
• Establecer metas alcanzables, mediante la estacionalidad y el movimiento
del mercado según temporadas.

b. ¿Cuáles considera que son las relaciones de autoridad que son efectivas
en la organización de la empresa?

Sin duda podemos lograr una relación de autoridad efectiva, desarrollando y

preparando a nuestro personal para que en su momento podamos delegar y lograr
una línea de mando o relación efectiva, donde el colaborador crece y la empresa
eleva la calidad de su personal.

c. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas del organigrama en la empresa

donde usted labora?

• Ventaja: Seria de mucha utilidad para los colaboradores de nuevo ingreso

para generar sentido de partencia y a conocer con quienes tendrá relación
por sus funciones.

• Desventaja: Sucede que para el personal con más tiempo genera el

acomodamiento a sus funciones, puede que en ocasiones no quieran
comprometerse a realizar tareas adicionales a las de su puesto y esto les
limite la oportunidad de crecer dentro de la empresa.

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d. ¿Cuáles son los factores que forman parte de la cultura organizacional de
la empresa?
Creencias y valores compartidos que los miembros o colaboradores de la empresa
tienen en común.

e. ¿Cuál es la influencia de los dueños o gerentes de la empresa dentro de la

cultura de la organización?
La influencia es bastante alta e importante, el ejemplo que nuestra gerente nos da
demuestra que defiende y vela por que en cada departamento y área de la empresa
apliquemos las normas en base a nuestros valores.

3. Diagnóstico Empresarial:

a. Describa como se lleva a cabo el proceso de organización dentro de la

empresa.
Periódicamente la junta directiva se reúne a planificar y organizar cada actividad en
base a fechas y tiempos que se cuentan para accionar de forma preventiva, todo
queda plasmado en calendario y semanalmente se tienen reuniones para dar
seguimiento a cada tema.

b. Identifique ventajas y desventajas del actual proceso de organización de la

empresa.

• Ventaja: La información no se filtra y se maneja de forma segura por cada

encargado de área.

• Desventaja: Descentralizar la toma de decisiones, esto limita sumamente el

tiempo de reacción y de solución a inconvenientes que surgen en el día a
día.

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c. Presente el organigrama de la empresa, en caso no exista elabore uno de
forma general.

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA GRUPO MONGE

GERENCIA

SUB- SUB-
GERENCIA 1 GERENCIA 2

JEFATURA 1 JEFATURA 2 JEFATURA 3 JEFATURA 1 JEFATURA 2

LIDER DE LIDER DE LIDER DE LIDER DE LIDER DE

EQUIPO 1 EQUIPO 1 EQUIPO 1 EQUIPO 1 EQUIPO 1

LIDER DE LIDER DE LIDER DE LIDER DE LIDER DE

EQUIPO 2 EQUIPO 2 EQUIPO 2 EQUIPO 2 EQUIPO 2

d. Identifique los errores o desventajas en el organigrama actual de la

empresa.
Para iniciar no se cuenta con un organigrama, por lo que no se cuenta con una
herramienta que facilite el presentar o describir el puesto y relación que se tiene con
otros puestos de la empresa al personal de resiente ingreso.

e. Identifique ventajas y desventajas de la cultura organizacional de la

empresa.

Ventajas:
• Transmite un sentido de identidad a los miembros de la organización.
• La cultura facilita la generación de un compromiso con algo más grande que
el interés personal de un individuo.

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Desventajas:
• Representa una barrera contra el cambio y la fácil adaptabilidad a la
innovación constante.
• No dar prioridad a las oportunidades de crecimiento al personal interno.

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 CONCLUSION
En conclusión, organizar considera el desarrollo de una estructura intencional de
funciones para el desempeño efectivo. Muchos errores organizacionales pueden
evitarse si primero se planea la organización apropiada para alcanzar las metas y
luego se modifica con base en el recurso humano u otras situaciones. La planeación
de la organización identifica las necesidades de personal y ayuda a superarlas con
la dotación del mismo, también revela la duplicación de esfuerzos y de autoridad,
así como las líneas de comunicación poco claras y las formas obsoletas de hacer
las cosas. Una organización efectiva se conserva flexible y se ajusta a los cambios
del ambiente.

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 RECOMENDACIONES

• Definir y diseñar un correcto organigrama para evitar conflictos de

clarificación del mismo.
• Agilizar la toma de decisiones y fomentar el aporte de los integrantes
empapados en el tema, descentralizar la toma de decisiones nos puede
hacer más efectivos.
• Definir y velar por una el cumplimiento de una cultura organizacional basada
en valores.

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 BIBLIOGRAFIA

CANNICE, K. W. (2008). ADMINISTRACION Una Perspectiva Global Y Epresarial.

Mexico, D.F.: McGrawn-Hill.

Organizacional, L. C. (2019, mayo). La Cultura Organizacional. Retrieved from

https://hernan52.blogspot.com/2019/05/la-cultura-organizacional-
funciones.html

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