UNIVERSIDAD GALILEO – IDEA

Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras

CEI: Central
Horario: Distancia
Curso: Administración 2
Tutor: Guísela Antonieta Juárez Laínez

Tarea 1
Organización efectiva y Cultura organizacional

Peralta García Evelyn Janeth

IDE 05160004
Guatemala 07/10/2023

1
Índice
Introducción………………………………………………………………………….3
Objetivos……………………………………………………………………………..3
Resumen……………………………………………………………………………..3
Preguntas…………………………………………………………………….5
Diagnostico empresarial……………………………………………………………6
Conclusiones………………………………………………………………………...8
Recomendaciones…………………………………………………………………..8
E-grafía……………………………………………………………………………….9

2
 Introducción

A través del presente trabajo se profundizarán temas como la organización

efectiva que es esencial para el éxito de toda empresa para lograr sus objetivos de
forma eficiente y con un impacto positivo en su entorno.
Las relaciones de autoridad son un aspecto importante ya que define quien tiene
el poder de toma de decisiones, dar ordenes y supervisar a otros dentro de la
estructura organizacional, estableciendo la jerarquía y la cadena de mando.
Asi mismo los organigramas se refieren a representaciones graficas utilizadas
para representar la estructura organizacional de una manera visual y jerárquica y
asi comprender como se relacionan entre si los miembros de la organización.
Por lo que contar con una cultura organizacional defina la personalidad de la
empresa, sus valores y el funcionamiento de los miembros de la misma en
conjunto.

Objetivos

Al finalizar la lectura de este documento, el lector comprenderá de manera más

clara:
 Que es la organización efectiva.
 Como son las relaciones de autoridad en una empresa.
 Que es un organigrama y sus ventajas y desventajas
 Que es la cultura organizacional, ventajas y desventajas y factores que la
forman
 La influencia que tienen los lideres en la cultura organizacional

Resumen

a. Organización efectiva
Una organización efectiva es aquella que logra sus objetivos de manera
eficiente y eficaz. Para lograrlo, se deben considerar varios aspectos clave:

3
 Estructura organizativa: Definir roles, responsabilidades y jerarquías
claras. Comunicación: Fomentar una comunicación abierta y efectiva dentro
de la organización.
Cultura empresarial: Establecer una cultura que promueva los valores y
metas de la organización. Recursos humanos: Seleccionar, capacitar y
retener a empleados talentosos que se ajusten a la cultura y los objetivos
de la organización.
Tecnología: Utilizar la tecnología de manera estratégica para mejorar la
productividad y la toma de decisiones.
Medición y evaluación: Establecer indicadores de desempeño y evaluar
regularmente los resultados.

b. Relaciones de autoridad
Los gerentes deben de comprender la naturaleza de las relaciones de
autoridad si quieren resolver los problemas entre el personal de línea y el
de staff. Por una parte, la relación de línea requiere tomar decisiones y
actuar sobre ellas; por otra, la relación de staff supone el derecho de asistir
y aconsejar.

c. Organigramas
Toda estructura organizacional puede diagramarse, aunque solo indique
como se vinculan los departamentos a lo largo de las principales líneas de
autoridad.

d. Cultura de la organización
Es el modelo general de comportamiento, es decir las creencias y los
valores compartidos que los miembros tienen en común. Incluye el
aprendizaje y la transmisión de conocimientos, creencias, y modelos de
comportamiento a lo largo de un período.

e. Influencia del líder en la cultura de la organización

Los gerentes, en especial los de más elevado cargo, son quienes crean el
clima de la empresa; sus valores influyen en la dirección de la misma. Los
valores pueden considerarse una forma de ideología que permea las
decisiones cotidianas. Los líderes corporativos impulsados por los valores
desempeñan la función de modelos, establecen estándares de desempeño,
motivan a los empleados, hacen especial la compañía y son un símbolo
para el ambiente organizacional externo, así que la cultura creada por ellos
puede conducir a que las funciones gerencias se desarrollen de manera
muy distinta. Un indicador de esta cultura es que a los gerentes se les llama
facilitadores en lugar de superiores.

4
Preguntas
a. ¿Qué aspectos para mejorar la organización de la empresa pondría en
práctica si usted fuera el Gerente General?
 Definiría un liderazgo con los gerentes de cada área.
 Establecer objetivos medibles y alcanzables que permitan a los
trabajadores alcanzarlos y sentirse bien dentro de la empresa.
 Sistematizar mucho más los procesos para poder llevar mejores
controles.

b. ¿Cuáles considera que son las relaciones de autoridad que son

efectivas en la organización de la empresa?
A mi punto de vista la autoridad línea es necesaria dentro de las empresas
para cumplir con lo requerimientos de la misma y alcanzar objetivos, de la
misma forma tener una autoridad lineal es muy importante para tener mayor
control y una supervisión del trabajo realizado.

c. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas del organigrama en la empresa

donde usted labora?

VENTAJAS DESVENTAJAS
Se entiende fácilmente la jerarquía No refleja las relaciones informales
Se define la posición de cada uno Se está volviendo obsoleto
dentro de la organización

d. ¿Cuáles son los factores que forman parte de la cultura organizacional

de la empresa?
 La autonomía
 La estructura
 El apoyo
 La identidad
 La tolerancia al conflicto

e. ¿Cuál es la influencia de los dueños o gerentes de la empresa dentro

de la cultura de la organización?
La influencia de los dueños o gerentes dentro de la cultura son quienes
crean el clima de la empresa; sus valores influyen en la dirección de la
misma.

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 Diagnostico Empresarial

a. Describa como se lleva a cabo el proceso de organización dentro de la

empresa.
El proceso de organización dentro de una empresa se lleva a cabo a través
de 4 etapas que son: la planeación que es donde se planean estrategias,
propósitos y políticas de la empresa, la organización que es donde definen
reglamentos y cargos en base a los recursos que posee la empresa, la
dirección es en donde se ejecuta, motiva, incentiva y supervisa el alcance
de las metas y el control que es donde se ve todo el desarrollo de la
empresa.

b. Identifique ventajas y desventajas del actual proceso de organización

de la empresa.
Ventajas:
 Se tiene organizado cada responsable de cada actividad del proceso
desde la planeación hasta el control de la misma.
 Se puede aplicar un control para medir la eficiencia de la empresa.
 Señala cambios o mejoras en los procesos.
 Jerarquización determinada.
Desventajas:
 El estancamiento de los niveles organizativos genera mala
disposición del personal dentro del proceso.
 Se debe mantener una capacitación constante para que no se
estanque la planeación.
 Los costos son elevados para mantener el proceso de organización.

c. Presente el organigrama de la empresa, en caso no exista elabore uno

de forma general.

6
d. Identifique los errores o desventajas en el organigrama actual de la
empresa.
Ventajas:
 Es fácil de entender y su estructura es comprensible
 Da transparencia y facilita los flujos de información
 Promueve la colaboración
Desventajas:
 No tiene un organigrama estándar
 Es estático
 Es una representación muy simplificada y carece de información
clave.

e. Identifique ventajas y desventajas de la cultura organizacional de la

empresa.
Ventajas:
 Da identidad a la empresa.
 Determina valores y normas claras.
 Genera retención del talento humano.

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  Brinda un ambiente de adaptabilidad y resiliencia.
Desventajas:
 Limitación de innovación debido a su rigidez
 Generación de resistencia al cambio.
 Estancamiento.

Conclusiones

1. En conclusión, una organización efectiva es aquella que puede alcanzar

sus objetivos eficientemente, manteniendo un impacto positivo en su
entorno, en combinación de factores clave y una constante mejora.
2. Las relaciones de autoridad son fundamentales en la estructura de toda
empresa u organización ya que definen quien tiene el poder de tomar
decisiones y establecer directrices dentro de la jerarquía organizativa.
3. Se concluye que los organigramas son representaciones simplificadas y
estáticas de la estructura de la organización, asi como la dinámica interna
que deben utilizarse en conjunto con otros enfoques y considerarse como
parte de un sistema más amplio de gestión.
4. La cultura organizacional es un componente distintivo en el mundo
empresarial que reúne un conjunto de valores, creencias, normas y
comportamientos que dan una identidad dentro de la organización que
impacta en el rendimiento y la efectividad de la organización.

Recomendaciones:

1. Para lograr una organización efectiva es esencial tener en cuenta que se

debe implementar una serie de estrategias y practicas que fomentan la
eficiencia, productividad y adaptabilidad de una empresa,
2. Para tener buenas relaciones de autoridad dentro de una empresa se debe
tener clara la jerarquía organizativa con roles y responsabilidades definidos,
tener una comunicación abierta entre todos los miembros, capacitaciones,
reconocimiento y recompensas de desempeño lo que motiva a los
empleados a un mejor desempeño dentro de la empresa.
3. Se debe tener un organigrama definido dentro de la empresa sin dejar de
lado los flujos de trabajo reales.
4. Cultivar una cultura organizacional sólida y efectiva le permite a la empresa
poder cosechar el éxito de la misma por lo que en esta cultura siempre es

8
 importante definir valores y comportamientos, formar lideres dentro de la
empresa, dar la oportunidad de participación a los empleados para que se
sientan parte de la empresa y tener siempre una comunicación abierta
interdepartamental.
5. Un líder debe modelar comportamientos deseados que sirvan de ejemplo a
seguir, de igual forma fomentar la ética y la integridad en todos los niveles
de la empresa, contribuyendo a una cultura de confianza y responsabilidad.

E-Grafía

 https://programas.cuaed.unam.mx/repositorio/moodle/pluginfile.php/1224/
mod_resource/content/1/contenido/index.html#:~:text=Existen%20varios
%20tipos%20de%20autoridad,asesoramiento%2C%20staff%20funcional
%20y%20staff.
 https://www.scielo.sa.cr/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1409-
12591998000100011#:~:text=Los%20factores%20de%20la%20cultura
%20organizacional%20analizados%20son%20la%20autonom
%C3%ADa,una%20iniciativa%20en%20la%20organizaci%C3%B3n.