BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA

Facultad de Administración
Licenciatura en Administración de Empresas
Modalidad Semiescolarizada

Auditoria Administrativa
Morales Reyes José Luis

Unidad I
Actividad 1
PERSPECTIVAS DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA

Briones Torres Cecilia Michelle 201965992

Granillo Carrasco Karim Michelle 201950509
Hernández Aquino Joanna 201937835
López González Fernanda Naian 201967341

Puebla, Pue. 29 de enero de 2023

Guía para el control de lectura

Fichas textuales y de comentario

FICHA TEXTUAL

Título: El objetivo de la Auditoria Administrativa

“Una auditoría administrativa no se produce en el vacío. Forma parte de una estrategia de cambio
que requiere una clara decisión del más alto nivel y un consenso de voluntades destinado a lograr
que una organización adquiera capacidad para transformarse y crecer de manera eficiente. El punto
de partida es el convencimiento de que no constituye un fin en sí misma, sino que está ligada a todo
un proceso de desarrollo institucional, por lo que la aportación de distintos puntos de vista y
experiencias, la toma de conciencia generalizada y el ejercicio de la autocrítica en todos los niveles,
son determinantes para que esta herramienta pueda alcanzar los resultados esperados.”

(Franklin, 2007, p. 3)

FICHA DE CONTENIDO

Tema: Auditoria Administrativa. Gestión estratégica del cambio

Subtema: Objetivos de la auditoria administrativa

Referencia: (Franklin, 2007, p. 3)

Contenidos:

La auditoría administrativa identifica riesgos y detecta problemas para generar correcciones antes
de que estas produzcan daños irreparables, brinda una opinión objetiva sobre la gestión en la
organización auditada, de esta manera contribuye a mejorar la administración en los procesos o
programas utilizados en la entidad. Es como un examen integral de la estructura en una organización
en donde son evaluados también los medios de operación y el empleo de sus recursos materiales y
humanos.

FICHA TEXTUAL

Titulo: El objetivo de la Auditoria Administrativa

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Guía para el control de lectura

“La auditoría administrativa constituye una herramienta fundamental para impulsar el crecimiento de
las organizaciones, toda vez que permite detectar en qué áreas se requiere de un estudio más
profundo, qué acciones se pueden tomar para subsanar deficiencias, cómo superar obstáculos,
cómo imprimir mayor cohesión al funcionamiento de dichas áreas y, sobre todo, realizar un análisis
causa-efecto que concilie en forma congruente los hechos con las ideas.”

(Franklin, 2007, p. 12)

FICHA DE CONTENIDO

Tema: Auditoria Administrativa. Gestión estratégica del cambio

Subtema: Objetivos de la auditoria administrativa

Referencia: (Franklin, 2007, p. 12)

Contenidos:

Para cumplir con sus objetivos, la auditoria administrativa hace una revisión completa de la
estructura organizacional en una empresa de cualquier tipo, así como de sus mecanismos de
operación, control, recursos humanos y materiales. La organización es evaluada como un todo, se
coteja su desempeño para conocer la efectividad de su gestión.

FICHA TEXTUAL

Título: El objetivo de la Auditoria Administrativa

“La auditoría administrativa puede instrumentarse en todo tipo de organizaciones, ya sean públicas,
privadas o sociales. Por su extensión y complejidad, es necesario entender cómo están conformadas
estas organizaciones para responder a las demandas de servicios y productos del medio ambiente
y, sobre todo, de qué manera se articulan, lo cual obliga a precisar su fisonomía, área de influencia
y dimensión.”

(Franklin, 2007, p. 13)

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FICHA DE CONTENIDO

Tema: Auditoria Administrativa. Gestión estratégica del cambio

Subtema: Campo de aplicación de la auditoria administrativa

Referencia: (Franklin, 2007, p. 13)

Contenidos:

La auditoría administrativa puede ser aplicada para todo tipo de organizaciones (públicas, privadas
o sociales). Siempre toma relevancia conocer en cual se va a enfocar ya que de esa manera se
llevarán a cabo las modificaciones correspondientes de acuerdo con el tipo de empresa.

FICHA TEXTUAL

Título: El objetivo de la Auditoria Administrativa

“Llevar a cabo una auditoría administrativa obliga a investigar, a penetrar en lo más recóndito de su
esencia para asimilar las experiencias y transformarlas en conocimiento, para entender dónde está
ubicada una organización, cómo llegó hasta allí, de donde partió y a dónde quiere llegar.”

(Franklin, 2007, p. 4)

FICHA DE CONTENIDO

Tema: Auditoria Administrativa. Gestión estratégica del cambio

Subtema: Objetivos de la auditoria administrativa

Referencia: (Franklin, 2007, p. 4)

Contenidos:

En la auditoria administrativa se examina con detalle la gestión de la organización. Se lleva a cabo

una investigación en su estructura y en su forma de organización lo que permite la detección de
puntos débiles o fallos recurrentes durante las actividades que se desarrollan. Su importancia radica

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en dar soluciones y apoyar a los miembros en su desempeño, de esta manera se lograrán los
objetivos de la empresa auditada.

FICHA TEXTUAL

Título: El objetivo de la Auditoria Administrativa

“El alcance de la auditoría administrativa abarca la totalidad de una organización, desde su

estructura, niveles y relaciones hasta sus formas de actuación. Asimismo, debe tomar en cuenta
características particulares de su estrategia, estilo de administración, ámbito de operación, número
de empleados, sistemas de información y comunicación, y nivel de desempeño, entre otros.”

(Franklin, 2007, p. 20)

FICHA DE CONTENIDO

Tema: Auditoria Administrativa. Gestión estratégica del cambio

Subtema: Objetivos de la auditoria administrativa

Referencia: (Franklin, 2007, p. 20)

Contenidos:

La auditoria administrativa nace a partir de una necesidad que va tomando forma a través del tiempo
y la evolución de la administración y ha sido considerada una herramienta que examina el
desempeño de una organización con el objetivo de brindarle oportunidades de mejora para
convertirlas en una ventaja competitiva.

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Glosario

1. Auditor Externo. – Mejora e incrementa las expectativas ya que tiene una visión objetiva,
experiencia y conocimientos actualizados por lo que enfrenta los problemas con eficacia.
2. Auditor Interno. – Debe tener conocimiento de la visión de la empresa para poder evaluar
y tomar decisiones que sean acertadas para poder cumplir las metas de la organización.
3. Auditoría Administrativa. - Es una evaluación a la estructura, métodos de control y
operación en los recursos humanos y materiales de una organización
4. Capacitación. – Procedimiento aplicado por las empresas para que sus trabajadores
adquieran conocimientos sobre el manejo del método, mecanismos, el proceso de preparar
e implementar la auditoría
5. Código de ética. – Son los valores que tiene una empresa en relación con los aspectos
éticos y sociales.
6. Conocimiento de casos prácticos. - Es la percepción de la naturaleza, alcance y
condiciones de las técnicas que se utilizan para auditar una organización, derivada de la
capacitación, formación o simulación obtenida en los centros de trabajo o estudio
7. Diagnóstico preliminar. – Es una de las fases donde se puede tener ya una visión en el
desempeño del trabajo, gracias a la percepción del auditor.
8. Estructura del pensamiento. - La conjunción de conocimientos, habilidades y experiencia,
aunada a la formación personal, cultura, valores, creencias, integridad, interés en crecer,
búsqueda del conocimiento, permeabilidad y actitud constituyen la base para estructurar
una línea de pensamiento capaz de provocar y promover el cambio personal e institucional
necesarios para que un proyecto de auditoría se traduzca en un proyecto innovador sólido.
9. Exteriorización. - Es el que traduce las experiencias personales en modelos
documentados.
10. Programación neurolingüística. – Es una tecnología que facilita los procesos de
comunicación, aprendizaje y cambio, promueve la comprensión de los procesos mentales,
la flexibilidad del comportamiento y el pensamiento estratégico.

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Aportaciones

La lectura realmente es de interés y de utilidad, ya que nos ayuda a comprender algunas

oportunidades que se realizan en los departamentos de trabajo y conocer las diferentes
herramientas que nos ofrece esta teoría y saber cómo se ejecuta en las organizaciones. Muchas
de las veces no sabemos de donde provienen algunas herramientas o actividades que se llevan a
cabo en las organizaciones y que existen diferentes estrategias que se pueden implementar en
las empresas, pero este concepto nos ayuda con la estructura orgánica que lo definen como
Benchmarking en el que por medio de la auditoria y el control general introducido periódicamente;
se organiza, se emplea la verificación de la planeación, la organización, la ejecución y el control
administrativo. Puede ayudarme a saber qué tipos de auditoria se manejan en mi trabajo o en el
trabajo de gente cercana a mí, si llega a existir algún fallo, puedo observar que fue lo que se
manejó incorrectamente o aprender a cómo controlarlo y llevarlo por un mejor camino si es que
puedo llegar a implementarlo. La auditoría administrativa maneja extensas aportaciones para
mejorar y lograr una ventaja competitiva en la organización; el control nos ayuda a orientar y
evaluar diferentes comportamientos organizacionales y que no se nos salgan de las manos,
manteniendo una calidad en el servicio y/o producto ofrecido.

Aunque la auditoria administrativa se maneja especialmente para las organizaciones, podemos

tomar en cuenta algunos puntos de ésta que nos van a permitir tener una mejor coordinación en
nuestro día a día, ya que podremos planear, controlar, regular, priorizar y organizar correctamente
las tareas que debemos realizar, dando así nuevos beneficios a nuestras vidas.

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Referencias
Auditoria Administrativa. Gestión Estratégica del cambio. Autor: Franklin, Enrique
B. (2007). Editorial: Pearson-Prentice Hall.