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Cristhian Oviedo Chuchuca – Christian Escobar Díaz


Estructuras organizacionales en la administración.
Cristhian Oviedo Chuchuca; Christian Escobar Díaz

Universidad de Guayaquil, Facultad de Ingeniería Industrial, Ingeniería Industrial

Resumen
Este artículo de revisión científica buscará analizar e interpretar cómo funcionan las estructuras
organizacionales en la administración dentro de las empresas, enfocado en facilitar la dirección y
administración de las actividades, se analizará el impacto que estas estructuras generan sobre el
crecimiento productivo de las empresas y la interpretación de dichos resultados basados en el
conocimiento académico adquirido.
Palabras claves
Administración, Estructura organizacional, asignación de responsabilidades, departamentos
administrativos.

Organizational structures in the administration


Abstract

This scientific review article will seek to define, analyze and interpret how organizational
structures work in the administration within companies, focused on facilitating the direction and
administration of activities, the impact that these structures generate on the productive growth of
companies and the interpretation of these results based on the academic knowledge acquired will be
analyzed.
Keywords
Administration, Organizational structure, responsibilities, administrative departments.
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Cristhian Oviedo Chuchuca – Christian Escobar Díaz

Introducción
Concepto de administración
La administración es un proceso a través del cual se coordinan y optimizan los recursos de un
grupo social con el fin de lograr la máxima eficacia, calidad, productividad y competitividad en la
consecución de sus objetivos (Münch, 210)
La administración como campo disciplinar y profesional se enfrenta a problemas como la
cientificidad de sus teorías y la legitimidad de sus prácticas. El primero es un asunto de orden
conceptual y el segundo de carácter ético, pero ambos se encuentran conectados. El problema
epistémico se expresa en el poco rigor académico para abordar el estudio de los fenómenos
administrativo-organizacionales (Bermudez, 2005 )
La administración ha sido parte intrínseca en la vida del humano desde su aparición, la necesidad
de sacarle el mayor provecho a los recursos ¨ha sido de vital importancia para esta
conceptualización de lo que hoy conocemos como la optimización de recursos para una mayor
productividad. La administración se ve envuelta en una serie de factores cambiantes debido a su
naturaleza que la define como base de agrupación de muchas ciencias que se ven inmersas en ella,
quiere decir, que al existir tantas factores relacionados a ella su estudio resulta poco riguroso y
dejando abierta la puerta al conocimiento externo que cualquier fuente que pueda aportar en el
fortalecimiento de los conceptos administrativos y uno de ellos el que vamos a revisar en este
artículo ¨ estructuras organizaciones en la administración¨

Ilustración 1 Administración

Concepto de estructura organizacional


Según (Münch, 210), La departamentalización es la división y el agrupamiento de las funciones y
actividades en unidades específicas, con base en su similitud.
La importancia de las estructuras organizaciones radica en la variedad de empresas y en sus
diferentes objetivos dando así paso a una variedad de estructuras con un mismo propósito encajar
todas las piezas de tal manera que los procesos administrativos se lleven a cabo como un reloj
suizo, las estructuras organizacionales basan su funcionamiento en la asignación de
responsabilidades.
La estructura organizacional consiste en la forma en que se divide y coordina el trabajo y cómo se
asignan funciones y responsabilidades. Se trata de definir, al menos, quién hará el trabajo, cómo,
dónde, con qué recursos y a quién reportará (Rojas, 2022)
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Cristhian Oviedo Chuchuca – Christian Escobar Díaz

Tipos de estructuras organizacionales

Estructura funcional
Este es el método más popular, basado en la capacidad por persona, y es ideal para empresas con
un número medio o alto de trabajadores. Esta estructura divide la organización en funciones según
la especialización del puesto, por lo que suele dividirse en recursos humanos,
contabilidad, servicios técnicos, departamentos de prensa, etc. Además, se establece una cadena de
mando en cada región, con una jerarquía visual. Un beneficio es la capacidad de monitorear cada
área. La desventaja es la notoria gestión y la dificultad de comunicación entre regiones.
Estructura lineal
Este es el modelo general para las pequeñas y medianas empresas. En este caso, la jerarquía es
más clara porque el director general (gerente o propietario) es quien controla y supervisa los
distintos niveles de la organización. En una tienda de artefactos, por ejemplo, es probable que el
propietario sea el supervisor de la mercadería, el vendedor o el contado
Estructura divisional
Divida el trabajo en divisiones funcionales, también conocidas como divisiones o unidades, con
una sola cadena de mando. Estas divisiones están orientadas por producto, grupo de clientes
o mercado (ya sea nacional o extranjero). Esta es una estructura ideal para empresas que tienen más
de una sede en el país y tienen presencia internacional.
Estructura por proyecto
Se enfoca en un proyecto, proceso u objetivo específico dentro de la organización. Los jefes de
proyecto y los equipos se asignan en función de las funciones y los objetivos. Con esta jerarquía se
crea una subestructura temporal dentro de la empresa.
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Metodología
Enfoque y diseño metodológico
La siguiente investigación nace y se caracteriza desde un enfoque analítico, mediante la brusquedad
y conceptualización de las ideas recolectadas de diversas fuentes, se obtendrá información sobre la
importancia de tener una estructura organizacional solidad para lograr una administración.
Técnicas
La técnica utilizada en este artículo fue la recolección de información a través de artículos
científicos, ensayos, informes y encontrados a través del motor de búsqueda de Google.
Instrumentos
 Word 2020: Es usado para plasmar la información recopilada de manera organizada.7
 Google Chrome: Usado para buscar la información requerida con respecto al
tema de investigación.
 Scielo.: Biblioteca electrónica de la cual se recolectaron diferentes artículos
para recopilar y analizar información para esta investigación
 Gestiopolis: fuente de información de referencia

Búsqueda Bibliográfica
Los archivos e informes que fueron elegidos para el análisis de este tema se ven estrechamente
relacionados con informes e investigaciones de revistas con renombre en la escena académica,
puesto que el tema de estudio se encuentra en constante evolución a y se busca realizar un análisis que
proyecte la estructura organizacional de la administración.
Las estructuras organizacionales dentro de la función administrativa tienen como objetivo principal generar
un tipo de orden donde se podrá clasificar e identificar dentro de la empresa las actividades que se puedan
realizar. Estableciendo un sistema de divisiones donde se podrá asignar autoridades para la toma de
decisiones y seguimiento dentro de la empresa.
Se plantea la siguiente incógnita para tratar de conceptualizar la importancia de la estructura organizacional
dentro de la administración:
¿Por qué y para qué el diseño de la estructura organizacional en la administración?

Tiene como una de sus principales metas la creación y el mantenimiento de una estructura que
genere las condiciones óptimas para una operación eficiente, con la que se alcancen los objetivos
establecidos por la planificación. Una vez se ha organizado una estructura se hace posible la
delegación de funciones y responsabilidades, en consecuencia, solo cuando estas han sido
asignadas y se ha creado un sistema de dirección, es posible comprobar si lo ejecutado se ajusta con
lo previsto a través del sistema de control, con lo cual se genera el engranaje del proceso
administrativo. Para asignar un trabajo específico, y una responsabilidad derivada de este, a cada
una de las personas que la conforman, según su competencia, con un objetivo o propósito
particular. (Champagnat, 2020)
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Uno de sus objetivos principales es crear y mantener una estructura que genere las condiciones
óptimas para una operación eficiente con el fin de lograr las metas establecidas en el plan. Una vez
que se tiene organizada la estructura, se pueden designar los roles y responsabilidades
correspondientes. Por lo tanto, solo la asignación y la estructura del sistema de gestión pueden
probar que lo que se hizo corresponde a lo planificado por el sistema de control.
Se genera equipo para el proceso de gestión. Según su habilidad, asigne una meta o propósito
específico a cada persona que representa una tarea específica y las responsabilidades resultantes.

Enfoques sobre la importancia de seleccionar adecuadamente el tipo de estructura


organizacional:
 Una vez hemos tomado el rumbo estructural de la organización podremos fijar
de manera adecuada las responsabilidades y asignación de recursos de tal
manera que estas responsabilidades se cumplan y que los recursos sean bien
utilizados para el bien de la organización.
 Dentro de la administración la jerarquización de una estructura es de suma
importancia, por ello, el definir de manera eficiente y eficaz quienes asumirán
los cargos dará una pronta solides a la organización permitiéndole engranar de
manera adecuada en cada una de sus funciones.
La especialización contribuye a tener una mayor eficiencia del personal y de los grupos de trabajo.
Conlleva a una mejor planificación de las labores y sistemas productivos y establece claras líneas
de responsabilidad. (Zorrilla, 2021)
La estructura organizacional se centraliza mucho en las decisiones que toman las personas dentro
de la empresa, cabe recalcar que, dentro de esto, la comunicación formal entre la gerencia media y
los otros niveles operativos son muy importantes. Toda esta unidad puede funcionar como
autónoma separada debido a que se crean varias unidades de negocios donde logran asignar
responsabilidad gracias a su nivel de utilidad y la inversión que hay. Sin embargo, esto conduce a
tener una mejor planificación del trabajo, ayuda enormemente a mejorar la eficiencia de los
trabajadores y la creación de responsabilidades muy claras.
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Resultados y Discusión
El presente trabajo contrasta los puntos esenciales que se ven inmersos en el tema de la
estructuración organizacional en la administración.
La falta de conocimiento de los tipos y variaciones que puede presentar una estructura
organizacional afecta y puede traer consigo problemas para una buena administración, ya sea, un
deficiente sistema de producción, mala comunicación entre los departamentos administrativos por
falta de trabajo en equipo. Todo esto se puede solucionar distribuyendo de manera
responsabilidades (selección adecuada del tipo de estructura organizacional), donde por medio de
mando o algún tipo de jerarquía que, mediante una buena delegación de funciones y flexibilidad, se
fomente mejores desempeños y comunicación entre las áreas designadas.
Teniendo en cuenta los anteriores planteamientos debe insistirse en:
Identificar y clasificar las actividades que se tienes que realizar en la empresa para alcanzar los
objetivos.
Se debe Agrupar las tareas en áreas funcionales o de estrategias.
Asignarles con autoridad para ordenar, supervisas y tomar buenas decisiones en el futuro.
Diseñar y proporcionar estrategias para que se efectué una buena coordinación y comunicación
entre las tareas asignad
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Conclusiones
El estudio de la administración siempre seguirá en evolución y el conocimiento que podamos
adquirir de ella es infinito por la misma naturaleza humana y su búsqueda diariamente de
administrar cada vez de manera más eficiente sus recursos, dentro la administración encontramos
las estructuras organizacionales que representan la base sobre la que construye una empresa.
La importancia de llevar a cabo una identificación y análisis de hacia dónde queremos llegar con la
administración nos dará la pauta necesaria para seleccionar de manera adecuada el tipo de
estructura organizacional que nos lleve a cumplir los objetivos colectivos de la empresa y nos
permita mantener una administración efectiva sobre toda la estructura, esto implica la optimización
de recursos, la mejora de la productividad y una constante evolución que permita a la propia
estructura crecer en número y eficiencia .
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Agradecimientos
El presente trabajo investigativo lo dedicamos principalmente a Dios, por ser el inspirador y darnos
fuerza e inteligencia para poder realizarlo debido a los conocimientos almacenas con respecto a
años de aprendizaje.
A nuestros padres, por su amor, trabajo y sacrificio ya que gracias a ellos hemos logrado tener la
oportunidad y privilegio de poder desarrollar este trabajo de investigación.
A nuestras hermanas (os) por estar siempre presentes, acompañándonos y por el apoyo moral, que
nos brindaron a lo largo del trabajo investigativo.
A nuestro docente el Ing. Aldo Parrales León, que gracias a él hemos logrado realizar este trabajo
de investigación ya que siempre nos motiva a aprender y conocer diferentes aristas que nos
beneficial a lo largo de la carrera.
A todas las personas que nos han apoyado y han hecho que el trabajo se realice con éxito en
especial a aquellos que nos abrieron las puertas y compartieron sus conocimientos.
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Referencias

Bermudez, H. (2005 ). La organización contemporánea.


Champagnat, U. d. (16 de Agosto de 2020). Gestiopolis.
EUROINNOVA. (2 de 26 de 2022). EUROINNOVA. Obtenido de EUROINNOVA:
https://www.euroinnova.ec/blog/que-es-administracion-segun-varios-autores
Münch, L. (210). ADMINISTRACIÓN. Gestión organizacional, enfoques y proceso administrativo
. En L. Münch, ADMINISTRACION gestión organizacional, enfoques y proceso
administrativo (pág. 320). Naucalpan de Juárez: Pearson Educación de México, S.A. de
C.V.
RAE. (2012).
Rojas, C. V. (23 de Junio de 2022). Gestiopolis. Obtenido de
https://www.gestiopolis.com/estructura-organizacional-tipos-organizacion-organigramas/
Zorrilla, A. (17 de enero de 2021). Identidad y desarrollo el valor de ser. Obtenido de
https://identidadydesarrollo.com/estructuras-organizacionales/

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