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V. Origen: Surge a finales de los años cincuenta y principios de los sesenta como una
estrategia singular para mejorar la organización, este surgimiento está basado en los
descubrimientos de la dinámica de grupo y en la teoría y la práctica relacionadas con el
cambio planificado.
VI. Evoluicion: Ell DO ha evolucionado hasta convertirse en una estructura integrada de teorías
y prácticas capaces de resolver o ayudar a resolver la mayor parte de los problemas
importantes a los que enfrenta el lado humano de las organizaciones.
VIII. El campo del Desarrollo Organizacional: trata sobre del funcionamiento, desarrollo y
efectividad de las organizaciones humanas. Es el medio más utilizado por las
organizaciones que buscan la mejora continua dentro de un entorno globalizado, altamente
competitivo y en evolución constante. Consta de tres etapas (Diagnóstico, Recopilación de
Datos e Intervención) y utiliza diversas técnicas como: La retroinformación con base en una
encuesta, la formación de grupos y los círculos de calidad.
1. Diagnóstico y recolección de datos. En esta etapa se identifican los problemas que se presentan o
presentarán dentro de la organización para poder establecer cuáles son los objetivos y prioridades e
2. Planificación. En esta fase, es necesario definir el plan de acción, considerar las variables que se
pueden presentar y eliminar las barreras, de modo que pueda encontrarse la solución a un problema
específico.
3. Implementación. Durante este proceso se establece y pone en marcha el plan de acción más
apropiado a las necesidades de la organización, el cual permitirá resolver el problema y/o alcanzar
objetivos particulares.
empresa, se realizan las modificaciones necesarias en el plan de acción para lograr las metas
establecidas.
Para implementar un adecuado plan de desarrollo organizacional, es necesario abrir los canales de
comunicación al interior de la empresa y fortalecer las relaciones interpersonales dentro de la misma, desde
los más altos puestos jerárquicos. La implementación efectiva de un plan de desarrollo organizacional te
permitirá:
Elevar la competitividad