“planificar” es organizar, a través de un conjunto de procedimientos, unas actividades con

las que pretendemos alcanzar unos objetivos y se disponen y racionalizan los recursos de
que se puede disponer.

La planificación, en todo caso, consiste en buscar, anticipar, prever, predecir e

intentar vislumbrar que va a desarrollarse y aplicarse en el futuro.

Niveles de concreción y fases (Plan, Programa y Proyecto).

Un proyecto se refiere a un conjunto de actividades que constituyen la unidad

más pequeña y concreta que forma parte de un programa y que se puede realizar
con independencia de otros proyectos. El proyecto fijará objetivos operativos y
metas a corto plazo, detallándose las actividades para obtener esos objetivos o
metas.

Tal como nos señala Ander-Egg, la elaboración de un proyecto consiste

esencialmente en organizar un conjunto de actividades a realizar que implican el
uso y aplicación de recursos humanos, financieros y técnicos, en una determinada
área o sector, con el fin de lograr ciertas metas u objetivos.

Un programa hace referencia a un conjunto de proyectos relacionados o

coordinados entre sí, generalmente su duración es a medio plazo, fijándose
objetivos y metas específicas e identificando los proyectos que lo componen.

Un plan se refiere al aspecto global de todas las actividades del proceso de

desarrollo dentro de un período determinado y pueden ser a corto, medio y largo
plazo. Se trata de un conjunto organizado de fines, objetivos, metas,
instrumentos, medios y recursos para lograr el desarrollo de un área determinada
(comunidad, provincia, región, país) o de un sector (agrícola, industrial,
sanitario,...). Comporta programas y proyectos .Un plan tiene un carácter general,
fijando objetivos y metas generales, e identificando los medios que se emplearán
para su obtención, áreas prioritarias, utilización de recursos, asignación de tareas,
funciones y responsabilidades.

Niveles del proceso de planificación:

 Planificación general: el nivel de concreción es bajo y, con respecto a la

temporalización, con vistas a medio y largo plazo. En esta planificación se
recogen todos los elementos: fines, objetivos, metas, medios,
instrumentos, recursos, evaluación...y el conjunto de programas que deben
llevarse a cabo para alcanzar los fines que se buscaban y cumplir los
objetivos.
  Planificación específica: hace referencia concreta al programa encaminado
al logro de una parte específica de los objetivos que se hallan enumerados
en el Plan. Aumenta el nivel de concreción con referencia a una
planificación general.

 Planificación concreta: Se refiere a las actividades concretas y específicas

que son necesarias para llevara adelante un determinado proyecto. Esta
planificación enumera el conjunto de actividades a realizar. Es el mayor
nivel de concreción dentro de la planificación.

Como ejemplo clarificador de estos tres niveles de planificación, podemos

mencionar, el Plan nacional sobre drogas, con un nivel de planificación general,
el programa Ítaca de acciones de prevención de la drogodependencia en el
ámbito escolar con un nivel de planificación específica y finalmente el proyecto
Odisea, de prevención de drogodependencia en adolescentes de 16 a 18 años, que
cursan programas de garantía social.

La misión de una empresa

¿Qué es la misión de una empresa?

La misión ayuda a responder la primera de las tres preguntas: ¿Quiénes

somos? La misión empresarial es una declaración escrita en la que se describe
la razón de ser de la empresa y su objetivo principal. Es una declaración de los
principios corporativos y debe redactarse expresamente para cada empresa u
organización, ya que no sirve de nada copiar la misión, visión y valores de otras
compañías. 

La misión de una empresa define e informa principalmente de qué es lo que

hace la compañía, a que se dedica, actividad en el mercado, cómo lo lleva a
cabo, cuál es su propuesta de valor; además se puede completar haciendo
referencia al público hacia el que va dirigido y con la singularidad, particularidad
o factor diferencial, mediante la cual desarrolla su labor o actividad.

¿Cómo definir la misión de una empresa?

Para definir la misión de una empresa, nos ayudará responder algunas de las
siguientes preguntas:

 ¿Qué hacemos?
 ¿Cuál es nuestro negocio?
 ¿A qué nos dedicamos?
  ¿Cuál es nuestra razón de ser?
 ¿Quiénes son nuestro público objetivo?
 ¿Cuál es nuestro ámbito geográfico de acción?
 ¿Cuál es nuestra ventaja competitiva?
 ¿Qué nos diferencia de nuestros competidores?
Además de contestar a las anteriores preguntas, una misión de una empresa
correctamente formulada siempre debe contar con las siguientes características:

1. Clara y sencilla.
2. Debe indicar a que se dedica la empresa.
3. Diferencia a la empresa de sus competidores.
4. Tiene que ser fácil de recordar para los empleados y los clientes.

 
2. La visión de una empresa
¿Qué es la visión de una empresa?

La visión nos ayuda a responder la segunda de las tres preguntas: ¿Quiénes

queremos ser? La visión de una empresa contempla las metas que nos hemos
propuesto conseguir en el futuro, es la concepción de lo que queremos llegar a
ser.

Para formular una visión es necesario que entre en juego el entusiasmo, los
sueños y la ilusión. La visión de una empresa es el futuro que deseas para ella,
es el sueño a cumplir que tienes sobre la compañía, como te gustaría que fuera
en el futuro.

La visión tiene un carácter motivador e inspirador, por lo tanto todas las metas

que planteemos sobre ella, deben ser obligatoriamente realistas y alcanzables.
Sin duda la visión de una organización nos ayudará a guiar a nuestro equipo
hacia una meta, nos ayuda a tomar ciertas decisiones complejas, ya que
sabemos hacia donde tenemos que caminar, hacia donde debemos dirigirnos.
Dentro de la definición de misión, visión y valores es la parte que hemos de
establecernos un objetivo general.

Pero, ¿qué pasaría si planteamos una visión de una empresa no realista?

Estaríamos guiando a la empresa hacia un escenario irreal, hacia un
planteamiento que nunca se va a llevar a cabo por mucho que luchemos, por
ende estaríamos perdiendo la motivación de nuestro equipo, el tiempo y por
supuesto nuestros esfuerzos.

¿Cómo definir la visión de una empresa?

Para la definición de  la visión de nuestra empresa, nos ayudará responder a las
siguientes preguntas:

 ¿Qué quiero lograr?

 ¿Dónde quiero estar en el futuro?
 ¿Qué podría incorporar a la empresa que no esté haciendo?
 ¿Para quién lo haré?
 ¿Me dirigiré a otro tipo de clientes? 
 ¿Ampliaré mi zona de actuación?
 ¿Qué recursos o cualidades debo tener en el futuro para conseguirlo?
Además una correcta visión empresarial debe contar siempre con las siguientes
características:

1. Clara y sencilla.
2. Entendible por los miembros de la compañía.
3. Positiva, atractiva e inspiradora.
4. Tiene que suponer un desafío.
5. Realista.
Una vez trabajado el segundo punto de la definición de la misión, visión y valores
de una empresa llegamos a la última fase.

 
3. Los valores de una empresa
¿Qué son los valores de una empresa?

Ha llegado el momento de responder a la última de las tres preguntas sobre la

definición de misión, visión y valores en la empresa: ¿Qué valores
poseemos? Los valores para una compañía son principios éticos, creencias o
cualidades sobre los que se asienta la cultura de nuestra empresa, y nos permite
crear nuestras pautas de comportamiento.

No hemos de olvidar que los valores, son la personalidad de nuestra empresa y

no pueden convertirse en una expresión de deseos de los dirigentes, sino que
tienen que plasmar la realidad. Además los valores de una empresa determinan
la forma de relacionarse y de actuar de la compañía con los clientes, 
proveedores, colaboradores, competidores, etc.

Recomiendo que el número de valores de una empresa no supere los 6 o 7

valores. ¿Por qué? Muy sencillo. Cuantos más valores comuniquemos que
poseemos, más dispersos nos encontraremos y seremos menos creíbles. Hay
que hacer foco en aquellos valores en los que poseamos realmente y
trasladarlos al día a día de la empresa.
 

¿Cómo definir los valores de una empresa?

 Responder a las siguientes preguntas nos ayudara, a definir nuestros valores

corporativos:  

 ¿Cómo somos?
 ¿Cuáles son nuestros principios éticos empresariales?
 ¿En qué creemos?
La definición de los valores de una empresa debe contar siempre con las
siguientes características:

1. La empresa debe poseerlos realmente.

2. Debe creer en ellos.
3. Coherentes y alineados con la empresa.
4. Los empleados deben poseer dichos valores.
Si quereís ver ejemplos prácticos reales, os dejo los enlaces a misión, visión y
valores de: Coca-Cola , Greenpeace y Nestle.

Definir correctamente la misión, visión y valores de una organización es de vital

importancia, independientemente del tamaño de la empresa y del sector al que
pertenece.

Cualquier construcción necesita de unos buenos cimientos para ser sólida. En el

caso de una empresa ocurre lo mismo, necesita de unos buenos cimientos para
que pueda crecer estable. Los cimientos en el mundo empresarial son la misión y
visión y sus valores.

Y vosotros, ¿ya habéis definido misión, visión y valores de vuestra empresa?