UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA DE ECONOMÍA

TEMA: Estrategia, Objetivos y metas de la organización

DOCENTE: Eco. Patricia Montoya Colmenares

INTEGRANTES:

- Alva Lazo, Simone

- Blas Ortega, Yescenia
- Correa Lozada, Ana
- Finochetti Romero Julio
- Lavado Ramirez, Marcela

CICLO: VI - “A”

TRUJILLO - PERÚ

2015
 I. INTRODUCCIÓN

Las estrategias, objetivos y las metas de la organización de una empresa

deben estar en armonía con los valores de la empresa, con nuestra misión y
con nuestra visión como organización.

Los objetivos son la base de esta pirámide, es el qué nos proponemos, los
resultados que queremos obtener. Está claro que deben ser lo más
contrastables y medibles posible, porque de no serlo, no podremos evaluar
nuestra consecución de los mismos.

Los objetivos se fraccionan en metas. Es decir, puntos intermedios en los que

centrarse durante el año para no perder de vista el objetivo anual, que puede
resultar algo lejano. Así es más fácil mover la organización y evaluar resultados
y, por lo tanto, corregir el rumbo. Hay organizaciones que establecen metas
mensuales, trimestrales, cuatrimestrales, semestrales.

Y la estrategia es el cómo vamos a conseguir los objetivos. La estrategia es el

plan de acción, es decir, las acciones que vamos a emprender para tratar de
conseguir los objetivos. Si confundimos los objetivos con las acciones, mal
vamos; y sin embargo es el error más frecuente. El término “estrategia” no nos
hace pensar en “acción”, sino en ideas. Y las ideas parecen más cercanas a los
objetivos. De ahí la confusión. Pero si pensamos que estrategia es igual a
acciones, entonces la confusión se desvanece.

II. Estrategia

Patrón o plan que integra las principales metas y políticas de una organización,
y a la vez establece las acciones coherentes a realizar.

Una estrategia debe ser racionalmente planificada, esto determina metas y

objetivos a largo plazo, distribución adecuada de recursos, y un plan de acción
que ponga en práctica todo lo anterior.
La estrategia puede ser entendida como una visión de futuro que establece
cuál es la posición que se desea para la empresa, y se constituye además, de
la determinación de los medios capaces de conseguirlo.

Los Contenidos de la Estrategia

La estrategia deberá estar constituida de la siguiente información:

- Alcance: corresponde al dominio de la organización, indica los negocios en

que la empresa quiere participar.
- Asignación de Recursos: cómo distribuir los recursos entre las distintas
áreas que conforman la empresa.
- Ventajas Competitivas: factor que le permita destacarse como empresa o
sus productos, dado el alcance propuesto y la asignación de recursos
planeada. Una ventaja competitiva es cualquier característica de la empresa
que la diferencia de la competencia directa dentro de su sector. Toda
empresa que obtiene beneficios de un modo sostenido tiene "algo" que sus
competidores no pueden igualar, aunque en muchos casos lo imiten, no
sólo tiene una ventaja competitiva sino que esta es "sostenible" al mediano
o largo plazo.

Formulación de la estrategia empresarial

Formular la estrategia de una organización, implica tres grandes pasos:

- Determinar dónde estamos: analizar la situación tanto interna como externa,

a nivel micro y macro. Para esto son útiles herramientas como la matriz
FODA.
- Determinar a dónde queremos llegar: esto implica establecer la misión,
visión, valores y objetivos, tanto a nivel corporativo como a nivel de unidad
de negocio.
- Determinar cómo llegar hasta allí: es decir, el plan estratégico – la serie de
decisiones que se deben tomar, basadas en factores como:
 o Qué productos y servicios ofrecer
o Qué demandas del mercado satisfacer
o A qué segmento de clientes atender
o Qué tecnología utilizar (o desarrollar)
o Qué método de ventas utilizar
o Qué forma de distribución utilizar
o Qué área geográfica atacar

Implementación de la estrategia empresarial

Implementar el plan implica una serie de pasos:

- Asignar y procurar los recursos necesarios: financieros, humanos, tiempo,

tecnología, etc.
- Establecer la estructura humana: puede ser una estructura jerárquica de
comando, equipos multi-funcionales, etc.
- Establecer responsabilidades: cada tarea o proceso debe ser
responsabilidad de una persona o un equipo.
- Manejar el proceso: evaluar los resultados, y hacer los ajustes necesarios.

III. OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN

Los objetivos constituyen el conjunto de actividades internas de la organización

para alcanzar sus fines, estos objetivos se convierten así en fines menores que
se debe lograr para alcanzar el fin máximo, los objetivos constituyen los
resultados concretos que deben ser obtenidos (eficacia) por cada uno de los
elementos de la organización, los cuales deben hacerlo con economía de
recursos (eficiencia).

Según Harold Koontz, los objetivos de la organización son aquellos aspectos

materiales, económicos, comerciales y sociales, en dirección a los cuales las
organizaciones dirigen sus energías y sus recursos, esos aspectos son
utilidades, rentabilidad, buena imagen, responsabilidad social, productividad,
productos o servicios de calidad, buena percepción del cliente, etc. Son los
objetivos que desea lograr, con el fin de operar satisfactoriamente dentro del
entorno socioeconómico.

- Fijación de los objetivos

 Los objetivos son resultados específicos a largo plazo que una empresa
espera lograr mediante su misión, permanecen estables un largo tiempo,
por ser básicos para la empresa.
 Los objetivos suministran dirección, ayudan en la evaluación crean sinergia,
apoyan el control y planificación efectiva.
 Los objetivos deben ser medibles, razonables, coherentes. Deben fijarse
tanto para la empresa en general como para cada división.

- Criterio de los objetivos

 MOTIVADORES: Retadores
 COMPRENSIBLE: Redactados en forma sencilla
 OBLIGACIÓN: Verdadero compromiso
 PARTICIPATIVO: Formulados por el equipo
 RELACIÓN: Concatenados con los otros

IV. METAS

Las metas empresariales son bastante similares a las metas personales,

especialmente porque sin importar el tamaño de un proyecto todo recae en la
visión que una persona pueda tener y la fuerza interna que le permita
sobreponerse a los diversos obstáculos y llegar tan alto como se lo haya
propuesto, quizás existe una tendencia en pensar que las metas empresariales
resultan más difíciles de conseguir porque hay que cohesionar el pensamiento
de muchas personas, pero realmente esto es una ventaja si sabemos utilizar
nuestros recursos, de esa forma los equipos de trabajo deben ser
complementarios y cada uno debe aportar su máximo potencial

Cada día, el mundo empresarial es mucho más competitivo y requiere que las
compañías generen nuevas estrategias para mantenerse en el mercado.
Establecer metas es crucial para desarrollar estas estrategias y sobre todo,
para lograr los objetivos de crecimiento de tu empresa y medir los avances y
resultados que se han obtenido. Recuerda:

“las metas son sueños con fecha” y éstas deben ser una de las bases en la
mentalidad de cualquier emprendedor.

Sin embargo, para un nuevo empresario definirlas no es una tarea fácil.

Pasos para la elaboración de las metas

A corto y largo plazo

Es recomendable que inicies con las metas a largo plazo; puedes iniciar con
planes de tres a cinco años, para poco a poco ir definiendo lo que se debe
hacer anual, semestral y mensualmente. Puedes basarte en la visión y la
misión que tiene tu empresa: tu visión debe ser tu principal meta a seguir en el
largo plazo.

Por ejemplo, si deseas ganar $1 millón de soles en un año, divídelo en metas

pequeñas o submetas (como en 12 meses). Así te será más fácil lograrlo y
verás menos complicado alcanzar tu meta final. Por otro lado, ver a largo plazo
te permitirá saber qué es lo que quieres obtener con tu emprendimiento y en
dónde te visualizas como empresario.

Establece metas específicas

Aunque “ser líder en el mercado” o “aumentar las ventas” suena como muy
buenos propósitos y son frases muy inspiradoras, tanto las acciones a seguir
como los resultados son muy difíciles de medir y evaluar. Por eso, te será
mucho más fácil fijar objetivos cuantificables como: “conseguir 10 nuevos
clientes” o “abrir una página de Internet” o “ganar $10,000 en un día”. También
asegúrate que definas cómo y cuándo las vas a realizar y de contar con los
recursos y el tiempo necesario para conseguirlo.
Debes tener cuidado con el tipo y cantidad de propósitos que te fijes: éstos no
pueden ser muchos y deben tener un verdadero objetivo que será beneficioso
para la empresa y no que únicamente cumpla con mantenerte ocupado.

Fíjate un plazo límite

Una de las ventajas de las metas es que se deben cumplir en un cierto plazo
para que sean o no exitosas. Por eso, es importante que delimites el tiempo
que te ocupará realizarlo. En este punto procura que sea realizable, pero
tampoco seas demasiado perezoso: toma en cuenta el tiempo que tardarías en
hacerlo, utilizando tu mejor disposición y ganas para conseguirlo y que
signifique un verdadero desafío para ti.

Haz un calendario

Ser organizado es una de las claves para alcanzar cualquier objetivo. Procura
siempre tener a la mano un calendario con acciones específicas para llegar a tu
meta; así te será más fácil saber tu avance y qué hacer en cada momento. Al
final del día, anota una “palomita” si lo lograste: esto te ayudará a sentirte mejor
y a entender qué tan cumplido eres con tus obligaciones.

Tus metas inmediatas procura tenerlas cerca siempre de ti: en las notas de tu
celular, en un post-it en tu escritorio o en cualquier lugar que te motive a
revisarlas constantemente. Toma en cuenta que para alcanzar cualquier
objetivo debes ser disciplinado y, en especial: planear.

Sé realista

Debes estar seguro que todas tus metas las puedas alcanzar. No apuntes
“demasiado alto”, debido a que probablemente no lo consigas y afectará tu
ánimo para las siguientes ocasiones. Por otro lado, no caigas en la pereza de
establecerte únicamente objetivos demasiado fáciles; la clave está en encontrar
el punto medio entre querer y poder.

Otra cualidad muy importante que debes desarrollar como empresario es la

paciencia. Toma en cuenta que todo requiere su tiempo y que, a veces los
resultados no son perceptibles a simple vista pero que, con el tiempo, tu
esfuerzo será recompensado.

Comunícalas a tu equipo

Si quieres que tu empresa crezca y se supere constantemente, tu personal

debe estar al tanto de qué es lo que quieres lograr y cuál es su papel dentro de
estas acciones. Es primordial que comuniques objetivos para hacer que tus
empleados los hagan suyos, se identifiquen con la empresa y trabajen a favor
de ella. Si se llega a la finalidad, felicita o premia a quienes formaron parte del
proceso; esto ayudará a mantenerlos motivados y satisfechos con su labor.

Evalúate

Cada término de semana o mes (incluso diario) revisa el estatus de tu

planeación. Haz un análisis de cuánto has logrado, cuánto te falta y si será
posible cumplir las metas. Si en realidad las alcanzaste, congratúlate a ti mismo
con algo que te guste como un pastel o una tarde libre. Si aún te falta mucho
por recorrer o el enfoque de tu empresa cambió no tengas miedo a redefinirlas,
sólo intenta no alargar mucho el plazo ni postergar pendientes.