Universidad Galileo

IDEA
CEI: CENTRAL
Nombre de la Carrera: LITAE
Curso: TOMA DE DECISIONES CASOS EMPRESARIALES
Horario: 07:00 AM
Tutor: NORAIDA ARAVEA, LOPEZ MORALES

Tarea#3
La estrategia de negocios a través de
las tecnologías de la información

Apellidos, Nombres del Alumno: Aranki Contreras ,Jalil Ernesto

Carné: #15000722
Fecha de entrega: sábado 31 de Julio del 2021
Semana a la que corresponde: 3ra Semana
Indice
Introducción.......................................................................................................................................3
Objetivos............................................................................................................................................4
Marco teórico.....................................................................................................................................5
Identifique la cadena de valor de la empresa donde labora..........................................................5
Identifique cuales son las áreas para fortalecer y crear una propuesta de valor...........................5
Conclusiones......................................................................................................................................6
E-grafia...............................................................................................................................................7
 Introducción

En el presente documento se desarrolla la 3er tarea de la clase de toma de

decisiones empresariales correspondiente al 15avo trimestre de la carrera de
licenciatura en tecnología y administración de empresas. La presente tiene como
tema principal la creación de una cadena de valor en una empresa moderna.
Se sabe que una cadena de valor dentro del lenguaje administrativo representa
una herramienta de visualización con la cual se puede determinar objetivamente
los puntos importantes de la empresa como lo son las actividades de soporte las
cuales se dividen en Aprovisionamientos, desarrollo tecnológico , recursos
humanos e infraestructura de la empresa.
Que de la misma forma también se pueden catalogar como actividades primarias
las cuales a su vez se subdividen en : Logística Interna , Operaciones , Logística
Externa, Marketing y por último servicios de postventa.
Para poder entender mejor lo que representa una cadena de valor se ofrece un
ejemplo en el desarrollo del presente documento .
 Objetivos

 Conocer para que pueda ser empleado una cadena de valores en una
empresa.

 Investigar de que comprende las actividades de soporte.

 Investigar de que comprende las actividades primarias.

 Marco teórico

Identifique la cadena de valor de la empresa donde labora.

https://www.dropbox.com/s/9arz7jvqql5saps/Cadena%20de%20valor.xlsx?dl=0

Identifique cuales son las áreas para fortalecer y crear una propuesta de
valor.

Áreas para mejorar

 Falta de manual de procedimientos en departamentos de cobros
 Mejoría de requisitos sobre solicitud de créditos.
 Implementación de penalizaciones sobre cuentes atrasadas y morosas.
 Crecimiento de cartelera de clientes en municipios de departamentos.
 Conclusiones

 Una cadena de valores es una herramienta administrativa necesaria para la

presentación de una propuesta de valor la cual es la estrategia empresarial
mediante la cual se reformula la estructura de la organización con el afán
de poder dar una solución eficiente y pronta a los puntos decadentes que
presente el organigrama actual de la empresa.

 Las actividades de soporte comprenden :Aprovisionamientos, desarrollo

tecnológico , recursos humanos e infraestructura de la empresa.

 Las actividades primarias comprenden: Logística Interna , Operaciones ,

Logística Externa, Marketing y por último servicios de postventa.
 E-grafia

https://www.youtube.com/watch?v=BIAoXFytkpw
https://www.plantillasmil.com/
https://milformatos.com/empresas-y-negocios/cadena-de-valor/