TECNOLOGICO NACIONAL DE MEXICO

CAMPUS VILLAHERMOSA

ING. PETROLERA

MATERIA:

FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS

DOCENTE:

Eduardo Martínez Cruz

NOMBRE DEL ESTUDIANTE:

ERIC UZIEL RUÍZ RAMÍREZ

Actividad 9
Elaborar un resumen del análisis de la cadena de valor y la planeación
estratégica.

29 de marzo de 2023
 INDICE

Análisis de la cadena de valor y la Planeacion Estrategia.................................................. 3

¿Qué es la Cadena de Valor? ...................................................................................................... 3
Valor agregado................................................................................................................................ 4
Margen............................................................................................................................................... 4
Objetivos de una cadena de valor ............................................................................................. 4
Elementos de la cadena de valor ............................................................................................... 4
Actividades primarias ................................................................................................................... 4
Actividades de apoyo .................................................................................................................... 5
Diagrama de actividades primarias y de apoyo ..................................................................... 6
Cómo utilizar del análisis de la cadena de valor de una Empresa.................................... 6
Planeacion Estratégica ................................................................................................................. 7
¿Qué es la Planeación Estratégica y para qué sirve? .......................................................... 7
¿Por qué hacer planeación estratégica? ................................................................................. 7
Beneficios de la planeación estratégica .................................................................................. 7
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ............................................................................................. 8
Análisis de la cadena de valor y la Planeacion Estrategia.

A medida que aumenta la competencia por productos de alta calidad, bajos costos
y un excelente servicio al cliente, las empresas deben evaluar continuamente el
valor que crean y su ventaja competitiva, la cual se puede realizar mediante la
cadena de valor de cada empresa.

¿Qué es la Cadena de Valor?

“Es una herramienta de análisis en la cual una organización se descompone en

actividades, buscando identificar fuentes de ventaja competitiva en aquellas que
generan valor a los clientes.”
La cadena de valor de Porter es un concepto de gestión empresarial desarrollado
por Michael Porter en su libro Ventaja Competitiva (1985). Se basa en un
determinado conjunto de actividades que realiza una empresa con el objetivo de
generar valor para sus clientes. Esta estrategia conduce a su vez hacia la mejora
de la ventaja competitiva y a una mayor rentabilidad.
El punto fuerte del análisis de la cadena de valor de Porter es su enfoque, ya que
el motor principal de este modelo se centra en el análisis y desglose de los
diferentes sistemas y actividades que generan valor en la empresa,
relacionándolas con los clientes y vinculando todo ello entre sí mediante la
investigación y las estrategias de desarrollo.

La ventaja competitiva es lo que diferencia a su empresa de la competencia y se

logra cuando la empresa desarrolla e integra las actividades de su cadena de valor
de forma menos costosa o mejor diferenciada que sus rivales.
Esta ventaja puede ser en alguna de las siguientes áreas:
1. Liderazgo de costo, en la cual el objetivo es convertirse en el proveedor de
menor costo en su industria o mercado.
Las empresas que se destacan en esta área tienen una eficiencia operativa
extrema y utilizan materiales y recursos de bajo costo para reducir el precio
general de su producto o servicio.
Ejemplos de liderazgo en costos: McDonald’s y Walmart
2. Diferenciación, en esta la ventaja competitiva se obtiene al ofrecer un
producto o servicio único o altamente especializado. La empresa necesita
dedicar tiempo y recursos a la innovación, la investigación y el desarrollo.
Ejemplos de diferenciación: Starbucks y Apple
Entonces podemos decir que la cadena de valor está conformada por las
actividades generadoras de valor agregado y por los márgenes de contribución
que estas aportan.

Valor agregado
Es la característica extra que un producto o servicio ofrece con el propósito de
generar mayor valor dentro de la percepción del consumidor.

Margen
Es el valor que los productos y servicios de la compañía tienen desde el punto de
vista de los clientes, menos los costos. Lo siguiente a recalcar ahora es la
importancia que nos ofrece una cadena de valor, estos lo haremos a través de
conocer sus objetivos.

Objetivos de una cadena de valor

La cadena de valor tiene principalmente tres objetivos:

• Mejorar los productos o servicios que ofrecemos
• Reducir costos
• El crear valor

Elementos de la cadena de valor

Los elementos de la cadena de valor son las actividades primarias y de apoyo.
Veamos a continuación cada una de ellas.

Actividades primarias
Son aquellas actividades que se encuentran directamente relacionadas con la
creación física, la venta y su transferencia hacia el cliente, por ejemplo: el
desarrollo de un producto.
Estas actividades son de extrema importancia.
Si la empresa tiene el dominio de todos estos procesos, con este
conocimiento, tendrá una herramienta útil para ayudar a desarrollar y ofrecer
un mejor producto a su cliente” (PORTER, 1989).
Las actividades primarias se encuentran divididas en cinco categorías:
a. Logística de entrada; Consiste en los procesos relacionados con la
recepción, el control de inventario y la programación del transporte. Es
importante destacar que las relaciones que la empresa tiene con los
proveedores son un factor decisivo para la creación de valor.
b. Operaciones; se encuentra contemplado lo relacionado a la maquinaria,
empaquetado, montaje, mantenimiento de equipos, pruebas y otras
actividades de creación de valor que transforman los insumos en el
producto final, para ser vendido a los clientes.
c. Logística de salida; en esta se encuentran todas aquellas actividades
asociadas a la entrega del producto o servicio al cliente, incluyendo
sistemas de recogida, almacenamiento o distribución.
d. Marketing y ventas; se refiere a los procesos en los cuales se
proporciona a los clientes un medio para conocer y adquirir el producto o
servicio. Es importante tener cuidado al realizar los gastos de publicidad,
los cuales son una parte fundamental de las ventas.
e. Servicio; aquellas actividades que mantienen y aumentan el valor de los
productos o servicios después de la compra. Esto incluye apoyo al
cliente, servicios de reparación y/o instalación, entrenamiento,
actualizaciones, etc.

Actividades de apoyo

Son las actividades que ayudan a las actividades primarias a crear una ventaja
sobre los competidores.
Las actividades de apoyo se encuentran divididas en cuatro categorías:
1. Infraestructura de la empresa; Son los sistemas de apoyo que la
empresa necesita para mantener las operaciones diarias. Incluye la
gestión general, administrativa, jurídica, financiera, contable, de asuntos
públicos, de calidad, etc.
2. Gestión de recursos humanos; aquellas actividades relacionadas con
la contratación, el desarrollo, la retención y la remuneración de todo el
personal. Las empresas pueden crear grandes ventajas si utilizan
buenas prácticas de recursos humanos.
3. Desarrollo de tecnología; Estas son actividades para apoyar la cadena
de valor, como la investigación y el desarrollo, la automatización de
procesos, el diseño, etc.
4. Compras; Son los procesos que la empresa lleva a cabo para adquirir
los recursos necesarios para trabajar: adquisición de materias primas,
servicios, edificios, maquinaria, etc.
Diagrama de actividades primarias y de apoyo
De acuerdo a Michael Porter, las actividades primarias y de apoyo quedan
representadas en el siguiente diagrama.

Cómo utilizar del análisis de la cadena de valor de una Empresa

Existen cuatro pasos básicos que hay que seguir para llevar a cabo el análisis de
la cadena de valor en una empresa:
1) Identificar las actividades primarias y de apoyo que crean valor específico
a la organización.
2) Hallar los vínculos que relacionan ambos tipos de actividades y estudiar
las interdependencias entre ellas.
3) Buscar oportunidades y soluciones para optimizar los procesos y crear
valor.
4) Formular estrategias eficaces y específicas para la empresa y el tipo de
producto.
No obstante, hay que tener en cuenta que, en la época tecnológicamente
avanzada en la que vivimos, prácticamente todas las actividades de la cadena
de valor dependen de la innovación y la integración tecnológica en las
acciones de producción, distribución, comercialización, etc. Por lo tanto, cualquier
empresa necesita ser consciente de la importancia que supone la investigación y
el desarrollo tecnológico.
 Planeacion Estratégica

¿Qué es la Planeación Estratégica y para qué sirve?

La Planeación Estratégica es una herramienta de gestión que permite establecer
el quehacer y el camino que deben recorrer las organizaciones para alcanzar las
metas previstas, teniendo en cuenta los cambios y demandas que impone su
entorno. En este sentido, es una herramienta fundamental para la toma de
decisiones al interior de cualquier organización.

¿Por qué hacer planeación estratégica?

Porque la Planeación Estratégica proporciona un marco real para que, tanto los
líderes, como los miembros de la organización, comprendan y evalúen la situación
de la organización. Esto, ayuda a alinear al equipo con el fin de que empleen un
lenguaje común basados en la misma información, lo que ayudará a que surjan
alternativas provechosas y de valor para la organización.

Beneficios de la planeación estratégica

• Permite que su organización actúe de forma proactiva y no reactiva porque
se plantea las preguntas antes de la ejecución: ¿qué somos? ¿qué
deberíamos ser? ¿en dónde estamos? ¿hacia dónde vamos?
• Da a todo el equipo un sentido de dirección pues le permite comprender a
cada miembro cómo sus labores cotidianas afectan los indicadores y
contribuyen o no al cumplimiento de los objetivos.
• Incrementa la rentabilidad y la cuota de mercado del negocio pues
coordina el entorno interno de las organizaciones con el entorno externo,
los recursos financieros con recursos no financieros y los planes a corto
plazo con los planes a largo plazo.
• Aumenta la longevidad del negocio pues analiza constantemente las
oportunidades de negocio y busca los mercados no disputados.
• Aumenta la satisfacción laboral al dar sentido y propósito a cada individuo
al permitirle entender la importancia de su trabajo para el cumplimiento de
la misión y la visión de la empresa.
• Incrementa la eficiencia operacional pues ayuda a priorizar aquellas
operaciones que son cruciales para el cumplimiento de los objetivos y
permite identificar aquellas que no son indispensables. Así identifica y
establece prioridades para la organización

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

1. E. (s. f.). Planificación estratégica para empresas •. Asana.

https://asana.com/es/resources/strategic-planning

2. Peiró, R. (2022, 24 noviembre). Cadena de valor. Economipedia.

https://economipedia.com/definiciones/cadena-de-valor.html

3. Santos, D. (2023, 7 marzo). Planeación estratégica: qué es, elementos,

etapas y ejemplos. https://blog.hubspot.es/marketing/guia-planificacion-
estrategica

4. Trenza, A. (2021, 17 agosto). ¿Qué Es La Cadena De Valor? Ana Trenza.

https://anatrenza.com/cadena-de-valor/

5. Vanner, C. (2021, 4 octubre). Análisis de la cadena de valor: Aumentar el

valor del cliente y la rentabilidad. Sitio de Bizagi.
https://www.bizagi.com/blogs/bpm/es/analisis-de-la-cadena-de-valor-a

6. W. (2022, 16 mayo). Análisis de la cadena de valor de Porter. INFINITIA

Industrial Consulting. https://www.infinitiaresearch.com/noticias/analisis-
cadena-valor-porter/