PRIMER PARCIAL

1. El nivel de tasa de crecimiento dentro de la productividad de cualquier país tiene

mucho que ver.
Respuesta.-
 Con su nivel o calidad de vida.
 Su tasa de inflación.
 Tasa de desempleo.

2. La productividad no es una medida de la producción ni del a cantidad que se ha

fabricado, por lo contrario es.
Respuesta.-
 Es una medida de lo bien que se ha combinado y utilizado los recursos para
cumplir los resultados específicos deseables.

3. La calidad y la productividad guardan una relación fundamental, la cual a su vez se

refleja principalmente en los.
Respuesta.-
 Costos y en los niveles de servicio.

4. La producción de los resultados generados en relación con los estándares de

resultados prescritos, es un concepto de:
Respuesta.-
 La eficiencia.

5. Es el grado en que se logran metas u objetivos de interés para la institución nos

referimos a:
Respuesta.-
 La efectividad.

6. Dentro de los factores de la productividad, para provocar que la productividad emerja

se requiere tres condiciones.
Respuesta.-
 Querer mejorar, poder mejorar y actuar en consecuencia.

7. Es la cualidad de los procesos productivos que implican la intención o actitud por

querer mejorar, la capacidad real o aptitud; nos referimos a:
Respuesta.-
 Productividad.

8. Los factores tangibles y su forma de “Tener con que poder hacerlas” nos muestran
dos medios de trabajo los cuales son:
Respuesta.-
 Duros y suaves.

9. ¿Cuáles son los dos caminos para mejorar la productividad?

Respuesta.-
 Recursos tecnológicos y recursos humanos.
10. Los medios duros están constituidos por:
Respuesta.-
 Máquinas, Equipos, Instalaciones.

11. Motivar y estimular son los factores primordiales para obtener un rendimiento
productivo constante, esto va dirigido directamente a:
Respuesta.-
 Los técnicos.

12. Es fundamental que los técnicos se sientan parte importante de la unidad operativa.
Por ello, hay que favorecer la integración de los técnicos en la unidad operativa,
permitir y potenciar la participación de los trabajadores, se refiere a la:
Respuesta.-
 Integración y participación.

13. Es importante desarrollar un buen ambiente de trabajo, en el que tanto empleados

como dirigentes puedan entablar relaciones sociales y al mismo tiempo, lograr sus
objetivos personales, nos referimos a:
Respuesta.-
 Crear un clima laboral estimulante.

14. Una de las mejores técnicas para motivar a los técnicos es, permitirles escalar de
dentro de la unidad operativa, reconocer el trabajo de los técnicos, nos referimos a:
Respuesta.-
 Expectativas de futuro.

15. La realimentación participativa es clave para un buen ambiente, fomentar la

comunicación a nivel interpersonal, nos referimos a:
Respuesta.-
 Capacidad comunicativa.

16. El mantenimiento efectuado a una aeronave y o componentes para devolverle su

condición satisfactoria de operación mediante la corrección de faltas o defectos. Nos
referimos al:
Respuesta.-
 Mantenimiento correctivo.

17. ¿Qué es mantenimiento preventivo?

Respuesta.-
Es el mantenimiento que se realiza para prevenir futuras fallas en los equipos y
este se lo realiza cada determinado periodo de tiempo.

18. ¿Cómo se puede definir la Productividad?

Respuesta.-
Es la relación entre cantidad de bienes y servicios utilizados y la cantidad de
recursos humanos.
19. Productividad en términos de empleados es.
Respuesta.-
Sinónimo de Rendimiento.

20. Mencione cuales son los medios Duros de los Factores tangibles del “Poder mejorar”.
Respuesta.-
 Máquinas.
 Equipos.
 Instalaciones.
 SEGUNDO PARCIAL

1. El nivel de tasa de crecimiento dentro de la productividad de cualquier país tiene

mucho que ver.