República bolivariana de Venezuela

Ministerio del poder popular para la educación universitaria

I U P Santiago Mariño

Escuela de ingeniería industrial

Productividad del recurso humano

Profesor alumna
Rixio moreno yuderlys cordova
C.I.26.422.473

Septiembre 2018
 Introducción

El profesional de recursos humanos enfrenta diversos desafíos en el logro

de su objetivo en las organizaciones. Este objetivo puede resumirse en la
búsqueda permanente de coincidencias entre los intereses del recurso
humano y los intereses del propietario, para el mejor desarrollo de la
organización a la cual están integrados, sin olvidar el contexto social en
el cual se desenvuelven.
En términos concretos, el principal desafío del especialista en recursos
humanos es lograr el mejoramiento permanente de las organizaciones de
las que forman parte, haciéndolas más eficientes y más eficaces. Ser
eficiente implica utilizar la cantidad mínima de recursos necesarios para
la producción de bienes y servicios. Ser eficaz implica lograr la producción
de estos bienes y servicios adecuados, de manera que sean aceptables
para la sociedad. Estos dos factores conducen a mejores niveles de
productividad.
La respuesta que el especialista de recursos humanos da al desafío
indicado, es el mejoramiento del desempeño y de las aportaciones del
recurso humano a la organización.
1)Describir las técnicas de selección y capacitación del empleado.
Las técnicas de selección de personal son variadas. La función de las mismas es
conseguir seleccionar a los mejores candidatos para cada puesto. Estas técnicas son
múltiples y se trata de un campo en continua evolución y que requiere de equipos
pluridisciplinares (psicólogos, informáticos, médicos, ingenieros).
A la hora de llevar a cabo un proceso de selección de personal no se utiliza solo una
técnica, sino que se utiliza una batería completa de pruebas. Entre las pruebas que
se pueden realizar a los candidatos en una selección de personal tenemos:
entrevistas personales, test cognitivos, test proyectivos, técnicas de simulación y
exámenes médicos.
La entrevista personal permite al técnico en selección conocer las reacciones del
candidato ante situaciones determinadas. También permite determinar su perfil
motivacional. La entrevista personal es una técnica muy cara y lenta y normalmente
se utiliza tras haber pasado los candidatos por diversos filtros.
Los test cognitivos son aquellos que nos permiten acceder al nivel de conocimientos
que tienen los candidatos. Los test proyectivos permiten averiguar aspectos
psicológicos de los aspirantes, como habilidades y motivaciones. En la selección tan
importante es saber qué sabe hacer un candidato como por qué lo hace.
Las técnicas de simulación pueden ser de diferentes tipos: dramatizaciones,
dinámicas de grupo, debates. Este tipo de técnicas exploran las reacciones de los
participantes para poder extrapolar cuales serían sus reacciones en el día a día de
una organización.
Por último, los exámenes médicos determinan si físicamente el candidato a un
puesto está preparado para soportar determinadas situaciones laborales y
ambientales. Estas pruebas médicas suelen ser de variado tipo dependiendo de
cuáles son los requisitos que se le piden al candidato.

La capacitación es un proceso a través del cual se adquieren, actualizan y desarrollan

conocimientos, habilidades y actitudes para el mejor desempeño de una función
laboral o conjunto de ellas.

La capacitación es una herramienta fundamental para la Administración de Recursos

Humanos, que ofrece la posibilidad de mejorar la eficiencia del trabajo de la
empresa, permitiendo a su vez que la misma se adapte a las nuevas circunstancias
que se presentan tanto dentro como fuera de la organización. Proporciona a los
empleados la oportunidad de adquirir mayores aptitudes, conocimientos y
habilidades que aumentan sus competencias, para desempeñarse con éxito en su
puesto. De esta manera, también resulta ser una importante herramienta
motivadora.

2)Fijación de metas y evaluación del desempeño para motivar la productividad del

recurso humano.
Mejorar el desempeño laboral de los trabajadores debe ser una de nuestras
prioridades. Día tras día, debemos identificar, observar, y analizar todos los factores
que pueden influir en la mejora del desempeño. Una vez hecho esto, es necesario
llevar a cabo las mejoras correspondientes con un plan adecuado que busque el
máximo beneficio para la productividad de la empresa.
Podemos dar muchas definiciones de desempeño laboral, como por ejemplo las
metas que debe alcanzar un trabajador dentro de la empresa en un tiempo
establecido. Con ello nos damos cuenta de que el desempeño laboral de los recursos
humanos tendrá mucho que ver con el comportamiento de los trabajadores y los
resultados obtenidos, así como de la motivación que estos tengan. Cuanto mejor
sea la motivación, mejor podremos desempeñar nuestro trabajo y con ello
mejoraremos nuestro nivel de productividad.
Motivar, un factor clave
Para un buen desempeño laboral es muy importante que los trabajadores entiendan
cuáles son sus funciones o tareas específicas, los procedimientos que se deben
seguir, las políticas que se deben respetar, los objetivos que deben cumplir… Si
algunos de estos aspectos no están claros, es muy probable que los empleados no
rindan bien, ya que siempre tendrán dudas cada vez que quieran llevar a cabo un
procedimiento y nunca sabrán cuáles son sus objetivos, por lo que no podrán
establecer prioridades correctamente.
Una buena forma de mejorar el desempeño laboral de los trabajadores es
motivándolos constantemente, y para ello podemos utilizar diferentes técnicas como
pueden ser delegarles una mayor autoridad, darles mayores responsabilidades,
recompensar los logros obtenidos, ofrecer un buen clima laboral…
 Conclusión

Para que una organización pueda tener éxito en el proceso de selección de personal
y que los trabajadores elegidos sean los más adecuados para el puesto vacante a
cubrir, deben realizar una inversión de tiempo y dinero para que este proceso sea
lo más exitoso y eficiente posible.
En primer lugar, se debe realizar un riguroso análisis del puesto a cubrir. Se trata de
un proceso que se utiliza para obtener la máxima información sobre el puesto de
trabajo (deberes, tareas, conocimientos y habilidades necesarias, y condiciones en
las que se realiza). Se realiza normalmente en tres ocasiones, cuando se funda una
organización, cuando se crean nuevos puestos de trabajo y cuando los avances
tecnológicos transforman los puestos de trabajo. Su objeto es conseguir un aumento
de productividad y mejorar el desempeño.
 Bibliografía
https://www.monografias.com/trabajos16/capacitacion-personal/capacitacion-
personal.shtml
https://es.slideshare.net/echelone/tecnicas-de-capacitacin
https://prezi.com/nruzshegxcyb/fijacion-de-metas-y-evaluacion-de-desempeno/