Universidad Interamericana para el

Desarrollo

LIC. INGENIERIA EN SOFTWARE Y SISTEMAS

COMPUTACIONALES
ANALISIS CASO 1

ALUMNOS:

VICTOR EDUARDO HERRERA GARCIA

MATERIA: PROYECTO DE TRANSFORMACIÓN

MODALIDAD: ONLINE

SEDE: SEDE VIRTUAL CANCÚN

INDICE
Situación………………………………........
Preguntas……………………………………
Bibliografía…………………………………………
Nombre de la actividad: El caso del desarrollo
de un proyecto de transformación
PREGUNTAS

1. ¿Que implica el proceso de toma de decisiones en una

gestión organizacional y como repercute en la empresa
manufacturera?
R= Implica visualizar la empresa como un todo compuesto, a
su vez, por subsistemas que interactúan entre sí de forma
recíproca, respondiendo a objetivos propios ya un supra-
objetivo, la Misión, teniendo trazado un horizonte a futuro,
siendo este, la Visión, con una participación limitada en la
distribución de los recursos de acuerdo a prioridades
establecidas dentro de la estrategia general de la organización,
y de acuerdo a los condicionamientos de la alta gerencia. Sin
importar el tipo de organización, esta, productora de bienes y/o
servicios, pública y/o privada, con o sin ánimo de lucro, ésta
debe afrontar el desarrollo de procesos bajo parámetros de
coordinación y optimización de recursos. Dichos procesos, todo
lo anterior, requiere del análisis del cumplimiento de los
objetivos organizacionales con el fin de determinar el
desempeño organizacional, lo que implica, a su vez, del
establecimiento de estándares para el desarrollo de las
diferentes actividades en pro de la consecución de dichos
objetivos en una continua medición del desempeño de los
colaboradores a partir de la ejecución de sus labores.

2. Que es la dimensión del desarrollo humano , cuáles son

sus características clave y como ayuda a la empresa de
manufactura a resolver sus problemas actuales?
R= Entendida como el incremento constante de la calidad de
vida personal y de la población, en términos de procesos de
aprendizaje, considerando la influencia del contexto donde se
convive, a partir de acceso a salud, educación y empleo, y la
interacción social encaminada al desarrollo de la personalidad,
( Fig 1 ). Es por esto, que la productividad debe tener en cuenta
los elementos asociados al desarrollo humano, a partir de la
conciencia de la productividad derivada de un proceso
autónomo. Para lo anterior, se considera una serie de factores
que se analizan al momento de la construcción de indicadores,
como son:
A. Desarrollo humano social: Desarrollo de habilidades
individuales en términos de capacidades y conocimientos
para establecer relaciones armónicas en un conjunto social.

B. Desarrollo Humano a partir del contexto: En términos de

Interacción permanente con la relación pro activa del
entorno socioeconómico y ambiental.

C. Desarrollo humano físico corporal: Medio en términos de

habilidades motrices, mentales y orgánicas, para
optimizar el desempeño de la labor.

D. Desarrollo humano emocional: Es un cambio integral de

emociones para analizar el accionar cotidiano.

E. Desarrollo humano cognitivo–intelectual: Proceso

evolutivo de aprendizaje, con el cual, se potencia el
desarrollo de la conciencia desencadenada en acciones.

3. Para que nos serviría la dimensión de productividad en

la empresa?

R=En términos organizacionales, está entendida como la

relación existente de entregables, sean estos, tangibles o
intangibles, frente a la cantidad, y calidad de los insumos
utilizados en el proceso productivo en un tiempo determinado,
siendo estos insumos, desde la perspectiva económica, tierra,
trabajo, capital, información y tecnología, que en términos
administrativos, se podrían categorizar como recursos físicos,
financieros, tecnológicos, y de talento humano.
De esta forma, se encuentran indicadores de productividad,
entendidos como el análisis de variables que miden la
participación conjunta de los factores productivos, a partir de:
 Análisis de costos: Es el proceso de identificación de
recursos monetarios necesarios para llevar a cabo un
proyecto, un proceso y/o un producto, con el fin de tomar la
decisión de financiamiento y buscar un beneficio monetario
a futuro.

Análisis de planta de producción: Estudio de características

del proceso en términos de optimización y eficacia.

Análisis de equipos de trabajo: Estudio de rendimiento

productivo en términos de eficacia y eficiencia en el
cumplimiento de una mano de obra por cada individuo y/o
grupo de trabajo.

Optimización de equipo productivo: Estudio de rendimiento

de la maquinaria, a partir de características como:

Una productividad por horarios.

Mantenimiento de planta y/o maquinaria.
Uso de desperdicios de produccion.

4. Cómo podría subir la calidad de materiales sin aumentar

demasiado el presupuesto?
R= Identificar las necesidades y requisitos de los clientes
Agilizar la comunicación interna para mejorar la calidad de un
producto
Optimizar la gestión de la demanda del producto
Potenciar la formación y reforzar la asistencia técnico
Cuidar al máximo el servicio de postventa
Revisar y definir los procesos
Contratar personal especializado
Revisar la capacitación de los empleados y formarles
Elaborar un plan de limpieza periódica y otro de mantenimiento
preventivo
Una vez entendiendo eso podemos pasar al tema del
presupuesto, para aumentar la calidad podemos invertir en un
material mejor que el usamos sin llegar a ser el top, además de
 buscar está calidad en distintos mercados, en Facebook , en
mercado libre, Amazon ,shopee o físicamente en mercados ,
supermercados ,etc. , Además mientras mejor calidad tenga tu
producto más recomendaciones tendrá tu negocio por lo que
va a derivar a tener más clientes y poder subir tus precios así
como la calidad del mismo

5. La gestión organizacional puede promover algún

desarrollo dentro del equipo de trabajo actual?
R= La gestión organizacional también es responsable de
evaluar el desempeño de los empleados, además de promover
mejoras, beneficios y desarrollo continuo de los empleados
para que sean profesionales productivos y se centren en los
resultados.
Uno de los errores más comunes cometidos por las empresas
en el proceso de desarrollo de empleados es centrarse
exclusivamente en profesionales que rinden menos. Es
importante que estos empleados reciban atención especial, sin
embargo, para que la empresa sea competitiva y se destaque
en el mercado, es necesario que todos los profesionales y
gerentes experimenten experiencias de aprendizaje diarias.

BIBLIOGRAFIAS:
Herzberg, F. (1987). Una vez más: ¿Cómo motivas a los empleados? Harvard Business
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Davis, M., Robbins, E., McKay, M. (1982). Técnicas de autocontrol emocional.

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Aprendizaje organizacional en PYMES
XI Congreso de la Asociación Científica de Economía y Dirección de Empresas ( 2001 )