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UNIVERSIDAD INTERAMERICANA PARA EL DESARROLLO

Maestría en Administración de Negocios

Materia: Análisis Competitivo de los Negocios

Docente: Mtro. Oscar Arturo Rara López

Alumno: Lic. Ana María Velázquez Ramírez.

Ensayo: Innovación

Actividad # 4
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Este documento presentará el análisis competitivo general de una organización donde

se enmarca los entornos como agentes de cambio, explicando que es el análisis Externo y como

influye el Interno. Siendo las fuerzas de Porter un instrumento básico para las organizaciones

y cerrar con el tema de la innovación.

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Resumen

Las organizaciones de gran parte del mundo han estado influenciadas por corrientes que

serán el objeto de análisis, y conforme el paso de los años los entornos competitivos han

generado ciertas particularidades en un principio solo se vendía lo que sobraba, seguido gracias

a Ford se implementa hacer excedente para generar más ventas, entro otros hasta llegar a que

la producción este enfocada a las personas.

Las empresas de hoy día enfrentan entornos diversos y complejos que no pueden

controlar todos los entornos.

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Análisis competitivo general de una Organización

Tradicionalmente, la competitividad se había explicado a través de la teoría clásica de

las ventajas comparativas, la cual pone el énfasis exclusivamente en la abundancia de recursos

naturales y factores de producción. A fines de los ochenta esta teoría se mostró como

empíricamente falsa y contradictoria. La competencia en los mercados no es perfecta; tanto

empresas como gobiernos pueden actuar estratégicamente afectando los flujos comerciales y,

por lo tanto, el nivel de riqueza de una región.De una parte, la naturaleza esencialmente

imperfecta de la competencia en los mercados (predominio de oligopolios, monopolios,

oligopsonios y monopsonios) y, de otra, lo inadecuado del paradigma de las ventajas

comparativas. Surgieron así nuevas explicaciones acerca de la competitividad (Bogota, 2006).

El entorno competitivo, también conocido como la estructura del mercado, es el sistema

dinámico en el que la empresa compite, (Dess y Lumpkin ,2003) mencionan los 4 procesos

para el análisis del entorno:

Exploración del Entrono, supone la supervisión del entorno para predecir los cambios

venideros y detectar cambios que apenas están en camino. Una buena exploración del entorno

alerta a la organización sobre tendencias o acontecimientos críticos, antes de que los cambios

hayan desarrollado un patrón discernible, y antes de que los competidores lo reconozcan. De

lo contrario la empresa puede verse forzada a adoptar una postura reactiva en lugar de proactiva.

Vigilancia, rastrea la evolución de las tendencias de este, de las secuencias de

acontecimientos o del curso de las actividades. Estas cuestiones quedan a menudo sin cubrir

durante el proceso de exploración del entorno. Puede haber tendencias que la empresa

encuentre accidentalmente o que, agentes externos a la organización terminen llevando a la

empresa para que sean consideradas.

Inteligencia Competitiva, Ayuda a las empresa a definir y comprender su sector y a

identificar las fortalezas y debilidades de sus rivales. Esto incluye la acumulación de

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conocimientos asociados a la obtención de datos e información sobre los competidores, y la

interpretación de tales datos para la toma de decisiones por parte de la dirección.

Pronósitco, Supone desarrollar proyecciones posibles sobre el rumbo, alcance,

velocidad e intensidad de los cambios en él. Su propósito es el de predecir el cambio, trata de

responder, por ejemplo, a las siguientes preguntas: ¿cuánto va a tardar una nueva tecnología en

salir al mercado?, ¿la presente preocupación social por un tema dará lugar a una nueva

legislación?,¿es probable que las actuales tendencias en nuestro estilo de vida continúen?, entre

otros aspectos.

Análisis Externo e Interno de la organización

El análisis externo trata de descubrir las oportunidades o amenazas que presenta el

escenario en el que opera la compañía, por lo tanto son las reglas del juego al que toda

empresa debe acogerse y que, por término general, son para todos igual y no se puede ejercer

ningún control sobre ello. El análisis interno de una empresa nos permite detectar las

debilidades y fortalezas de nuestra organización, dentro del plan estratégico de la empresa y

son inherentes a la propia empresa, la dirección de la misma los puede variar y adaptar a las

distintas condiciones. Para llevar a cabo el análisis interno de una empresa, disponemos de

diferentes herramientas. Estos son algunos de los instrumentos más utilizados en este

proceso:

Análisis DAFO (SWOT, en inglés). Es una de las matrices más extendidas para

evaluar a las organizaciones, centrándose en establecer las Debilidades, Amenazas, Fortalezas

y Oportunidades existentes en cada aspecto.

Análisis CAME. Una vez planteado el DAFO de la compañía, esta herramienta nos

ayuda a Corregir las debilidades, Afrontar las amenazas, Mantener las fortalezas y Explotar

las oportunidades.
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Análisis GAP. El objetivo de este estudio es comparar el estado actual con el futuro

deseado, identificando las diferencias entre lo conseguido y la meta marcada y estableciendo

medidas para acortar esa brecha.

Análisis VRIO. Esta herramienta de análisis interno de una empresa se centra en la

evaluación de los recursos internos y su clasificación según el valor y singularidad, que

aportan a la compañía. De este modo, podemos conocer cuáles son las ventajas competitivas

de la organización.

Cuadro de mando integral. Creado por Robert Kaplan y David Norton, el cuadro de

mando integral, o ‘balanced scorecard’ evalúa la consecución de los objetivos estratégicos de

la empresa desde una perspectiva global que abarca un examen de los indicadores

económicos, la eficacia de los procesos, la satisfacción del cliente y el clima organizacional.

Análisis Fuerzas de Porter

Esta teoría mide un sector o empresa identificando distintos parámetros. Fue

desarrollada a finales de los 70 por el profesor Michael Porter, la cual permitía analizar si las

actividades de una empresa eran competitivas, convirtiéndose en una herramienta

imprescindible de estrategia y marketing. Michael Porter sostiene en su primer libro “Estrategia

Competitiva” que el potencial de rentabilidad de una empresa viene definido por cinco fuerzas.

Según Porter, a cada empresa se le aplicaban un total de 4 fuerzas:

 Amenaza de competidores

 Amenaza de nuevos productos

 Poder de negociación de proveedores

 Poder de negociación de consumidores

Esto dio lugar a una quinta fuerza:

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 La rivalidad entre competidores

Este modelo permite medir la competencia de una industria y, en el caso de las empresas,

identificar mejores oportunidades.

Con las 5 fuerzas de Porter, las empresas pueden analizar y medir sus recursos. A partir

de ahí, estarán en condiciones óptimas para establecer y planificar estrategias que potencien

sus oportunidades o fortalezas para hacer frente a las distintas amenazas y debilidades.

Innovación

En términos generales la innovación y la actividad empresarial son los principales

motores del crecimiento económico de largo plazo. Se define a la innovación como el

desarrollo de nuevos productos, procesos, organizaciones, prácticas administrativas y nuevas

estrategias. La innovación de un producto es el proceso de introducir nuevos productos al

mercado con características y funcionamientos drásticamente mejorados. Las mejoras a los

productos son:

 El tipo de componentes o materiales incorporados.

 La facilidad en cuanto a su uso.

 Sus características de funcionamiento.

 La información que lo complementa.

 Sus particularidades técnicas.

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Para lograr el éxito en la innovación de productos no es suficiente solamente crear un

producto nuevo y diferente, lo más importante es exceder las expectativas del consumidor. De

esa manera el consumidor queda encantado con la nueva propuesta, porque cambia

radicalmente su percepción ya que se utilizan tecnologías y conocimientos ya existente, pero

aplicados de una forma totalmente novedosa. O bien, se utilizan conocimientos y tecnologías

totalmente nuevos. Las mejoras funcionales significativas en productos ya existentes, podrían

ser con base a la introducción de funciones novedosas en nuevos productos, alcanzando una

nueva utilización de productos que ya han tenido modificaciones en sus especificaciones

técnicas. Logrando productos con un mejor rendimiento por el uso de nuevos componentes y

materiales.

Conclusiones

Al referirnos al termino innovación sabemos que es el proceso que modifica ideas,

elementos, protocolos exístentes, teniendo como finalidad mejorarlos o crear nuevos. En

palabras simples innovar es mejorar lo que existe y así suplir con nuevas opciones. La

innovación puede darse en distintas areas en lo social, empresarial, organizacional, tecnológica,

etc. ¿Qué se requiere para que el entorno comercial de un país sea propicio para la innovación?

Los emprendedores que tienen una idea innovadora son libres de emprender cual quier negocio

para ganar con sus ideas, del mismo modo las empresas tienen la libertad de mejorar sus

operaciones mediante la innovación. En la medida en que prosperen, tanto los emprendedores

como las empresas cosecharan grandes utilidades, siempre y cuando esta libertad no se vea

mermada por los entornos externos que en su mayoria son modificados por el gobierno y el

mercado. Se agradece que la economía de México no este tan planificada por el estado ya que
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siendo así los medios de producción le pertenecerían afectando directamente a los

emprendedores y a las compañias. Aun que en la actualidad el gobierno actual parace no

importarles afectar a los empresarios, como por ejemplo tienen el proyecto de generar una

aerolinea del estado para vuelos comerciales, este ejemplo es clave para demostrar las

consecuancias para las compañias.

Referencias

W L Hill Charles, n. s. (2008). Negocios Internacionales, Mc Graw Hill

Bogota, C. d. (2006). Entorno de Negocios Competitivos. Obtenido de

http://santandercompetitivo.org/media/b0da3fbff225ac8ec635b011c345af5d581328c4

.pdf
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Portada Pág. 1

Introducción Pág. 2

Resumen Pág. 3

Texto Pág. 4

Conclusiones Pág. 8

Referencias Pág. 9
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