TRABAJO DE INVESTIGACION

ESCUELA PROFESIONAL:
Ingeniería en Computación e Informática
CURSO:
Planeamiento Estratégico Informático
DOCENTE:
Ing. Armando Moreno Heredia
INTEGRANTES:
López Ordoñez Gabriel Mauricio
Ramos Gamarra Jair Edú
Seclen Castillo Cristian Alexander
Salazar Reyes Flavio Enrique
Yumpo Amaya Cinthya
¿QUE ES FODA?
Las siglas FODA, DOFA o DAFO, son un acrónimo de las palabras fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas, identifican una matriz de análisis que
permite diagnosticar la situación estratégica en que se encuentra una empresa,
organización, institución o persona, a fin de desarrollar con éxito un determinado
proyecto.

¿PARA QUÉ SIRVE?

 Te muestra las fortalezas de tu negocio dentro del mercado, además de las
características que lo hacen diferente de la competencia.
 Sirve para indicar mejor cuales son las debilidades que presenta la empresa.
 Ayuda a crear estrategias para mantener una posición favorable dentro del
mercado.
 Deja muy clara la situación real del negocio.
 Nos sirve para tomar mejores decisiones dentro de la empresa.

CARACTERÍSTICAS:
 Facilitan la realización de un diagnóstico para la construcción de estrategias
que permitan reorientar el rumbo institucional, al identificar la posición actual y
la capacidad de respuesta de nuestra institución.
 Es una herramienta de mucha importancia para identificar los giros estratégicos
que los empresarios tienen que realizar en ocasión de mantener sus empresas
a flote y un mejor manejo.

ANÁLISIS INTERNO
 FORTALEZAS:
Son los atributos de la organización, es decir, lo mejor que tienen como
empresa. Los factores positivos ayudarán a crear oportunidades y tener una
ventaja competitiva.
 Lo que la empresa hace bien.
 Cualidades que diferencian de la competencia.
 Recursos y elementos internos como la experiencia.
Nos hacemos la pregunta:
1. ¿Cuál es el mejor sector de la empresa?
2. ¿Qué me diferencia de los demás?
3. ¿Por qué tu negocio es atractivo para tus clientes?
 EJEMPLOS:
 Personal capacitado para el asesoramiento a los clientes.
 Tener publicidad informativa y de conocimiento.
  DEBILIDADES:
Son los puntos débiles o negativos de la empresa. Son aquellos factores que
provocan una posición desfavorable frente a la competencia.
Nos hacemos la pregunta:
1. ¿Qué desventajas tiene tu equipo de trabajo?
2. ¿Cuáles aspectos se pueden mejorar?
 EJEMPLOS:
 Equipamiento viejo.
 Falta de capacitación.

ANÁLISIS EXTERNO
 OPORTUNIDADES:
Son todos los factores externos que la organización puede aprovechar para su
beneficio. Son variables que resultan positivas, favorables, explotables y que se
deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, ya que permiten
obtener ventajas competitivas con respecto a otras.
Nos hacemos la pregunta:
1. ¿Hay posibles oportunidades disponibles?
2. ¿De qué otra manera puedes aumentar tus recursos
útiles?
 EJEMPLOS:
 Aprovechar las fallas que deja la competencia en el
mercado.
 Días festivos para el establecimiento de promociones.
 Tecnología.
 AMENAZAS:
Al igual que las oportunidades, este elemento también es externo a la empresa
e incluye los aspectos que puede detener el crecimiento de la organización.
Nos hacemos la pregunta:
1. ¿Existen participantes nuevos que afecten a tu empresa?
2. ¿Conoces a tus competidores?
3. ¿Puedes confiar en tu proveedor?
 EJEMPLOS:
 Entrada de nuevas empresas al mercado del mismo
rubro.
 La continúa oferta que tiene la empresa en busca de
ganar demanda de los clientes.
¿Qué son las 5 fuerzas de Porter?
Las 5 fuerzas de Porter es un modelo de gestión empresarial desarrollado
por Michael Porter uno de los mejores economistas de todos los tiempos. Este modelo
constituye una metodología de análisis para investigar acerca de las oportunidades y
amenazas en una industria determinada.
En otras palabras, este modelo investiga si es rentable crear una empresa en un
determinado sector. Esto, en función a la estructura del mercado.
Cada una de 5 las fuerzas de Porter es un factor que influye en la capacidad de obtener
beneficios y son las siguientes:
1. Rivalidad entre competidores
La primera fuerza es la rivalidad que existe entre los competidores, es decir, cuál es el
grado de competencia existente.
Algunos mercados son poco competitivos, pero esto puede indicar que la demanda no
es tan alta o que el producto se está volviendo obsoleto (lo que se determinará al
analizar la cuarta fuerza).
Por otro lado, algunos mercados son extremadamente saturados, con muchos
competidores para una cantidad limitada de clientes. En ese caso, tu poder será mucho
menor.
Algunas preguntas que te ayudarán a analizar este punto son:

 ¿Cuántos competidores existen en el sector?

 ¿Cuál es la situación de los competidores?

 ¿Compiten por precio o por otros diferenciales?

2. Poder de negociación de los proveedores
El poder de negociación de los proveedores tiene por objetivo determinar cuánto tu
posición en el mercado está en manos de quien proporciona materia prima.
La idea aquí es simple: si el número de proveedores disponibles es bajo, tu control será
menor, ya que los demás se verán en una posición cómoda para aumentar precios,
plazos y otros términos del acuerdo entre ustedes.
Cuando el número de opciones es grande, a su vez, la situación se invierte y tú pasas a
tener el control. De ahí puedes comprar más barato y hacer demandas, como entrega
más rápida y condiciones de pago facilitadas.
Las preguntas que sirven para descubrir el poder de negociación de los proveedores
son:
  ¿Cuántos proveedores hay en el sector?

 ¿Existe mucha diferencia entre ellos?

 ¿Cuál es el costo de cambio de un proveedor a otro?

 ¿Quién tiene el poder: yo o mi proveedor?

3. Poder de negociación de los clientes
El poder de negociación de los clientes sigue el mismo principio básico de lo que
mencionamos arriba, de modo que cuanto mayor sea el nivel de competencia del
mercado, mayor será el control de ellos sobre el proceso de venta.
Naturalmente, si los clientes se ven en una situación de escasez, en la que son pocas
las empresas que ofrecen la solución que necesitan, el control vuelve a las empresas.
Pero en algunos casos el ticket promedio es alto, lo que hace cada cliente individual
una parte importante de los ingresos de la empresa.
Esto hace que el poder de negociación sea más equilibrado, ya que uno depende del
otro.
Puedes concluir cuál es el poder de negociación de los clientes por considerar:

 ¿Cuál es la proporción de compradores para los proveedores de mi producto?

 ¿Cuál es su poder para dictar los términos de negocio?

 ¿Cómo influye en el proceso de compra el ticket promedio de mis clientes?

 ¿Mis clientes son activos en los medios sociales, para afectar la opinión de
otros?
4. Amenaza de nuevos competidores
Dependiendo del segmento de mercado en que tu negocio esté insertado, el nivel de
dificultad para que nuevos jugadores inicien sus propias operaciones cambia bastante.
Por ejemplo, considera los mercados que han ganado espacio con la transformación
digital, como el de infoproductos y el de e-commerce.
Es extremadamente fácil y rápido entrar en estos mercados, ya que la dificultad
técnica y los costos de operación son cada vez menores.
¿Cómo determinar esto en tu industria? Respondiendo lo siguiente:

 ¿Cuál es el costo inicial para abrir un negocio en mi segmento?

 ¿Existen leyes, regulaciones y acreditaciones que son necesarias?

 ¿Existen fondos de inversión o incentivos fiscales disponibles para quienes

desean ingresar al sector?
  ¿Existen otras barreras de entrada que fortalecen mi posición?
5. Amenaza de nuevos productos o servicios
No siempre la peor amenaza viene de un competidor conocido o de nuevos jugadores
de mercado, sino de nuevos productos o servicios que hacen tu solución superada.
Por eso, vale la pena considerar con calma esa amenaza, que representa la quinta y
última fuerza de Porter.
Una vez más hablando sobre la transformación digital, es innegable que ese
movimiento ha traído cambios radicales (y permanentes) en la forma en que la forma
que las personas consumen productos y servicios.
Incluso las tareas que parecían casi imposibles de escanear hace algunos años, como
firma de documentos o compra de ropa y zapatos, hoy son comunes.
Por eso, piensa en las siguientes preguntas:

 ¿Existe algún proyecto o prototipo que podría sustituir mi producto?

 ¿Existe alguna parte de mi trabajo que podría ser automatizado, reemplazado o

tercerizado?

 ¿Es fácil encontrar alternativas a la solución que ofrezco?

Cómo aplicar las fuerzas de Porter en tu negocio
El propio Michael Porter identificó 3 estrategias generales que pueden ser aplicadas
por cualquier negocio para beneficiarse de los datos encontrados en el análisis que
acabamos de ver y diferenciarse en el mercado.
Estas estrategias son:
 liderazgo de costo: la propuesta es reducir costos y aumentar los beneficios por
cobrar según el estándar de la industria o reducir los precios para aumentar la
participación de mercado, manteniendo los beneficios actuales.
 diferenciación: implica diferenciar bastante el producto de los competidores,
por apostar en tu desarrollo constante, así como en nuevos procesos de ventas
y marketing
  enfoque: se necesita gran conocimiento sobre el mercado y todas sus variables
para centrarse en los nichos correctos y aumentar las ventas, reduciendo el
impacto negativo de cualquiera de las 5 fuerzas.