Los principales factores de la auditoria

externa.
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Aplicando el concepto general, se puede decir que la auditoria Externa es

el examen crítico, sistemático y detallado de un sistema de información de
una unidad económica, realizado por un contador público sin vínculos
laborales con la misma, utilizando técnicas determinadas y con el objeto de
emitir una opinión independiente sobre la forma como opera el sistema, el
control interno del mismo y formular sugerencias para su mejoramiento.
 LA NATURALEZA DE UNA AUDITORÍA EXTERNA.
 El propósito de una auditoría externa es crear una lista definida de las
oportunidades que podrían  beneficiar a  una empresa y de las amenazas que

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deben evitarse.
 El objetivo de la auditoría  externa no es elaborar una lista exhaustiva de
cada  factor posible  que pudiera influir en la empresa.
 Más bien  su objetivo es identificar las principales variables que ofrezcan
respuestas prácticas.
 Las empresas deben responder a los factores de manera tanto ofensiva como
defensiva.

La cadena Productiva
Una cadena productiva es un sistema constituido por personas y empresas
relacionados entre si, por una sucesión de operaciones de producción,
transformación y comercialización de un producto o grupo de productos en
un entorno determinado.
La cadena productiva consta de cinco etapas o fases en la que los insumos
son transformados en un producto final y su colocación en el mercado.
1.- Insumo: En esta etapa se incluyen a los proveedores de la materia
prima y su almacenamiento.
2.- Producción: Se produce el bien o servicio deseado, se estudia la oferta
y la demanda y se realiza un control del inventario.
3.- Conservación: Almacenamiento del producto.
4.- Transformación: Se realiza el inventario de los bienes producidos.
5.- Comercialización: Se comercializa y exporta.
 Las cinco fuerzas de Porter
El modelo de Porter asume que hay
cinco fuerzas importantes que
determinan el poder competitivo de
1.nuestra organización:
Poder de negociación del cliente.
El cliente tiene la potestad de elegir cualquier
otro producto o servicio de la competencia. Esta
situación se hace más visible si existen varios
proveedores potenciales, ya que nuestro cliente
tiene más posibilidades para no elegirnos.
Estrategias
. Aumentar la inversión en marketing y en
publicidad: especialmente en la diferenciación de
nuestro producto y en comunicación
. Mejorar/aumentar los canales de venta
. Incrementar la calidad del producto o reducir
su precio
. Proporcionar nuevos servicios/características
como valor añadido a nuestro cliente
2. Poder de negociación del proveedor
Es obvio que necesitamos a nuestros proveedores y que estos también tienen
su poder de negociación, especialmente si el proveedor tiene unas
características que valoramos. Tendrá menos impacto con proveedores que
no tengan productos o servicios diferenciados. En este último caso,
podríamos cambiar de proveedor sin demasiados riesgos.
Estrategias
. Aumentar nuestra cartera de proveedores
. Establecer alianzas a largo plazo con ellos
. Pasar a fabricar nuestra propia materia prima
3. Amenaza de nuevos competidores
En este contexto, tomaremos como competidores a empresas con características
o productos similares a los nuestros. Cuanto más fácil sea para nuestros nuevos
competidores entrar en nuestro mercado, mayor será la amenaza que
represente para nosotros.
Las barrera mas importantes son:
Menor costo Inversion Inicial
Acceso a los canales de distribución Experiencia Acumulada
Barreras legales Movimientos de Organizaciones ya asentadas
Identificación de Marca
Diferencia del producto
Estrategias
. Mejorar/aumentar los canales de venta
. Aumentar la inversión en marketing y publicidad

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. Incrementar la calidad del producto o reducir su precio
. Proporcionar nuevos servicios/características como valor añadido a nuestro
cliente

4. Amenaza de productos sustitutos

Al producto que es capaz de satisfacer la misma necesidad que otro, se le
llama ‘sustituto’. La amenaza surge cuando el cliente puede alterar su decisión
de compra, especialmente si el sustituto es más barato u ofrece mayor calidad.
Otros factores a tener en cuenta son: la disponibilidad, la poca publicidad de
los productos existentes, la lealtad de los clientes, el coste o la facilidad del
Estrategias
cambio, etc.
. Mejorar/aumentar los canales de venta
. Aumentar la inversión en marketing y en publicidad
. Incrementar la calidad del producto o reducir su precio
. Diversificar la producción hacia posibles productos sustitutos
5. Rivalidad entre los competidores
El quinto factor es, realmente, el resultado de los cuatro anteriores y es el que
proporciona a la organización la información necesaria para el establecimiento

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de sus estrategias de posicionamiento en el mercado.
Cada competidor establece las estrategias con las que destacar sobre los demás.
Debemos estar atentos para superarlas o reaccionar ante ellas lo antes posible.

Estrategias

. Aumentar la inversión en marketing y en publicidad: especialmente en la

diferenciación de nuestro producto y en comunicación
. Rebajar nuestros costes fijos
. Asociarse con otras organizaciones
. Incrementar la calidad del producto o reducir su precio
. Proporcionar nuevos servicios/características como valor añadido a nuestro
cliente
METODOS DE APLICACIÓN DE LAS
MATRICES EFE Y MPC
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La matriz de evaluación de los factores
externos (EFE) o también conocido como
matriz MEFE, permite resumir y evaluar
información. Ésta información puede ser
de índole económico, social, cultural,
demográfico, ambiental, político,
gubernamental, jurídico, tecnológico y
competitivo.
El objetivo de este análisis externo es
formar una lista de oportunidades que la
empresa puede aprovechar y de las
amenazas que se deben sortear. Esta lista
debe limitarse a aquellos factores clave
que son viables de ser manejados y para
los cuales se pueden generar estrategias.
Importancia de la Matriz EFE
Diferenciándose de la Matriz EFI, éste instrumento permite comprender,
anticiparse y conocer el entorno en el que se desarrolla nuestro negocio o
actividad. Además, permite la detección de vías de acción orientadas a
aumentar las probabilidades de tener éxito.

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La finalidad de detectar las oportunidades y amenazas es el de sacar provecho
de las ventajas y disminuir el riesgo que conllevan las amenazas. En otras
palabras, al conocer el ambiente en donde estamos, se incrementa el grado de
Pasos Parade
probabilidad una Matrizlos
alcanzar EFEobjetivos y lograr un negocio exitoso.
Paso 1: Realiza una lista de los factores más importantes que pueden
impactar en el éxito de la marca dentro del entorno externo. ...
Paso 2: asigna un peso relativo a cada factor. ...
Paso 3: Es hora de asignar la calificación a cada factor. ...
Paso 4: Define la calificación ponderada.
Paso 5: Determina el valor ponderado.
Que es la matriz de perfil competitivo:

La Matriz de Perfil Competitivo (MPC) identifica a los principales

competidores de la empresa, así como sus fortalezas y debilidades
particulares, en relación con una muestra de la posición estratégica de la
empresa.
Elementos de la MPC:
El Peso en la Matriz: cada factor crítico de éxito debe tener un peso relativo
que oscila entre 0,0 (poca importancia) a 1.0 (alta importancia). El número
indica la importancia que tiene el factor en la industria.
El Rating: se refiere a lo bien que lo están haciendo las empresas en cada área.
Van desde 4 a 1, en donde cada valor significa:
1- Gran debilidad
2- Debilidad menor 
3- Fuerza menor
4- Gran fortaleza.

Puntaje: es el resultado de la multiplicación del peso por el rating. Cada

empresa recibe una puntuación en cada factor.
Cómo construir una Matriz de Perfil Competitivo
Identificar los Factores Clave: este paso dependerá de cada industria en
particular. Por ejemplo, industrias de consumo masivo tendrán factores, como
la marca, que en otras industrias no serán importantes, como la marca en
proveedores del Estado. Básicamente, la idea es identificar los factores que
hacen que algunas empresas triunfen mientras que otras fracasen.
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Asignar pesos a cada factor: existen varias formas de asignar pesos a cada
factor. Las opciones mas importantes son tener en cuenta la opinión de
managers, clientes o comparar las empresas mas exitosas con el resto, para
identificar los factores mas importantes. Los pesos deben sumar 1.

Asignar ratings a cada empresa: Se debe analizar el rendimiento de cada

empresa en cada factor. Se pueden tomar diversas estrategias para obtener un
rating, el cual puede ser subjetivo. Por ejemplo, para obtener un rating en el
factor Marketing, analizar opiniones de expertos en Marketing con
conocimiento de la industria.

Calcular el rating final de cada empresa

Comparar los puntajes finales y tomar medidas: La empresa debe tomar

medidas para mejorar su situación competitiva.
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