REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL CENTRO

ANÁLISIS DEL ENTORNO DE UNA EMPRESA

                                        

                                                     Integrantes:
Crhistians Jose Muñoz Malave
                                                                                       John Alexander Guerrero Solon

                      Sección:
                                         TP-30
                                                                                                                          

Caracas, diciembre 2020

Análisis del entorno

El análisis del entorno consiste en observar las fortalezas y debilidades de la

organización.

En los tiempos modernos se experimentan cambios constantes, estos cambios

influyen ampliamente en los sectores empresariales y financieros. Por lo tanto, es cada vez
más necesario que las empresas sean conscientes de estas transformaciones, ya sea en el
comportamiento de los consumidores, en el contexto económico y gubernamental, o incluso
en la competencia.

Además, es esencial que las empresas conozcan a fondo las características del
negocio y su mercado de operación, después de todo, es necesario analizar en detalle su
posición en la industria tanto para predecir y prevenir los factores negativos, como para
resaltar las fortalezas y dirigir las estrategias con el fin de optimizar los resultados.

Como concepto, el análisis del entorno es un proceso el cual ayuda a identificar

oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades que intervengan en el funcionamiento de
la empresa, en el cumplimiento de las metas y en la capacidad de alcanzar los objetivos.

Su función principal es analizar los contextos internos y externos en los que se

desenvuelve la organización. Este proceso consiste en la descripción cualitativa y
cuantitativa de los desenlaces actuales o futuros, reales o presuntos, de la propia empresa,
en relación con su desempeño en los ámbitos económico, político, de mercado y social.

En este contexto, el análisis del entorno es un esfuerzo organizado y dirigido al

conocimiento que se tiene del funcionamiento de la empresa, con el fin de mejorar el
desempeño organizacional en todas sus áreas.

¿Cómo realizar un análisis del entorno?

Muchos directivos se rompen la cabeza en busca de una planificación eficiente y
estratégica que les ayude a definir acciones, iniciativas, metas y objetivos para dirigir la
operación de su negocio, en este esfuerzo por una dirección efectiva, una de las principales
herramientas disponibles es la matriz FODA o DAFO.

El significado de DAFO se encuentra conformado por las iniciales de las palabras

Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas, los cuales son los aspectos que deben
ser supervisados por la empresa.

El análisis del entorno interno determina sus fortalezas y debilidades, por otro lado
el entorno externo permite definir las amenazas y oportunidades:

Análisis sectorial y de mercado

 El análisis del sector de una empresa es básicamente un estudio de mercado; un
análisis de la competencia con el fin de conocer dónde va a desempeñar una compañía su
actividad, contra quiénes va a tener que competir y en qué condiciones lo va a hacer.

Cuanta más calidad tenga este, más coherente y exitosa será la estrategia que se
implemente después y, por tanto, el número de amenazas que se logren evitar y el de
oportunidades que se consigan aprovechar será mayor.

El análisis de mercado se puede y debe afrontar en una doble vertiente. El

macroentorno y el microentorno.

1.- El macroentorno

Realizar un análisis del macroentorno implica estudiar todos aquellos fenómenos que
afectan a la empresa y que no pueden ser controlados por ésta. Para abordar esto se suele
emplear el modelo PESTEL, que atiende a los siguientes factores:

 Políticos
Realizando un análisis político podrás comprobar si la estabilidad del país o
la región será positiva durante los próximos años, si existe la posibilidad de que se
dé un cambio de tendencia que afecte a tu mercado, etcétera.

 Económicos
La política de créditos del sector, el nivel de precios, el índice de confianza,
la relación demanda/oferta.

Realizar el análisis económico te permitirá conocer el estado de la economía

del país o de la zona respecto a tu sector.

 Sociales 
Este análisis te permitirá conocer los hábitos de consumo de los potenciales
clientes, por ello es uno de los más determinantes.

 Tecnológicos
¿Qué novedades pueden afectar a tu sector?

Actualmente, hasta en el sector más tradicional la tecnología tiene un papel

destacado, por lo que conocer por dónde van las tendencias al respecto se convierte
en obligación.

 Medioambientales (Environment)
El calentamiento global, el cambio climático, la crecida de los ríos.

¿Estos factores pueden afectar a tu empresa?

Si es así, con un buen análisis medioambiental podrás conocer sus posibles

efectos en ella.
  Legales
Si te vas a mover dentro de un sector determinado es necesario conocer sus
peculiaridades jurídicas, fiscales y legales porque puede darte pistas sobre posibles
cambios de normativa, la forma jurídica más aconsejable en determinado campo,
etcétera.

2.- El microentorno

Al analizar un sector, además de realizar un análisis del macroentorno, es

importante bajar al detalle, a aquellos elementos que, en mayor o menor medida, sí se
pueden controlar: el microentorno.

Para abordar esta fase del análisis del sector son de gran utilidad las 5 fuerzas de Porter,
un modelo estratégico que elaboró en 1979 Michael Eugene Porter, ingeniero y profesor de
la Escuela de Negocios Harvard:

 Conoce a tus clientes

La primera de las cinco fuerzas de Porter hace referencia a la fuerza de los
consumidores, a su grado de organización.

¿Podrían llegar a ponerse de acuerdo respecto a los precios que están

dispuestos a pagar y convertirse así en una amenaza?

 Conoce a tus proveedores

El modelo de Porter también se preocupa por analizar el poder de
negociación que tienen los proveedores a la hora de “enfrentarse” a las empresas.

La ventaja suele tenerla el lado que cuenta con más opciones donde elegir y
el que menos pierde si la relación empresa-proveedor termina.

 Barreras de entrada
La tercera de las fuerzas de Porter también es clave a la hora de realizar un
análisis del sector.

Atiende al grado de dificultad que supone entrar en un nicho de mercado

para nuevos competidores o productos.

Cuanto más complicado sea comenzar a operar en el sector de una empresa,

más “protegida” estará.

 Productos sustitutivos 
Este análisis prosigue prestando atención a los productos o servicios que
podrían sustituirte y desplazarte en el mercado.

Prácticamente, casi todos los productos/servicios son sustituibles, así que

conviene conocer qué ofrece la competencia y sus características.

 Rivalidad entre competidores

 En este punto confluyen las cuatro fuerzas anteriores, ya que de ellas
dependen en buena medida el grado de competencia de determinado nicho.

Para el autor, la rivalidad era un cruce entre la guerra activa y la diplomacia

pacífica.

Pese a su utilidad, es cierto que las 5 fuerzas competitivas de Porter no son

infalibles y que cuentan con algunas lagunas, como el hecho de obviar el poder del
gobierno, motivo por el que han recibido algunas críticas.

No obstante, y pese a las críticas, la utilidad de este modelo para proponer un

marco de reflexión estratégica sistemática que permita determinar la rentabilidad de
determinado sector está fuera de toda duda.

Análisis interno de las empresas

Todas las organizaciones deben trabajar para conseguir una mejora continua, más
aún en un mercado en constante cambio, que requiere una alta capacidad de adaptación y
renovación por las compañías. Ahora bien, ¿cómo vamos a definir hacia dónde debemos
dirigir la evolución, si no conocemos la situación actual? Para saber a dónde vamos, es
imprescindible conocer dónde estamos. Surge así la necesidad del análisis interno de la
empresa, como un proceso necesario, que las organizaciones deben realizar periódicamente.

Se define generalmente como el entorno sobre el que la empresa ejerce un control total, es
decir, el entorno en el que puede controlar y actuar voluntariamente; después de todo, es en
este ámbito donde encuentra sus puntos fuertes y débiles.

Como puntos fuertes, se pueden resaltar características que sobresalen ante los
competidores. Por ejemplo, una mejor ubicación, un personal altamente calificado entre
otros.

Las debilidades, por otro lado, son precisamente los aspectos que se encuentran en el
entorno interno y que perjudican a la empresa en relación con la competencia, como una
flota de vehículos obsoletos o una mercancía que no se vende. A pesar del lado negativo, la
organización tiene control total sobre estas debilidades y, por lo tanto, puede tratar de
modificar estos factores de alguna manera.

Referencias
 https://es.semrush.com/blog/analisis-del-sector/
 https://blog.grupo-pya.com/analisis-interno-de-una-empresa-parametros-a-estudiar-
y-herramientas/
 https://branch.com.co/marketing-digital/todo-lo-que-necesitas-saber-sobre-el-
analisis-del-entorno-de-una-empresa/