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MÓDULO 1 - Lo primero que debes saber
1. Públicas los productos en una plataforma en línea (por ejemplo, tu propio sitio web
en Shopify o Tienda Nube).
No posees estos productos; solo tomas fotografías y descripciones de tu proveedor
elegido de mercadolibre.
Un cliente se interesa por tus productos, realiza un pedido y lo paga.
2. Pones en contacto con el proveedor que almacena este producto y realiza el mismo
pedido que tu cliente.
3. Le pides al proveedor que entregue el pedido.
4. El cliente recibe el pedido y se completa el trato.
Para que este negocio sea rentable, debes pensar en el precio del producto. Tu
ganancia es simplemente la diferencia entre el costo de tu propia compra y el dinero
que pediste a tu cliente.
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No preordenas los artículos que está vendiendo, por lo que puedes agregar cualquier cosa
a tu oferta de producto o incluso cambiarla por completo si lo deseas. También puedes
pensar en tus intereses personales al elegir productos para tu tienda. Puedes intentar
vender muchos productos diferentes antes de decidirse por una categoría o nicho más
restringido
Para tener un negocio rentable, debes hacer que tus clientes potenciales se interesen en tu
tienda. Significa que necesitas dedicar tiempo y esfuerzo a la comercialización, publicidad y
promoción de tu tienda en línea.
Todas las tareas de envío y administración son realizadas por el proveedor, por lo que
puedes dedicar todo el tiempo necesario para la promoción y el marketing.
No eres dueño de estos productos por tu mismo, por lo que no necesitas alquilar un
almacén. Tampoco necesitas comprar artículos para tu propio inventario. Solo gastas tu
dinero en un producto después de que un cliente lo haya pedido, por lo que nunca estarás
en condiciones de comprar productos que no puedas vender.
Como no tienes un almacén de artículos, puedes trabajar fácilmente desde tu casa o desde
cualquier lugar que desees, no dependes de una ubicación específica. Puedes convertir
cualquier lugar en tu lugar de trabajo, y puedes lograr un estilo de vida que siempre has
soñado.
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Ventajas
- Cuenta con su propio procesador de pagos, Mercado Pago, que le ofrece a sus
clientes diferentes opciones de pagos y financiación en cuotas (aunque el vendedor
cobre el importe completo por la operación). Al mismo tiempo, el cliente no tiene que
suministrar los datos de su tarjeta de crédito antes de hacer cada compra, por lo que
es una forma más segura de hacer pagos y recibir dinero.
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MÓDULO 2 - Cómo encontrar productos ganadores
Desde Real Trends existe una herramienta de Mercado que muestra las 40 palabras
más buscadas de cada categoría y te ayudará a mejorar la búsqueda de productos
ganadores en mercadolibre. La clave está en pensar: si yo estuviera buscando comprar este
producto, ¿cómo lo buscaría?
Mercado Libre se basa en el sistema de reputación como principal variable para determinar
el orden de las publicaciones del sitio. Así, mejorar tu reputación significa mejor
posicionamiento y mayor visibilidad de las publicaciones en la plataforma.
Los Mercadolíder Platinum son los vendedores que destacan por la excelente experiencia
que brindan a sus compradores y por la cantidad de ventas que reciben.
Para encontrar productos ganadores es mejor elegir este tipo de vendedores , ya que en su
mayoría son importadores.
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Mercado Pago, la mayor plataforma de pagos online de Latinoamérica
A través de Mercado Pago, tus clientes pueden pagar con tarjetas de crédito o débito, con
transferencia bancaria e incluso en efectivo.
Características
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Búsqueda de productos
- Buscar en Aliexpress (local o global) para ver si tiene ventas, los precios, costos de
envío, etc.
- Buscar en Amazon
- Best Sellers
- Categorías
- Buscar y elegir los más requeridos y populares. Validar los precios
con Aliexpress.
- Buscar en Alibaba.com
- Es el primer lugar donde aparecen las tendencias.
- Buscamos algún tag ejemplo: “hot products” “best seller”
Buscar productos. Modelo 3. Métodos automáticos
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MÓDULO 3: Creando una tienda online que CONVIERTA
¿Por qué se recomienda tener tu propia tienda web para tu negocio de dropshipping?
Shopify es un motor de comercio electrónico, que te permite crear una tienda online
sin conocimientos técnicos y sin tener que preocuparse por actualizaciones de
plugins, versiones, servidores, etc.
- CONTROL TOTAL. Los dropshippers que poseen su propia tienda web dedicada
pueden ejecutar el sitio y analizar su estrategia de forma independiente. Significa
que son libres de elegir cualquiera de los productos, no están limitados en sus
métodos de fijación de precios, y pueden apegarse a cualquier estrategia de
marketing que les guste
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- SIN COMPETENCIA. Si publicas tus productos en eBay, Amazon o cualquier otro
portal de mercado o anuncios, habrás muchos competidores que venderán artículos
idénticos a un precio bajo. Si usas tu propio sitio web, no habrá otros vendedores,
por lo que los visitantes de tu tienda web solo realizarán sus compras.
Investigación inicial
En primer lugar, explora otras tiendas populares para ver sus ofertas, listas de
mejores ventas y productos promocionados.
Popularidad y tendencias
Al elegir un nicho para tu sitio web de dropshipping, debes centrarte únicamente en los
productos que están en demanda y que pertenecen a una tendencia positiva o al menos
estable.
Por ejemplo, vamos a construir una tienda que venda productos con tema de gatos. Sin
embargo, la imagen general se ve bien. No hay caídas dramáticas y la tendencia es
bastante estable, por lo tanto, parece que el nicho de productos con tema de gatos es una
opción atractiva para un sitio de dropshipping.
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Estudio de la Competencia
Por supuesto, es casi imposible encontrar un nicho popular con una buena tendencia pero
sin competencia. Antes de lanzar tu tienda de dropshipping, se recomienda
encarecidamente que busques tiendas web similares en Internet. Si encuentras varios sitios
populares que ofrecen los mismos productos (especialmente con buenos precios),
probablemente deberías pensar en encontrar otro nicho y productos, que generalmente son
más difíciles de encontrar.
- Definición de ambas
- Ventajas General
- Permite testear productos
- Muchos tipos de productos ganadores
- Siempre en tendencia
- Ventajas Nicho
- Clientes en torno a un tema, recurrentes y gratuitos.
- Permite vender productos relacionados
- Permite rankear en google y tener grafico orgánico.
- Soluciones
- Solución 1: Crear tienda general para testear, y luego hacer nicho de lo que
tuvo más éxito.
- Solución 2: La mejor. Hacer una tienda Nicho-General. (Gadgets, Mascotas,
Salud y Belleza, Ropa).
Seleccionar un nicho
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Paso 2: Elige un nombre de dominio
Nombre de dominio
Debes elegir tu nombre de dominio con mucho cuidado porque va a representar tu tienda
para siempre. Intenta elegir un nombre de dominio profesional y relevante (específico del
lugar). Es mejor evitar dominios muy largos (de 2 a 3 palabras es la mejor opción) y
dominios con dígitos y guiones, y también es preferible seleccionar dominios ".com" ya que
son ampliamente considerados como más confiables para una tienda en línea, por lo tanto,
te ayuda a atraer a más clientes.
Además, si decides vender tu tienda en el futuro, será mucho más fácil para ti hacerlo con
un nombre de dominio.com. Para buscar y comprar un dominio para tu tienda, ve y
comienza a buscar los nombres adecuados.
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- Seleccionar el Theme
- Configuración
- Pantalla de pagos
- Seleccionar Sólo por email
- Número de teléfono obligatorio.
- Proveedores de pago
- Mercadopago
- Deposito bancario
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- Asignando precios.
- El precio lo determina
- El valor percibido por el cliente.
- Los precios de referencia en otras plataformas
- El margen que necesitamos obtener para cubrir los costos de marketing y las
ganancias.
- Tu pones el precio. Tu creas la percepción.
- Editamos los precios en Shopify
- Price: Precio de venta
- Compare at price: Precio anterior a la oferta.
- Página de contacto
- Comentario para qué se comuniquen por mail. Van a ser respondidos entre 2
días hábiles.
- Formulario de contacto.
- Quienes somos
- Nuestra historia
-
- Preguntas frecuentes.
- Cómo contactar
- Preguntas sobre envío y entregas. Tiempo y seguimiento.
- Preguntas sobre devolución.
- Preguntas sobre pago seguro.
- Da más seguridad de que los productos son enviados.
- Hacemos que el cliente vuelva a nuestra página y puede comprar otra cosa.
-
- Políticas
- Políticas de Envío
- Lo ponemos en la publicación del producto y en la página de
preguntas frecuentes para no tener problemas.
- Política de devoluciones
- Devoluciones y tiempos.
- Sticky Cart
- Ultimate Sales boost
- Whatsapp chat Abandoned Cart
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MÓDULO 4: Promociona Tu Negocio Dropshipping
Cuando lanzas tu tienda de dropshipping y estás listo para reunirte con tus primeros
clientes, debes mostrarla al mayor número posible de clientes potenciales para disparar tus
ventas, y para eso existe el marketing digital. Entonces, ¿qué debes hacer para
promocionar tu tienda y para comenzar a obtener ingresos?
Hay varios canales altamente efectivos de promoción en línea que debes considerar. Cada
proyecto es individual y necesita su propio conjunto de actividades, entonces mira esta lista
de métodos probados y elige los que más te convengan:
Responder las preguntas de los compradores, de manera rápida y efectiva, debe ser una
prioridad en tu estrategia de ventas. Nadie realiza una compra si tiene dudas que no fueron
respondidas a tiempo y, peor aún, si tu competidor contestó antes que vos. Por lo tanto, las
preguntas y respuestas son una gran oportunidad para empatizar con tus potenciales
compradores. Mientras más adecuada sea tu respuesta, mayores serán las probabilidades
de convertir esa pregunta en una venta.
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Publicidad de Facebook
También hay algunas formas pagas de promoción en las redes sociales, siendo la más
efectiva publicidad en Facebook.
Más de 1.400 millones de personas usan Facebook para conectarse con lo que les importa,
y más de 900 millones de personas visitan esta red todos los días. Cuando ejecutas un
anuncio de Facebook, eliges las audiencias que lo ven por ubicación, edad, intereses y
más. Con los anuncios de Facebook, eliges el tipo de personas que deseas alcanzar y la
red social les envía tus anuncios. Esto hace que tus anuncios sean más relevantes para las
personas que los ven y te ofrece resultados reales.
Antes de comenzar tu campaña publicitaria, primero debes elegir tu objetivo. Estos son
algunos ejemplos de objetivos que puedes establecer: aumentar tus publicaciones de FB,
promocionar tu página, enviar personas a tu sitio web, aumentar las conversiones en tu sitio
web, etc.
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Dependiendo de tus objetivos, Facebook ofrecerá varias opciones para las audiencias que
defina. Si va a atraer a los visitantes a tus páginas de productos (como la mayoría de los
dropshippers), incluya estos puntos:
Asegúrate de que tu sitio web y tu página de Facebook estén listos para nuevos visitantes, y
asegúrate de que se proporcione toda la información necesaria y todo funcione bien.
Elige productos para promocionar: tus propios favoritos o los marcados como best-sellers
en mercadolibre;
Optimiza tus páginas en tu sitio web: escribir descripciones detalladas, enumerar los
beneficios. agregar más fotos, etc .;
Crea una campaña de clics en el sitio web en Facebook. Define tu audiencia: no debe ser
demasiado amplia, por lo tanto, elige los criterios ofrecidos correctamente;
Primeros pasos con Facebook Ads
- Crear una nueva cuenta publicitaria para nuestra tienda online en pesos
- Crearemos una Fan Page de Facebook para promocionar. Podemos hacerlo desde
Facebook Business.
- Luego agregamos Instagram Accounts también desde Facebook Business
- Subimos foto de perfil, encabezado, información, publicaciones. Siempre debe tener
algo de contenido para mejorar los resultados.
- Configurar los links de las web y redes en la info de Face.
- Asignamos Facebook e Instagram a la cuenta publicitaria.
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Qué es el píxel de Facebook y cómo se instala
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- Anuncios: Anuncio. Podemos usar distintos anuncios en distintos
anuncios, qué van a ser copias del anuncio, pero van a ser distintos.
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Qué presupuesto debes poner a los anuncios
- El nombre del anuncio conviene que tenga datos del segmento para identificarlo
- Ejemplo: Argentina - 18 a 35 - Belleza
- Mucho tiene que ver la parte “emocional” de la parte derecha del cerebro.
- Algo gracioso, algo emotivo, debemos incitar la emoción.
- Solucionamos problemas. Atacamos el dolor
- Valor percibido: Si el valor del producto es más bajo de lo que se tiene en mente,
incentiva a comprar.
- Escasez y urgencia: Quedan pocos minutos. Quedan pocos productos
- Emoción + Urgencia = Venta (conversión)
- Percepción de buena calidad del producto.
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Video Marketing
El video siempre es mejor que la imagen porque te permite generar una conexión
emocional instantánea con tu audiencia. Las publicaciones con videos tienen un promedio
de tiempo significativamente mayor que las que no tienen videos, aunque también es un
recurso extremadamente valioso para SEO ya que ayuda a aumentar el tráfico a una tienda
web, mejorar las conversaciones, crear vínculos, impulsar el conocimiento de la marca,
referencias y ventas. .
La forma más común de promocionar los sitios web de dropshipping a través del video
marketing es mediante la creación de reseñas de videos de los productos ofrecidos por la
tienda. Estos pueden ser simples comentarios de clientes aficionados o descripciones
profesionales detalladas de las características y beneficios de un producto. Ambos tipos de
videos pueden ser filmados por ti y tus amigos, o pueden solicitarse a las personas que
brindan este servicio. Si se solicita en sitios como fiverr.com, una revisión de video puede
costar solo $5, ¡y cada dólar se reembolsará muchas veces ya que no hay mejor disparador
para una compra que la retroalimentación positiva de otro cliente!
Crea tu propio canal de YouTube, diseñalo en el estilo de tu tienda web, brinda toda la
información necesaria sobre tu negocio y, ATENCIÓN, optimiza tu canal para los motores
de búsqueda justo en el momento de tu creación.
- Es recomendable usar Videos que imágenes para interactuar con la audiencia. Más
gente por menos dinero. Las redes muestran más el buen contenido.
- Fiverr.com - Con poco dinero editan un video. Tomamos vídeos de la competencia,
cambiando las tomas, la música, etc.
- Animoto.com - El mejor, qué más funciona. 15 días gratis.
- Buscamos los videos de Facebook y Youtube. Descargamos con fbdown.net
- Pasar a formato Vertical, y añadimos banners arriba y abajo para captar la atención.
- Hacer más de 1 versión de videos para probar cual funciona.
- Mientras más corto el video, más % de retención, lo que se traduce a menor costo y
más exposición en Facebook e Instagram.
Email Marketing
El marketing por correo electrónico es el canal más rentable para promocionar productos y
obtener la participación del cliente. Las campañas de correo electrónico generan hasta $ 44
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por cada pesos que inviertes, y generan clientes potenciales de calidad y altas
conversiones, si lo haces bien.
- El marketing por correo electrónico acumula los datos personales de sus clientes
potenciales, que luego se pueden utilizar para futuras interacciones.
- Aún más importante, las personas comparten sus datos de contacto de forma
voluntaria y están listos para tus correos electrónicos, por lo que no estás enviando
spam.
- Atraes tráfico dirigido y clientes altamente motivados de canales de marketing por
correo electrónico.
- Generas demanda para tus ofertas al proporcionar contenido de calidad.
- Vuelves a involucrar a tus clientes establecidos a través de programas de lealtad,
entregando boletines informativos sobre eventos de la compañía, nuevas ofertas,
promociones, ventas, etc.
-
Entendiendo la estrategia de Split Testing
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Cómo analizar los datos de una campaña activa
- Se suele hacer después del 2do día de campaña para tener datos.
- Breakdown: Podemos ver las características de las personas que compran.
- También vemos los países que generan venta y cuáles no, y cuánto se gasta
en publicidad en cada país.
- Placement: Cual de las redes da más ventas.
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Cómo escalar tus Facebook Ads Nivel Experto
- A medida que nuestro negocio crece, vamos gastando más en publicidad y vamos
teniendo muchas ventas.
- Si el volumen de venta crece y no podemos procesar todas las ventas nosotros
mismos, tenemos que estar preparados para escalar.
- Consejos:
- Antes de escalar, tener contacto directo con el proveedor por whatsapp
- Establecer una relación comercial.
- Debes conocer su capacidad de procesamiento e inventario. Cuantas
órdenes al día puede aceptar.
- Negociar precios. O te proporciona un nuevo link, o le envías un excel y
pagas por Mercadolibre.
-
Proceso de escalado
- Nuestro objetivo.
- Encontrar más Anuncios ganadores
- Recopilar más información para el pixel y hacer retargeting
- Diversificar y ganar consistencia diaria en las ventas
- Crear más anuncios similares a los que estén funcionando. Buscar suggestions lo
más parecidos al Adset qué funciona.
- Crearlos tan pronto como empiecen a generar ventas.
- Mantener de $100 a $150 diario por anuncio
- En cuanto tengamos 5-10 ventas empezamos con el retargeting. O sea, una
vez que tengamos datos.
- ¿Para que lo hacemos así?
- Mayor diversificación.
- Reducimos riesgos e incrementamos la consistencia.
- Más oportunidades de escalar.
- Nos permite volver a tomar usuarios que ya interactuaron con la campaña y la web.
- Algunos usuarios necesitan ver el producto hasta 10 veces!
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