REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO

“SANTIAGO MARIÑO”

BARCELONA- ESTADO ANZOATEGUI

LA
MERCADOTECNIA

BACHILLER:

FRANCELIA M. LOPEZ,E.

C.I: 26.600.276

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 BARCELONA, MAYO DEL 2020

INDICE

INTRODUCCION………………………………………………………………………………………………………………………………………..3

CONCEPTOS DE MERCADOTECNIA 4

ENFOQUES DE LA MERCADOTECNIA 7

MEZCLA DE MERCADOTENIA……………………………………………………………………………………………………………….. 10

OBJETIVOS DEL SISTEMA DE MERCADOTECNIA………………………………………………………………………………………15

PLANIFICACION Y ESTRATEGIAS DE LA MERCADOTECNIA……………………………………………………………………….20

LA MERCADOTECNIA INTEGRAL……………………………………………………………………………………………………………..22

BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………………………………………………………………………………...28

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 INTRODUCCION

En la actualidad, la mercadotecnia ha logrado un impacto profundo en la vida de millones

de personas porque ejerce una influencia notoria en sus hábitos de compra, estilos de vida e

incluso formas de trabajo. Algunos ejemplos de ésta afirmación, los vemos en la mayoría de las

cosas que la gente utiliza a diario como los alimentos que consumen, la ropa que visten, las

películas que ven, los libros que leen, los medios que utilizan para desplazarse, las instituciones

educativas donde se forman, los lugares donde se distraen, los políticos por quienes votan, los

préstamos a los que acceden. Todo lo cual, puede ser encontrado, adquirido y utilizado como

resultado de una o más actividades relacionadas con la mercadotecnia.

En el caso de las empresas, el impacto ha sido aún más notorio pues tuvieron que adaptar

su estructura organizacional y filosofía empresarial al concepto de mercadotecnia, enfocando

desde entonces su atención en las necesidades y deseos de sus clientes, mientras luchan por

seguir siendo rentables. Para ello, tuvieron que implementar todo un departamento de

mercadotecnia; el cual, tiene una fuerte influencia en las decisiones estratégicas de la empresa

(inversiones, productos a comercializar, márgenes de utilidad.) además de emplear a personal

especializado, utilizar equipo e instalaciones adaptados a sus requerimientos.

En la siguiente investigación se profundizara lo relacionado a los enfoques, objetivos,

planeación estratégica de la mercadotecnia.

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CONCEPTOS DE LA MERCADOTECNIA

La mercadotecnia es la traducción que se le da, en español, al conocido término en inglés

de Marketing. Es también conocida como mercadeo o mercadología en algunos otros usos del

lenguaje hispano y en sus diferentes contextos y regiones.

Por lo que se define como la serie de actividades al interior de un conjunto de procesos en

los que se identifica necesidades y deseos latentes de un público que se determina según factores

como: la edad, el sexo, el entorno socio- económico, características psicológicas, costumbres

culturales, entre otras.

Es decir, un sistema total de actividades mediante los cuales se identifican las

necesidades o deseos existentes en el mercado para satisfacerlos de la mejor manera posible al

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promover el intercambio de productos o servicios de valor con los clientes, a cambio de una

utilidad o beneficio.

Desde esta perspectiva, se puede señalar que su objetivo es satisfacer al cliente de forma

más adecuada y que beneficie tanto al público como a una empresa o marca.

Existen dos presupuestos en medio de la definición de mercadotecnia: el social y el

administrativo.

La mercadotecnia es un asunto social porque es un proceso en el que intervienen grupos

de personas con sus respectivos deseos, necesidades y demandas.

Es también administrativa debido a que necesita elementos de la planeación, organización,

implementación y control para que funcione.

Definición de mercadotecnia desde el punto de vista de algunos expertos en el tema, Según:

American Marketing Association

Define la mercadotecnia como la actividad o grupo de entidades y procedimientos para

crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los consumidores, clientes,

socios y la sociedad en general.

Real Academia Española

Precisa que la mercadotecnia es el conjunto de principios y prácticas que buscan el

aumento del comercio, especialmente de la demanda.

Philip Kotler

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 El profesor estadounidense que es considerado el padre de la mercadotecnia plantea que

es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que desean

a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes.

Mary Ellen Bianco

Una de las primeras defensoras del internet y las comunicaciones en línea nos define que

La mercadotecnia incluye investigación, focalización, comunicaciones (publicidad y correo

directo) y, a menudo, relaciones públicas. La mercadotecnia es para ventas, mientras que arar es

plantar para un agricultor: prepara a la audiencia para recibir un discurso de venta directa.

Laura Fischer

La mayor experta mexicana en mercadotecnia, describe que la mercadotecnia es todo y

todo es mercadotecnia. Todo lo que usted hace para promover su negocio, desde que se concibe

hasta que los consumidores lo compran de manera regular es mercadotecnia.

Julie Barile

La experta en comercio electrónico y marketing digital en los mercados masivos y de lujo

interpreta que la mercadotecnia es tradicionalmente el medio por el cual una organización se

comunica, se conecta con su público objetivo y se compromete con él para transmitir el valor y,

en última instancia, vender sus productos y servicios. Sin embargo, desde la aparición de los

medios digitales, en particular los medios sociales y las innovaciones tecnológicas, cada vez más

se trata de que las empresas desarrollen relaciones más profundas, significativas y duraderas con

las personas que quieren que compren sus productos y servicios.

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ENFOQUES DE LA MERCADOTECNIA

La mercadotecnia es una disciplina que ha ido evolucionando en el tiempo. Es decir en

sus inicios era considerada como una rama de la economía en donde se orientaba al estudio de los

canales de distribución, pero posteriormente tomó dirección al Management en donde se

buscaban presentar técnicas que tenían como objetivo la optimización de las ventas. Hoy en día

se encuentra abocado a la comprensión de los actores del mercado poniendo especial énfasis en

los compradores y vendedores. Con respecto a los enfoques de la mercadotecnia podemos

mencionar los distintos tipos:

Enfoque de producto

Es aquel que estudia la distribución que comprende a distintos tipos de productos desde

que sale de su producción hasta llegar al destino final, que puede ser el consumo del bien.

Enfoque institucionalista

En este enfoque el centro de interés son las instituciones comerciales, es decir los

productores, los mayoristas y las asociaciones comerciales.

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 Enfoque funcionalista

Aquí se considera que el objeto de la mercadotecnia es el estudio de las funciones que

lleva a cabo la empresa en especial en el área comercial.

Enfoque gerencial

Está basado en las ciencias del comportamiento en donde se analizan los procesos

involucrados en la toma de decisiones, como también las tareas que se deben desarrollar dentro

de los mismos.

Enfoque de intercambio

Trata la relación de intercambio que se produce entre dos o más partes, analizando el por

qué se producen los intercambios. En la actualidad las empresas necesitan determinar los

enfoques de la mercadotecnia que sean ágiles y dinámicos. Para la aplicación de un enfoque den

la mercadotecnia la empresa debe maximizar la satisfacción del cliente y la oferta de productos y

servicios. Maximizar el consumo del cliente y buscar la mejor calidad de vida.

Los enfoques distintos en la forma de dirigir las empresas se caracterizan por:

• El enfoque de producto, en que las decisiones se basan en la producción creando mejores

productos. Según este enfoque, se buscan los productos que ofrezcan una mayor calidad,

características más innovadoras o mejores resultados.

• El enfoque de ventas, en que lo importante es la venta. Si no se anima a los potenciales

clientes o clientes a hacer más compras no se conseguirán tantas ventas como se podrían

conseguir. La mercadotecnia busca vender más cosas a más gente y conseguir mayores beneficios
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con ello. Es ideal para productos que no se consideran “una necesidad” o que no suelen ser

buscados.

• El enfoque de producción. Este enfoque se basa en que los consumidores optan por

productos disponibles asequibles, por lo que se recomienda mejorar la eficiencia de producción y

distribución. Es una buena idea para empresas que quieren ampliar mercado.

• El enfoque de mercadeo, donde lo principal es el consumidor. Se busca detectar y

responder necesidades, en crear productos para los consumidores y no buscar consumidores para

sus productos.

Actualmente, los enfoques de la mercadotecnia han cambiado, y en muchos casos se ha

pasado de enfocarse hacia el producto que enfocarse hacia el cliente. Uno de los precursores de

este cambio ha sido Philip Kotler, que piensa que la mercadotecnia tradicional ya no es tan

efectiva como antes, que la nueva orientación se basa en conseguir y mantener el cliente.

La aplicación de un enfoque permitirá:

• Revalorizar los recursos de la empresa

• Centralizarse en la satisfacción de las necesidades de los consumidores.

• Ofrecer ofertas competitivas a los consumidores.

• Definición de ofertas importantes en donde se desataque el aseguramiento de su entrega y

lograr mantener la fidelidad del cliente.

• Interactuar al mercado con las demás áreas de la empresa.

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MEZCLA DE MERCADOTECNIA

La mezcla de mercadotecnia, también llamadas las 4p’s del marketing representan los

cuatro pilares básicos de cualquier estrategia de mercado: Producto, Precio, Plaza y Promoción.

Cuando las 4 están en equilibrio, tienden a influir y a conquistar al público.

Mezcla de mercado – productos

Productos es una de las cuatro P o mezcla de mercado

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 Es decir, cualquier cosa que puede ofrecerse a un mercado para su atención, adquisición,

uso o consumo y que podrá satisfacer una necesidad; se incluye objetos físicos, servicios,

personas, lugares, organizaciones e ideas.

El producto ideal es el que permanece en la mente del consumidor y respetando esa idea

es como se crean, modifican, fabrican, presentan, distribuyen y se anuncia el producto.

La estrategia de posicionamiento del producto tiende a situar un determinado producto en

un lugar tal en que aparezca ante los consumidores como el que mejor reúne las características; el

objetivo de un correcto posicionamiento es hacerlo más apetecibles frente a los productos de la

competencia.

Ejemplo:

La Coca Cola es un vivo ejemplo del posicionamiento del producto; ya que para cada

época del año enfoca su bebida de acuerdo a las necesidades de la gente, ejemplo en el verano se

anuncia la bebida en la playa, en la época navideña muestran escenas familiares o llenas de

ternura como Santa Claus.

Mezcla de mercado – precio 

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 El precio es una cantidad de dinero pedida a cambio de un producto o servicio, es decir el

término que se usa para describir el valor monetario de un objeto, de igual manera se puede

expresar como la suma de los valores que los consumidores intercambian por los beneficios de

tener o usar el producto o servicio.

Mezcla de mercado – plaza

Es la ruta que un producto toma según avanza por el mercado. El canal incluye el

productor, al consumidor o usuario y a cualquier intermediario involucrado en esa ruta.

La ubicación de un negocio se determina tomando en cuenta:

La presencia de otras empresas o producto, la presencia de otras empresas que puedan

verse complementadas con la empresa o producto, la visita a la zona de público, la previsión de

que el mercado está en expansión, o al menos estabilizado.

Defender la trascendencia de las políticas de distribución es equivalente a demostrar la

necesidad de la existencia del comercio. Un ejemplo es lo que necesita una familia para una

comida: mesa, vajilla, utensilios de cocina, alimentos, pensemos en las series de producción.

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 La distancia en el espacio y el tiempo con que todos estos productos necesarios para una

comida han sido elaborados.

Imaginemos que pasaría sin una adecuada política de distribución: ni el consumidor

sería capaz de llegar a cada uno de los productores ni el fabricante para alcanzar a todos los

consumidores.

Mezcla de mercadeo – promoción

Es un conjunto de actividades dirigidas a impulsar los productos de la empresa en el

mercado, es decir un elemento de la mezcla de mercadotecnia de una organización que sirve para

informar al mercado y persuadirlo respecto a sus productos y servicios.

La promoción hace uso de los esfuerzos de comercialización directa o personal:

Concursos a nivel de consumidor final y de los esfuerzos indirectos o impersonales

ejemplificados por la publicidad.

La promoción consiste en impulsar bienes y servicios mediante la comunicación directa o

indirecta de los productos al mercado seleccionado.

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 Estas políticas tienen como finalidad esencial impulsar:

El producto al consumidor.

El consumidor hacia el producto, la doble acción siempre necesaria de atraer al

consumidor

Presionar el producto y estas son: Publicidad, promoción, ventas y relaciones públicas.

El común denominador de las políticas de impulsión, es lograr que el consumidor efectúe

los cuatro pasos conocidos como son:

Captar la atención.

Crear interés

Provocar deseo

Conseguir una acción de compra o consumo

En la medida de que el proceso se logre y se repita, así será el éxito de las acciones de la

mercadotecnia, por lo que:

La promoción debe actuar en el marco de una política de marketing.

Consiste en un incentivo ajeno al producto.

Es un incentivo independiente a la publicidad ya que impulsa la venta de modo inmediato.

Es un medio de acción a corto plazo.

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OBJETIVOS DEL SISTEMA DE MERCADOTECNIA

El objetivo principal de la mercadotecnia es tener el producto ‘’correcto’’, en el momento

‘’correcto’’, adaptándose a la demanda, en el tiempo ‘’correcto’’ y al mejor precio posible.

El objetivo de la Mercadotecnia es el de buscar la satisfacción de las necesidades de los

consumidores mediante un grupo de actividades coordinadas, que, al mismo tiempo, permita a la

organización alcanzar sus metas, y objetivos propuestos, no solamente debe hacer llegar estos

productos a los consumidores, sino que además debe continuar adaptando y modificando los

productos con el fin de mantenerlos actualizados, de acuerdo con los cambios en los deseos y

preferencias del consumidor.

Tomando en cuenta que la mercadotecnia es la rama de la economía que se basa en el

proceso socio económico y administrativo, mediante el cual ciertos grupos empresariales

satisfacen sus necesidades al formar un intercambio y prestación de un servicio o producto.

También se da a entender que la mercadotecnia comprende la identificación y búsqueda de

deseos y necesidades que se presentan en el mercado, la mercadotecnia se desarrolla con la

finalidad de adaptarse para ofrecer satisfacciones deseadas por el mercado de forma más

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proactiva que la competencia, es decir, una de las bases principales que nos podemos encontrar

en el mundo corporativo por lo que este se divide en muchas fases, sin embargo este tiene como

principio aumentar el margen de ganancias de la empresa o negocio a partir de una serie de

conocimientos de mercadología y economía básica.

El objetivo de la mercadotecnia es entregarle al consumidor un producto o servicio que

resuelva su problema o satisfaga su necesidad. Para cumplir este objetivo se hacen distintas

investigaciones de mercados y estudios para identificar la mejor solución para lo que busca el

consumidor.

Antes y acorde a una visión bastante arcaica, se entendía que la mercadotecnia

tenía como objetivo primordial vender y crear una imagen determinada de la empresa. Hoy

en día, la mercadotecnia cuenta con funciones variadas y múltiples tales como:

 Convencer;

 Captar la atención del público;

 Acompañar las tendencias;

 Aclarar dudas.

De esta forma, la mercadotecnia debe ser considerada como una visión, un proceso, una

forma de encarar el mercado, de emprender relaciones con públicos variados.

Entre los objetivos principales esta:

 Identificar oportunidades.

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  Identificar todas aquellas opciones que sean rentables y que le ofrezcan a la empresa

ganancias.

 Lograr una buena participación y posición en el mercado.

 Lograr un crecimiento en el mercado acorde al tiempo de vida y calidad de un

determinado producto.

 Lograr conseguir en menor cantidad de tiempo numerosos beneficios para el consumo

privado de la empresa.

Para lograr que todos los objetivos de la empresa se hagan realidad, es primordial que se

realice un análisis de que materiales, productos o servicios se va a lanzar al mercado y se va a

ofrecer a la sociedad, lo que traerá como resultado las ganancias e ingresos de bienes a la

empresa y así poder invertir y conseguir que el negocio se desarrolle a un nivel de mayor

magnitud.

De igual manera se consideran algunas ideas que fortalecen el crecimiento de las

empresas en relación al cumplimiento de los objetivos, tales como:

 Organizar a un equipo entrenado para que identifique y consiga información actualizada

de cuáles son los productos que poseen mayor valor en el mercado.

 Una vez que se tengan esa información, se debe presentar ante la junta directiva de la

empresa ideas que hagan original el producto de manera que estas tengan un impacto en el

mercado y Lanzar el producto al mercado y supervisar que esta tenga una óptima

distribución a gran escala.

 Ser razonable con el valor monetario que se le va a colocar al producto de manera que

este sea lo suficientemente accesible para obtener una mayor ganancia.

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 De esta manera, se mantiene buena posición en el mercado tratando siempre de continuar

con la actualización de información para que el producto sea siempre el necesitado por la

sociedad.

Cabe resaltar que para no perjudicar los objetivos de la mercadotecnia, deben existir

ciertas reglas donde se mantenga una buena posición y jerarquía en el mercado, hay ciertos

puntos que se deben tener como base en cada objetivo que se presenten y que se deban cumplir al

momento de lanzar un producto al mercado, estas reglas son:

 Incrementar y preservar el bienestar del comprador o usuario del servicio.

 No perjudicar ni engañar a los consumidores.

 No atentar con el bienestar del medio ambiente.

Es importante conocer que la mercadotecnia posee muchos y variados objetivos. Por esta

razón, es importante separarlos en dos grupos: objetivos generales y objetivos específicos.

Cuando hablamos de objetivos generales de la mercadotecnia se considerar que estos

están relacionados con el bienestar de la empresa como un todo. Entre los objetivos generales

podemos señalar:

1. Detección de sectores y segmentos rentables

La verificación de nuevas oportunidades de negocio para la empresa es un importante

objetivo general. Para que esto sea posible, es necesario que los responsables consideren

informaciones da la empresa como tamaño, ubicación, competencia, entre otras.

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 2. Reconocer oportunidades de la mercadotecnia

Entender cuáles son las nuevas demandas, necesidades y deseos de los clientes es

fundamental para que la empresa pueda adelantarse y ofrecer la solución antes de la competencia.

3. Asegurar el crecimiento de la empresa de acuerdo con la realidad del mercado

Mantener el aumento de las ventas por un período de tiempo adecuado es uno de los

principales objetivos de la mercadotecnia. Este aumento en las ventas debe ser superior en el

nuevo período que en la etapa anterior.

4. Contar con una buena participación en el mercado

Junto a este objetivo se encuentra la idea de una buena posición en el mercado. Esto es,

que la marca abarque buena parte del mismo.

5. Obtener beneficios o utilidades para la organización

Esta es la razón por la cual la empresa existe: obtener beneficios y utilidades. Así, todos

los otros objetivos deben generar utilidades para el negocio

De igual manera, se puede señalar los objetivos específicos, tales como:

1. Captación y fidelización de nuevos clientes.

2. Entrar en nuevos segmentos, sectores y mercados.

3. Hacer un mix de promoción acorde a las estrategias de mercadotecnia

4. Distribuir correctamente el producto en el mercado.

5. Estipular precios de acuerdo con la realidad económica de los consumidores.

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 6. Alcanzar la satisfacción de los clientes y hacer que sus expectativas sean superadas.

Los objetivos de la mercadotecnia son variados, pero tienen como punto de interés general

que la empresa pueda desarrollar correctamente sus actividades y pueda alcanzar buenos

resultados, considerando que la mercadotecnia es realmente una filosofía de vida empresarial.

Se concluye que su objetivo principal es fomentar el intercambio voluntario entre dos o

más partes que tienen algo que interesa a unos y a otros entre sí, el resultado de dicho

intercambio, es la clave en el proceso de la mercadotecnia, es lograr más ventas a través de

satisfacer a los clientes y conseguir su lealtad mediante la identificación de sus necesidades y

deseos, conjuntándolos con productos y servicios de calidad, permitiendo así, la satisfacción del

cliente y las ventas, que para la empresa son objetivos, para la mercadotecnia son resultados del

correcto fomento del intercambio voluntario en la gestión de negocios.

PLANIFICACION Y ESTRATEGIA DE LA MERCADOTECNIA.

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 La planificación estratégica de la mercadotecnia es un proceso de 5 pasos que consiste

en realizar un análisis de situación que nos permite, trazar los objetivo, determinar el

posicionamiento y ventaja diferencial, seleccionar el mercado metas y medir la demanda de

mercado, diseñar una mezcla de mercado estratégico.

El primer aspecto de la planificación estratégica es hacer un análisis de la situación para

determinar qué resultado han dado las estrategias pasada y que podemos esperar en el futuro, esto

le facilita a los ejecutivo revisar los planes anteriores y diseñar planes nuevo si es necesario para

el logro de los objetivos. En el análisis de la situación se toman en cuenta los factores externos y

los recursos internos no relacionado con la mercadotecnia que rodea el programa, este aspecto del

análisis de situación es muy importante porque constituye el fundamento de las decisiones de

plantación.

El segundo aspecto es la fijación de los objetivos de mercadotecnia

Estos deben guardar una estrecha relación con las metas y estrategias globales de la

compañía.

El tercer aspecto es el posicionamiento y la ventajas diferencial: estos son dos decisiones

complementaria, ya que una empresa necesita crear una imagen para su producto en la mente de

los consumidores, esto lo podemos lograr a través del posicionamiento, ya que a través de este se

designa la imagen de un producto con relación a otro que compite directamente con él. Una vez

que el producto este posicionado es necesario buscar una ventaja diferencial, es decir

características que el público considera son convenientes y distintas a la competencia.

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 El cuarto paso de la planificación estratégica es seleccionar el mercado meta y la

medición de la demanda, el mercado se compone por personas con necesidades de gastar dinero y

además de esto las disposición de gastar. Los mercados se seleccionan tomando en cuenta las

oportunidades, estas oportunidades las podemos analizar realizando un pronóstico de venta para

determinar el atractivo del mercado y así saber si vale la pena cultivar este mercado o buscar otro.

Por último tenemos la mezcla de mercado, en este aspecto tomamos en cuentas los que

llamamos las 4P de marketing, donde se toman en cuenta el producto, el precio, las distribución y

por último la promoción. Estos cuatros elemento deberán satisfacer las necesidades de los

consumidores y por consiguiente cumplir con los objetivos de la mercadotécnica.

LA MERCADOTECNIA INTEGRAL

  La Mercadotecnia Integral es una disciplina que integra múltiples factores a considerar

para que las empresas obtengan el éxito necesario para continuar operando conforme a las metas

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y objetivos desde su planeación estratégica con las mejores medidas, prácticas y herramientas

para llevarla a buen término.  Su aplicación en la vida real en el campo empresarial, directivo y

profesional es esencial, por ello los diferentes conceptos que se manejan permiten una

vinculación clara para su entendimiento y posterior implementación en la toma de decisiones

oportunas y de calidad para la solución de las diversas problemáticas y planteamientos que se

susciten.

             La Mercadotecnia integral no puede ser vista como un elemento aislado, considerando

que existen diversas aportaciones originadas por las buenas implementaciones y la aplicación

teórica de variados autores donde además existe un caudal de conocimiento y experiencia que se

puede re aprovechar de forma variada y exitosa proveniente de los líderes de las organizaciones,

empresas y profesionales de éxito, gracias a su fuerte visión, conjugación del conocimiento y

estrategias.

La mercadotecnia integral es un elemento que permite que exista un trabajo coordinado y

cooperativo entre diversas áreas de una empresa; desde su parte encargada del marketing hasta

las más pequeñas áreas de la misma.

La mercadotecnia integral también se define como un canal del marketing que busca una

comunicación fluida entre los diversos canales de comunicación para ofrecerles a los clientes una

buena experiencia, y satisfacción, con los productos elaborados.

Con esto no se busca que una empresa difunda por todos los medios posibles un mensaje

exactamente igual, sino que, entre todos los canales de comunicación y difusión utilizados por las

empresas, haya concordancia y relación entre cada mensaje.

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Etapas de la mercadotecnia integral

 Elaborar un plan de mercadotecnia integral, que puede ser sencillo si se manejan las

herramientas necesarias para la aplicación del marketing. El primer paso a seguir en este

plan será el análisis de mercado.

 Antes de realizar alguna acción para el beneficio de la empresa, es importante conocer

cómo se encuentra ella y dónde está posicionada. En este análisis del mercado se estudiará

el público y el objetivo que se ha seleccionado.

 Es conveniente preguntarse qué le gusta al público, cuáles son sus necesidades y la

percepción que ellos tienen hacia nuestra empresa y sus productos. Habiendo hecho esto,

la empresa procederá a establecer objetivos.

 En la mercadotecnia integral la coherencia permitirá a la empresa alcanzar la eficiencia.

Por esto, al haber estudiado a la empresa y a su público, se podrá diseñar y difundir un

mensaje que permita llegar a dicho público e impulsar las ventas.

 Hay que tener en cuenta también otros elementos importantes para la creación del plan de

la mercadotecnia integral, estos son un equipo de fotografía y audio visual, medios ATL,

medios BTL y el análisis de resultados.

Canales de la mercadotecnia integral

Este tipo de mercadotecnia, para cumplir sus objetivos, puede valerse tanto de medios

tradicionales como de los actuales. No existe un número límite para los canales que deba usar,

esto dependerá completamente de la empresa.

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 Sea cual sea el medio que la empresa opte por usar, debe hacerse con la intención de

llegar a las personas, pues el objetivo de estos canales es convertir a cada vez más gente en

clientes potenciales. Los canales más utilizados son los siguientes:

La publicidad tradicional (donde está la televisión, la prensa e incluso la radio)

El marketing directo

La promoción de ventas

Las relaciones públicas

La optimización de los diferentes motores de búsqueda

Social media

Eventos

Los medios utilizados por la mercadotecnia integral también puede resumirse en medios

masivos (periódicos, radios, revistas) y medios no tradicionales (nuevas tecnologías, internet y

publicidad exterior).

También pueden acompañar el uso de estos canales con diversas estrategias

promocionales como los sorteos, muestras gratis, concursos, cupones, ofertas, descuentos,

rebajas, entre otros; ellos ayudarán a atraer más gente y obtener más reconocimiento.

Ventajas de la mercadotecnia integral

Aumenta la eficacia

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 Así como también ayuda al trabajo en equipo y en concordancia con todas las áreas de la

empresa, lo que a su vez ayuda a impulsar la eficiencia y atraerá mayores beneficios para la

empresa y su posicionamiento.

Comunicación más efectiva

Esta comunicación efectiva se logrará entre todos los elementos que permiten una buena

aplicación del marketing, así como una buena comunicación entre todas las personas y áreas de

una empresa.

Elección de canales ilimitados

Una empresa puede llevar a cabo su plan de mercadotecnia integral con los canales que

quiera, pues el límite de uso no existe y, cada uno, de una forma dinámica, permitirá crear mayor

popularidad del producto que se quiere distribuir.

Crea marca

Permite a la empresa crear una imagen y una reputación entre todos los clientes, lo cual

contribuiría a que dichos clientes recomendaran la marca y esta ganase más popularidad; esta es

una forma efectiva de crecer.

Estimula la compra de forma dinámica

En la mercadotecnia integral se logra difundir un mensaje que cumpla con cierto lenguaje e

imagen para un público específico, de manera que este puede diseñarse de la forma más atractiva

posible, el cual incentivará a los clientes y permanecerá en sus mentes.

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 BIBLIOGRAFIA

WWW. Liderazgo y mercado.com – la Mercadotecnia.

WWW.Promonegocios. Net - ¿Qué es la Mercadotecnia.

WWW. Gentiopolis.com – Enfoques de la Mercadotecnia.

https://es. Rockcontent.com – Mezcla de Mercadotecnia.

https://es. Wikipedia.org - ¿Qué es la Mercadotecnia?

WWW. Merca20.com – Objetivos del Sistema de Mercadotecnia.

Revista Merca 2.0 – Marketing.

WWW. Eumed. Net/ libros gratis – Planeación y Estrategia de mercadotecnia.

WWW. Marketing- XXI. Com/sistema-información- Mercadotecnia integral.

https:// WWW. Slideshare.net – la mercadotecnia.

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