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Introducción a la administración
EVOLUCION DEL PENSAMIENTO
ADMINISTRATIVO

Escuela de la Teoría de la
Organización
(1945-1960)

Mgter. (Cdor) Claudio Genovese

EL CONTEXTO POST GUERRA

Se consolidaron las transformaciones políticas, sociales y económicas
resultantes de la II Guerra Mundial.

En lo político Desapareció el colonialismo político-económico de

Inglaterra y Francia
Aparecen las dos grandes potencias: URSS y USA.
División políticas de las potencias perdedoras
En lo Expansión como consecuencia de:
económico • Nuevos mercados
• Programas de reconstrucción de las naciones
afectadas. (Plan Marshall)
• Programas de desarrollo de las nuevas naciones
• Procesos de conversión de economías de guerra a
economías de paz

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EL CONTEXTO POST GUERRA – EFECTOS SOBRE LAS ORGANIZACIONES

a. Incorporación de mano de obra que se encontraba en el frente de batalla

aumentando el tamaño de las estructuras organizacionales.
b. Conversión de economía en tiempo de guerra a tiempo de paz.
c. Las organizaciones se expanden; aparecen multinacionales
d. Proceso de concentración oligopólica con empresas líderes a nivel mundial que
dirigen y canalizan los consumos de la población
e. Aumento del poder adquisitivo de la población, implica mayor consumo y
necesidad de nuevos productos
Ello da lugar a:
1. Tomar decisiones para manejar eficientemente sus actividades;
2. Procesar cada vez mayor cantidad de información
3. Definir formas de desarrollarse y ubicarse en mercados nuevos y en crecimiento
4. Planificar actividades a largo plazo en lugares lejanos
5. Controlar resultados a distancia.

El conocimiento administrativo aportado hasta el momento era

insuficiente para explicar esta nueva problemática.

PRINCIPALES EXPONENTES Y APORTES

1 Herbert Simon
•Racionalidad limitada
•Crítica a los principios de administración neoclásicos
• Influencia vs Autoridad: área de aceptación del subordinado (Bernard)
•Teoría del equilibrio
•Teoría de formación de objetivos

2. March y Simon
•Conflicto: causas, tipos, formas de canalizarlos e interpretarlos.

3 March y Cyert
•Fines individuales y grupales

4 Miller y Starr
•Decisiones en condiciones de certeza, riesgo e incertidumbre

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HOMBRE ECONOMICO.
RACIONALIDAD LIMITADA

Racionalidad: Proceso de elección entre una serie de alternativas en función de

sistema de valores.
Limitada: porque el ser humano tiene una capacidad limitada para resolver
situaciones.

HOMBRE ECONOMICO HOMBRE ADMINISTRATIVO

RACIONALIDAD TOTAL RACIONALIDAD LIMITADA

OBJETIVOS OPTIMOS OBJETIVOS RACIONALES

CRÍTICA A LOS PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN NEOCLÁSICOS

Considera una nueva metodología de estudio:

- Probar la falsedad de los postulados de los

Neoclásicos, considerando que no son ni leyes
ni hipótesis.
- Son contradictorios.
- No pueden constituir el basamento de una
estructura científica.
- Propone como única guía la búsqueda de
eficiencia.

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INFLUENCIA ORGANIZATIVA
Lo importante no es mandar, sino lograr la influencia necesaria para que la
conducta de los demás se ajuste a los objetivos perseguidos
CONCEPTO CLASICO DE CONCEPTO DE
AUTORIDAD INFLUENCIA DE BARNARD
Y SIMON
EL SUPERIOR IMPONE SU EL SUPERIOR EJERCE
AUTORIDAD Y EL INFLUENCIA
SUBORDINADO OBEDECE (AUTORIDAD + COMUNICACIÓN +
(FAYOL) ENTRENAMIENTO +
IDENTIFICACION + EFICIENCIA)

AUTORIDAD LEGAL EL SUBORDINADO

(WEBER) ACEPTA LA INFLUENCIA

Diferencias de la influencia con respecto a la autoridad:

-Se puede influir a través del consejo, persuasión y sugerencia.
-La autoridad necesita estar legitimada por la estructura formal.
-La autoridad hace que el subordinado deje en suspenso su facultad crítica.

TEORÍA DEL EQUILIBRIO

¿Cuáles son los mecanismos de la motivación y las razones por las cuales un
individuo está dispuesto a ingresar y participar en un grupo organizado,
sometiendo sus fines personales a los objetivos de la organización?

 En toda organización, existe una aportación de esfuerzos o recursos por parte de

los miembros participantes, que obtienen, a cambio una compensación (alicientes).
 Cada participante permanecerá en la organización mientras los alicientes que se le
ofrecen sean tan grandes o mayores que los aportes que deben dar
 Una organización permanecerá desarrollando sus actividades mientras los aportes
de sus participantes sean suficientes para crear los alicientes necesarios.

Balance en desequilibrio Balance en desequilibrio a

Balance equilibrado a favor de la favor de un participante
organización
APORTES COMPENSA- APORTES COMPENSA- APORTES COMPENSA-
CIONES CIONES CIONES
= = > < < >
Deseo de abandonar la
organización

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TEORÍA FORMACION DE OBJETIVOS

Objetivos: Núcleo alrededor del cual funcionará toda la organización.

Coaliciones de
Participantes: Negociación entre
participantes
Poseen Fines, participantes con
recursos, valores y
conforme
fines no Objetivos
identificación de sus
cuotas de poder coincidentes.
fines.

TEORÍA DEL CONFLICTO

TIPOS DE CONFLICTO MODELOS PARA SOLUCIONAR CONDICIONES QUE TIENEN
CONFLICTOS QUE PRESENTARSE

No aceptabilidad
Individual Ciencia de la psicología No comparabilidad
Incertidumbre

ANALÍTICOS Objetivos compartidos

Solución total Diferencia en los sub-
Solución a través de la objetivos
Organizacional persuasión Falta de información
* Intraorganizacional
* Interorganizacional

NEGOCIACIÓN Objetivos no compartidos

Negociación propiamente dicha Diferencia en los sub-
Manejo político objetivos
Falta de información

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EVOLUCION DEL PENSAMIENTO

ADMINISTRATIVO

Escuela de la Teoría General de

Sistamas
(1960-1970)

EL CONTEXTO
•Desaparece la euforia de los negocios de los años de post guerra.
•En la década del ’70 se produce la crisis del petróleo que hizo
tambalear la industria occidental.
•Japón se convierte en potencia mundial: deja de copiar y ofrece
productos de excelente calidad y bajo costo, desplazando marcas
tradicionales.

• Todo ello lleva a la concepción que el mundo cada vez más

interconectado y dependiente.
• Decisiones tomadas en lugares remotos producen efectos en todo los
países del planeta.

Esto influyó en la mentalidad de los pensadores en administración.

Ahora se considera que la organización no está aislada, sino que
forma parte de otras organizaciones de sistemas mayores.

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PRINCIPALES EXPONENTES

• Von Bertalanffy
• Johnson
• Hall
• Buckley

FINALIDADES DE LA ESCUELA DE LOS SISTEMAS

En 1954 Ludwig von BERTALANFFY, junto a otros científicos
fundan la Sociedad para la Investigación General de los Sistemas, en
el seno de la Asociación Americana para el Desarrollo Científico cuyas
funciones principales fueron:
• Investigar el isomorfismo de conceptos, leyes y modelos en varios
campos y fomentar provechosas transferencias de un campo a otro.
• Estimular el desarrollo de modelos teóricos adecuados en los campos
que carecen de ellos.
• Minimizar la repetición de esfuerzo teórico en los diferentes campos.
• Promover la unidad de la ciencia, mejorando la comunicación entre
especialistas.

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