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  • S1 A S4 - Fundamentos de Marketing

    Cargado por

    David Bustamante
    10 vistas30 páginas
    El documento presenta la agenda de una sesión de fundamentos de marketing. La agenda incluye definiciones de la materia, presentación general del grupo, y planificación para grupos de trabajo. También cubre temas como el comportamiento del consumidor, la oferta, entender el entorno de marketing, y análisis de la cadena de valor y estructura departamental relacionada al marketing.

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    S1 a S4 - Fundamentos de Marketing

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    UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES ESPÍTIRU SANTO

    Facultad de OnLine

    FUNDAMENTOS DE MARKETING
    Jorge Andrade Vargas
    OCTUBRE 2022

    SESIÓN 1 a 4
    AGENDA DE PRESENTACIÓN

    1. DEFINICIONES DE LA MATERIA:

    § CONTENIDOS
    o Importante: El contenido está
    fundamentado en la sesiones sincrónicas.
    § METODOLOGÍA
    § CASOS
    § TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN
    § PROYECTO
    § PARTICIPACIÓN
    § SISTEMA DE EVALUACIÓN

    2. PRESENTACIÓN GENERAL DEL GRUPO

    3. PLANIFICACIÓN PARA GRUPOS DE TRABAJO


    COMPORTAMIENTO DEL
    CONSUMIDOR

    § DESEO -- NECESIDADES DEL


    CONSUMIDOR/COMPRADOR
    § GUSTOS Y PREFERENCIAS

    § MODAS
    § TENDENCIAS
    § ESTILOS DE VIDA

    CAMBIOS GENERACIONALES
    § “NUEVAS” NECESIDADES
    § “NUEVAS” IDEOLOGÍAS
    § EVOLUCIÓN – PRO MEJORAS

    OFERTA
    § COMODIDAD (TIEMPO)
    § ADAPTABILIDAD

    B2B --
    B2C --
    ¿Cómo
    entender el
    entorno del
    Marketing?
    COCA COLA CORPORATION
    Sistema de Marketing ARCA CONTINENTAL
    ECUADOR: COCA COLA / TONICORP / INALECSA / PESA

    S&C

    TONICORP DIPOR S.A.

    TIENDAS /
    SUPERMERCADOS
    Análisis de la cadena de valor
    Marketing y la Estructura Departamental

    Ventas
    UEN´s Finanzas Marketing

    Calidad VISIÓN Producción

    KPI´s MKT
    POSICIONAMIENTO
    VENTAS
    Operaciones RRHH ENDOMARKETING

    Logística
    SCM

    KPIs o Indicadores de gestión de cada departamento


    Marketing y la Estructura Departamental

    VISIÓN
    EMPRESARIAL
    GRAN OBJETIVO

    UEN´S
    Propuesta del management actual
    Marketing Holístico
    ENDOMARKETING MARKETING MIX
    Escenarios….
    POA
    Escenarios….

    Marketing Marketing
    Estratégico Operativo
    Planeación del
    Marketing
    El análisis situacional
    MACROENTORNO
    MICROENTORNO / SECTOR COMERCIAL:
    Factores que determinan el
    microentorno

    Modelo de
    Michael
    Porter
    SEGMENTACIÓN
    ESTRATÉGICA
    Es un proceso de dividir un mercado en grupos
    Potencial perfil del homogéneos de compradores con diferentes necesidades,
    consumidor y segmentación características y conductas que podrían requerir mezclas
    separadas de productos de mercadotecnia.

    Geo-demografía Sico-conductual

    SEGMENTACIÓN
    ESTRATÉGICA
    Fuente: INEC
    Fuente: INEC
    Fuente: INEC
    Fuente: INEC
    Sico-
    conductual

    Fuente: Nielsen
    Sico-
    conductual

    Fuente: Nielsen
    ¿QUÉ QUISIERAMOS DE ESTE PROCESO DE SEGMENTACIÓN?
    BUYER PERSONA

    El valor de la ¿Dónde la
    marca consume?

    ¿Cómo se enteró Frecuencia de


    ¿Quién es el
    del producto? compra
    consumidor?

    ¿Quién es el ¿Cuánto paga? Funcionalidad


    comprador?

    Presentaciones Lugares de
    preferidas compra

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