Comunicación Empresarial y Atención al Cliente (CEAC) Belén Peñas Abril

PRÁCTICA ENTREVISTA:
- Selecciona y responde 5 preguntas y sus respùestas de una entrevista de trabajo.

¿Por qué le gustaría trabajar en esta empresa?

He estudiado algunos datos acerca de la empresa y el trabajo realizado por ella y

todo su equipo y he observado que esto puede contribuir a mis competencias para
evolucionar mucho más.

¿Cuál es su mayor habilidad? ¿Cuál es su mayor debilidad?

Una de mis mejores habilidades es el trabajo en equipo, que me ha permitido

solucionar con mayor facilidad los problemas que han ido surgiendo. Yo diría que mi
peor debilidad es la obsesión por la perfección, lo que puede ralentizar el trabajo,
aunque en estas circunstancias me vuelvo completamente creativo, lo que me
permite experimentar y sacar un mayor partido a mi trabajo.

¿Cómo maneja las situaciones bajo presión?

Intento que en las situaciones bajo presión mi mente permanezca en todo momento
positiva, para ser lo más solvente posible e intentar que en la medida de lo posible
no afecte a la realización de mi trabajo. En estas condiciones lo primero que hago es
analizar la viabilidad de cada situación para poder buscarle una solución lo antes
posible.

¿Con qué software tiene más experiencia?

Por lo general, dominó al completo el paquete informático de Microsoft. He realizado

varios cursos para garantizar la viabilidad de mi trabajo en cada proyecto, estando
siempre actualizada a cada uno de los cambios que a fin de cuentas pueden
completar la productividad y el resultado final de mi trabajo.

¿Por qué deberíamos contratarte?

En mi currículum, puede ver que poseo las competencias requeridas para el cargo.
También es importante mi capacidad de trabajo y entrega en cada proyecto y todas
las cualidades que anteriormente le he ido comentando.
PRÁCTICA ENTREVISTA DE TRABAJO:
Elabora una entrevista completa para un puesto de auxiliar administrativo.

1. ¿Por qué le gustaría trabajar en esta empresa?

He estudiado algunos datos acerca de la empresa y el trabajo realizado por ella y

todo su equipo y he observado que esto puede contribuir a mis competencias para
evolucionar mucho más.

2. ¿Qué habilidades informáticas tiene?

Me siento muy cómodo usando computadoras y confío en mi capacidad para

aprender rápidamente cualquier programa nuevo. Además de las habilidades
informáticas básicas y el procesamiento de textos, también estoy familiarizado con el
software de edición de fotos y videos

3. ¿Con qué software tiene más experiencia?

Por lo general, dominó al completo el paquete informático de Microsoft. He realizado

varios cursos para garantizar la viabilidad de mi trabajo en cada proyecto, estando
siempre actualizada a cada uno de los cambios que a fin de cuentas pueden
completar la productividad y el resultado final de mi trabajo.

4. ¿Se siente cómodo usando un teléfono con varias líneas y manejando un gran
volumen de llamadas telefónicas?

No he manejado directamente varias líneas telefónicas, pero entiendo que el

contacto telefónico es a menudo la primera interacción que un cliente tiene con la
empresa, y la primera impresión es extremadamente importante.

5. ¿Cuál es su mayor fortaleza y cómo ayudaría a su desempeño en esta

posición?

Una de mis mejores habilidades es el trabajo en equipo, que me ha permitido

solucionar con mayor facilidad los problemas que han ido surgiendo.

6. ¿Cuál es tu mayor debilidad?

Yo diría que mi peor debilidad es la obsesión por la perfección, lo que puede

ralentizar el trabajo, aunque en estas circunstancias me vuelvo completamente
creativo, lo que me permite experimentar y sacar un mayor partido a mi trabajo.

7. ¿Cómo manejas el estrés y la presión?

Intento que en las situaciones bajo presión mi mente permanezca en todo momento
positiva, para ser lo más solvente posible e intentar que en la medida de lo posible
no afecte a la realización de mi trabajo. En estas condiciones lo primero que hago es
analizar la viabilidad de cada situación para poder buscarle una solución lo antes
posible.
8. ¿Prefieres trabajar de forma independiente o en equipo?

Me siento más motivado cuando trabajo en grupo. Pienso que tener a otras
personas alrededor puede ayudar con un intercambio de ideas para facilitar el
trabajo. Otra persona puede decir algo que te despierte la mente y te impulse a
pensar en una idea o pensamiento creativo completamente distinto al que
anteriormente tenias.

9. ¿Te gusta trabajar de cara al público?

Si, me parece que trabajando de cara al público tienes la oportunidad de estar

rodeado de personas, hablar con ellas y darles un buen servicio. Sobre todo si crees
en aquello que haces y eres una persona social y comunicativa.

10. ¿Por qué deberíamos contratarte?

En mi currículum, puede ver que poseo las competencias requeridas para el cargo.
También es importante mi capacidad de trabajo y entrega en cada proyecto y todas
las cualidades que anteriormente le he ido comentando.
PREGUNTAS PARA LA ENTREVISTA DE TRABAJO.

1. ¿Qué nos podrías contar sobre ti?

2. ¿Cuál crees que es la mayor contribución que un asistente

administrativo hace a un equipo?

3. ¿Qué habilidades informáticas tienes?

4. ¿Con qué software tiene más experiencia?

5. ¿Trabajas bien con la gente?

6. ¿Prefieres trabajar de forma independiente o en equipo?

7. ¿Cuáles son tus mayores fortalezas y debilidades profesionales?

8. ¿Puedes trabajar bajo presión?

9. ¿Te sientes cómodo manejando varias responsabilidades a la vez?

10. ¿Por qué crees que deberíamos contratarte?