NOMBRE DE ASIGNATURA COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

SEMANA 6

Nombre del estudiante: Javiera Ramos Jara

Fecha de entrega:18-07-2022
Carrera: ingeniería en gestión de calidad y ambiente
DESARROLLO
Lee atentamente cada una de las instrucciones aquí mencionadas, analiza la información de acuerdo con
los contenidos revisados en la semana y contesta cada una de las preguntas que se presentan a
continuación:

1. ¿Cómo cree que impactarán en el futuro las capacidades sello IACC, una vez que las hayas desarrollado
o potenciado? Piensa en relación con su contexto laboral, familiar o social.

Bueno la verdad es que tras leer la materia de esta semana número N 6 quede con altas expectativas
como futura profesional ya que en el área en la me tendré que desenvolver que es el área de procesos
industriales creo que impacto será positivo porque si bien uno cuenta con algunas capacidades
considero que lo que nos aporta IACC es fundamental puesto que potencia algunas habilidades que uno
tiene naturalmente y nos ayuda con otras que tenemos menos desarrolladas ,me gusto también que
dentro de la materia se explicara específicamente la parte profesional y no solo técnica ya que mi carrera
es ingeniería en gestión de calidad y ambiente , actualmente me desempeño como técnico en la empresa
donde trabajo.

Siento que podre ser una profesional muy activa resolviendo problemas cotidianos dentro de alguna
empresa de manera rápida y eficiente y dentro de los tiempos establecidos, autónoma con capacidad de
liderazgo, empatía hacia las personas o grupos de trabajo que este a cargo, lo que me ayudara a tener un
buen ambiente laboral que es principal cuando uno trabaja con más personas, las cuales cuentan con
personalidades y formas de pensar distintas.

Todo lo anterior solo ayudara al buen funcionamiento del trabajo que se realice en cual empresa que me
desempeñe.

2. Mencione al menos dos capacidades de empleabilidad IACC que considere que deben desarrollar o
potenciar para su desempeño profesional actual o futuro.

Resolución de problemas:

Trabajo hace 8 años en un laboratorio de análisis de alimentos ,en mi área los problemas forman parte del
día a día ,trabajar bajo presión dando soluciones y respuestas rápidas es lo que las jefaturas nos solicitan
frecuentemente a nuestra área , en muchas ocasiones nos vemos altamente sobrepasadas ya que
estamos resolviendo problemas variados simultáneamente con las distintas áreas que forman una
empresa como la nuestra producción por ejemplo que ellos principalmente su función principal es
producir y la nuestra es verificar que lo que están produciendo cumple con lo establecido lo cual genera
conflictos y problemas en muchas oportunidades ,por esta razón quise mencionar la resolución de
problemas ya que siento que de alguna forma seria importante potenciar esta capacidad generando
soluciones a problemas mas complejos a los cuales por ejemplo una jefatura se ve expuesto.
Trabajo colaborativo:

En la actualidad y por el cargo de técnico que tengo en el cual me desempeño debo tener un trabajo
colaborativo con pocas personas ya que todos los resultados e informes por protocolo se lo debo enviar a
mi jefatura y es ella la cual se encarga de transmitir la información al área comercial de la empresa. Es por
esta razón que quise mencionar esta capacidad de empleabilidad de IACC , ya que siento que es un
desafío para mí como futura profesional tener un trabajo colaborativo , trabajar en equipo con las
diversas áreas que forman un empresa o institución todo esto en favor de promover el cumplimiento de
metas y objetivos en común , por mi experiencia a veces veo que cuando hay algún error siempre se
busca el culpable el área de producción culpa a laboratorio , y viceversa , despacho culpa a bodega y no
se produce un trabajo en equipo ,pero por otro lado hay momentos en los que se trabaja de buena forma
que es generalmente siempre y es ahí cuando todo marcha bien ya que cada uno tiene claro la función
que cumple y sus responsabilidades.

a. ¿Crees que los equipos diversos e inclusivos son los motores de la innovación en la organización? ¿Por
qué?

Definitivamente sí, me sorprendí al ver el numero luego de observar la imagen que los equipos diversos
toman mejores decisiones en 87% de las veces sin duda de para analizarlo creo que si bien esa un gran
desafío para cualquier empresa incluir dentro se sus organizaciones equipos diversos e inclusivos ya que
generalmente buscan un perfil definido para ciertos cargos , en mi área lo veo las jefas que he tenido
siempre son personas mayores de 45 años ,nunca he tenido una jefa joven y es por que buscan
experiencia , pero dejan de lado que una persona joven por ejemplo pudiese ser fuente de nuevas ideas y
me imagino que es algo que no solo ocurre en la empresa donde me desempeño si o que es algo que
muchas personas lo viven a diario.

Si se busca siempre los mismo es difícil poder tener resultados diferentes por otro lado en el laboratorio
donde trabajo solo aceptan mujeres y hubo un año en el cual se le dio la oportunidad a un joven
incorporarse a nuestro equipo y fue positivo ya que tenía a veces otras ideas.

b. Describe con tus palabras, al menos una práctica concreta que permite promover en tu trabajo una
cultura diversa e inclusiva

El año pasado dentro de la empresa donde trabajo estaban buscando un encargado de recursos humanos
que es la cara visible de la empresa , el cual se encarga de atención dudas /consultas de todos los
trabajadores de la empresa , cuando contrataron a la persona me sorprendí gratamente ya que fui hasta
su oficina a firmar un documento y me doy cuenta que es una persona con discapacidad ya que tenia un
problema en su brazo y tenía dificultades para hablar pero se le entendía de igual forma y fue
sorprendente para mi porque llevo 8 años trabajando en este lugar y era primera vez que vi que la
empresa contratara a una persona para ese puesto con estas características.

Él es una persona muy empática, muy amable y siempre dispuesto a ayudar y aclarar dudas.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
IACC (2022). Capacidades sello de empleabilidad institucionales aplicadas a contextos laborales.
Comunicación oral y escrita. Semana 6.