Proceso Administrativo

MBA Daniel Ordinola Rodríguez

dordinola@usat.edu.pe
Administración de Empresas – II Ciclo

www.usat.edu.pe
 Sesión 11 - 12
Pensamiento estratégico, Proceso estratégico y Dirección estratégica.
La Planeación Estratégica en la innovación
Segundo Ciclo
Administración de Empresas

Unidad Didáctica: II Objetivos de la Sesión: Contenido de la Sesión:

Administración Gerencial: el Al término de la unidad los ▪ Diferencias entre Pensamiento
proceso administrativo y sus
estudiantes están en la capacidad de
tener un juicio crítico para gestionar estratégico, Proceso estratégico y
herramientas el cambio en las organizaciones de Dirección estratégica.
acuerdo los resultados del análisis
del entorno global
▪ Planeación estratégica e innovación.
 Sesión 11
• Las organizaciones necesitan
herramientas para comunicar los
objetivos y las estrategias mediante
procesos y sistemas que permitan su
implementación.

• Los mapas de estrategias deben dar a los

empleados lineamientos claros y de
cómo sus trabajos se entrelazan
con toda la organización.
 1 Pensamiento Estratégico
Es un proceso de razonamiento aplicado a
sistemas o problemas complejos, con
miras a lograr un objetivo.

Este tipo de razonamiento pretende

reducir la incertidumbre, minimizar
riesgos y maximizar oportunidades a
través de un conjunto de múltiples
procedimientos de análisis y aprendizaje
Pensamiento Estratégico

Es un proceso racional en
donde los miembros de una
organización consolidan todas
las variables críticas que
influyen en el éxito del
negocio.
Pensamiento Estratégico…. Significa

Sentirse incómodos, insatisfechos, inquietos,

atentos, viendo lo que pasa a nuestro
alrededor, innovando, moviéndonos
permanentemente…pero con la mente
tranquila y serena, sabiendo hacia
dónde vamos?.
Saber a dónde queremos llegar

Saber exactamente dónde estamos

Saber exactamente cómo llegamos

Monitorear y corregir el rumbo

 2 Proceso Estratégico

Es el conjunto y secuencia de actividades que se usa para

alcanzar la visión trazada para la organización,
ayudándola a proyectarse en el futuro.

Para ello, requiere de un análisis exhaustivo y minucioso

del entorno y de la competencia, de tal manera que el
estratega llegue a conocer y comprender los mecanismos
del sector, sus mercados y sus participantes, y así poder
desarrollar las condiciones internas, previamente
analizadas, requeridas para lograr el éxito

D´Alessio Ipinza, 2013

2 Términos Claves
Estratega Misión

Visión Valores

Competidores Mercado

Objetivos Proveedores

Entorno Estrategia
3 Dirección Estratégica

La dirección estratégica Un elemento clave en la

busca alinear todos los dirección estratégica es
esfuerzos de la movilizar personas y recursos,
organización en torno a hacer que las cosas ocurran,
un gran objetivo generar acción al interior de la
empresarial. organización.
 Sesión 11 - 12
La Planeación Estratégica en la innovación
Segundo Ciclo
Administración de Empresas

Unidad Didáctica: II Objetivos de la Sesión: Contenido de la Sesión:

Administración Gerencial: el Al término de la unidad los ▪ Diferencias entre Pensamiento
proceso administrativo y sus
estudiantes están en la capacidad de
tener un juicio crítico para gestionar estratégico, Proceso estratégico y
herramientas el cambio en las organizaciones de Dirección estratégica.
acuerdo los resultados del análisis
del entorno global
▪ Planeación estratégica e innovación.
 La Planeación Estratégica en
la innovación
En el nuevo escenario al que se encuentran
expuestas las empresas, es preciso que éstas
repiensen sobre el rol que deben desempeñar
para lograr los objetivos organizacionales
concretos.

Es en este sentido que se destaca que en un entorno

tan competitivo como el actual, las empresas
requieren obtener resultados que les permita
crecer, sostenerse en el tiempo y alcanzar mayor
participación de mercado.
La Planeación Estratégica en
la innovación

Capacidad Superior de
satisfacer al cliente 1 2 Eficiencia Superior

Innovación
Calidad Superior
3 4 Superior
La Planeación Estratégica en
la innovación

• La innovación estratégica es un nuevo concepto

referente a productos, procesos y estructura
4 organizativa que añade valor a la empresa y mejora
el rendimiento de su gestión organizativa

Innovación • Se enfoca en nuevos productos, mercados,

Superior aplicaciones y procesos.
 La Planeación Estratégica
El término planeación estratégica tiene su
origen en la década de 1950. En aquella En la década de 1980 cayó en
época se pensaba que la P.E. era la el olvido ya que los nuevos
solución a todos los
problemas y muchas empresas se
1 2 modelos de planeación no
generaron ningún rendimiento.
obsesionaron con ello.

3 En 1990 resurge la planeación

estratégica y en la actualidad es muy
practicada en el mundo de los negocios.
La Planeación Estratégica – Beneficios
1 Mejora, la comunicación en la empresa.

2 Fomenta diálogo y participación.

3 Fomenta un mayor compromiso de los colaboradores.

4 Los gerentes y empleados se vuelven creativos e innovadores.

5 Ayuda a generar el empoderamiento de los colaboradores.

Beneficios financieros: la empresas que aplican la planeación estratégica
6 son mas rentables y exitosas que las que no lo hacen.
La Planeación Estratégica – ERRORES
1 Utilizar la P.E. para obtener el control de las decisiones y recursos.

2 Realizar la P.E. solo para cumplir requisitos regulatorios o de acreditación.

Pasar muy rápido del desarrollo de la misión a la formulación de
3 estrategias.
4 No comunicar el plan a los empleados
La Planeación Estratégica – ERRORES

5 Que los altos mandos no apoyen el proceso.

6 No crear un clima de colaboración adecuado.

Formalizar tanto la planeación que no haya cabida para la
7 flexibilidad y creatividad.
 APLICACIÓN

23
Trabajo Individual – Sesión 11

Elaborar un cuadro sinóptico sobre el tema tratado en el Webcast:

Innovación en Planeamiento Estratégico
https://www.youtube.com/watch?v=2Kq0ixlLPyc
 Sesión 12
Proceso de la Planeación Estratégica
Segundo Ciclo
Administración de Empresas

Unidad Didáctica: II Objetivos de la Sesión: Contenido de la Sesión:

Administración Gerencial: el Al término de la unidad los ▪ Diferencias entre Pensamiento
proceso administrativo y sus
estudiantes están en la capacidad de
tener un juicio crítico para gestionar estratégico, Proceso estratégico y
herramientas el cambio en las organizaciones de Dirección estratégica.
acuerdo los resultados del análisis
del entorno global
▪ Planeación estratégica e innovación.
La Planeación Estratégica – Proceso

Evaluación de
Implementación de Resultados
Estrategias.
Formulación de
Estrategias.
FODA

Identificar: Misión, Visión

y las Estrategias Actuales
de la Organización.
Proceso de Planificación Estratégica -
Planeamiento Estratégico
https://www.youtube.com/watch?v=UCFaXHPqynI

Identificar: Misión, Visión
y las Estrategias Actuales
de la Organización.
Misión USAT:
«Contribuir al desarrollo y progreso de la sociedad
mediante la formación integral de los estudiantes, la
responsabilidad social universitaria y la investigación e
innovación, respetando la libertad de conciencia y los
principios de la Iglesia Católica.»
Visión USAT:
Ser una Universidad líder a nivel nacional, reconocida
por su excelencia académica, que de modo riguroso y
crítico, contribuye a la tutela y desarrollo de la dignidad
humana y su herencia cultural, cumpliendo sus
funciones eficazmente dentro del sentido cristiano de la
vida, la verdad y el bien común.
 Análisis Externo PESTEL
Este análisis sirve para averiguar por ejemplo, qué está haciendo la
competencia, qué leyes pendientes de aprobación podrían afectar su
organización, características de la fuerza laboral donde opera.

En conclusión se debe analizar componentes: económicos, demográficos,

políticos y legales, socioculturales, tecnológicos y globales,

Análisis Interno
Se obtiene información importante acerca de los recursos y capacidades
FODA especificas con que cuenta la organización.
Recursos: activos financieros, físicos, humanos e intangibles, que emplea
para desarrollar los productos o servicios.
Capacidades: habilidades y aptitudes para realizar las tareas.
 APLICACIÓN

33
 Continuar con la empresa o proyecto de estudio para complementar
con la planeación

PASO 4: Formulación de estrategias por cada tipo de estrategia

PASO 5: Implementación de estrategias

PASO 6: Evaluación de resultados

La Estrategia
La Estrategia

“El futuro es cuestión de

voluntad”
Gastón Berger
La Estrategia

“Quien no forja el futuro está

condenado a sufrirlo”
Gastón Berger
Estrategia: todas aquellas acciones que son planeadas en respuesta a, o
como anticipación, a los cambios en el medio ambiente externo, en los
clientes, o en los competidores.
(Mintzberg: The Structuring of Organizations)
La Estrategia – Tipos
 Determina en qué líneas de negocio
opera o desea operar la empresa.
Su fundamento se encuentra en la misión
y objetivos de la empresa

Corporativa

Competitiva

Funcionales
 «Brindarles a los consumidores alimentos y
Corporativa bebidas deliciosas, asequibles, prácticos y
complementarios, desde desayunos sanos
hasta botanas y bebidas saludables y divertidas
para saborear en la noche»

¿Qué hacen los ejecutivos

con estas líneas?

Crecer Mantenerlas Renovarlas

estables
Corporativa – Tipos

Diseñada para tratar de

Renovación
solucionar un desempeño
decadente
Estabilidad

La organización se apega a su actividad

actual
Crecimiento

La organización quiere ampliar el

número de mercados a los que
atiende o los productos que ofrece.
Corporativa – Manejos
Generan dinero (liquidez), Pero necesitan de una inversión considerable para conseguir consolidar
su posición en el mercado.
Además, son productos que están en un mercado en crecimiento y que tenemos una cuota de
mercado considerable.
Alta participación de mercado /alta tasa de crecimiento
Los productos vaca son también conocidos como los generadores de caja son aquellos que
generan mucha liquidez y requieren relativamente pocas inversiones.
Productos que ya están consolidados en un mercado con poco crecimiento.
El objetivo es mantener la situación competitiva de estos productos porque son los que nos
generan dinero para posteriormente invertirlos en otros.
Alta tasa de participación de mercado/baja tasa de crecimiento
Que también los puedes conocer como productos desastres son aquellos que generan poca liquidez y
además tienen poca cuota de mercado.
Es decir, productos con bajo o nulo crecimiento.
Por lo que podemos tener diferentes escenarios con este tipo de productos:
Eliminarlos o Rebajar los costes al máximo para tratar de conseguir la máxima liquidez.
Baja tasa de participación de mercado/baja tasa de crecimiento
Productos que no conocemos evolución.

Suelen ser signos de interrogación de un mercado con rápido crecimiento pero con baja
participación. Son productos que necesitan mucha inversión.

Baja tasa de participación de mercado/alta tasa de crecimiento

Competitiva

• Determina en cómo competirá la organización en sus

líneas de negocio.

• Ayuda a definir: ventaja diferencial, productos que

ofrece, clientes a los que quiere llegar.
Funcionales

• Utilizada por los diversos departamentos de la

organización para respaldar la estrategia competitiva.

• Estrategias de marketing, de producción, de recursos

humanos.
Conclusiones

• Pensamiento estratégico, Proceso estratégico y Dirección

estratégica son conceptos altamente relacionados, pues la
aplicación de los 3 en los procesos de la empresa, ayudará a su
crecimiento y a poder enfrentar el entorno tan cambiante de la
actualidad.

• La planeación estratégica es un proceso que se puede aplicar a

todo tipo de empresa, sin importar el tamaño de la misma; y en
cualquier proyecto que se desee implementar.
 APLICACIÓN

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Referencias Bibliográficas
 MBA Daniel Ordinola Rodríguez
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