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Gestión Estratégica
- Tema 1 -
Alumnos:
Índice
1. Fundamentos de la gestión estratégica........................................................................................................3
1.1. Origen y desarrollo del pensamiento estratégico.....................................................................................3
1.2. Conceptos básicos y características de la gestión estratégica..................................................................3
1.3. Comparación de modelos de gestión estratégica.....................................................................................5
1.4. Importancia y beneficios de las decisiones estratégicas...........................................................................6
1.5. Pensamiento y filosofía de la empresa.....................................................................................................7
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1. Fundamentos de la gestión estratégica
Vivas (2000) define el pensamiento estratégico como un estado de conciencia, como una
actitud y una cultura orientada a ser pre-activos, que se adelanta al futuro para alcanzar una
comprensión y un conocimiento de la empresa y el negocio de una forma más global. Este es
un mecanismo que facilita la transformación y adecuación de una empresa a su entorno
competitivo.
“Es el elemento que determina las metas básicas de una empresa, a largo plazo, así como la
adopción de cursos de acción y la asignación de los recursos necesarios para alcanzar las
metas”
Siete años después, Kenneth Andrews, ofreció la siguiente definición: “La estrategia
representa un patrón de objetivos, propósitos o metas, así como las políticas y los planes
principales para alcanzar estas metas, presentándolos de tal manera que permiten definir la
actividad a la que se dedica la empresa”.
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Éxito: Es el resultado satisfactorio de una tarea o acción. Se obtiene a partir de la buena
gestión y organización. Tiene diferente enfoque dependiendo de la percepción.
Dirección: Consiste en dirigir las operaciones, mediante la cooperación del esfuerzo de los
subordinados, para obtener productividad mediante la motivación y supervisión.
Estrategia: Constituyen los caminos que conducen a la organización a la visión esperada, son
también definidas como cursos de acción para convertir a la organización en lo que quiere ser.
Valores: Son los principios que guían la actividad gerencial de la organización. Deben ser
conocidos, aceptados, y seguidos por todos.
Plan Operativo: Es el que abarca cada tarea o actividad específica al realizar una operación.
Presupuesto: Es una expresión cuantitativa formal de los objetivos que se propone alcanzar la
administración de la empresa en un período con la adopción de las estrategias necesarias
para lograrlas.
Recursos: Son los limites o fronteras impuestos por la alta dirección como medio para ayudar
a alcanzar los objetivos de corto plazo, y bajo los cuales se deben desarrollar e implementar
las estrategias. (Activos, personas, sistemas, capital humano, materiales)
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Misión: Es el paso crucial en la administración estratégica, porque juega el rol de catalizador o
impulsor para conducir a la organización de la situación actual a la futura. Es lo que se busca
seguir.
Objetivos: Son los resultados futuros que la organización espera alcanzar para lograr su
visión.
Rivalidad: La rivalidad es la disputa que se establece entre dos o más individuos, o entre
grupos, a la hora de conseguir un mismo fin, o en el camino a superar el mismo. Son partes
que su objetivo común es competir entre sí.
Kaplan y Norton lo ven como un sistema de gestión que puede canalizar las energias,
habilidades y conocimientos específicos de todos los colaboradores de la organización, hacia
la consecución de objetivos estratégicos a largo plazo.
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• Modelo de Fred David
Representa un enfoque claro y práctico para formular, poner en práctica y evaluar estrategias.
El modelo muestra las relaciones que existen entre los principales elementos del proceso de
la administración estratégica.
Este modelo se basa en tres partes, estas son: la formulación, ejecución y la evaluación de
estrategias.
MATRIZ PRODUCTO-MERCADO
Creada por el estratega Igor Ansoff en el año 1957. Esta matriz, es la herramienta perfecta
para determinar la dirección estratégica de crecimiento de una empresa, por tanto solamente
es útil para aquellas empresas que se han fijado objetivos de crecimiento.
• Beneficios
Este enfoque a la toma de decisiones puede ser un método efectivo para sincronizar un
funcionamiento de equipo entre todos los gerentes y empleados.
Se crea una mayor conciencia de las amenazas ambientales, mayor comprensión de las
estrategias de los competidores, mayor productividad del personal, menor resistencia al
cambio y una misión más clara de las relaciones desempeño/recompensa.
Las decisiones estratégicas permiten que una organización esté en capacidad de influir en su
medio, en vez de reaccionar a él, ejerciendo de este modo algún control sobre su
destino.
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Los conceptos de gerencia estratégica dan una base objetiva para la asignación de
recursos y la reducción de conflictos internos que pudieren surgir cuando es solamente
la subjetividad la base para decisiones importantes.
Por otra parte, Ohmae (2004, p.7) define “el pensamiento estratégico como la combinación de
métodos analíticos y elasticidad mental utilizados para obtener ventajas competitivas. El
pensamiento estratégico es un método para encontrar una visión u obtener una vigorización
perpetua para esa visión”.
Los principios de la filosofía de empresa tienen que venir del ser fiel a la empresa o al
fundador o director como persona. Como fundador o propietario de una empresa se tienen
que extrapolar los valores mediante la ejecución recurriendo a una serie de situaciones
hipotéticas.
Es necesario crear dilemas por sí mismo, en los cuales existan compensaciones entre los
beneficios, las prácticas éticamente cuestionables y la experiencia del cliente.
A continuación, hay que analizar cómo es que la empresa debe comportarse ante cada una
de estas situaciones, con lo cual se logrará conseguir una idea más clara de los valores. Otra
forma conveniente de crear una filosofía de empresa puede ser mediante una lluvia de ideas,
palabras o conceptos con los que se desee que los consumidores asocien a la empresa.
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Podemos identificar cinco aspectos o características de la filosofía empresarial que con
frecuencia son aplicadas en las empresas de mayor éxito: