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TECNOLÓGICO NACIONAL DE MEXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE OAXACA

ACTIVIDAD 1:
Investigación documental

PROFESOR: García Fierro Salvador

ALUMNA:

Luis Vasquez Eloísa

CARRERA: ingeniería industrial.

MATERIA: Administración De Proyectos.

GRUPO: IA. CLAVE: INR-1003

SEMESTRE 5°

SEPTIEMBRE DE 2022, OAXACA DE JUÁREZ, OAXACA

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Contenido
Introduccion: ............................................................................................................ 3

Desarrollo: ............................................................................................................... 3

Proyecto: .............................................................................................................. 3

Características de un proyecto: ........................................................................... 3

Elementos de un proyecto: .................................................................................. 5

Administración de proyectos: ............................................................................... 6

Fases que integran la administración de proyectos: ............................................ 7

Cuadro comparativo la relación existente entre las fases de administración de

proyectos: ............................................................................................................ 1

¿qué es una matriz raci o matriz de responsabilidades? ..................................... 4

Ejemplos: ............................................................................................................. 9

Conclusion:............................................................................................................ 15

Bibliografia:............................................................................................................ 16
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INTRODUCCION:
La administración de proyectos es la disciplina de gestionar proyectos
exitosamente, la cual puede y debe aplicarse durante el ciclo de vida de cualquier
proyecto.

Es la forma de planear, organizar, dirigir y controlar una serie de actividades

realizadas por un grupo de personas que tienen un objetivo específico; el cual puede
ser (crear, diseñar, elaborar, mejorar, analizar, etc.) un problema o cosa.

DESARROLLO:
PROYECTO:

Los proyectos son el conjunto de información, ideas, planificaciones y movimientos

que son sistematizados y enfocados para obtener un fin determinado; así un
proyecto culmina cuando es logrado en su totalidad o en algunas de sus partes o
cuando la causa o fin del mismo desaparece o fenece tempranamente.

CARACTERÍSTICAS DE UN PROYECTO:
Algunas características comunes a los proyectos:

Investigación.- Es la parte fundamental, pues se deben investigar tanto las

posibilidades como las necesidades requeridas, para obtener así un punto claro y
un fin definido.

Planeación.- En la fase de planeación se establecen los lineamientos a seguir para

llegar a la meta u objetivo que se ha establecido, en este proceso se toman en
cuenta los costos materiales, económicos, o humanos, en relación al trabajo que se
pretende realizar, se establece la organización con la que se harán las diferentes
tareas, así como se procura prever posibles imprevistos que atrasen o detengan el
avance del proyecto. Se establece una metodología, con la que se procurará hacer
los distintos trabajos necesarios para su realización.
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Discusión.- Esta es la fase en donde los miembros de la investigación discuten, así

en un aspecto jurídico, esta es la discusión de las leyes, y en uno empresarial es
cuando los accionistas o los que lleven el control realizan las disertaciones
necesarias para sacar las conclusiones pertinentes.

Objetivos.- Se establecen metas y objetivos a los cuales se pretende llegar;

estableciendo objetivos primarios y secundarios que se realizarán en distintas
etapas y tiempos, de forma ordenada procurando realizar cada objetivo o fase según
los planes que previamente se establecieron.

Recursos.- Se evalúan, contabilizan y acopian los posibles recursos que se tengan

o pudieran tener para realizar del proyecto, ya sean estos recursos materiales
(económicos, tecnológicos, etc.), o humanos, procurando que sean suficientes y
estén a la mano a la hora de poner en práctica lo proyectado.

Plazos.- Se establecen plazos o tiempos determinados para la realización de las

distintas etapas, así como para la revisión del proyecto, ya sea para añadir mejoras
o modificaciones concernientes a cambios presupuestales, técnicos, materiales,
tecnológicos o humanos, que no hayan sido previstos en el proyecto original.

Revisiones.- Estas se realizan en todos los procesos y tienen la finalidad de rectificar

los pasos realizados y es en estos en donde se pueden establecer cambios de
dirección o modificaciones trascendentales que lleven al buen fin del mismo.

Ejecución.- Es la etapa en la que se pone en práctica el proyecto; se trabajan las

teorías e ideas que posteriormente desembocarán en el desarrollo, ejecución y
puesta en práctica de lo que se ha proyectado, ejecutándolo y añadiendo los
cambios que se consideren necesarios, tales como correcciones y adiciones
tendientes a mejorarlo, lo que puede depender de factores diversos, por ejemplo la
disponibilidad de recursos o del término de los plazos establecidos.

Finalización.- En esta fase se culmina con el proyecto, y de esta forma se terminan

los pasos anteriores obteniendo en un sentido positivo la culminación exitosa del
proyecto y en un sentido negativo el final del proyecto por causas tan diversas como
inviabilidad, insuficiencia de recursos u otras que se presenten.
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ELEMENTOS DE UN PROYECTO:
Finalidad y objetivos

Las finalidades de un proyecto suelen estar relacionadas con aspiraciones a gran

escala, como por ejemplo el posicionamiento de la marca o metas de rendimiento
concretas. Comparados con éstas, los objetivos son pasos intermedios o acciones
inmediatas que contribuyen a alcanzar las finalidades. Una finalidad puede estar
respaldada por varios proyectos, cada uno de los cuales tiene objetivos
específicos.

Destinatarios

Todos los proyectos tienen un receptor o beneficiario. Esta categoría se emplea

sobre todo en el terreno del marketing, donde señala directamente al público
objetivo para el que las empresas elaboran sus productos o servicios. A veces el
curso de los proyectos suele estar dado por las condiciones que fijan sus
receptores.

Producto o servicio

Es el elemento central del proyecto. En él se debe condensar todo el trabajo

previo de análisis conceptual, diseño, producción y estudio de mercados. Sin
embargo, no se ha de confundir con el resultado final del proyecto, que es de
carácter general. El producto, por el contrario, es sólo un medio para alcanzar los
objetivos.

Actividades

Todo proyecto tiene unas actividades, las cuales suelen subdividirse en fases o
etapas intermedias. Dichas fases son más o menos complejas según del alcance
del proyecto.

A la hora de definir las tareas, lo más recomendable es hacerlo siguiendo un orden

lógico y realista que garantice la evolución del proceso.
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Además, hay que tener en cuenta que no todas las tareas tienen la misma
importancia, por lo cual se hace necesaria una labor previa de jerarquización de
las mismas.

Calendario

Asimismo, es recomendable definir unas fechas y unos plazos para el desarrollo

de cada tarea. Un calendario no es necesariamente una camisa de fuerza; es,
sobre todo, una guía de acción. Por tanto, debe diseñarse con flexibilidad.

Recursos disponibles

Son de dos tipos: humanos y materiales. En ambos sentidos es necesario

precisarlos de la mejor manera y, a la vez, determinar en qué momento del
proceso deben emplearse. Esta estimación requiere, además, de un margen de
acción que permita la introducción de eventuales recursos que no estén previstos.

Presupuesto

Tiene que ver con la financiación del proyecto. Pero no sólo en términos
generales; si es preciso, el cálculo debe incluir el coste de cada etapa y los gastos
adicionales en los que pueda incurrir el grupo de trabajo durante la ejecución de
sus tareas.

Resultados

Un proyecto debe especificar, además, la manera en que se expresarán sus

resultados. Generalmente, éstos se miden en función de si el proceso ha cumplido
con los objetivos que se trazaron al inicio. Sin embargo, como la redacción de un
proyecto se lleva a cabo antes de conocer los resultados del mismo, en último
término se trata de definir aquello que se quiere alcanzar. En esta tarea hay que
ser preciso, realista y evitar vaguedades o escenarios demasiado abstractos.

ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS:
Es la planeación, organización, dirección y control de los recursos para lograrun
objetivo a corto plazo.
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Consiste en una operación con un principio y un fin, llevada a cabo paraobtener las
metas establecidas dentro de los objetivos de costo, programa ycalidad fijados de
antemano.

La administración de proyectos es el proceso de combinar sistemas,técnicas y

personas para completar un proyecto dentro de las metasestablecidas de tiempo,
presupuesto y calidad (Baker, 1999).

El concepto de la administración de proyectos como disciplina sedesarrolló en la

administración del programa espacial de los Estados Unidos deNorteamérica al
comenzar la década de los años sesenta; su práctica seextendió rápidamente en el
campo gubernamental, militar e industrial.

También se dice que la administración de proyectos ocurre cuando se daun énfasis

y una atención especial para conducir actividades no repetitivas conel propósito de
lograr unconjunto de metas.

La administración deproyectos implica primero elproceso de establecer unplan y

despuésimplementarlo para lograr elobjetivo del proyecto.Tomarse el tiempo
paradesarrollar un plan bienconcebido es vital para larealización de
cualquierproyecto con éxito.

Una vez que elproyecto se inicia, el proceso de administración del mismo involucra
elmonitoreo del avance para asegurar que todo marcha según el plan. La clavepara
el control eficaz del proyecto es medir el avance real y compararlo con elavance
planeado de manera oportuna y regular, y aplicar una acción correctivade inmediato,
en caso necesario

FASES QUE INTEGRAN LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS:

Cinco fases de la administración de proyectos:

1. Inicio

 Reconocimiento de que un proyecto puede llevarse a cabo

 Determinar lo que el proyecto debe lograr
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 Definir la meta global del proyecto

 Definir las expectativas generales de los clientes, de la administración o de
los interesados Precisar el alcance general del proyecto
 Seleccionar los miembros iniciales del equipo

2. Planeación

 Perfeccionamiento del alcance del proyecto

 Listado de tareas y actividades que llevarán al logro de las metas del proyecto
 Secuencia de actividades
 Desarrollo de un calendario y presupuesto
 Conseguir que el plan sea aprobado por los terceros apropiados

3. Ejecución

 Dirigir el equipo
 Reunirse con los miembros del equipo
 Comunicarse con los terceros involucrados
 Resolver los conflictos o problemas que puedan surgir
 Asegurar los recursos necesarios (dinero, personal, equipo, tiempo)

4. Control

 Vigilar las desviaciones del plan

 Emprender acciones correctivas
 Recibir y evaluar cambios en los proyectos solicitados
 Cambiar los calendarios del proyecto
 Adaptar los niveles de recursos
 Cambiar el alcance del proyecto
 Regresar a la etapa de planeación para hacer ajustes

5. Conclusión

 Reconocimiento de logros y resultados

 Cierre de las operaciones y dispersión del equipo
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 Aprendizaje de la experiencia del proyecto

 Revisión del proceso y resultados
 Redacción del informe final
CUADRO COMPARATIVO LA RELACIÓN EXISTENTE ENTRE LAS FASES DE ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS:
FASES
INICIO
Es oportuno destacar que, en esta fase
ambos autores abordan lo más
importante. Por tanto, se centran en la
definición, el objetivo, el alcance del
proyecto.
En contraste existe una pequeña
diferencia y es que, en el documento de
conceptos se seleccionan los miembros
que darán inicio a este proyecto y esto es
considerado de trascendental importancia
debido a que estos son los que darán los
primeros pasos.
PLANEACIÒN
CARACTERÌSTICAS “ETAPAS”
 Reconocimiento de que un proyecto  Etapa I: Definición
puede llevarse a cabo
 Determinación del problema u
 Determinar lo que el proyecto debe
lograr oportunidad
 Definir la meta global del proyecto  Definición del proyecto
 Definir las expectativas generales de  Definición del alcance
los clientes, de la administración o de
los interesados
 Fijación de objetivos
 Escoger la estrategia
 Precisar el alcance general del
proyecto  Estudio de viabilidad-evaluación
de proyecto.
 Seleccionar los miembros iniciales
del equipo
 Perfeccionamiento del alcance del o Etapa II: Planificación
proyecto
 Listado de tareas y actividades que
llevarán al logro de las metas del  Determinación de la
proyecto fragmentación del trabajo
 Secuencia de actividades planificación de:
 Calidad.
En ese orden es pertinentedestacar que,
en el primer documento se enfoca en
seleccionar las estrategias que serán
utilizadas en el proyecto, el segundo
centra su atención en los recursos que
serán utilizados en el proyecto que en las
estrategias que se deberá implementar.
EJECUCIÒN
En esta fase ambos autores coinciden
debido a que tienen el mismo enfoque y
este es la supervisión total del proyecto,
para así tener un control y darle solución a
los imprevistos que puedan surgir en la
aplicación del mismo.
CONTROL
 Desarrollo de un calendario y
presupuesto
 Conseguir que el plan sea aprobado
por los terceros apropiados
 Dirigir el equipo
 Reunirse con los miembros del equipo
 Comunicarse con los terceros
involucrados
 Resolver los conflictos o problemas
que puedan surgir
 Asegurar los recursos necesarios
(dinero, personal, equipo, tiempo).
 Vigilar las desviaciones del plan
 Emprender acciones correctivas
 Tiempo de ejecución.
 Costos.
 Recursos humanos necesarios
 Etapa III: Puesta en marcha
 Control de desarrollo
 Establecer el estándar
 Supervisar la ejecución
 Tomar una acción correctiva
 Ofrecer feedback
 Intenciones
 Acciones
 Resultados
 Contratar materiales,
suministros y servicios
 Negociaciones
 Resolver las diferencias
 Demandar
 Ceder
 Pactar
Esta etapa es similar a la de ejecución
porque se centra en la supervisión y
control de todo el proyecto y darle
Esta etapa es similar a la de ejecución
porque se centra en la supervisión y
control de todo el proyecto y darle
solución a los imprevistos que puedan
surgir por ende el segundo documento
abarca todo este proceso en la tercera
etapa.
CONCLUCIÒN
En esta fase se evalúan los resultados y
logros arrojados por el proyecto. Además,
en la misma se elabora el manual de
operaciones, pero el segundo documento
muestra algo sumamente importante para
que este proyecto tenga buenos
resultados y es la capacitación de los
usuarios ya que, el éxito del proyecto
depende del desempeño de estos.
 Recibir y evaluar cambios en los
proyectos solicitados
 Cambiar los calendarios del proyecto
 Adaptar los niveles de recursos
 Cambiar el alcance del proyecto
 Regresar a la etapa de planeación
para hacer ajustes
 Reconocimiento de logros
resultados
 Cierre de las operaciones y dispersión
del equipo
 Aprendizaje de la experiencia del
proyecto
 Revisión del proceso y resultados
 Redacción del informe final
solución a los imprevistos que puedan
surgir por ende el segundo documento
abarca todo este proceso en la tercera
etapa.
y o Etapa IV: Conclusión
 Elaboración del manual de
operaciones
 Capacitar al personal usuario
 Reasignación del personal
 Disposición de equipos,
materiales y suministros
sobrantes
 Evaluación de la experiencia
 Auditoria final
 Informe final del proyecto
 Revisión con la alta gerencia
 Declarar el proyecto terminado y
en pleno funcionamiento
 Utilizar la información proporcionada para diseñar la matriz de
responsabilidades, asignar la división del trabajo, tiempo y recursos, presentando
ejemplos enfocados al ámbito profesional:

Existen múltiples herramientas para gestionar y mejorar el rendimiento de un equipo

de trabajo. La matriz RACI, o matriz de asignación de responsabilidades, es una de
ellas. Puedes usarla en las tareas y procesos cotidianos de tu empresa.

Esta es una de las mejores herramientas para la optimización de tiempo en labores

que, por su naturaleza y complejidad, requieren trabajo en equipo. Agiliza la
comunicación y acelera los procesos de toma de decisiones.

Para aprovechar al máximo la matriz de asignación de responsabilidades, te

compartimos una guía que te permitirá entenderla y aplicarla en todos los proyectos
cuya magnitud o dificultad exijan mejor gestión y rendimiento del tiempo.

¿Qué es una matriz RACI o matriz de responsabilidades?

Es una herramienta gráfica que organiza responsabilidades y da seguimiento a las
tareas de un trabajo colaborativo.

El motivo detrás de su nombre se encuentra en las cuatro categorías en las que se

clasifica a los participantes del equipo.

Significado de RACI

R=Responsables

A=Autoridad

C=Consultores

I=Informadores

1. Responsables

La primera categoría o rol es la de los Responsables, quienes se encargan de

realizar las tareas pendientes de un proyecto. Pueden dedicarse a distintas
actividades como la redacción de contenidos, creación de imágenes o material
audiovisual, entre otras, dependiendo de cada situación. Los Responsables también
toman decisiones cuando existe la necesidad de elegir entre varias opciones de
ejecución.

2. Autoridad

La siguiente categoría representa a quienes están a cargo o poseen Autoridad

(Accountable people). Ellos determinan el rol de cada una de las personas en el
proyecto. Además registran cuando las tareas están terminadas y responden por
ellas.

En suma, están al pendiente del avance del proyecto, desde las tareas más sencillas
hasta las más complejas.

3. Consultores

En la tercera categoría encontramos a los Consultores; lo cuales conocen las

características que debe cumplir cada una de las tareas asignadas. Debido a que
están al tanto de esta información, pueden emitir opiniones respecto al trabajo, una
vez que ha sido ejecutado por los Responsables.

Un Responsable puede acudir con un Consultor, si tiene dudas sobre algún aspecto
muy particular de la tarea que le corresponde. Aunque el responsable ya cuenta con
esta información porque se la brindó la autoridad que le asignó la tarea, o porque
es especialista en esa labor debido a su formación o experiencia.

4. Informadores

La última categoría es la de los Informadores, quienes están al tanto del avance del
proyecto, pero no solo cuando se concluyen las tareas, sino durante todo el proceso.
Cuando un responsable toma una decisión o si se presentan inconvenientes durante
la ejecución de una tarea, se lo hará saber al Informador.

¿Cuándo utilizar una matriz RACI?

Es importante aclarar que lo más apropiado es aplicar la Matriz RACI en procesos

complicados, multidisciplinarios o donde esté involucrado un número considerable
de personas. Dentro de esta matriz, que detalla cada tarea, los participantes tendrán
claro cuáles son sus responsabilidades. Está delimitación permitirá un equilibrio de
cargas de trabajo y así se obtendrá una mayor estructura y cohesión en cada una
de las etapas del proyecto.

Esto no significa que no puedas usar una matriz RACI en un proyecto pequeño.
Pero, debido a su estructura, puede hacer más complejo un proceso que no requiere
una gestión tan meticulosa; incluso puede causar confusión entre los participantes
respecto a su rol y sus actividades, lo cual obstaculiza los resultados planteados.

¿Para qué sirve la matriz RACI o de responsabilidades?

Si estás pensando en implementar este modelo, te compartimos las características

más destacables de una matriz RACI.

1. Simplifica y agiliza la comunicación

La comunicación se agiliza y simplifica, ya que la matriz se encarga de asignar los

roles a cumplir y detallar las funciones de cada persona de forma clara. Aunque el
uso de esta matriz no implica que desaparezcan por completo los malentendidos, sí
disminuirá considerablemente los problemas de comunicación entre los
participantes.

2. Mejora la productividad y tiempo de ejecución

Si la comunicación entre los colaboradores de un proyecto se agiliza, eso también

reportará un mejoramiento en la productividad. A su vez, el tiempo de ejecución se
reducirá, pues el lapso que se destina normalmente para aclarar problemas de
comunicación podrá utilizarse para llevar a cabo otros pendientes o tareas. Esto
dinamizará todo el ritmo de trabajo.

3. Permite la distribución adecuada de trabajo

En virtud de que cada una de las tareas se asignará previamente, podrás hablar con
cada uno de los responsables sobre los pendientes. Si alguno considera que tiene
una carga excesiva de trabajo, puede mencionarlo antes de que se ejecute el
proyecto. Esto permitirá dar la cantidad adecuada de tareas a cada una de las
personas del equipo.

4. Facilita la realización de las expectativas

Probablemente te ha sucedido que un proyecto empieza con los mejores ánimos y

con grandes expectativas. Pero cuando lo culminan, tu equipo o tú se sienten
frustrados porque los resultados poco o nada se acercan a lo que se habían
planteado en un inicio.

Utilizar una matriz RACI hará más fácil que los resultados finales se aproximen a
tus metas iniciales. Si te preguntas por qué, la respuesta es que tienes un control
mucho más específico de todas las tareas del proyecto: sabes exactamente a quién
le corresponde cada una y eso facilita rastrear pequeñas fallas que podrían conducir
hacia un proyecto final poco acorde con lo esperado.

¿Se puede asignar más de un rol a una persona en la matriz RACI?

Es imprescindible que cada miembro conozca cuál es el papel de un Responsable,

Autoridad, Consultor e Informador. Aunque cada uno representa una actividad o
tarea diferente, puede suceder que una persona tenga asignado más de un rol
dentro de la matriz RACI (esto hace las cosas un poco más complicadas).

Idealmente cada persona debería tener un solo rol, sobre todo las primeras veces
que implementes una matriz de asignación de responsabilidades. Si esto no es
posible, no te preocupes; bastará con que determines quiénes cumplirán más de un
rol en el proyecto, lo cual deberá consignarse e informarse a todo el equipo. Si no
fijas estas pautas es probable que la fluidez del trabajo se vuelva mucho más lenta,
en lugar de agilizarse.

Suele ocurrir un caso contrario: que más de dos personas cumplan el mismo rol.
Esto es muy frecuente cuando se trata de los Responsables, pues ellos llevan a
cabo la mayor parte de las tareas; y, si estas se dividen, es más probable que el
proceso avance más rápido.

También es común que más de una persona represente el cargo de Informador o

Autoridad.

¿Cómo hacer una matriz de responsabilidades?

1. Determina la extensión y complejidad del proyecto

El primer paso es evaluar el proyecto y establecer de forma objetiva su tamaño y

complejidad, con el fin de concluir a tiempo y no sobresaturar al personal.

Como ya mencionamos, la matriz RACI es adecuada cuando un proyecto es de

mediano o gran alcance, o cuando representa un desafío para tu empresa porque
nunca lo han trabajado y, por lo tanto, tiene un mayor grado de dificultad. Si después
de analizar el proyecto notas que no necesita de la energía de todo tu equipo,
puedes asignar proyectos más pequeños al personal restante. Así evitarás
segmentar demasiado el proyecto, lo cual podría dificultar su realización.

2. Selecciona al equipo de trabajo

Una vez completado el primer paso, puedes elegir a las personas que formarán
parte del proyecto. Aunque los roles no sean establecidos de forma inmediata, no
está demás pensar en ciertas personas como posibles Responsables, Autoridades,
Consultores e Informadores.

3. Identifica todas las tareas a realizar para llevar el proyecto a buen término

Crea un esquema y desglosa cada una de las áreas que componen el proyecto. De
este modo, será mucho más fácil alcanzar las metas y objetivos propuestos.
Además podrás corroborar si la cantidad de personas seleccionadas es la
adecuada, si necesitas más colaboradores o si puedes prescindir de algunos.

4. Asigna los roles o categorías a cada participante e infórmalo en una reunión

general
Cuando ya sepas cuántas áreas, objetivos y tareas requiere el proyecto, convoca
una junta general con todo el equipo y comienza a asignar roles y delegar tareas.
Es importante que todos estén presentes; esto disminuirá los errores de
comunicación, pues cada elemento sabrá qué responsabilidades asumirá cada
quien. Además, la reunión es una oportunidad para resolver dudas.

Incluso podrían organizar una sesión previa para explicar cómo funciona esta
herramienta de gestión, si es la primera vez que tu empresa trabaja con este
modelo.

5. Establece un calendario con las fases y tareas asignadas con un tiempo

determinado

Después de haber asignado todas las tareas del proyecto, establece un calendario
que indique la fecha aproximada de termino y el avance de cada una de las áreas
que integran el proyecto. Ten en cuenta que debes considerar un margen de
flexibilidad.

Como punto adicional, una vez que el proyecto haya terminado, puedes realizar una
junta para que el equipo dé y reciba retroalimentación sobre los errores y aciertos
que percibieron durante la ejecución. También podrás conocer su opinión sobre la
funcionalidad e implementación de la matriz RACI.

EJEMPLOS:
1. Matriz RACI para la creación de un nuevo producto

En la imagen hay una columna que numera las tareas del proyecto, mientras que
las filas representan a los integrantes del equipo.
Aquí vemos cómo se desarrolla la creación de un nuevo producto y las categorías
de acción: R significa Responsable; A, Autoridad; C, Consultor e I, Informador. Es
imprescindible prestar atención en los cambios de rol de cada uno. Podemos notar
que:

 El rol de Responsable recae en mayor medida en el diseñador y el equipo.

 Generalmente, el dueño del producto ocupa el rol de Autoridad.
 Por otro lado, el auditor está designado más veces como Consultor.
 La mayoría de las ocasiones el financiero es el Informador.

Este modelo no presenta casos en los que una o más personas tengan varios roles
en una misma fase. Si tu caso lo requiere, basta con añadir el rol adicional a las
personas que tienen doble función dentro del proyecto. Puedes hacer una matriz
extra que incluya a quienes tienen un rol doble. Así no olvidarás quiénes son los
responsables de cada tarea.

2. Matriz RACI para campaña de marketing

En este ejemplo de matriz RACI vemos, de manera general, cuáles son las etapas
para realizar una campaña de inbound marketing, con el fin de atraer más clientes.

Para ello, la presencia digital de la empresa tiene que mejorarse de pies a cabeza,
desde la página web hasta sus redes sociales. Los involucrados en el proyecto son
el CEO, el diseñador, el analista, el copywriting y el community manager.

 El Responsable indiscutible del diseño de la página web es el diseñador, el

community manager es Consultor, el analista es el Informador, y el CEO es
la Autoridad.
 La redacción y publicación de artículos es la labor principal del copywriting
en su papel de Responsable. En este caso, el CEO es la Autoridad, el
analista es el Consultor, mientras que el community manager es el
Informador.
 El contenido de marketing digital es una tarea que comparten el copywriting,
en la creación y del diseñador, en la imagen; ambos tienen el rol de
Responsable. El CEO es quien autoriza, el analista es el Consultor y el
community manager cumple el papel de Informador.
 La publicación en redes sociales corresponde al community manager, quien
es el Responsable. El analista tiene el rol de Autoridad; quien lo guía es el
 CEO, en su papel de Consultor; y a quien tiene que avisar es al copywriting,
en su posición de Informador.
 El análisis de estadísticas le corresponde al analista en su rol de
Responsable. Aquí, únicamente colabora con el CEO, en su rol de
Consultante. Mientras que al diseñador, copywriting y community manager
solo se les informa.

Un aspecto que sobresale de este ejemplo es que no todas las casillas están llenas.
El diseñador no está involucrado en la tarea de redacción y publicación de artículos
ni en la difusión de estos en redes sociales; por su parte, el copywriting no participa
en el diseño de la página web.

Cuando un actor no sea necesario en una etapa es mejor omitirlo y así optimizar la
matriz.

3. Matriz RACI para un periódico

Esta matriz RACI muestra el flujo de trabajo de un periódico. Observamos que las
responsabilidades de cada etapa se distribuyen equilibradamente entre cada uno
de los participantes; en este caso un periodista, un corrector de estilo, un diseñador,
un community manager y un jefe de sección. También se aprecian espacios en
blanco, como en el ejemplo anterior.
  Para la primera tarea, redactar notas, el periodista es asignado como
Responsable. Asimismo, el jefe de sección es la Autoridad que aprueba; el
corrector de estilo es el Consultor, que aclara dudas; y el diseñador gráfico
es el Informador, pues solo está al tanto.
 En la parte de corregir notas, el Responsable es el corrector de estilo, el jefe
de sección es el Consultor y el periodista es el Informador.
 La tercera actividad, editar imágenes, corre a cargo del diseñador como
Responsable; mientras que el jefe de sección es la Autoridad, el periodista
es el Consultor y el community manager es el Informador.
 Al momento de subir la nota, el periodista es designado como Responsable
de esta labor. Por su lado, el jefe de sección es la Autoridad, el community
manager es el Consultor y el corrector de estilo es el Informador.
 En la última tarea de publicar las notas en redes sociales, el community
manager es el Responsable. El jefe de sección es la Autoridad, el periodista
es el Consultor y el corrector de estilo es el Informador.

4. Matriz RACI para reclutamiento

Ahora veremos un proceso de selección de personal de una compañía. En todas

las etapas de la matriz RACI, los cuatro roles están asignados y esto ayuda a que
el proceso se agilice y cada uno de los involucrados sepa qué actividad le
corresponde.

 Al iniciar el proceso para buscar a los candidatos, el equipo de recursos

humanos es el Responsable; y debe ser aprobado por la Autoridad, que
recae en el director de recursos humanos. Para publicar la vacante, se
consulta al director del área que solicita un nuevo empleado, y se le informa
al gerente de esa misma área.
 En la segunda tarea que consiste en filtrar las solicitudes de los candidatos,
el equipo de recursos humanos también asume el rol de Responsable. Para
ello consulta al gerente de área, pide autorización al director de dicha área e
informa al director de recursos humanos.
 Luego, al entrevistar a los candidatos finalistas, el gerente de área adquiere
el rol de Responsable de las entrevistas. Al director de área le corresponde
la Autoridad, el equipo de recursos humanos es el Consultor y el director de
recursos humanos es el Informador.
 Al momento de seleccionar al nuevo empleado, el director de área es el
Responsable de tomar la decisión, la cual consulta con el gerente de su área;
después se le notifica al equipo de recursos humanos y la Autoridad para
realizar la contratación es el director de recursos humanos.

Los roles que asignes en tu matriz RACI dependerán de cómo funciona tu empresa.
Definitivamente, estructurar cada tarea te facilitará realizar grandes proyectos en
tiempo y forma. Podrás tener una visión panorámica del avance de las
tareas asignadas a cada colaborador y con ello obtendrás una organización
totalmente funcional.
CONCLUSION:
Es posible observar que el manejo de una adecuada Administración de Proyectos
continúa siendo una de las medidas que las organizaciones toman en cuenta para
mejorar los resultados obtenidos de sus procesos de desarrollo, sin embargo estas
actividades son considerablemente distintas a las prácticas de hace más de diez
años.

Se puede ver que las necesidades de manejo de comunicación e interacción de

todos los actores involucrados con un proyecto han cambiado a tal grado , que se
requieren medios de colaboración entre los desarrolladores que antes no se tenían
considerados. Remarcable es la situación de desarrollar múltiples proyectos a la
vez, integrar personal de empresas ex ternas, e incluso considerar el trabajar a
distancia . Todo esto debe lograrse sin descuidar la gestión de todos los recursos y
otros aspectos relacionados con cada proyecto en específico. Esta tarea es difícil y
es por ello que el apoyo de Tecnologías es inminentemente necesario.

Por otra parte, la relación que esta disciplina mantiene con otras nuevas áreas de
conocimiento amplía el conjunto de herramientas y marcos de referencia sobre los
que se complementa, lo que puede observarse en el conjunto de apli caciones de
software que son incorporadas con este objetivo. Dichas aplicaciones son variadas
y acordes a las características de la metodología de la organización.

Finalmente, es posible observar que la mejora en las prácticas de la administración

de proy ectos de desarrollo de software, dadas las características de la
competitividad actual, solo puede lograrse por medio de la integración de múltiples
herramientas, que van desde la creación de infraestructura y uso de Tecnologías de
Información y Comunicaci ones, hasta elaborar planes e iniciativas de mejora de
calidad del proceso de desarrollo y fomentar el aprendizaje organizacional, uso de
técnicas, y adopción de nuevos modelos de colaboración que apoyen la estrategia
de cada organización.
BIBLIOGRAFIA:
1. Del Moral, M. & Rodriguez, J. (s.f.). Características De Un Proyecto.Ejemplo
de. Recuperado el 2 de Septiembre de 2022 de
https://www.ejemplode.com/58-administracion/3466
caracteristicas_de_un_proyecto.html
2. Gray, C.F. y Larson, E.W. (2009). Administración de proyectos(4ª edición).
México: McGraw Hill, p.
3. Klastorin, T. (2009). Administración de proyectos (6ª reim presión). México:
Alfaomega, p.