Faciliotacion

Negociacion

Tipos de
Mediacion o

es
Efectividad y realizacion

al
procesos

up
excelencia

gr
Diversas intrapersonales e de acuerdo

er
gt
Condutas inerpersonales

In
s
ta
de os
vis
os ers
v

Robbins(2009) Boulding (1962,

pu , Di

Ojeda, Rojas y Chiavenato

citado por
nt

Árape (2007) 20013

Chiavenato 2013), el manejo de conflictos es,
definido como los
Parra y distintos procesos de
Rincón diagnóstico, estrategias
(2009) TIPOS DE Manejo de conflictos de negociación
en el emprendimiento

9
CONFLICTOS

200
Los gerentes deben poseer
de las empresas una actitud positiva,
Dificultades

t
Se establece

e
generando confianza y
entre los

as
un equipo respeto a sus compañeros
miembros

Cald
de trabajo.
Calvo Urbano y
(2015) Toledano (2011)
Chiavenato(2013
estrategias de
Desacuerdos
negociacion y
Conflictos Constructivos o
otras maniobras
destructivos estilos
interpersonales

diagnostico