Estrategias en acción

Administración estratégica

Cochabamba - Bolivia
Los objetivos a largo plazo
• Los objetivos a largo plazo representan los resultados que se espera obtener al
implementar ciertas estrategias

• Los objetivos deben ser

cuantitativos, medibles, realistas,

comprensibles, desafiantes,

jerárquicos, alcanzables y

congruentes entre las diversas

unidades organizacionales

• Cada objetivo debe contar con su

propia línea de tiempo

Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.

Los objetivos a largo plazo

• Los objetivos se enuncian en términos de

crecimiento de activos o ventas,

rentabilidad, participación de mercado,

grado y naturaleza de la diversificación,

grado y naturaleza de la integración

vertical, utilidades por acción y

responsabilidad social

Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.

Los objetivos a largo plazo
• Participación de mercado
• Menor tiempo de entrega que la competencia
• Mayor rapidez para el lanzamiento de productos al mercado

Objetivos • Disminución de costos

estratégicos • Mejora de la calidad del producto
• Aumento de la cobertura geográfica
• Logro de liderazgo tecnológico
• Innovación

• Ingresos
• Utilidades
• Dividendos
• Márgenes de utilidad
Objetivos Financieros
• Rendimientos sobre la inversión
• Utilidades por acción
• Precio por acción
• Flujo de efectivo
Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.
Los objetivos a largo plazo
EJEMPLOS

1. Al cabo del tercer año, tener el reconocimiento de marca en al menos 60% de

la población de la ciudad de Cochabamba.

2. Conseguir una cuota de mercado de 25% hasta finales del 2024.

3. Incrementar la tasa de fidelidad de compra de la marca “Tecito” en un 30% de

aquí a finales del 2023 en el grupo etario de 20 a 30 años.

4. Alcanzar $us 1,000,000 por ventas anuales de la línea de limpieza, dentro de

tres años.

Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.

La administración y los objetivos

¿Se puede administrar sin objetivos?

• Por extrapolaciones:
• Por crisis:
• Por ideas subjetivas:

• Por esperanzas:

Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.

Estrategia de negocios

¿Qué se requiere para formular estrategias y utilizarlas como es debido?

Es necesario contar con información acerca de infinidad de variables, entre las

que se incluyen los mercados, los clientes, la tecnología, las finanzas
internacionales y la economía mundial cambiante.

¿Qué es una estrategia de negocios?

Conjunto Compromisos y Explotar

Ventaja
integrado y acciones de la competencias
coordinado competitiva centrales
empresa

Mercados específicos de productos

Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.

Estrategia de negocios

• Toda empresa (desde la más pequeña hasta la empresa multinacional) elige cuando
menos una estrategia de negocios. Esto significa que la estrategia de negocios es la
central
• La estrategia central es aquella que la empresa formula para describir cómo pretende
competir en un mercado de productos
Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.
Estrategia de negocios
El propósito de una estrategia de negocios es crear diferencias entre su posición y la
de sus competidores.

Desempeñar sus actividades Desempeñar actividades que

de forma diferente sean diferentes.

Estrategia de negocios de la empresa significa una elección deliberada de la forma

en que desempeñará las actividades principales y las de apoyo dentro de la cadena
de valor en formas que creen un valor único.

• No olvidar que las estrategias son las acciones que se emprenderán para
alcanzar los objetivos a largo plazo.

Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.

Estrategias genéricas
¿Cuáles son las opciones básicas que tiene una
empresa para competir en un mercado?

Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.

Estrategias genéricas

Ventajas Estratégicas
Singularidad
Posición de bajos
e percibida por el
costos
s consumidor
O
t
b Toda la Liderazgo en costos Diferenciación
r industria
j
a
e
t
t
é Solo un
i Enfoque (segmentación o especialización)
g segmento
v
i
o
c
o

Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.

Estrategias genéricas
Liderazgo en costos
• Tener costos inferiores a los de la competencia, manteniendo las características y
calidad del producto o servicio.

• ¿Cuándo se aplica?
•

•
•

• ¿Cómo se logra?
•
•
•
•
•
Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.
Liderazgo en costos

Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.

Estrategias genéricas
Diferenciación
• Ofrecer un producto o servicio que siendo comparable con el de la
competencia demuestre ciertos atributos que lo hacen único para los clientes,
por lo que los clientes estarán dispuestos a pagar más.

• ¿Cuándo se aplica?
•
•

• ¿Cómo se logra?
•
•
•
•

Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.

Diferenciación

Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.

Estrategias genéricas

Ventajas Estratégicas
Singularidad
Posición de bajos
e percibida por el
costos
s consumidor
O
t
b Toda la Liderazgo en costos Diferenciación
r industria
j
a
e
t
t
é Solo un
i Enfoque (segmentación o especialización)
g segmento
v
i
o
c
o

Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.

Estrategias genéricas
Enfoque
• Enfocar los esfuerzos de la empresa en un segmento determinado, dado que no
tiene recursos para lograr atraer a todo el público.

• ¿Cuándo se aplica?
•
•

• ¿Cómo se logra?
•
•

•
•
Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.
Enfoque

Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.

Estrategias genéricas - Ampliación

Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.

Tipos de estrategias - Intensivas

Penetración de mercado Búsqueda del aumento de la participación en el

mercado de los productos o servicios actuales a través
de importantes esfuerzos de marketing

Desarrollo del mercado Introducción de los productos o servicios actuales en

nuevas áreas geográficas

Desarrollo de productos Búsqueda del incremento de las ventas por medio del
mejoramiento de los productos o servicios actuales, o
del desarrollo de nuevos productos

Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.

Tipos de estrategias - Integración

Integración hacia adelante Obtención de la propiedad o aumento del control

sobre distribuidores o de vendedores a minoristas

Integración hacia atrás Búsqueda de la propiedad o del aumento del control

sobre los proveedores de una empresa

Integración horizontal Búsqueda de la propiedad o del aumento del control

sobre los competidores

Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.

Estrategias corporativas – Diversificación
Una estrategia corporativa especifica las acciones que emprende una empresa para obtener
una ventaja competitiva mediante la elección y la administración de un grupo de negocios
distintos, que compiten en distintos mercados de producto

Diversificación concéntrica Adición de productos o servicios nuevos, pero

relacionados. Ejemplo: TIGO, Nivea

Diversificación horizontal o Adición de productos o servicios nuevos pero no

pura relacionados para los clientes actuales. Ejemplo: PIL

Diversificación de Adición de productos o servicios nuevos no relacionados

conglomerados para nuevos clientes o clientes desconocidos. Ejemplo:
Samsung

Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.

Estrategias de re estructuración
• La reestructuración es una estrategia que utiliza la empresa para cambiar su conjunto de
negocios o su estructura financiera

Downsizing Consiste en reducir la cantidad de empleados que

tiene una organización y, en ocasiones, la cantidad de
sus unidades en operación

Downscoping Consiste en reducir la cantidad de sus unidades en

operación, la idea central es desprenderse de estas
unidades

Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.

Estrategias de adquisición
Una estrategia de adquisición es la estrategia que utiliza una organización para comprar el
control, o un interés de 100 por ciento en otra empresa, con la intención de que la adquirida
pase a formar parte de su portafolio como un negocio subsidiario.

Adquisiciones horizontales Adquisición de una empresa que compite en la misma

industria

Adquisiciones verticales Cuando una empresa adquiere a un proveedor o

distribuidor de uno o varios de sus bienes o servicios

Adquisiciones relacionadas Es la adquisición de una empresa dentro de un sector

industrial muy relacionado

Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.

Estrategia internacional
Una estrategia internacional es aquella que la empresa utiliza para vender sus bienes y servicios
fuera de su mercado interno.
• “Los mercados internacionales presentan nuevas oportunidades potenciales”

Esta estrategia se enfoca en la competencia en el

Estrategia multinacional interior de cada país. Presupone que los mercados son
diferentes y, por lo mismo, que están segmentados por
las fronteras de los países. La estrategia multinacional
utiliza un enfoque muy descentralizado

Estrategia global Es dictada por la oficina matriz para competir y que la

empresa utiliza para ofrecer productos estandarizados
en los mercados de todos los países

Estrategia transnacional Es una estrategia internacional mediante la cual la

empresa busca, además de lograr la eficiencia global,
responder a nivel local.
Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.
Estrategias de cooperación
La estrategia de cooperación consiste en que dos o más empresas trabajan juntas para lograr
un objetivo común
Alianzas estratégicas Consiste en que dos o más empresas combinan parte
de sus recursos y capacidades para crear una ventaja
competitiva.
• Joint venture
• Alianza estratégica con aportación de capital social
• Alianza estratégica sin aportación de capital social

Alianzas estratégicas Consiste en que las empresas compartan parte de sus

complementarias recursos y capacidades de forma que se complementen
(Estrategias a nivel de negocios) • Vertical
• Horizontal

Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.

Las organizaciones no lucrativas y gubernamentales

1. No pagan impuestos
2. Carecen de accionistas
para el suministro de capital
3. Gran parte de ellas
dependen al 100% del
financiamiento externo

Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.

 EFICACIA

Las organizaciones no
lucrativas y gubernamentales

EFICIENCIA
Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.
La administración estratégica para PYMEs

Falta de conocimiento

Falta de capital

AE - Informal

Administración Estratégica – Mgr. Marcelo D. Alarcón L.