Al encarar las cinco fuerzas o factores de la

competencia, disponemos de tres estrategias genéricas

de gran eficacia para lograr un mejor desempeño que
los contrincantes en una industria:
1. Liderazgo global en costos

2. Diferenciación

3. Enfoque o concentración
Liderazgo en Costos:
Producto simple, estandarizado,
Control estricto de materias primas y procesos,
Mano de obra barata,
Precio bajo.

Ejemplos: Sancor, Carrefour, Poet.

Liderazgo en Diferenciación:
Diseño innovador, moderno,
Producto de calidad,
Precio alto,
Mano de obra calificada.

Ejemplos: Mercedez Benz, Audi, Sony, Skip, Coca

Cola, Lux.
Enfoque o concentración:
Servicio excelente,
Mercado en particular,

Ejemplos: Havanna, Gaterade, Johnson y Johnson,

Ferrari.
Estrategias Genéricas M.Porter
VENTAJA COMPETITIVA

Exclusividad percibida por el Posición de costo bajo

cliente

Todo el Diferenciación Liderazgo en Costos

sector

Solo un
segmento Enfoque o concentración
 Otros requisitos de las estrategias genéricas
Estrategia Habilidades y Recursos
Genérica Requeridos Comúnmente
Liderazgo en •Inversión sostenida de capital
•Habilidades de ingeniería de procesos
Costos •Supervisión de la MO
•Productos simples
•Sistema barato de distribución.
Diferenciación •Sólidas capacidades de mkt
•Estilo creativo
•Gran capacidad de investigación.
Enfoque Combinación de las políticas anteriores
dirigidas a determinado objetivo
estratégico.
Necesidades Organizacionales
Comunes
•Riguroso control de costos
•Informes detallados de control
•Organización y responsabilidad bien
diseñadas
•Incentivos basados en el cumplimiento de
objetivos.
•Buena coordinación entre las funciones
de I+D, desarrollo de producto, mkt
•Comodidades para atraer MO muy bien
calificada, o personas creativas.
Combinación de las políticas anteriores
dirigidas a determinado objetivo
estratégico.
Estancamiento en la mitad
La empresa se queda atorada en la mitad y se halla en
una posición estratégica deficiente.

Prácticamente estará condenada a una rentabilidad

baja.
 Riesgos de las Estratégicas Genéricas
Riesgos del liderazgo en costos
 Cambio tecnológico que anula las inversiones o el aprendizaje anterior.
 Aprendizaje de costos bajos por la competencia.

Riesgos de la diferenciación
 A cambio de grandes ahorros, el público está dispuesto a cambiar.
 La imitación.

Riesgos de la estrategia de enfoque o concentración

 La empresa con una estrategia en foco crece y acaba eliminando lo que
la diferenciaba.
 Los competidores descubren submercados dentro del mercado
estratégico y desplazan a la empresa orientada al enfoque.