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Preguntas Semana 7

Alumna: Neyra Carrillo, Laura Cristina

1. ¿Qué busca la capacitación? Además, ¿es necesario que una persona, cada
cierto tiempo se capacite? Explica.
La capacitación busca mejorar la actitud, conocimiento y habilidades de las
personas, sean en el área académica como en el área laboral. Es necesario que
una persona se capacite periódicamente debido a que el mundo está en constante
cambio y va a un ritmo acelerado, esto hace que para estar a la par vayamos
adquiriendo nuevos conocimientos y nos vayamos adaptando a los cambios que
se van realizando.
2. ¿Por qué en las organizaciones, los puestos de trabajo, en ocasiones, ya no
están bien definidos? Explica.
Hoy en día muchos puestos suelen ser ocupados por empleados de áreas
similares debido a que las organizaciones de las empresas están en constantes
cambios, esto ha hecho que un empleado tenga que estar apto para poder asumir
cualquier reto, para ello requiere de capacitación. Por ejemplo, los de las
carreras de gestión y negocios debemos de estar capacitados en diversos temas
como marketing, administración, contabilidad, etc. para estar aptos a poder
asumir un nuevo reto en el puesto que nos coloquen.
3. Desde tu experiencia (ámbito académico y laboral), ¿qué tipo de
capacitación te ha llamado la atención? Redacta esta experiencia y en qué te
ha ayudado personalmente. Explica.
La capacitación que más me ha llamado la atención es la de inducción, debido a
que esta hace que nos vayamos familiarizando con el nuevo entorno y nos
sintamos más cómodos con el funcionamiento de la empresa. Mi experiencia ha
sido en el ámbito académico, al inicio de la carrera hubo cursos de inducción los
cuales me sirvieron para poder adaptarme al ambiente académico debido a que
había dejado los estudios por un tiempo y era todo como una nueva experiencia.
4. ¿Por qué la capacitación es una inversión?
Sí, debido a que los trabajadores aumentan su productividad al estar
correctamente capacitados y estos se sepan adaptar a los constantes cambios. Por
ello muchas empresas destinan un porcentaje de sus ingresos a realizar
capacitaciones constantes. A mediano y largo plazo esta inversión es retribuida a
la empresa a través de la mejora de sus empleados.
5. De los puntos del área administrativa, en la capacitación, ¿cuáles te han
llamado la atención? Menciona estos puntos y da un comentario.
Me han llamado la atención los siguientes puntos:
Marketing: Este punto me llamo la atención debido a que voy para la carrera de
Marketing, el pensamiento del consumidor varía de acuerdo a la época y es
importante que nos mantengamos actualizados respecto a nuevas técnicas y al
trato de los clientes, ya que hoy en día se da una atención más personalizada
enfocada en sus necesidades más que en la venta del producto.
Tecnologías de la Información: Este punto es importante para toda empresa, ya
que para ir de la mano con los avances se debe de ir con la tecnología y esta le
brinda a la empresa muchos beneficios, pero también puede protegerla de hasta
un robo de información si se usa de una forma correcta. Aún hay empresas que
no le dan importancia a este punto, pero es fundamental que el personal de esta
área este correctamente capacitado para poder aprovechar los cambios
constantes que se realiza dentro de este rubro.
6. En el mundo de hoy, con tanto avance científico y tecnológico, con el
fenómeno de la globalización y la competitividad, ¿por qué es necesario la
capacitación? Explica.
La capacitación es necesaria en el mundo actual porque nos permite estar en
competencia constante, cada conocimiento adquirido nos ayudará a poder
sobresalir y conseguir mejores puestos, para la empresa es importante porque
requiere de personal capacitado para un mejor funcionamiento, esto hará que la
empresa también pueda ser destacada.

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