UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER

INGENIERÁ INDUSTRIAL
GESTIÓN DE TALENTO HUMANO

Profesora Rebeca Castellanos (II-2022)

Grupo #3: María José Jiménez Serrano 1193043
Karen Valentina Torres Méndez 1193046
Brenda Yuliana Bayona Tellez 1113786

Taller 7. Aprendizaje

Para este taller aplicaremos los conceptos generales de la unidad de APRENDIZAJE.

1. Establezcan 4 aspectos que tienen que ver con la importancia para las empresas
en realizar inducción a los nuevos empleados.
RTA:
- Reduce el tiempo de familiarización del novato con la empresa.
- Mejora el rendimiento en el trabajo.
- Facilita el aprendizaje y la adaptación al cargo.
- Evita errores futuros ya que en esta se le proporciona al nuevo trabajador toda la información
necesaria con respecto al cargo y la empresa.

2. ¿Es importante para las compañías tener como fundamento de su personal la

formación continua? por qué?
Rta: Si, si es importante ya que si una empresa tiene una formación continua de sus
empleados esta va a estar en constante evolución y por lo tanto encaminada al éxito, entre
más capacitados estén los empleados mejor será su rendimiento en el trabajo.

3. ¿Los modelos de entrenamiento o capacitación deben ser propios de cada

empresa, por qué?
Rta: Aunque de manera general es lo mismo, en cada organización se busca entrenar un
trabajador para el buen desempeño en su nuevo empleo; considero que cada empresa
funciona de manera distinta, tiene una cultura, historia, objetivos, desempeños, propios de la
misma que hacen que cada empresa sea distinta y de esta manera debe implementar un
modelo de entrenamiento adecuado a sus ideales, es decir propio de cada empresa.

4. ¿Qué es lo que más les interesa a los trabajadores aprender?

Rta: Lo que más le interesa a un trabajador aprender es cómo realizar su trabajo de manera
eficaz y eficiente, de acuerdo a lo que necesita la organización.

5. ¿La capacitación y entrenamiento tienen una influencia en los índices de

deserción y retención de empleados?
Rta: Creo que si, porque es un periodo de prueba donde tanto la empresa como el
trabajador están evaluando si es lo correcto emplear al novato o si es esta empresa lo que
busco para desempeñarme en determinado cargo, respectivamente.
 6. Una de las fórmulas importantes para en las empresas es mantener la
competitividad, ¿cómo lo pueden hacer?
Rta: La clave para que una empresa sea competitiva es la innovación, pero también siempre
estar brindando a los consumidores un servicio que les preste una utilidad, tener clientes fijos,
pero también estar en la búsqueda de nuevos y brindar amplitud de servicios que se adecuen
a las necesidades de cualquier tipo de cliente.

7. ¿Cuáles son las etapas sugeridas por Chiavenato para realizar una capacitación
empresarial?
Rta:
1. Diagnóstico de las necesidades de capacitación
2. Desarrollo de planes y programas
2.1. Establecimiento de objetivos de la capacitación
2.2. Estructuración de contenidos de la capacitación
2.3. Diseño de actividades de instrucción
2.4. Selección de recursos didácticos
2.5. Diseño de un programa o curso de capacitación
3. Impartición o ejecución de la capacitación
4. Determinación del proceso de evaluación de los resultados

8. ¿Describiendo con sus palabras en qué consiste la cultura organizacional?

Rta: Consiste en encaminar a una empresa y sus colaboradores hacia un objetivo principal o
meta, por medio de creencias, valores y practicas compartidas, que son propias de cada
empresa.

9. ¿Hacia qué objetivo debe dirigirse un plan de capacitación en una empresa?

Rta: Hacia el objetivo de siempre mejorar, de tener empleados capacitados y capaces de
asumir su cargo con autoridad y seguridad sobre el mismo, colaboradores bien entrenados
ayudan al crecimiento continuo de cualquier empresa, entonces el objetivo de un plan de
capacitación es encaminar a los trabajadores en esta cultura organizacional.

10. El plan de entrenamiento debe evaluarse, establezcan tres modificaciones en las

personas, que se debe conseguir con este plan.
Rta:
1. Que pierdan el temor de incompetencia.
2. Elevar el nivel de satisfacción y compromiso con el empleo y la organización
3. Que terminen siendo personas que estén en contante búsqueda del progreso para ellos y
la empresa.

Tarea
El equipo debe contestar cada una de las preguntas que se presentan arriba, en
forma clara y precisa.