UNIVERSIDAD DE ORIENTE

VICERRECTORADO ACADÉMICO
NÚCLEO DE ANZOÁTEGUI
COORDINACION GENERAL DE ESTUDIOS DE POSTGRADO
POSTGRADO EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
MENCIÓN GERENCIA GENERAL

IMPORTANCIA DE LOS VALORES Y ACTITUDES DEL INDIVIDUO

DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN.

Magistrante: Yusneisy Barreto

Introducción

Este informe presenta como están relacionados los valores individuales

con las actitudes en una organización. Los valores y las actitudes son
formas básicas de modos de conducta que afectan el comportamiento del
empleado. La satisfacción laboral es la actitud del trabajador frente a su
propio trabajo, está basado en las creencias y valores del trabajador. En el
mundo en el que el cambio es constante y los niveles de stress y de
resistencia aumentan los trabajadores necesitan aprender a desarrollar una
actitud positiva y motivadora. Los valores nos orientan sobre cómo actuar
en los distintos ámbitos de nuestras vidas.

Valores

Este concepto se refiere a las convicciones básicas, en el cual un modo

determinado de conducta o estado final de existencia, ya sea con
aceptación personal o en forma social, es preferible con respecto a otro.
Asimismo, contiene un elemento de juicio en el que transmiten las ideas de
un individuo como lo que es adecuado, bueno o deseable. Además de
un elemento de contenido como de intensidad, el primero establece que un
modo de conducta o estado final de existencia es importante, el atributo de
intensidad determina en que grado es importante.

Tipos de Valores

 Valores terminales, son los que se refieren a los fines deseables de

existencia; las metas que un individuo quisiera lograr a lo largo de
su existencia.
 Valores instrumentales, se refiere a las maneras predilectas de
comportamiento o los medios de lograr los valores terminales de
cada uno.

Uno de los métodos para analizar las diferenciaciones que existen entre los
valores de las culturas ha, sido el marco desarrollado por Geert Hofstede
(1990). Después de realizar una encuesta a los empleados de IBM en 40
países sobre los valores relacionados con el trabajo, encontró que los
gerentes y empleados varían en cinco dimensiones de valores de la cultura
nacional. Tales son:

 Distancia del poder: Se refiere a la medida en que los individuos de

un determinado país, aceptan que el poder en las instituciones y
organizaciones se divida de forma desigual. Va desde una baja
distancia de poder hasta una alta distancia de poder.
 Individualismo Vs. Colectivismo: El primer término se refiere al grado
en que las personas de un determinado país, prefieren trabajar de
manera individual en vez que en forma colectiva. El colectivismo se
refiere a las personas que prefieren trabajar en grupo.
 Abolición de la incertidumbre: Grado en que los individuos que viven
en un determinado país, sienten predilección por situaciones
estructuradas sobre las que no lo estén. Cuando poseen un alto
grado de incertidumbre, por lo general los individuos son nerviosos,
se encuentran tensos y hasta son agresivos.
  Valores Profesionales: En el ejercicio de la profesión, según
Gamargo y Rojas (1998) sea o no titulado el individuo, se requiere
que éste tenga una buena interrelación con los demás, demuestre
calidad en el trabajo y responsabilidad en la organización.
 Valores Organizacionales/Laborales: En una relación laboral se
observan los
 Valores individuales, sociales y profesionales. La valoración del
trabajo comienza con la estima de su función en la organización, con
su responsabilidad, perseverancia y dedicación a la labor ejercida en
el trabajo.

Importancia de los Valores en el estudio de la Organización

Los valores son importantes para el estudio del comportamiento

organizacional debido a que dan el fundamento para la comprensión de las
actitudes y motivación de las personas, porque influyen en nuestras
percepciones. Los individuos ingresan a una organización con los
conceptos preconcebidos de lo que “debe ser” y lo que “no debe ser”. Por
supuesto, estas nociones no son valores neutrales si no por el contrario:
contienen interpretaciones de lo que es correcto e incorrecto. Además,
implican que ciertos comportamientos o eventos son preferibles sobre
otros. Como resultado, los valores nublan la objetividad y la racionalidad.

Las actitudes

Son declaraciones evaluativas o juicios (favorables o desfavorables) en

relación con objetos, personas o hechos Ej.- “Me gusta mi trabajo”

La “Actitud” es un concepto muy complejo, por lo que tendemos a

identificarla únicamente con su componente emocional Las actitudes no
son lo mismo que los valores, pero están estrechamente relacionadas con
ellos. El que una persona tenga valores terminales como “la paz en el
mundo” o el “reconocimiento social” afectará a su satisfacción laboral.

Tipos de actitudes especialmente relevantes para el CO

• La satisfacción con el trabajo es la actitud general de un individuo hacia

su puesto.

• La participación en el trabajo se refiere al grado en que una persona se

identifica con su puesto, participa activamente y considera su rendimiento
algo importante para su autoestima. Mayor participación está asociada a
menor absentismo y baja rotación.
• El compromiso con la organización es el grado en que un empleado se
identifica con una organización y sus metas.

Disonancia Cognitiva: Incongruencia entre varias actitudes o entre

actitudes y comportamientos o Los individuos tratan de eliminar o reducir
dicha incongruencia, conciliando actitudes y alineándolas con sus
comportamientos o El deseo de reducir la disonancia dependerá de la
importancia de los elementos disonantes, el margen de actuación y las
recompensas

Implicaciones organizativas de la teoría de la disonancia cognitiva

Los valores iniciales de las personas están alineados con los de la

organización, pero durante el transcurso de los años muchas de las
personas experimentan un conflicto entre las “instrucciones y órdenes
recibidas de arriba” y sus propios valores. Esta disonancia cognitiva entre
los valores organizacionales y los personales generan situaciones como
desmotivación, bajo rendimiento, escasa colaboración, nula creatividad y
flexibilidad, etc.
Conclusión

Los valores y actitudes organizacionales es de gran importancia, ya que

permiten planificar y desarrollar un plan de forma tranquila y eficaz. Estos
valores ayudan antes, durante y después de un proyecto. Con ellos se
logra crear un equipo de trabajo exitoso, el cual trabaja en unidad y
persigue los mismos objetivos.
Asimismo, los valores permiten que los trabajadores se sientan a gusto
con el empleo y que los gerentes o supervisores no necesiten ser severos
sobre los empleados, sino que más bien se efectúe un ambiente sano, en
el sentido emocional y mental.

Los valores en las organizaciones necesitan tener un sentido práctico para

no convertirse en buenas intenciones publicadas en un cuadro, sino que
contengan una clara utilidad práctica para todos los integrantes.

Bibliografía

ROBBINS, S. (2002). Comportamiento Organizacional. Prentice Hall,

México.

Sitios web

http://unilatinaorganizacional.blogspot.com/2012/02/valores-actitudes-y-
personalidad.html?m=1

https://ocw.unican.esunican.es VALORES, ACTITUDES, SATISFACCIÓN

Y MOTIVACIÓN